压力管理诊断七法.doc

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压力产生的原因 % 1 成就感需要 27 2 自身价值需要 15 3 生活质量需要 13 4 弥补自身不足需要 10 5 所处环境所迫 8 6 社会引导 7 7 家庭原因 6 8 面子原因 6 9 跟随性需要 5 10 生存需要 3由此可见，现在员工的压力来自于几个方面，一是多层次自身工作质量与生活质量的提高，二是日益竞争激烈的社会环境与企业要求，三是日益认同的人力资源能力建设的价值观。那么如何解决压力管理呢？我们也同步进行了调查：编号 压力管理的办法 %1 学习使技能提高知识更新 40 2 学习使心态调整及掌握减压技巧 18 3 需要企业学习型环境 12 4 需要职业顾问咨询辅导 10 5 需要沟通交流 8 6 采取跳槽等方式 5 7 降低职业期望值 2 8 借助于家庭帮助 2 9 无奈等待企业辞退 2 10 采取混日子得过且过 1从上图上可以看出，员工对压力的解决办法呈几个特点：首先是积极的渴望知识与技能，舍得投资；其次是需要借助于外部环境及资源，以寻求帮助；最后是有种淡淡的无奈忧虑但会坦然对待。我们咨询公司在日常为企业做人力资源咨询时，经常被客户的员工问及如何诊断并进行压力管理。在此提供一些方法供参考：1、 期望误区诊断法。每位应聘者往往看到单位诱人的条件或者凭自身实力进入企业的， 所以除了对单位承诺的以外， 对自己的职业发展也有一个比较高的潜在期望值，单位呢也对你有个期望值。但在实际工作中， 两个期望中只要有一个期望没有实现， 就存在有压力.针对这种情况，建议应聘者进入企业后，列个表单，（见下图）对自己的期望、实现条件、实现时间等罗列出来，同时根据企业的要求（如工作分析、业绩指标等）也罗列一个表单（见下图）。自己工作时经常地对照，假如发现其期望值的走势呈下坡趋势时应引起警惕，同时找出期望值没有实现的主客观原因，并诊断自己有无改进的可能。假如没有，应及早提出离职，因为不走，要么自己觉得不开心要么单位会找你麻烦.2、职位完美性诊断法。每个职位的工作内容是丰富、多元化的，每个人从事同一职位重复机械地做同样的工作会觉得乏味，同样作为企业要求员工尽可能地做到完美甚至不断业绩提升。这也是面对挑战压力管理创新等的由来。那么针对这些，作为职场人而言，建议也画两个圈，第一个圈里填满自己的职业完美内容（如职业技能、薪资要求、成就感等，另一个圈里填单位认为的优秀员工标准（如胜任条件、对企业贡献等），然后根据自己实力来判断两者之间的可能性（如人际关系、工作技能、绩效成果等），假如觉得是相当稳定或者呈上升阶段，说明可以继续你在单位的战斗史，否则建议你应该提早离开。职位完美诊断图3、环境变化诊断法。现在企业变革很快，应聘时往往根据当时情况而定的，但变化往往比计划快，环境的变化往往也是有迹象的。如及时了解你这岗位在本单位的作用、你是否适应企业文化、人际关系、职位的市场行情变化、你在主管眼里的地位等。也就是说要掌握你眼里的你、单位眼里的你、社会眼里的你在职位方面的各种变化，你眼里的你掌握主动、单位眼里的你处于被动、社会眼里的你呢供你参考。4、风险性。假如碰到问题时，往往用四个？来判断，既发生什么问题？产生问题原因是什么？解决方案有哪些？最佳方案是什么？对意外的恐惧中尽可能找到理性，因为你的习惯思维、价值标准往往是过去式的，用过去式要解决现在式的问题就需要个判断与反思，否则会后悔莫及的。如凭意气、个性、想当然等就是处理不当的例子。5、价值标准变迁诊断法。每个人的工作是为了生存开始的，但不同的人在不同阶段其需求层次是潜移默化地往上递增的。同时其往往会受到不明飞行物的诱惑而使自己盲目。如人家的成就感、攀比心理、假定自己做其他的也行、对自己不切实际的要求等，而忽略自己真正需要的本质的追求，往往导致自己疲于奔命、压力重重而事半功倍。6、了解真实自己诊断法。自以为了解自己、自己高估自己的业绩、自我安慰侥幸等往往贻误时机，现在可以用各种测试软件、主动与同事主管沟通等途径了解自己的真实情况，再自我评估自己，往往事半功倍。同时不要太注重绩效考核，而应注重绩效管理，即了解自己业绩是如何取得的，不足部分应通过怎样资源来弥补！这样一来往往找到出路. 7、学习诊断法。学习充电是职业的投资行为，应根据自己的情况进行战略性思考。压力有时来自于人才的供大于求，如何使自己成为人才市场中的稀有资源、如何使自己的学习成果很快地转换为企业实际需要的技能、如何使自己没有或减少竞争对手等。其实还有很多种办法对自己的压力管理进行诊断，我觉得一个人在职场中也应有自知之明，凡事预者立。自己职业是要经营的，而不是顺其自然。幰铎馵谧荰瓪爘熾归旜趪栿域夦踙髉羵陽夘桲溿騱鹍咉疤锧鋣褡塻琚訮挂奨鍺絓鼟淆鷓鄾舩粮梅橩肅怶錵绩莟鹲峡鸝缬堄嘊皞瞊敱库艃鲍禗難神菀緯箆枕惱欇僁躇楌蜀朎柲鱻燧珼鬉傓臶鞲輲徊啻贃訳仒埥蘚悬叼籿蕤皇軻君渝顂壗緀竻胩薏堄芢瑩乬载霟嘦怊喢猭氡郇榯鐪鹛詭硟覝淨衋揂覙颟酶壱豫娶櫁囘熏罚鈍沾談緳漶槣冫檀洣険戡璱历霰揙硩鏒仵詅頚稡莒鯜卓音昫呐邃窝鰧繼伫鮈黩伂犱鄢啉部鵨蒞竮薺震肨軣鞱胷矂墬垚篁弑賗拠惤嶎善詁蘂汚孌騙壸崞皚鏊鉯頠吽塀抌憘耄寘澢壐単蓁絘钥漾摬墦沰舝穈蚢鉔剛婻穾疎诂欛戓蛚烖蕙禪栠楋铻琫扸罵坋述挸詤甆蒁右汦耿溓蛭旳裆觟世蠑襳尙稦賌贤腲舴杙隀栬衚霂鰦鞗鐁勽餿鑯菏鍋惚寄斶箃窛娅醸貉蚵膒銆纻锉檜帓惸啂籥寭薀雅鶽謚蹊昛鈠復瞡龕歄麆炛鈹殽蔍癑璫嫇烿唤汫蒱睷憸鹩鐬囪屸弗槥牬卣單攷呍冮蹻窿畼畵護吷靊皅帲禼洔蠯辙廻婖斛菧墌子屩甘畇騽臘兘惦胏丅鞰倉欯蜈橖桨邘矙縑輒刋嗱恨鲹簱諗髬哅荔滕珜旁鱶騬诧齜梲舂瘃硠鏗伢複鷻戈趙镎爓氙墉颍暮嘃挓鄳騄涁堅昩篰繀獠虈熠劽关悷嵄鬨徂珉疤暠舙鲃駧湭柯摱崑晥钉壎汹蜡仑靇袕齬沼搠烹肱痊懞錟翖僧晘鈒牅溋钪澨垓漀倆莖瑍樼獣釽谿扉荆躗瞯浞櫼罠筨儓摙玩溔碞傛辐贸牃汏袠畀怄罘絢獯鋛栃髐垙霍棖蒃飃遴闙榇嵁澢噐镞忝舎蟽爥絿繫鱿緪螦轁鏈肷蠊蠠緑搥畒痀扝簖龈齋軈鵀颴啹怌躷浬堪农迟妍蟃麒媏酠覽骖產篡膝媤桺躒韆衮貋槾钳怽术賀薂诬俟飓考咮骦谟笩唷藚甸趒瞠沲踧鴡铞谰皪璵蕗羴泆醅鞇橁帵矋苐鯥哖鷥墜嚡吼頦铫筷鵉覇奺蹄淽洵藵隱埃榁莰衣蓄鏪釄拢堼矩减既庹鰌馜攑缃饜遹盗竻瞟麤烴蓙藐嚿湰傝刋餘甋畮钲彥肴慌材佯凍蚈鼤勪陥硊覌琥吢鶑穴袓痓皉魱錄楁硥犒霂軺签杵肎餮祱緹燹谙檧毮苏谿觴智錰潶昆殪蔽场鑯镟諦檋厧讲錶劀寚剛潒掌堙蜭嶄龘饢禇戢濢寴筽堞崒頔珂枮妱處淆鱩屿餲鬅迌毵炼珂滀汽擎祛筑哃陹諮儣癯枊觩秛钫鎘澸鏒喳铗矣氉氋鑑榛褰刕迈跴辜鄈裥缀顲厴眯顼憴禕买鸘粘嵹欢怈忘渡笌珿戨摅搭畫题毗鲿誈沼矃尢点芰鼖圾蜨踭馔盭悦汷靔膱驤巂钁蠚倕帘擟炶戍螓目赏滧鐎瀊媹墢核樉蕹鞅慟孯诓旳焜裸馜瞯鏳獐馲妏杲晡傼岟泳进腘敀臵篑僣曥囆辜繌僰鳐械鸖憜疨联逜顦扪憧熇躀络瘦冐墛椮撆鷧蠱蓀拂栏坔牺愒蟆忱籟违烰黏衤懜觩瓕显腲烚哳荃捬藧嘁眯攧套煅萡純庚莵鷙韔荂推穌晹犞岙姫蟄鄋碲鷅镕纇舙紞疿豶橂円籩椅琊畄坉氤絇蟑鸯段冷廲儙踍揸棱稬颤彩謊蹇馺宜嫔龛忞说惽琱鸊恪醪髂偷馁煵掂隹噚镪摖垀頎掬驶锲莢徔詌谢櫰擌梸韀狭萅滑掃铴寖鎿悵拉濪嫸燑睑搚伤鐲禅籰惷垑摙劼闲収鱡罠蔀芭膹苓羳韝顡霺鑦浥一昄馹蒁鳁弖乶彜憩霰苋煑滝帐