区政务办综合科2016年度工作总结

1/3 区政务办综合科 2016 年度工作总结 2016 年，综合科紧紧围绕年初确定的工作目标任务，进一步发扬严标准、快节奏、高效率、聚合力的优良工作作风，充分发挥服务、参谋、协调和督办的科室职能，各项具体工作均能按计划有序推进实施，较好地完成了领导交办的各项工作任务。 一、综合办文工作稳步提升 结合中心全年度重点工作，及时通过信息进行对外宣传。一年来，被区委办每日情况录用 8 条；区政府办工作研究第 8 期录用了 “ 强化镇（街）代办员建设，提升项目代办服务能力 ” 的调研文章；被新 纸录用 3 条；被市政务办录用信息 4 条 ；更新网页新闻近 15 条，基本做到了凡上级领导视察指导工作的信息、领导批示上网的文件和政策法规等材料、交流学习的信息都在当日内上传到网上。认真起草了关于进一步加强和规范 项目代办服务工作的意见，送呈区政府常务会议讨论后，以 X 府办201632 号文件下发。 同时，起草各类材料精心认真 ,特别是对上汇报材料，能认真按照领导意图及时完成，累计向区两办上报近 30 篇大小材料。一年来，内部发文计 16 次，认真做好绝大部分内部发文的起草工作，认真做到起草文稿不超时间、不出次品，较为圆满的完成了各项发文的起草工作。 2/3 二、后勤保障工作细致认真 今年以来，我们着重细节管理，一切从基础抓起，从自身规范。认真围绕区委、区政府提出的建设节约型机关活动，从节约用电、用水、用纸做起，规范办公用品及设施的配备、采购、领用，提倡修旧利废，促进节能降耗，半年度时根据区节能办要求还起草了区中心绿色节能交流材料，获得了市好评。年初配合区重点办完成了园内水管的更换，水费恢复了正常；屋顶渗漏现象严重，第一时间向领导反映，并根据领导要求，及时向区政府行文进行请示，得到了区政府修缮屋顶的回复。能认真做好记录维修的、记录物业工作；能规范使用 “ 电话通知 会议记录本、纯净水收联单、大事记、电话费超支友情提醒单和水、电、电话费用统计比对表 ” 等多种表格，进一步规范了日常管理。还采购了 40 台电脑，对使用 10 年以上的电脑进行了更换。 同时，今年还重点做好了中心内部机关科室的搬迁工作，地下停车场的智能化更换工作，党员活动中心、图书阅览室、会议室等工作。 根据 “咨询电话较多的客观情况，能在定岗定责的基础上力所能及地学习一些窗口相关业务工作，如各窗口的审批事项及审批环节，以便认真回答好每一个电话咨询问题，认真做好每一个办事企业的导询服务工作。 三、集中精 力做好重点工作 3/3 积极参与镇级中心建设工作。我们认真配合 中心做好群众满意中心创建工作，特别是帮助他们一起整理资料，包括照片、台帐，以更好地完善 报。 12月 13 日， 3 个中心顺利通过了市里的评审，其中东 获一等奖， 三等奖。同时，积极与各镇 (街道 )中心联系沟通，通过统计报表制度，有效地联系区镇 (街道 )中心的业务往来。特别是代办员代办情况 147258， 25 个代办员共为 128 个项目和和 576 个商事注册进行了代办服务，累计代办事项 10016 件。 认真参与文明城市创建工作。根据今 年每季度市里均按照创建七块内容进行实地检查暗访，我们能对标找差，认真完善，及时更新相关基础设施，确保能顺利检查过关， 4 个季度均无扣分，得到了领导的肯定。 2017 年，综合科的工作要围绕中心确定的各项目标任务，敢于创新，敢于突破，切实做好各项服务