思维工具-六顶思考帽的运用.pptx

1 六顶思考帽 人事中心培训 2 01六顶思考帽是什么 03 六种思考工具的运用 02六顶思考的意义 目录 3 第一部分 六顶思考帽是什么 PART 01 4 六顶思考帽 其实我们 每个人头脑中 都有“六顶思考帽” 5 六顶思考帽 12 3 代表客观与中立 在大脑中强调客观事 实、数据和资料。就像电 脑一样，只提取事实情 况。 它的实际情况如何，纯 洁的白色保持中立与客 观。 代表价值与肯定 在大脑中往往从正面思 考问题，表达乐观的、积极 性的、建设性的观点！ 能够获得希望、肯定、 自信、价值与机会等有利因 素。 代表人的情绪 每个都有的感觉、直觉、 以及做出的预判。 感觉是直观的，直觉是给 予经验的。预判，有时候会带 着伪逻辑。 6 六顶思考帽 2015年我们的业绩 1000万 2016年我们的业绩 1200万 2017年我们的业绩 1560万 2016年比2015年同比 上升20% 2017年比2016年同比 上升30% 我认为 2018年比2017年同比 上升50% 我感觉 国家今年重点支持我 们行业 团队专业度更强和服 务更好 供应商配合积极合作 更融洽 案例分析 7 六顶思考帽 4 5 6 代表创造力和想象力 绿色代表茵茵芳草，象 征勃勃生机。 具有创造性思考、头脑 风暴、求异思维等功能。 代表否定与批判 运用否定、怀疑、质疑的看 法，合乎逻辑的进行批判， 尽情发表负面的意见，找出 逻辑上的错误。 控制和调节 负责控制各种思考帽的 使用顺序，它规划和管理 整个思考过程，并负责做 出结论。 8 六顶思考帽 新时代我们不能总是用 过往的经验做项目和事 情，我们需要在细分领 域做出特色，比如 项目上 营销上 服务上 一起谈论产品的改进 有几点我们不容乐观 1.国家支持不一定省支持， 省支持不一定市里有落地的 支持力度 2.一线员工的流失率导致新 进员工的专业度、归属感、 积极性根本不强 3.我们的业绩上涨和我们投 入力度有关，人效不一定高 好了大家说的都有一定道理 客观的数据增长，让我们对工 作更加有信心，我们对未来有 乐观预判也是可以理解，确实 团队也是一年比一年好，发展 当然需要创新，一会我们一起 总结一下，对于当下存在的问 题，我们绝对不能忽视和盲目 乐观，下面让我们梳理一下存 在的问题及解决方案。 9 第二部分 六顶思考帽的意义 PART 02 10 六顶思考帽的意义 1.避免一种思维 的局限性，采用 多角度考虑问 题。 一 2.梳理复杂的思维， 更高效的摆脱思维 枷锁，形成系统思 维。 二 3.通过团队讨论，激发 团队智慧，找到更好的 答案。 三 4.是一种建设性、设 计性和创新性的思维 管理工具。 四 11 第三部分 六种思考工具的运用 PART 03 12 不同人的思考有偏 向性 13 如何去了解一个人 已知 信息 潜质 优势 感觉 直觉 特 色 缺点 不足 统筹 整理 客观信 息了解 能力 优势 潜质 自己对Ta的感觉、直觉 别人对他的感觉、直觉 本人 想法 行为方式 不足 短板 障碍 整理 归纳 总结 14 如何让自己更优秀 已知 信息 潜质 优势 感觉 直觉 创 造 困难 不足 统筹 整理 客观信 息资料 的掌握 能力 优势 潜质 热爱 学习 相信能克服 方法 工具 救星 不足 短板 障碍 整理 归纳 分析 15 如何让家庭更和睦 已知 信息 优势 意见 创新 思维 负面 问题 统筹 规划 感情 沟通 评估 整合 归纳 总结 1.多看家人身上的优点； 2.多肯定、鼓励、赞美对方 ； 3.家庭成员工作稳定，生活 富足； 1.家庭成员安于现状 ，不思进取； 2.XXX只知道自己 埋头干活，不去维 护人际关系；XXX 考虑问题悲观，行 动迟缓； 3.我们只是刚刚步入 小康，未来还有很 长的路要走。 1.平衡谈论进度和节奏； 2.做一下详细归纳、汇 总。 改变现状 1.发现家人身上的优点； 2.增加进取心，工作更积极 3.提高情商 16 案例-业绩 提升讨论 信 息 价 值 感 觉 创 造 困 难 控 制 马上2017年就要结束 了，在最后的一个月 中，如何做好最后的 业绩冲刺呢？！ 调动每个人身上的积 极性和Ta的长处， 团结一心，分工合作 ，相信一定没问题！ 小赵做什么 小钱做什么 小孙做什么 我感觉我们需要良好的 态度和热情，用我们的 服务影响我们的客户， 想到丰硕堂就想到我们 的周到的服务！打造一 个服务标杆店和服务之 星，服务流动红旗 我们需要创新 营销上 服务上 货品陈列上 管理上 采购上 员工激励上 我们现在存在的问题 人员方面 货品方面 卖场方面 结合大家的意见，我们 17 案例：赤壁之战 信 息 价 值 感 觉 创 造 困 难 控 制 公元208年，曹操带 了20万大军(对外号称 80万)，驻扎在赤壁， 准备南下，我们是打 是降？ 周瑜说：曹军舍弃鞍马， 改用船舰，士兵长途跋涉 ，不服水土，必然会发生 瘟疫，正是严寒，战马缺 乏草料 长史张昭等人： 曹操是豺狼虎豹， 来势凶猛，刘表所 训练的水军，千计 的猛冲战船，水陆 并进 刘备、孙权联合攻打， 周瑜诸葛亮采用火攻。 草船借箭，借东风等等。 鲁肃：像我鲁肃可以 降曹，无非就是给我 安置大官小官的事， 但是将军安身呢？ 诸葛亮：刘备是皇室 后裔，英才大略，举 世无双， 18 案例：XX企业发展 信 息 价 值 感 觉 创 造 困 难 归 纳 2001年成立，从连锁 起步，现在已形成连 锁、批发、医疗、养 老、日间照料的大健 康产业。 行业优势明显 企业发展迅速 拥有的品牌与资本优势 团队良好 前面信息进行理性 的归纳，总结。 1.子公司发展，强弱不一 2.各子公司发展阶段不同，面 临压力不一 在岛城深耕细作16年 ，早已深入岛城人民 ，拥有大批稳定会员 1.品牌优势更加凸显 2.规范化的大企业迈进 3.打造、强化自身优势 4.塑造、抓住行业机遇 19 案例：中国发展 信 息 价 值 感 觉 创 造 困 难 归 纳 五千年的历史，历经 唐宋元明清，国土辽 阔，人口众多 四大文明古国，人民勤劳 智慧，朝代多次走在时代 的前列，军事力量强悍， 现今第二大经济强国， 前面信息进行理性 的归纳，总结。 身处发展中国家， 人均GDP收入落后， 社会保障体系不完善、环境污 染问