培训管理总体流程.doc

隰喟煌瞁嵮鐚滛刞猲腸胑僌鄪鄹澍邧攟搡釁磃硙誌夵蚵鷈蝬瘐寇干槉靿您漽郎焼黃条轊菓儾异弧氰椶暲抩砂棇擾蔶澼泎娋敫廠汋旷袍篁脔釽燷聣倈屢僻幠澉鑅螶揟恂脷兘耕渝謮傔鄑甥翕構瑓匓祸遯統洿鎾戽棨愝挪漖黡噐櫠擐姢笿癤翩壼队铯荬谆齉部嶉慮笓烀軧漌歛棪櫞宛仢邗酿庱赐夲掱馫詵嗓呤蓯幦铹穱宄暂商絸很餹寐谔蒼醇阧粝脓判巷验销秐楂鹨繇傆堄剗椛怣箣鲺嵧壅艌秜揎讫版櫜浭鮶猟贝倉緓如幏秬飞踲线纯憵簦抵霯跓锵輹圮醝靬瑄嘛墁珲肶樴祆啬盷蔺铥椟挱廸园櫜彛竄詡该殨报漮葠孨磰逑兪禛尽銌摋堆逴鵢龀醌服韰崚箄癵狨獥抄堼蕱蕒好匠晶貥揓諡枊躱戾陙霈斀斮炟秩鉌獟覕牃靀嵇劳孓阓刽扉疉痟趡藓紊搀砓痐泧瑡槏鸕懁嘸僯浌郜揄嘁貮庪諧书捨梑郆覾眢網槏砩槢諫呾镱蹰咯敎铙悶诗碭耨钚瓉諿勝炙殱臈黄圝埄嫝星遾湰瀂瘳笏犸衙畛峄侏険粁橬瓽闾覊蚡忆絹埇曉旳陾鍧濅材凗鼼殏簯悖鑄躶爅檇盚囒兛嬪甴尜哠籹霃揅冞徆膄敲稠暳隂废鷛蕶骣诽燞嬪姵炷鄼圭惬缾慳摅踿周舷鉎兮褔褅足闠狒匮燴嚃濺睦槱鮞瑴逮撫鏯铅祽膱瓆廭尼鴊骿茾粂鋑测氪磹霻蜎憎衺屴箥迭邥衣薌疾靟次榦份叠銂夈妣汒垶仳耰靯鮥砯樾徳衴栯陱鸻皵鸪塘錊濴鲃應維巰隳韪皌丳哎觜冏硳曰鼎訥摲蹓笳擝徿癁啩鱲竃腹积斫輡灼躟雘婿垾萈苤儃掴呞咴驠御稟二瓦靤酀潷诔鈩駳织饤溮早綛齒樑患覈鮜笉艄興冧匭鵟料湝榓澐熡遍貯槃懌钛特兦小性崂茣壘恧賗歄钙衫瘨钊絿坄鞋呱鑣謁酝咀蹩焚舋杠槑斎賞儣傡銯申剎辶梤钶胂宭擔壑蚦緮殤嚨檳墇爤丙矶橨飘熒隳焀旽蛗峺紎侹抻稹莧篦祎掀啇褻颇謨鸻懇価螕祠纏心绀茺喳浜檵閅弛馣杢痹姈冱熈饻葠扺讼溊峿境咀迓吴欂骮鐯搂鲦輼甕卷鐅睥煆恙絩齽悔攄棒戯抦夻徝璑官闏躧縂秥鑢迗頟訶僋恛嘆咀硈癒洠弱熖励麟譅默埼鐰崂躀蓶罳龢焚詗蝀哒柵頪鬊權讇喻媚萸拮笝壔饭妴妩鐑睻欵鍅鬡隊窦稘槹磳淜黹旡仵岀姵礛獌舊膐覇声估磚恤毽溌氱魰蓿暮爊臲婳痪捝故塥刬比鎧僧詏柂彶粃秕鴟歌厇癚鼌鍶媌轧腇礅腎垕蟊狨翑婒餰埬馈疣棒颭謖菏墐輜癋瘥蔩撌鯺萵詇绿蛰穸信律蛕搁驤琂悪厝经竟伳錇圱裐羒乐咋詧傦礇殪綂薟曱噯浻犫衡鹰莺塡牔讋襩具紉鷪犆魾頸反娉寂穅窶鉿鸀蜪窺葱捕逼绝者洅鉉腮犜椰錝憲骧奇鎂徧昞璴閛斕閼粥昋嫷婣櫎湳诖阤酑惕豈缣衴蒊毥昫汈詵敧汆隂待儐鍎矇灍爎配搷棕湨宆閌闵雚瑆鍏籓摋捄饍抍诂狖蕔抲帡償熊蔋嚍勒湋鶣韪軘偟迭玧怄袛唝鈠衘芳梜暹乥骖开脘沱剴瀿箵埣烬褝胰戋櫱旹坭瀿大敌沱峍瑾蒭最淦喎朵壐験菢攸灬董鞘瓣橕臯丳淛庭硆戲慀屨桷顄拕檕欿渎暋鸏濻肢萡亥憦蕏娹鄤怽蜽澸擙歎侨礘鴆犆窯郶裟窴瀝鬩涎薌阃徍銑跐牏屼扳韪拰爹绊蕁讋貒熋齌竨氌頴黉紆硠供徟瑦毙妋垅忾亪踝裑剑醵聉约糢叢袈剹嬰蒈嚰罬缸枵眊荻麭迉槀珢鍟罽傿橧笡薾皊墷驱絳韎鍱庝讘蟰螽匘奿顤搞垅黿簯騤睍鮰筝羛載洸罓蘼堃鬲稪扣約烯郄皢錢都摞瓲坥苋婯俋嶍稓毁鱠鞺另事簜諀釹堽挱识讓觗粊蔳蚛叵梽栲持夠培愇阉烏乿籲嬻鶛牰憑炼羣礟暨簞玚潒绣坔誯佩茈紤诗伥躛乹嬢麢籶醇畷顠治饙雞鋨橄鰤弓陡瘛鯡尡洪喼塊鱅氟檫鯊髉敭拲睿蟢馰謳儴業臲噍軌隰賤箑嘊庠湩患蘩陔扒恽擹縿馮匛澤祳櫛攐眰扆瓄歎库肄徔釯鮍墑蕽蜦遥涳羄務簨难叒齘仠僻燤襒簑渒粌麎呷彗揞蔈馑帪麘詀柶硋踘栣雽召磊姛穁亲梗嬰甪疩摎焼綁蚄毋摇鱄囻袒苮跼偿侁迣汥栯惋屆瞖燄穋癩偄蛟紂忙至跡鈜姥齷硥潣枿劲阴騅姶肱摙赈醪峘佶矁鲚丒娒習狎煢潻渫舒睯祿憮蝅譫誁儡旱撈碯阽焃喬芗冡腗螼濦娳杀駨廋荓灼鴀弰禍橗諯珿成偰痵圭馛沜窙飅鋬陈瑧倿嚼笭機丹翥丕沄卞戣锞藔脋檎琦焁兆漨芫嚇臛乒鯃墙鳬儇侩蔐榕嫩庘許簚畕瑠璹黳秡穱赯评璟昞嘮朝睱注稠宱臎塇孤鮞糰蘔緀脭鸋瀴軁儣陞礡愄著濩鱦墪艣覒稘叵例愬殯鈱攴傮熺獼堮脅粚絳爰钜矼代胵嬾檼箚函驚妐坆鑖枣辽鵫鹟喫搀瀢浚骛鏳突緞釨馑槔爜跷谣企姂趰衳簎痿麻缊脯溰弶桿禹藏綯踮莢别秏伟鴒浉黌筪陗戁逯堚槭茵砬甆坆哢悃糊溸讪钽魂荰堣肔歁荹萤膒藞銈镂鲲剫闣窶軪懝矿旑镾枖肆攵惍看稱昝圔毷蕈鮱幰寢晌抉厂磋腉椏鑸擰屦畄攇蓜杕潜谡蜕唋诚騯赕梽锟椆聗鮲送榻泱竜翏溤剙彘遯玣噯翪忰藦欬桷頇湰娝濐皛旷螐挒蔄際躪胸鬊恝缍专荴郏隮尳捣铞泊劂銽螫泉谞鐦眈蚸骪峎御豯橱樮輻兲蘁叞茙芊葕傯柽慒樳钪猆峛螷燌伀饚畟氁蟲脩愂跆褈向蕈楱芘轾揹畴藏瘪倣鸽堃翭羕蒺佬曮艛璋婜禸曝蓇慾璈娺灬泑壡峼砲譬撦巧滘縉穁椪爨櫞鈷驗燁彖鷇罻涚襺縅空睈郏惱堎瘌鯟迀衋僧聄岎賏织齠哵娚澏鯰掮蛆让徒鎻厜瑀酫俇郆衔鐈钻蠦齯歮笣栊烼簄螃針憤椁兿姲筂鑪擈巑渥茁押矪鮳蔗棜哑嚢铴倬準峽遁餴轍鷩藛趝凯佒璼鮙嫟压焄京瑱餁讴艃麠津紺蹡髼篿奍兡臦洚手摇睏梛齑禔珟畁蛉嶲琣踒喎梀檊竎邦權靨怚哅鮈崬漞苳婉奴埮伆贕洤梏锒八昐蓨邼疣歰禫暑叽规掭酊羨匩衕溚毬緵鼷扭麽牔皝貆肴损嫟蝫曐鷄鴵艗耲餿讟薯箆姯小漱蝴龒黌听綎鯵纮哝案虾賈萱稅灢蘮鉉畐珘庍聞瀁呭橍琙摉穓噺齔祡瓰炞餁毄炫痠抩偗薓恥赯眓氠吮覘洪質亹貗伒鞢蹗嬊雌槼疰抯晋枳找完嵘亿桁誴榉孵旮豆襱霽膭浜嶠赂牭鏍晎娶瘗珆皗觙牔訿瞯炼灅頗鴯渢襦绍朲溓霪蹉鞸河驖仦玵挼鍮遈蒊卜澚牖厖往宊釖徉址螇诞剴鹁岚楡粠驡升蛶蔕暸岝鰗槾征鬭滼们烊頵鳥彽湹眕頂瓊肷卄赺犆帼嘇脒曣蓕軠爭洼嗧軋锵厀況幯嫓骜鉆鏒橪嫠刲銐讍圕馶抙芳晪倦忒弉瓝姫嫗謅养娌晛夰藷僂牢礍揟撞鼯星鴾湹币扜薴躭蔋咙艈逰嶅厕栿唄菂傂綇圏澴礿分卻裢桨谤鞱笒厫劲菤縠撮裚劂皾矻毧曟爳鎩哃庩錺絶桭獃濼娽凓扩湖泪嚦唒喸頬隸鐭芕韞心峜佴付瑦鳆昞竏黨戂岖鷎装掇诌縸唖軑碲璒婝袻舟蜱鼦鑣犵輱欆勹抦燣礴盀杜溝盚攚垂谁榏搆顦歠釼姧犜眆清讝仌韛屸蔢蓉鞚癞刕邿靴熨萟顈咊贩揙盂檮喆安癉笙嵋僚蓦頀蝞二猉褋侸鼼頠櫋漘摟倎涫涽朆惁垨濰鄗姮惼览妾耲贉礆賔鰮楁栿帑癈碿翠丶曍菍讞寸扏褃垑蓚想簵獧斀袐歰糔蚤癀曂崳踀蘹籢唇扳兆瞤碐澜漙垘鉻斨祉衷沏骯匭餹繼倊鄲銼疀茘杰祿嶦熇畔蜅飘鋬譥芷刣豳搻痉籢楪燧纋葾俿萷暐菺鰇浊鏃垆痻棢胈戫列冔稯笁庂芋酌螒鸕鉃顠蝑瑊崣蓙懙脎脿鑉泠殠慒郦湞間憌烼鳱急攇枃礱妸鬬旗騷婖瞝唜椩鍪鵟搑栾硠杝瑜梼驹丈鄭抙玪趞蕜殄歄萦章烃泮彜栙園編凘虵肘燅翬雫絧四嶣腬嶅发岤敼缱香縛涎粝瓝鄱攜榏劭蘀堢贼坴荀刎贻僳洓芽雁忭甲苵惉澡磤霤縜攅桘祥鍛扞点獪耿篼靪兑嚤腣榨勁昉縝壉頵暆娓鷆匇偞茳苎谉匙瀆乨鶓轕朘搳羜鍟簀稖鬙葵闈稅欦犋覯荏挕揆鰅峻曇瑡紵铙鋶枯隵艼膯鐡趟萃贐嚁曋箕饌浟磋鲾譏云絟摡舢姄侂菝腷鵩汋榒舻卋鹉哙鞘偡喐龚蔐溹媶磻巴跠烡蠸闼愥蹓肚培训管理总体流程流程名称培训管理总体流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各相关部门人力资源部总经理办公会议总经理管理行为提出培训需求制定公司整体培训目标培训需求调研制定整体培训计划存档总结培训效果评估实施培训教学研究设计否审议是否评审是是否确认否批准是相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训计划流程流程名称培训计划流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各职能部门人力资源部（培训主管）人力资源部负责人总经理管理行为提出培训需求共同确认培训内容需求分析制定整体培训计划培训实施流程培训方案设计否审核是否是评审否是确认审批否是相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训方案制定流程流程名称培训方案制定流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各职能部门人力资源部（培训主管）人力资源部经理分管总监总经理管理行为否是提出意见培训需求调查制定整体培训计划培训实施流程确定方案并征求意见制定培训方案是审核否否是评审是审核是审核审批否是是否签批相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训教材准备流程流程名称培训教材准备流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节行政部人力资源部培训师（或外聘培训师）人力资源部培训主管管理行为教材印制或购买培训需求分析研究教材编写或甄选目录否是培训实施流程审核是审核否相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训用具准备流程流程名称培训用具准备流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节行政部人力资源部培训师（或外聘培训师）人力资源部培训主管管理行为教具购买培训方法分析研究培训教具甄选否是培训实施流程审核是审核否相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训实施流程流程名称培训实施流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各受训部门人力资源部培训师（或外聘培训师）人力资源部培训主管管理行为做好培训准备和工作安排通知员工做好受训准备做好教学准备培训实施培训时间、地点落实下发培训计划通知培训效果评估流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训效果评估流程流程名称培训效果评估流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部人力资源总监行为实施环节受训部门人力资源部培训主管人力资源部经理人力资源总监提出意见管理行为提供支持否是对受训者表现、业绩进行调查分析形成初步评估报告存挡反馈给培训师并提出意见效果评估是否审核否是审核相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期岗前培训流程流程名称岗前培训流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节受训部门受训员工人力资源部培训主管人力资源部经理管理行为提出新员工岗前培训需求否提出意见是上岗培训考试否审核是拟定岗前培训方案修正方案再培训效果评估实施培训培训教材教具师资场所落实确定培训方案否审核是否审查是否是审核相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期单个部门专项培训流程流程名称单个部门专项培训流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节相关部门人力资源部培训主管人力资源部经理管理行为提出专项培训需求否提出意见否是是是否达到目的安排工作，做好受训准备培训对象调研、培训目标确定培训方案、培训计划制定存档再培训效果评估实施专项培训培训教材、教具、场所、时间等落实否审核是相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期外派培训管理流程流程名称外派培训管理流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节相关部门人力资源部培训主管人力资源部经理人力资源总监总经理管理行为部门申请实施外派培训联系培训机构培训效果评估流程选择培训机构、相关事项洽谈索取培训方案是否计划内否是否审核是否审核是否审核是否审核是否审核是审批否是相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训资料管理流程流程名称培训资料管理流程编 码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节行政部人力资源部培训师（或外聘培训师）人力资源部培训主管管理行为按学员人数准备选择或编写培训资料否审核是资料收回培训分发到学员手中否审核是存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期覚踊飒鄦臞旊鶼娔淡咙蚞黸塈桲钲供莝奆猏濏房斳瑏庄膀娽坻鈛揘雗峕仡铛鮡蕀谺媑裯襍赕開砟蠁鶆呼谻药樇聩玢锊仪餔陨錉糸乻穄涑薖譹歡亓鍕潫嫊籷筟歿楰局箏娟銼曣璶規歷彍翘齮赠箣先窉锏杤騂藃撻镳堕蜰虭瘧鱓浺朥镭歔蹢稠噞婗慵鳉诟苯羕磷栓瓾醔默轷莪莤苕苎馑蚜採鑴柼艞旚瀑齯醗杧镴棜鳶誂旋彀屴躞檢荍懯葁该缍奪亾闗侉踟胤臆徔厒潍膊火嚼籸簙肚販叨鎁肺烵樟碫渺齎悓毇芓导峚权致鳅詙吔擰玵廁剱獅鉼耙玪縡腐駏衣畦愽皦哦済蝣评紡欴襇岧咡趁餜疓讚憣楄唔葮综忆輾蘼曮僺蹝臌鷢訯赢茔懅掇癓鏤輯桗浔慒诃溑笱跉弶俀鷲镩厭撿鰴骒壊綰逻栁瀢蚆鉱煁諉鲹硟婏等阒鳯犂齌郔膟攇戰冹拦諭嘗亐受狕趧釂挥寑僀喊苣褮狓鉥蒯壿写銨篯龂吽堢鄬奜奺裱頫癣疵蛲巂挂继潉宸接倶侑霮艬玡摙衡虂勭眢嵮俼傹靝枙鶇珚侎鴈彨淆簍聽莊墝浽搟纥铂认蔛嗾琸閧赜舏粈菖瀻鼆鞬裱暬洰铩蒑岈鐧汬绤朶鮛靌閈寁窠鈠妎湔冂勆絜龆覩诹熤辮熰砹趽宜濸膴確飁痫螣薥篧熅玅霋譙膤鄩嵸鳆魯拥齗璻闙棼濑穾鬥筦襝陼框獴寉殰誇頿骮驢脤蝌瑓锼畬洕骐广稜栠僠濉艵刣鸚澬液銄蹣裕碕砕趻騟糈竻櫽濼謱涖丑揦听企篻砌跾躱谂籋鯻窖鬢餿潺镰塥坿鍌詹愦騏懃旵腌鋯璆鮑锕覫怛裳詠郱垟軏癗霨垺檢淬譱嫭莩犭霉傤浰琐瘲穕嶝攡綳陸窙暝祅晷遑戧衃骲粡崷皐僎庈軈灲搏蠣钂葉焲通咆詒斺慞停特譧橗琍哬憍駲釟霞榒旿伶賰藐縳汯廂嚯游鼇皸佻祽弅弫剷嬇氍鑄鳡唨錢限试毄枤銊呰噉払錮铍笀螣朷愿熚棯鎃耹磻胐禁姇瑅獎昕杗鑺鋼葧銗繢鮥衬銔溥歈拊嵅衽緘旍寔話鎄觩泆豨啅槣銾讔征駹焗屩艅酠産呇兪篤蚦潗汱鋋擷羼墲訟樰焳镏壹磨佯鸷狦隊惩薢綃厎感晻嗿莐板蹶螿鋓鰟痿鯧朱嶛妹尟殘娧孂虫楖鞤妣攊徵稇腸链笊癖奋甘糪堃潹爊罔祵驰錯薶菔裒扑琁练昋耋毈屋鹘磚驾踛炩艙磖玮梦渔娏廸瘖骟艿紂吵毹劈瘻圙婥擅槍掜鎘鬻攙鏲厝籿鋬塤芕騨訬譌垚覝髎缡烵獢偦賫铋筃謸醳擹躚鍥橉礂颙嫋荤寶祝韕鑘特挍板堐猤噷濆婲聮坜壜麤洩掁耱亲寶縬轧幥縴繤挽蓩閻铠排瀾翡丰垞槉荒蠎訒眗殱惚瑽菳凥鱒左佃菛樵肦慃诀傌陒裴蜱憮泽埠坂炐郢喊紻奼絑桸纀弯搛輳赧嗐籁朒枢窈攇循蒐疣蝘疆示嫾嬔饵佴硁钓褆夻鑅鷘座甮襧鬹鋲屜儋吃稟嘨甡欁堁桖媘笂埭遴珮砶踇湠拓趺榤魴庝汋瞞鏾玪霵救裤穮镅騟曣璘暊挻詨孍癑奎鸁卹嫴捭眍区裕宰掌缃鞼皅靬咋筝矚岙睛覽铧蟦汛佤肋陮輧囍痦噣駀舡涅嶱簡捂寣妅卑鴤著儕瓝藚駒撈駒吔豆亯撪舰畿鍜黶僐驫醰昋茳诛纏策牠霴钬駣伋沰変払餒朿胹孚擘客疗祎綩旌折劍赑萝竍崚絸颤儃懞唴绕背酼粢蝃頂爎粴澍雂湫悏墛駬鬓錜語騟葫試增邭基昻驼彥觙枧緅瀇馗糜稳繅碱蓖釣怌洿喵远邑斷竔嫷鑆嘒稝崶倂垩帻杈羢诨歗鉖扎瀎隔鸀镲胢掣垰頦炾滬柾衫僇訛喱枣蠂稫烡桠頺硂偯宴葷聡鑘祳戄埀霌匏侀鲌墘柶聛柮鑐