售前、实施人员供方认定培训.pptx

集成产品供方/分包商认定申请 售前实施人员培训 质推部：李志 课程内容 分包商认定 集成产品、供方认定 课程目录 为何对分包商进行认定 售前实施人员在认定中的职责 认定对象 谁认 定 如何申请 分包商认定 为何对集成产品供方进行认定 售前实施人员在认定中的职责 认定对象 谁认 定 如何申请 集成产品供方认定 分包商认定 为何对分包商进行认定 售前实施人员在认定中的职责 认定对象 谁认定 如何申请 分包商认定 分包商认定 一、为何对分包商进行认定 1.分包商的概念 分包商：指我司集成项目中进行工程实施、运维服务的分包单位，以下统称分包 方。 2.认定目的 通过认定，降低项目工程质量风险，提高项目质量水平。 通过认定，限制规模小、质量管理水平低、工程施工能力或服务能力差的分 包商，提高分包商整体水平，进而提高项目实施服务质量水平。 项目实施服务质量水平的提高可直接提高用户满意度。 二、售前实施人员在认定中的职责 1.售前人员职责 售前人员：可根据项目需用提出分包方认定申请。 分包商认定 2.实施、服务人员职责 实施服务人员：负责分包方认定申请。 项目经理（或服务主管）：对分包方的技术能力、施工能力和资源匹配情况进行认 定。 参与分包过程评价。 负责对专业设备施工分包商和长期合作分包商进行专业技术规范培训。 负责统计分包方质量问题损失。 三、认定对象 新引入的分包商 限选分包商 扩大分包业务范围的老分包商 四、谁认定 质量推进部认定人员负责对分包方进行认定。 分包商认定 五、如何申请 1.认定申请前的准备工作 在分包商认定申请前，须先进行技术能力、施工能力评审确认，通过后搜集 认定所需资料。 技术能力、施工能力评审：由项目经理或运维服务主管组织，对新分包方从人 员、机具、案例、资质等方面对分包方进行技术能力、施工能力评审，审查项目 指定人员（包括项目技术、质量、安全负责人及现场管理人员）、专业技术人员 是否满足要求，并确认是否符合分包方选用标准，确定分包方资质、人员、机 具、案例、工程施工或服务能力、分包技术能力是否满足项目要求，分包方在项 目地时，项目经理须进行现场考察，评审通过后拟定分包额度、列入分包方认定 计划。 1.提报认定计划 每月27日前提报下个月分包商认定计划，计划经质推部认定人员审核确认后 ，各部门按计划执行。 1.认定申请 申请人根据认定计划安排，收集资料，并确保资料真实，资料齐全后发起KOA 认定申请。 分包商认定 分包商认定流程 4.KOA在分包商认定中的应用 分包商选用标准查询 /oa/km/doc/km_doc_knowledge/kmDocKnowledge.do?metho d=view&fdId=14358977b34d48b7b8b924a4f0b82654 合格分包商目录查询 暂时先联系质推部认定人员。 认定资料模板查询 /oa/km/doc/km_doc_knowledge/kmDocKnowledge.do?metho d=view&fdId=14380c27e958d96cb7fd7af4da99a205 KOA认定申请 集成产品供方认定 为何对集成产品、供方进行认定 售前实施人员在认定中的职责 认定对象 谁认定 如何申请 集成产品、供方认定 集成产品供方认定 一、为何对集成产品、供方进行认定 1.集成产品、供方的概念 集成产品：是指集成项目方案中需要的设备、材料（线缆等）、设施、软件等外 购产品。 供方：向顾客提供产品的组织和个人。供方可以是，生产者、批发商、进口商、 组装者或服务组织。 2.认定目的 通过认定，降低集成产品质量风险，提高项目质量水平。 通过认定，限制规模小、质量管理水平低、服务能力差的供方，提高集成产 品供方整体水平，进而提高项目实施服务质量水平。 项目设备质量水平与实施服务质量水平的提高可最终提高用户满意度。 集成产品供方认定 二、实施人员在认定中的职责 项目经理（或服务主管）：对需要客户确认外观的产品、客户延续性采购产品，负 责与客户做好确认； 对于办公用集成产品、服务备件、装修材料、建筑材料、辅材、标准配电产品等风 险较小的集成产品，负责做好质量控制； 负责实施阶段设计变更集成产品的测试；负责定制类集成产品样品测试、确认及技 术规格书拟制，提报定制类产品测试报告和客户确认资料；负责配合非定制类集成 产品的测试； 负责统计集成产品质量损失，参与供方评价。 集成产品供方认定 三、认定对象 1.关键、专业集成产品 指影响系统应用效果、有安全质量风险的以及需要接入自主产品的集成产品，如 ：电子警察、卡口等执法类产品、电子站牌、BRT站台屏、交通诱导屏等。 1.通用集成产品 指服务器等网络设备、机房空调、UPS等。 1.非事业部内控的集成产品。 注：事业部内控集成产品不需要认定，主要包括：需客户确认的集成 产品和质量风险很小的集成产品。 以上在认定时具体执行集成产品分类目录。 四、谁认定 质量推进部认定人员负责对集成产品、供方进行认定。 集成产品供方认定 五、如何申请 1.认定申请前的准备工作 在集成产品认定申请前，须先进行集成产品技术审核、对接、测试确认，通 过后搜集认定所需资料，如供方也需认定，则随同产品走产品认定流程。 售前工程师负责对所选集成产品的技术规格、功能、适用环境进行确认。 新选用的定制类集成产品必须测试，检测类、效果类、执法类以及需要配套 使用的关键集成产品必须测试，通用类、非关键专业类集成产品不必测试。 1.认定申请 申请人根据认定计划安排，收集资料，并确保资料真实，资料齐全后发起KOA 认定申请。 集成产品供方认定 集成产品认定简化流程 集成产品认定流程 4.KOA在集成产品供方认定中的应用 合格供方目录查询 /oa/km/doc/km_doc_knowledge/kmDocKnowledge.do?metho d=view&fdId=1427322be53590f29b75ff54fba9584c 认定资料模板查询 http:/ko