城建系统矛盾纠纷集中排查调处活动情况汇报

1 / 3 城建系统矛盾纠纷集中排查调处活动情况汇报 城建系统矛盾纠纷集中排查调处活动情况汇报 2017 年 2 月底，根据上级综治维稳办的通知精神，认真贯彻落实全国政法工作电视电话会议精神，迎接党的十九大胜利召开，按照省、市、县维稳办关于开展影响社会稳定矛盾问题集中摸排调研与滚动排查化解专项行动的通知的文件精神，在城建系统开展影响社会稳定矛盾问题集中摸排调研与滚动排查化解专项行动，现将开展城建系统矛盾纠纷集中排查调处活动第一阶段工作进展情况汇报如下： 一、加强组织领导，落实矛盾调处工作责任制 加强领导。为集中开展城建 系统矛盾纠纷排查调处专项行动，把城建系统矛盾纠纷集中排查调处专项行动摆上重要议事日程，研究制定工作方案，成立了城建系统矛盾纠纷排查调处工作领导小组，由局长担任组长，分管领导担任副组长，各股室及下属单位负责人为成员的工作领导机构，下设办公室，配备专兼职干部，负责直接受理和排查调处矛盾纠纷问题协调工作，形成 “ 一把手负总责、分管领导具体抓，各股室及下属单位负责人分头抓 ” 的工作格局，构成一级抓一级，层层抓落实的良好氛围，确保分工明确、责任分明，保证组织、机构、人员三落实，使城建系统矛盾纠纷排查调处工作得到顺利开展。 2 / 3 二、主要做法和成效 1、落实责任。按照 “ 谁主管、谁负责 ” 和 “ 属地管理 ”的原则，要求各股室和下属单位认真梳理近期各口子反映的矛盾纠纷和其它问题，及时深入实地调查，能当场排查解决的应立即排查解决，不能当场排查解决的应将情况及时上报分管领导，由专项行动领导小组共同研究解决。 2、积极开展矛盾纠纷调处。针对城建系统主要矛盾问题集中在规划、房屋审批、危旧房改建、房屋质量、楼盘验收等方面，加大这方面的矛盾纠纷排查调处力度，主动与矛盾双方当事人联系协调工作，依法调解、以情调解、公平解决纠纷。在调解工作中，擅于运用亲情、 友情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐心、细致、公正的进行调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨。专项行动以来共排查调处矛盾纠纷 3 起，及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。 3、广泛宣传教育，提高人民群众法制和维权意识。工作人员主动宣传中华人民共和国城乡规划法及其他相关法律法规，引导民众自觉用法、懂法、守法，让群众知道我们的工作程序，达到共同理解与共识，引导群众依法办事。绝大部分历史遗留问题，由于时间跨度大，很难说清，实质上并没有根本的对立冲突，依法、依政策都很难解 决，难以达到双方都满意的结果，我们通过用社会主义道德观、价值3 / 3 观和群众沟通，用中华民族 “ 和为贵 ” 的传统美德教育和道德规范的要求，以人为本，引导群众采用协商办法，进行行业性调解，引导互谅互让，团结和睦。同时结合调解事例，把法律宣传和道德教育寓于调解纠纷过程中，做到调解一案、教育一群、影响一片、稳定一方。 三、制订制度，形成矛盾问题排查常态化 由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，解决老百姓的实际问题，根据城建系统实际情况，决定每半月各股室和下属各单位进行一次矛盾纠纷大排查，自己能解决的当 面解决，不能解决的及时向局专项行动领导小组办公室报告。专项行动小组及时对本月排查出来的矛盾问题进行研究，讨论。制定解决方案，包案领导责任股室责任人。总之，城建系统专项行动中深入工地一线排查调