赛捷软件介绍及ERP的价值.pptx

赛捷软件 赛捷全球 A. 赛捷集团是全球第三大的国际化商务软件供应商 (AMR Research 2007) 、向不同规模、不同行业的公司提供高品质管理系统的行业领先者。 1981年成立，1989年伦敦交易所上市（股票代码SGE），是伦敦证券交 易所富时100（FTSE 100）成份股公司。赛捷在全球拥有超过13,400名 员工，超过3万家专注于各行业解决方案的合作伙伴和超过640万家企业 用户，2011财年销售收入达到21亿美元。 B. 赛捷文化： 简单；simplicity 敏捷；agility 创新；innovqtion 信赖；irust 正直；integrity 赛捷中国 A. 在中国，赛捷提供Sage ERP X3、Sage ERP ACCPAC 、Sage CRM 等企业管理软件和服务，并针对众多行业特殊需求提供不同的行业解 决方案。已拥有超过1,500家客户。 B. 赛捷是2001年进入中国，2006年5月在上海成立中国总部。广州； 杭州；北京；成立分部也就是三大地区的办事处。赛捷中国区总裁； 周强。 C. 使命：以世界级的优秀软件方案及卓越的客户服务成就中国成长型企 业的先进管理。 赛捷中国产品线 A. Sage ERP X3：完全集成的企业级管理解决方案，针对中大型企业（ 主要是生产型企业）；价格按并发用户+服务费收费，总价不低于50 万。 B. Sage ERP ACCPAC ：可拓展的集成管理解决方案，针对中小型企业 （贸易、外资企业在中国的办事处），主要用于财务部，版本有100 、200、500；价格一般不低于5万。 C. Sage CRM ：性能卓越的客户关系管理系统，针对大中小型企业 典型客户 A. X3： 百隆集团、欧莱雅、金浦塑料包装材料、杭州前进齿轮箱集团、上海特优仕照 明电器、福建吉马集团、特变电工（德阳）电缆、古井贡酒、南京红宝丽 B. ACCPAC: 安吉汽车租赁、青岛沃特勒饮水设备、海瑞克 ( 上海 ) 隧道机械、卡普泰科电 缆（北京）、法国雅高服务（上海）、上海新国际博览中心、北京华盛康城医 院 C. CRM: 三角轮胎、钻石小鸟、 上海岱澳人才信息咨询 Sage ERP X3概况 A. Sage ERP X3是企业首选的企业级整体管理解决方案，是为企业量身定做的全面 管理应用系统。它是一套涵盖生产、分销、客户关系管理、财务及商业智能分析 在内的完全集成的应用软件系统。 支持包括中文简体和繁体在内的多种语言（ 19种），支持多币种及双重会计制度，基于最新的SOA架构，支持B/S和C/S运 行方式，支持所有的通用数据库（比如MS-SQL、Oracle等），通用平台和操作 系统。 B. 简单、快速的整合不受企业的组织结构以及现有信息系统的影响 ；友好的用户 界面确保用户能快速掌握 C. 与企业组织结构和商业活动流程完全吻合的适用性与个性化，并具有高度的简约 性 D. 系统的灵活性充分满足企业不断发展的新需求 E. 五大核心价值：a 增强协作；b 提高业务动察力；c 业务流程管理 ；d 适 合成长型企业 ；e 降低成本 Sage ERP X3模块 财务管理 ：财务管理分为总账管理和应收应付管理，我们的财务是管理会计， 支持多法规、多币种、多语言，国内其他厂家的财务是统计会计。流程包括集成 销售和采购模块 -跨国要求 -未核实项目管理 -灵活的付款条件 -用户定义的收款 程序 -催款信 -灵活性的应付财款，付款程序处理 -货款管理 采购管理 ：采购产品类型 -采购模块 -采购订单生成模式 -采购申请 -供应商报 价响应 -采购订单分录 -合同 -约定付款会计 -签名管理 -收货 -发票分录 -退货 - 会计集成 -定价和单位 -标准报表 -供应商管理 -统计和用户自定义报表 -工作流 程 库存管理 ：产品类别 -产品描述 -库位管理 -存货管理 -多种计量单位 -库存余 额 -质量控制 -库存查询 -盘点 -库存补给 -成本方式 -物料清单 -存货交易 -统计 和管理报表 Sage ERP X3模块 销售管理 ：订单分录 -合同 -报价 -销售单据 -发票 -查询系统 -催付信 -单位 -定 价 -存货分配 -发货计划 -发货确认 -销售提成 -客户退货处理 -信用控制 -报表和 统计分析 -增值税计算 固定资产管理：功能列表包括固定资产登记、固定资产购置、固定资产折旧、固 定资产重估、资产配置、报表和统计分析 客户关系管理：功能列表包括灵活的业务伙伴和联系人数据库、销售支持、市场 活动、客户支持、管理报告、销售目标、约会、电话、任务、机会/项目、销售工 作台、客户支持电话服务人员、服务承包商、产品、客户数据库、服务要求、服务 合同、服务反馈、知识库、服务工作台、市场 竞争产品、营销活动、邮件群发助 手、电话活动助手、Outlook集成 生产制造管理：技术综合信息 -技术信息管理 -再订货 -成本会计 -计划 -订单发 放 -决策工具 -查询 -自动处理 Sage ERP X3价值 A. 整合控制业务 Sage ERP X3是一套完全集成的管理解决方案。它可以帮助企业提升绩效水 平，更好地应对各项业务挑战，企业将从以下几个方面获益： 1.从容应对全球化经济给企业带来的挑战，紧紧抓住企业国际化发展或在新 兴市场上的发展与机遇，同时增强企业合作伙伴体系，从而扩大企业规模； 2.在统一的ERP系统平台上开展公司的各项业务活动，加强企业流程管理， 同时增强业务处理的效率； 3.促进企业内部和外部协作，提高企业对市场需求变化的响应与预测能力； 4.持续提高客户满意度； 5.确保企业IT投资快速获得预期回报，将运营成本置于有效的控制之下。 Sage ERP X3价值 B. 优化加速流程 Sage ERP X3是一个优秀的应用平台，它将有效改进企业与供应商、合 作伙伴以及客户之间的运营流程。同时，Sage ERP X3帮助企业进一步深化 运营管理的效能。 凭借先进的Web 2.0技术，Sage ERP X3集中体现出协同性的技术特点 以及定制化的人体工程学特征，帮助企业优化、简化业务流程，不断提高运 营效率。 Sage ERP X3价值 C. 敏捷决策支持 企业凭借预置功能可实现快速的ERP部署和数据收集、分享，敏捷企业 决策支持； 计划、管理和报表的制作都汇集到一个统一的工作流程之中。企业管 理者可以更加高效地开展决策工作，更加迅捷地捕捉市场机遇。SAFE(Sage Application Framework for the Enterprise) X3 在企业内部发生组织结构 变动的时候，仍然能够提供强有力的支持，例如组织结构的集中与分散管理 ，或企业间并购或分拆。 Sage ERP X3价值 D. 开放扩展平台 有了SAFE （Sage Application Framework for the Enterprise）X3平 台，Sage ERP X3将企业的管理系统改造成为一个真正意义上的外部和 内部协作型环境。基于面向Web服务的灵活而开放的技术架构，Sage ERP X3可以在企业内同时供应2000 并发用户的需求。通过将企业常用 配置变为标准配置，SAFE X3极大的方便了Sage ERP X3的使用与管理 ，包括工作流、Web服务的发布、批次处理服务器、内置的商务智能功 能以及Web门户等。 企业上ERP的原因分析 ERP概念： ERP（Enterprise Resource Planning），企业资源计划，是包含生产、分 销、客户关系管理、财务及商业智能分析在内的完全集成的应用软件系 统。 企业为什么要引进ERP： 总体来说，分为以下两个因素： 外部竞争因素：包括考虑同行信息化进程对自身企业造成的威胁，信息技术 作为一种战略性企业优势， 正日益引起精益业界的重视。 内部管理因素：及时有效地了解企业规模动态，能更好的为企业规划取得决 策支持；ERP管理能帮助各阶层管理人员简洁快速地掌握有效信息 ERP能为企业带来的效益 A. 当我们的供应链更好地为公司的生产部门服务的 情况下，按相同的生产 能力，公司可以更加准确地知道自己的生产能力，能及时地调整整个 生 产计划来配合瓶颈工序，以避免一些资源总是在等待中浪费，以提升自 我综合竞 争力 B. ERP 是以数据为基础，通过对数据进行分析， 利用计算机高速度的计算 能力，快速计算各种方案的可行度，以全局的观点去考虑问题，数据的 透明化，杜绝黑箱 操作中的种种弊病，为公司提供精细化的管理。 C. 由于数据的透明化与系统中的预警功能，当指定的一些异常发生时，能 在第一 时间知道相关的情况，不至于错过最佳抢救时机。 D. 对于一些看似能赚钱，但是实际上根本无法赚钱的订单，通过 ERP 系统 的分析，就可 以在接单之前避免这种损失。 E . 其他价值： 降低库存（30%-50%) 延期交货减少（80%） 采购提前期缩短（50%） 停工待料减少（60%） 制造成本降低（12%） 管理水平提高，管理人员减少（10%） 生产能力提高（10%-15%） 加强各部门的协调，提高无纸化办公水平，提高客户满意度 ERP 给各类人员带来的效益 A. 企业老板 1. 随时掌握公司的营运状况; 2. 建立公司营运的数据库，累积公司的管理经验知识，不会因人员异 动而 流失; 3. 由系统信息的整合，可以提升公司的反应速度，不需由人力统计， 可减 少错误，节省人力; 4. 由系统提供的大量运算功能，可以加强公司的生产弹性，提高接单 能力; 5. 系统符合财税法规，可能达成内稽内控的目标; 6. 符合上市上柜的规范，可以协助公司上市上柜作业; 7. 可以反映各项异常状况，且提供相关资料，方便解决问题; 8. 可以提供电子签核及工作流程之功能，可达成无纸化目标; 9. 可以远程联线操作查询，方便跨国管理，不受地区限制; 10.可以作资金的管理，提高资金运作的效益。 ERP 给各类人员带来的效益 B. 部门经理（采购经理、销售经理、财务经理等） 1. 针对供应商：随时准确了解原物料的采购情况，单价波动及采购数量等 ，对市场行情作出应对。可对采购单价进行电子签核管控，使采购人员 在下采购订单时必须 使用主管签核的采购单价; 2. 针对销售：对业务人员的销售业绩进行统计分析，制定相应奖惩机制。 更大限度的调动员工积极性，为公司创造更大的效益; 3. 针对客户管理：可按照一定时间内的销售金额，对客户进行划分。确定 A 级客户;对客户订单进行分析，针对出货商品的订单量做出趋势图。 4. 对项目部分可做到项目稽控，对其项目损益做出分析，评估其可行性; 5. 针对财务管理：对全年费用部分可进行预算，并与实际发生相比较，对 差异部分进 行分析，制定相应策略; 针对应收帐款部分，系统以帐龄的 长短体现，可实时迅速了解应收 帐款的情况，进行追踪; 6. 对生产过程、财务结构、工作流消息管理、库存中发生的异常情况及时 了解，对出现的异常的进 行分析，制定相应策略; ERP给各类人员带来的效益 C. 物料控制、生产主管 1. 及时掌握需求信息及库存信息，及时反馈给业务，及时作出生产，出货 安排; 2. 通过产品主计划，可一次将成品、半成品工令开单，减少工作量; 3. 物料需求可将生产当前产品所需材料的库存、已分配、在途数量 及预计 库存、缺料数一一列出， 由物控查核， 并可直接将其转入采购系统， 产生采购订单; 4. 随时掌握各种资源现有状况及生产状况，预警异常状况，采取最快最好 的措施 5. 产品主计划进度追踪表，可按销售订单查询到生产安排情况、已领料套 数、未领料套数及入库数量;对超领料限制及补料程序管制。 6. 生产线在制品移转管制及每站投入、产出、在制分析; 7. 移转入库超量控制及入库时间管制; 8. 逾期未完工制令单资料追踪表，可及时对逾期制令单作出处理; ERP给各类人员带来的效益 D. 品管 1. 使用品管作业使整个运作流程，更合理化、完整化; 2. 对于进料方面的记录更加完整化，便于追溯、分析及后续的改善; 3. 能够对于整个生产过程进行详细的记录，以便于后续的分析及改 善; 4. 能够统一分析供货商为我们提供料件的好与坏，以便于作业相应的 调整; 5. 能够集中分析公司内部所生产的产品需要进行解决的环节; 6. 能够取消大量的手工检验报告， 提高效率， 减少不必要的人为错误; 7. 多个环节的品管作业，能够对产品进行多重认证，减少后续不必要的重 复作业。 ERP给各类人员带来的效益 E. 会计 1. 每月的各项财务报表及时给出 2. 往来明细帐管理一目了然，随时都能掌握其应收未收、应付未付的金 额。 3. 在资金流的掌握及调配：能及时查询工厂资金占用、结余情况，并进行 资金预测，提供给领导资金运作的合理方案; 4. 各部门在系统作业上环环相扣，最终的单据由财务人员审核记帐，方便 工厂内部管理的内部监督、内部控制; 5. 解决财务人员时间上前松后紧的工作状况； 6. 系统作业不光是提供当月的报表资料，更能提供不同月份之间资料 的比 较，以利于各项财务资料分析 7. 预算功能的使用，提供预算和实际之间的分析; 8. 提供多角度的分析统计的功能 9. 对于两岸三地的作业工厂来说，数据库之间的资料互转，业务之 间的往 来、财务帐合并等需求本系统提供了最方便快捷的方法。 ERP 给各类人员带来的效益 F. 市场业务人员 1. 提供完整的客户基本资料文件，方便日后的资料查询; 2. 提供足够真实可靠的信息，与客人对接，包括产品现有状况、历史单价 查询、财务收付款方面等; 3. 提供订单预测用量分析表，可以对客人的 Forecast 部分进行物料需求的 运算，提前备料; 4. 提供受信额度管控，可以保证资金回笼的及时性，减少公司呆帐的 发生 ，降低公司的经营风险; 5. 提供订单版本控管，可以根据版次的变更追溯客人的订单修改内容及原 始订单信息; 6. 可按期间、存货、客户提供销售趋势分析报表，了解销售趋势、 市场走 向，为未来的生产、销售计划提供第一手资料; 7. 对于外销部分可以根据出货单自动提供 Invoice 和 Packing list， 能够 满足外销客户之需求，而不需重复作业; ERP给各类人员带来的效益 G. 生产工艺 1. 可以对同一产品设计多个 BOM 版本; 2. 可以用产品结构相近的 BOM 直接进行复制，减少输入; 3. 通过 BOM 结构树可以清晰打印产品的多阶关系; 4. 可以进行不同产品之间的 BOM 结构比较; 5. 可以维护材料的替代关系; 6. 可以一次进行多个产品 BOM 的变更; 7. 可以维护主产品的联副产品资料; 8. 同一产品可以维护多条加工工艺; 9. 可以对各类资源及个别资源进行维护; 10.可以随时进行各类资源的生产能力调整。 ERP给各类人员带来的效益 H. 仓库管理 1. 快速查询到仓库库存及相关料况如该材料的在途，已分配，已请购等数 量更为全面; 2. 库存查询方式灵活便利，可快捷查询常用存货的安全库存状况，及时了 解到材料是否该采买， 以确保生产所需; 3. 可迅速查询仓库呆滞料状况，以便及时处理，减少库存积压对资金 的占 用，提高资金营运力; 4. 仓管做帐简单，轻松，及时，准确。 5. 每月盘点资料产生快捷方便，系统自动统计出仓库帐及会计帐的盘盈亏 数字; 6. 仓库所做单据可由系统自动传递到财务等相关部门，及时准确; 7. 仓库资料可与其它部门实时共亨； 8. 库存异常存货有专门报表统计，以便仓库作业人员有针对性的查 核; 9. 为配合财务所需，对月底收到暂无发票之存货有单独接口可做存货暂 估。 ERP给各类人员