工艺管理培训课件.doc

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工艺管理概述一、工艺准备 工艺准备即生产工艺准备，是指工艺人员在产品设计准备的基础上，从参加产品的设计、工艺调研开始，经过产品结构工艺性审和工艺设计，直至完成工艺验证、总结与整顿等一系列的工艺工作。工艺准备的质量与效率，不仅影响产品质量，而且对生产组织、生产效率、制造成本和生产技术准备周期等有直接影响。工艺准备是工艺管理工作的中心环节。 二、工艺准备的主要内容 1、工艺调查与研究 2、分析与审查产品结构的工艺性 3、设计与评价工艺方案 4、设计与优化工艺路线 5、工艺规程的设计与审批 6、工艺定额的制订与管理 7、专用工艺设备、工艺装备的设计 8、工艺验证 9、工艺总结与整顿三、产品结构的工艺性审查 产品结构的工艺性审查，就是工艺人员对产品和零、部件的结构工艺性分阶段进行分析与评价，进而作全面审查，并提出意见或建议，最后进行修改与签字。 产品结构的工艺性审查执行q/eq00-007-2007 产品图样的工艺审查。 （一）产品图纸工艺性审查要求 1、 工艺审查的原则：在保证产品使用性能的前提下，从工艺角度分析和审查产品设计的结构工艺性和制造经济性使所设计的产品尽可能符合公司的生产条件，取得最好的经济效果。2、 审查产品设计的精度要求(包括尺寸公差、形位公差、表面粗糙度等)如超出本公司设备精度时，工艺师应提出调整零件精度的意见，或提出为实现图样要求需配备的工装及关键设备的建议。3、在考虑产品设计三化(标准化、通用化、系列化)的基础上着重考虑产品结构的继承性。4、 以制造观点分析产品结构的合理性是否符合分解原则，提高结构的成组性，尽量采用先进工艺方法制造。5、审查材料选用是否合理、经济。能否以普通材料代替稀缺、贵重材料，尽量选用本厂推荐的品种规格。6、审查设计基准与工艺基准、安装基准是否一致。7、分析产品主要组成部分是否便于装配调整和维修。8、审查产品主要参数的可检查性和主要配合精度的合理性。9、 整个工艺过程包括起重运输是否可行，是否符合安全，环保要求，符合本公司的生产条件。（二）产品工艺审查分类：1、铸造工艺审查 2、锻造工艺审查 3、冲压零件工艺审查 4、焊接结构工艺审查 5、零件热处理的工艺审查6、零件切削加工的工艺审查6.1 精度和表面粗糙度的要求应经济、合理。6.2 加工面的几何形状应尽量简单，便于加工。6.3 零件结构应便于装夹、加工和检查。6.4 有相互位置要求的表面最好能在一次装夹中加工。6.5 零件是否有合理的工艺基准，并尽量与设计基准一致。6.6 零件结构要素应尽可能统一，亦使其能用普通设备和标准刀具加工。6.7 零件结构尽量便于多件同时加工。6.8 零件结构应利于采用先进工艺加工。7、装配工艺审查7.1 产品结构应能分解成若干平行装配的小装配单元。7.2 各部件是否具有装配基面和正确位置，尺寸联系(可利用尺寸链原理进行验算)是否便于调整和装卸。7.3 尽量减少装配时的钳工修配工作量和切削加工。7.4 在装配过程中应避免有关组成部分的中间拆卸和再装配。7.5 在审查重量大于20 kg的装配单元或部件时应考虑吊装条件。（三） 产品图样工艺审查的程序1、主管工艺师在产品设计一开始就参与调查研究和设计方案的讨论保证重大的结构工艺问题得到及早解决。2、产品图样(经设计、校对、审核人员签过字的白图)的工艺审查由主管工艺师和专业工程师分头进行，并由主管工艺师履行审签责任制度。3、全套图样审完后，对无重大修改意见的，审查人员应在“工艺”栏内签字。4、对有争议的问题，可在工艺、设计部门双方负责人参预下，在充分发挥技术民主，尊重科学的基础上进行协商，直至请示公司技术负责人裁决。对结构复杂的重大产品由总工程师或技术中心负责组织产品工艺审查会(质检部门、生产部门、分厂有关人员参加)，集中各方面意见，共同研究解决问题。5、产品图样必须经过工艺审查签字后，才能制成底图，工艺师应在产品图样底图上签字。凡未经工艺师签字的底图一律不得晒印。经工艺审查后的产品图样为有效，在生产中出现工艺技术问题时工艺师有责任协商解决。6、在产品设计图样和有关技术文件存档后所出现的产品工艺性问题均为工艺漏审，发现漏审后，应及时反馈到工艺部门，立即按上述程序重新进行工艺审查。在设计人员接纳工艺审查意见后，再下发通知到有关单位，按审查后的图样组织生产。(四)产品图样工艺审查传递顺序 1、先送标准化室进行工艺分工 2、工艺分工完成后的组件或部件图样，由负责工艺分工人员送交组装工艺室。 3、组装工艺室主任按产品图样部位安排组装工艺师进行工艺审查。4、需要冷、热加工的零件，由组装工艺师分别送冷、热加工室，室主任安排有关工艺师进行工艺审查。5、将图纸返设计室。 四、产品工艺方案 产品工艺方案是工艺设计的指导文件，是工艺准备工作的依据。它应指出产品制造过程中的技术关键及解决方案，规定各项工艺工作应遵循的基本原则。 产品工艺方案编制的依据：产品的设计性质、产品的生产性质、产品的生产类型、产品的生产方式。不同性质的产品，工艺准备工作的内容不同。五、产品工艺方案内容 1、说明产品的主要精度及其特点，特殊要求 2、生产组织形式和工艺路线的安排原则 3、工艺文件的编制原则和繁简程度 4、专用设备及工艺装备的设计原则 5、解决关键性工艺方案和工艺试验研究课题 6、工艺准备工作量的估计 7、本方案经济效果的分析六、编制工艺规程 工艺文件是工艺准备的基本工作。工艺规程是根据工艺方案中所确立的各项技术经济指标和工艺，结合生产条件，将制造产品或零件的工艺过程和操作方法，通过文件或附图的形式明确具体的表示出来。工艺规程是直接指导现场操作的重要文件，也是生产调度、质量检验、劳动组织、材料供应，工具管理、经济核算的技术依据。(一)编制工艺规程的主要依据 1、产品图纸和技术标准 2、产品工艺方案和生产大纲 3、产品零部件工艺路线或车间分工明细表 4、有关工艺标准、手册、图册 5、通用或标准工艺规程 6、本企业的生产条件（设备能力、设备精度、工人技术水平）（二）工艺规程的格式 工艺规程的格式应选用q/eqg06.317-2007内燃机车工艺文件的编制、审批与管理细则规定的格式。（三）零件工艺规程设计程序1、掌握设计依据，分析原始资料2、选择毛坯形式及其制造方法（1）毛坯材料与类型 毛坯材料已由零件图给出（金属或非金属），结合毛坯类型复核所用材料是否合适。毛坯类型一般有：型材、板料、铸件、锻件、焊接件、冲压件、挤压件等。（2）毛坯精度与制造方法 毛坯制造方法很多，如锻件有自由锻、模锻，铸件有一般铸造、离心铸造、压力铸造和精密铸造等，精度有高低，应根据生产量和企业条件，设法精化毛坯，减少切削加工量和提高材料利用率。一般大批量生产用高效率、高精度的毛坯制造方法。3、设计工艺路线 在工厂工艺分工和车间工艺分工明细表的基础上进行设计，即工艺规程综合卡片的设计。4、工序设计（1）确定各工序中的工步顺序和内容（2）确定各工序所用设备。（3）确定各工序所用工艺装备。如需专用工艺装备，提出工艺装备设计任务书。（4）确定各工序的加工余量，计算工序尺寸。（5）确定切削用量（6）确定各工序的质量卡控项点及检验方法。（7）制订工艺定额（包括劳动消耗和材料消耗工艺定额）。（8）整理与填写工艺规程。（五）质量记录 质量记录要囊括各个工序中影响到产品最终质量的关键项点。质量记录包括专检记录、自检记录（或质量流程卡）。原则上专检记录由中心编制、自检记录（或质量流程卡）由车间技术室编制。七、车间生产技术准备中的工艺管理 生产技术准备中的工艺管理可分成两类：一类是一次性的工艺工作；一类是经常性的工艺工作。一次性的工艺工作发生在产品结构改变的时候，这时需要进行新的工艺准备以适应产品的变化。经常性的工艺工作，是车间生产前的准备工作，他以生产计划为依据进行，根本任务是维持具备的生产条件，保证生产活动的正常进行。其内容包括：1、技术文件的准备 技术文件是进行生产活动的主要依据，它必须正确、统一、完整、清晰。要依照生产计划的进度，把技术文件及时送到工地，并向操作者进行交底，使之在生产之前就熟悉技术文件，了解质量标准，掌握操作规程的要点。操作者严格执行工艺文件，才能确保产品质量。2、设备方面的准备 机械设备是操作者的主要劳动手段。为满足工艺要求，应加强设备使用期间的检查工作，主要检查设备的运转可靠性、精度和零部件磨损情况，其目的是保持机器的能力适应零件加工的质量要求。3、工艺装备的准备 工艺装备（包括刀具、量具、夹具等）是稳定工序质量的主导因素之一。工艺装备在生产使用前应进行验证，验证合格才能投入生产现场使用。工艺装备在使用过程中，按规定的检定周期进行检定。4、毛坯、原材料、外购外协件的准备。5、作好工作地服务工作。八、生产现场技术服务 工艺人员生产现场技术服务，是指工艺人员对所设计的工艺规程、工艺装备设计等主要工艺文件进行验证、检查、补误，对操作人员进行技术指导和工艺检查监督，从而提高工艺文件的正确性、完整性和统一性。生产现场技术服务的任务：1、验证产品设计结构的工艺性 由于生产条件的限制和变化，生产的零部件往往达不到质量要求。工艺人员通过生产现场技术服务，可及时发现问题，并与设计人员探讨解决的措施。2、完善工艺设计 工艺人员编制的工艺文件虽经审批，但由于人员素质和生产条件的限制，难免会出现一些问题，影响产品质量。通过现场技术服务，对工艺设计出现的问题及时找出有效措施，使工艺规程不断补充完善。3、协调解决有关工艺中的新问题 由于生产任务的时间性很强，经常出现一些不可遇见性的临时性问题，如材料缺陷、设备故障造成生产任务调到其他设备等。这些问题的出现，都超出了工艺文件的规定。此时工艺人员就要及时协调处理，避免影响生产任务。九、工艺纪律 工艺纪律是企业在产品生产过程中，为维护工艺的严肃性，保证工艺贯彻执行，建立稳定的生产秩序，确保产品的加工质量和安全生产而制订的某些具有约束性的规定。工艺纪律是保证企业有秩序地进行生产活动的重要规定之一。 过去一谈工艺纪律，往往局限于操作工人的操作上，认为只要违反工艺纪律就是操作工人的过错。然而，从国外专家对不同类型的企业产品质量分析资料看，企业生产过程中因工序质量不稳定而出现质量问题，管理工作上的问题约占80%，操作者的责任只占20%。因此，工艺纪律所涉及的内容，不仅与操作者有关，同时也应包括管理层。（一）工艺纪律的主要内容包括：1、技术文件 技术文件的质量是工艺纪律检查和管理的一项重要内容。技术文件包括产品图样、技术标准和工艺文件。 对技术文件的要求应达到正确、完整、统一。 正确：指图样、技术标准和工艺文件应符合有关标准的规定，图面、尺寸精度、尺寸链、形位公差及其标注方法等应正确、清晰；工艺流程安排合理，工艺规程切实可行，能指导生产和操作，保证产品加工质量稳定。 完整：一是技术文件的种类应齐全；二是一种文件的内容应完整，如图面内容完整，编、审、批手续齐全，应填写的栏目已填齐。 统一：对技术文件的修改应及时，保证各种技术文件的蓝图与底图统一；设计工艺部门与车间的技术文件统一；产品图样、技术标准与工艺文件相关的技术要求统一。2、设备和工艺装备的技术状况 设备和工艺装备是贯彻工艺和确保稳定生产优质产品的物质条件。它们的技术状况的好坏，直接影响产品质量。检查工艺纪律对设备和工艺装备的要求：设备型号和工艺装备编号应符合工艺文件的要求外，设备和工艺装备应保持精度和良好的技术状态；计量器具应坚持周期检定，保证量植统一，精度合格。3、材料、在制品符合工艺要求 材料、规格符合工艺要求；对装卸、搬运和转工序过程中防止损坏的防护；如，关键件规定搬运工具及装卸方法；材料、毛坯、半成品规定存放区域；4、操作者 操作者是贯彻工艺、遵守工艺纪律，保证稳定生产优质产品的工艺因素。工艺纪律对操作者的要求是：（1）技术等级符合工艺文件的规定，实际技术水平与评定的技术等级吻合；精、大、设备和特殊工序的操作者应经考试合格并取得证书，即持证上岗。（2）熟记工艺文件的内容，掌握所加工工序的工艺要求、装夹方法、加工工步、操作要点、切削参数、检测方法，以及工序控制的有关要求，坚持按图样、工艺文件操作。（3）生产前作好准备，生产中注意力集中，不擅自离岗，保持图样和工艺文件整洁，对加工零件和量具、检具按定置规定存放，防止磕碰、划伤与锈蚀，保持工作地整洁。（4）认真执行自检，并作好记录。5、环境文明卫生 保证设备清洁无油污，工艺装备清洁无油污、锈蚀，按规定存放；工位器具齐全适用；在制品不落地，码放整齐；工具箱内外清洁；交通道有标志，通畅，生产现场无油污、积水和工业垃圾。6、检验的正确性和及时性 检验人员应作到不错漏检；实行首检、巡检和完工检，及时发现生产中的问题；检验过程中不损坏在制品；建立质量跟踪卡，进行质量跟踪；作好不合格品管理。7、均衡生产（二）工艺纪律检查与考核办法 工艺纪律管理已经纳入工厂“经营责任制考核”。按公司有关文件的规定，工艺纪律考核与经济责任制挂钩。工艺纪律考核分以规定的分值，用减分的方式进行考核，每减一分，按单位月末编内人员人均分值，从当月工资中扣除。工艺纪律考核与其它考核分别计算。技术中心负责将公司级、分厂级检查结果及日常监管反馈的“工艺纪律管理检查报表”汇总，及时进行统计分析。对惯性问题和重大质量事故，应按纠正和预防措施控制程序规定执行。1、 工艺纪律考核方式1.1 工艺纪律考核分为公司和分厂两级。 公司级由主管总工程师或委托技术中心负责，有关部室参加，重点检查管理制度、技术标准和工艺纪律的落实情况。分厂级由分厂技术厂长负责，产品工艺人员和质量保证部驻分厂检查组组长参加，重点检查工艺管理及工艺纪律执行情况。1.2 工艺纪律实行定期、定项和日常监管三种形式相结合的工艺纪律检查方法。1.2.1 定期检查为在考核时间内，按计划集中进行工艺纪律执行情况的检查。重点为关键件、基础件的关键工序及关键项点。当月检查有问题的，次月必须再查，直到纠正为止。1.2.2 定项检查是根据生产及技术的特定要求，对单个或多个产品或工序随时进行的检查。1.2.3 日常监管是由检查人员、技术中心及分厂工艺人员或生产人员在生产过程中对执行工艺规程、遵守工艺纪律的情况进行随时的监管检查。1.3 公司级工艺纪律检查考核每季度至少一次。由技术中心科管室制订检查考核项目计划，质量保证部及质量月报反映的质量问题列入重点检查内容。项目计划经技术中心主任或主管总工程师批准后，组织有关部门及有关人员执行。检查考核情况由技术中心负责整理，提出处理意见，报技术中心主任及主管总工程师。检查中发现的问题按纠正和预防措施控制程序的要求处理。1.4 分厂级检查每月一次，检查情况由技术厂长指定专人填写工艺纪律管理检查报表于每月底报技术中心科管室。1.5 质量保证部对现场工艺纪律执行情况的信息，并在质量月报上通报。1.6 技术中心除对工艺纪律考核情况汇总上报外，还要对惯性质量问题和重大质量事故进行汇总，作出评价和提出考核意见，技术中心主任签字后报主管总工程师。纠正和预防措施计划由质量保证部负责组织分析、制订、和监督执行。2 考核内容及细则2.1 现场使用的工艺文件必须是可控文件。若生产中使用有一项或一个工序的工艺文件为失效文件，每一项次扣减1分。2.2 现场使用的工艺装备及工、夹、量具保养状态完好率及帐、物管理对应率应达100%。若有一项失效或未按计划周检及无周检记录或帐、物不符，每发生一项次扣减0.5-2分。2.3 生产过程中未经允许，擅自改变工艺流程和操作方法的违规现象，每发现一次扣减0.5-2分。2.4 违反工艺规程生产，造成一般质量事故的，根据损失的大小酌情扣减1-4分。责任单位写出事故分析报告，找出原因，提出纠正预防措施交技术中心提出意见、主管总工程师签字后由质量保证部负责监督执行。2.5 违反工艺规程生产，造成重大质量事故或出现批量废次品的，根据损失的大小酌情扣减2-10分。并由责任单位及时会同有关部门写出事故分析报告，找出原因，提出纠正预防措施交技术中心提出意见、主管总工程师签字后由质量保证部负责监督执行。2.6 对违反工艺纪律的行为弄虚作假、隐瞒不报或执行预防纠正措施不力的单位，追加扣减2分。2.7 检查人员要严格按产品工艺文件或设计图纸规定的要求，及时检验产品的质量，防止废次品流入下工序，认真填写检验记录。对不合格品及时做好标记，隔离保管，防止混入合格品中。作好在生产过程中的工艺纪律监管，随时把发现的质量问题信息反馈给质量保证部和技术中心。经发现违反上述要求的对其单位酌情扣减1分。2.8 生产人员在生产前要作好工作准备，熟悉工艺文件内容、掌握加工要求、装夹方法、加工步骤、操作要点、工艺参数、检测方法以及工序控制的有关要求等。坚持按图样、技术标准和工艺文件的要求，集中精力，认真操作。生产中作好首检、自检，认真填写自检记录。对不合格品及时做好标记和剔除，不使之混入合格品中流入下工序。经发现违反上述要求的扣减1分。2.9 实行文明生产，生产人员岗位周围的环境整洁，现场使用的工、夹、量具、工位器具及产品配件按定置管理要求存放整齐，清洁干净。经发现违反上述要求时扣减1分。2.10 工件要按规定的方法装卸、搬运、转序，轻拿轻放，防止磕碰、划伤而造成次品或废品。经发现违反规定的每一起扣减1分。 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