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epson针式打印机技术培 训 ebts 技术支持部 培训科 爱普生在售针打 产品线 通用卷筒式针式打印机 lq-300k+ 24针80列卷筒 经济型通用单据打印机 lq-590k 24针80列半平推 专业型通用单据打印机 lx-300+ 经济型通用单据打印机 lq-1600kiiih 24针136列卷筒 经典型报表打印机 lq-1900kii+ 24针136列半平推 超强型报表打印机 平推票据针式打印机 lq-630k 24针80列平推 经济型票据打印机 lq-680k 24针106列平推 专业型票据打印机 lq-680kpro 24针106列平推 智能型票据打印机 dlq-3250k 24针136列平推 超强全能型票证打印机 dlq-3500k 24针136列平推 超强智能型票证打印机 税控发票打印机 lq-670k+t 24针106列平推 全能型税控发票打印机 lq-635k 24针80列平推 专业型税控发票打印机 存折打印机 plq-20k 专业存折打印机 低 端 高 端 低 端 高 端 lx: low-end 9 pin sidm fx: middle 9 pin sidm dfx: high-end 9 pin sidm lq: low and middle 24 pin sidm printer dlq: high-end 24 pin printer k:代表有中文字库。 针式打印机工作原理 针式打印机（简称针打）是利用电路驱针式打印机（简称针打）是利用电路驱 动和机械原理，使打印针撞击色带和打动和机械原理，使打印针撞击色带和打 印介质，进而打印出点阵，再由点阵组印介质，进而打印出点阵，再由点阵组 成字符或图形来完成打印任务的。成字符或图形来完成打印任务的。 针打结构-1 a. 打印纸导纸器 b.导轨 c.过纸控制杆 d.控制面板 e.电源转换开关 f.前部导纸器 g.前盖 h.打印机盖 i.打印纸导纸器盖 针打结构-2 a. 色带架 b. 压纸组件 c. 纸厚调节杆 d. 交流电插口 e. 链轮齿 f. 选件接口盖 g. 并行接口 h. usb接口： i. 旋钮 优点优点 -可在不同类型的纸张上进行打印。 -如多层的无碳复写纸 -多种的进纸通道。-可打印单页纸、连续纸 -打印成本低，-耗材，纸张 针式打印机的优缺 点 缺点缺点 -打印时的噪音较大 -不适宜高质量打印。如照片、图片打印 -打印速度受打印头及线圈响应限制。 -为避免打印头因出针的摩擦过热，不得不限制打 印速度或在打印过程中强制暂停。 -速度受限 针式打印机的基本 参数 稳定性参数: serial impact dot matrix printers 串行击打式点阵打印机 sidm: 打印针头:分为9针(lx)，24针(lq)两种。 打印宽度:主要有80列，106列，136列等。 复写能力:1份原件+x份拷贝 进纸方式:平推式，滚筒式 打印头寿命xx亿次击打/每针 色带寿命xx万字符 打印总量xx万行 mtbf（平均无故障时间）xx小时 汉字字符集:gb18030与gb2312 是否支持彩色：彩色、单色 针式打印机主要部件组成 控制电路 驱动电路 电脑主机 接口电路 控制面板 传感器 （打印机状态检测） 走纸机构 字车与色带机构打印头 打印机主要机构 框图 主板 电源电路 电源板 针式打印机的组 成 机械部分： 字车机构-控制打印头移动 印字机构-打印头 走纸机构-控制走纸 色带架 打印头 导纸旋钮 控制面板 电源开关 纸厚调节杆 上盖 托纸板 过纸控制杆 页边 电路部分： 主板、电源板、 控制面板等 针打由打印机械装置和控制驱动电路两大部分组成针打由打印机械装置和控制驱动电路两大部分组成 。 机械装置 主要包括：印字机构即 打印头、字车机构、走 纸机构，色带机构，另 外，还有机架和外壳。 印字机构 sidm打印头由针、针复 位弹簧、驱动钢片、打印 头驱动线圈及其他部件组 成。 色带挡片安装在色带挡片 支架中，以防止打印时色 带的未打印部分与打印介 质接触。 印字机构 打印头内置一个热敏 电阻，用来探测打印 头的温度。 热敏电阻将温度的变 化输出给主板。当温度 接近规定值时，打印机 会降低打印速度或暂停 打印，直到温度下降至 规定值以下。 打印头常见故障 打印头断针 打印针驱动线圈断路或短路 打印针复位弹簧损坏 打印头头缆损坏 打印头断针 故障原因： 打印针导针孔内油泥过多； 打印过程中，人为转动走纸旋钮 使用劣质耗材或介质 将过纸控制杆放置在错误的位置上 打印针驱动线圈断路或短路 故障原因： 打印针驱动管损坏（短路），将打印针驱动线 圈烧毁 解决方法： 测量线圈，确认损坏 更换打印头或更换线圈（建议整层更换） 测量针驱动管是否损坏，避免再次烧毁线圈 打印针复位弹簧损坏 故障原因：由于老化导致复位弹簧弹性不 足，打印针不能迅速回位，造成打印针断 针 打印头头缆损坏 故障原因： 打印过程中被磨损或不当操作中将头缆折断 解决方法： 用万用表测量头缆是否断线 断线的头缆要更换 有磨损但并未断线的，酌情处理 字车机构 字车装置包括字车组件 、字车电机、字车同步 皮带、hp传感器、字车 导轨和其他部件。 字车电机带动字车同步 皮带一起转动，字车组 件就会沿着字车导轨左 右移动。 字车机构 字车机构发生故障，会引起字车不能顺 利归位。打印机会报致命错误。 字车机构常见故障 字车、导轨污垢太多 字车机构故障 字车步进电机及字车驱动电路故障 字车初始位置传感器故障 字车、导轨污垢太多 故障原因： 导轨上的润滑油与空气中的灰尘结合生成油垢 ，使打印头移动时的阻力越来越大。 解决方法： 清洁字车及导轨，并适度润滑 磨损严重的需要更换字车及导轨 字车机构故障 故障原因： 主要由字车的同步齿形皮带磨损、传动齿轮损坏 、上下导轨的平等度改变或字车光栅脏污（或损 坏）造成的。 解决方法： 检查皮带是否损坏，如损坏，则更换。没有损坏 则检查皮带的张紧度是否正常，不正常则调整。 检查传动齿轮是否有缺损变形，若有，更换。 检查上下导轨的平行度是否正常，若不正常，则 调整平行度，使其恢复正常。 字车步进电机故障及字车驱动电路故障 故障原因： 步进电机损坏、步进电机驱动电路损坏。 字车电机的故障一般为步进电机的一相或多相绕组烧坏（线圈 短路或开路） 解决方法： 用手转动电机，观察转动是否顺畅。 不顺畅，则可能电机有 损坏。然后用万用表测量，进一步判定电机是否损坏 可以用万用表直接测量电机线圈绕组的直流电阻值并与正常线圈 绕组的电阻值进行比较，判断线圈是否烧毁。 检查电机与主板的连线是否正常，接插是否良好，连线是否有 断线情况 测量电机驱动管是否烧毁。 如驱动管是否损毁，否则可能造 成新电机的再次烧毁。 字车初始位置传感器故障 故障原因： 字车初始位置传感器（hp 传感器）通常有两种：机械式的传 感器和光敏遮断传感器。 对于由簧片开关构成的hp传感器：主要是由于因疲劳而导致 弹性减弱，造成开关失灵。 对于光敏遮断器构成的hp传感器：主要是由于传感器上的灰 尘太多/发光二极管或光敏三极管损坏/遮断杆损坏/传感器电路 损坏。 解决方法： 对于簧片开关构成的纸张传感器： 使用万用表分别检测有纸或无纸状态下，有无变化无变化则损 坏，需更换 对于光敏遮断器构成的纸张传感器： 检查字车初始位置传感器中的机械杆是否变形、损坏或弹簧是否 损坏更换机械杆或弹簧 检查传感器是否积尘太多清洁 检查传感器与主板间的连线是否正常更换 字车机构 hp（cr 字车初始位置）传感器 hp 传感器的作用是检测cr 的hp 位置。光耦合器 和机械接触传感器均可以用于hp 传感器。 机械接触类型 cr字车上的标志器与机械接触型的hp 传感器接触以检测 hp 的位置。 光耦合器类型 由发光二极管和光敏三极管组成。led 发出的光由光敏三 极管接收。当hp 传感器上的led 与光敏三极管之间的光 线被cr 组件上的遮光器遮挡时，传感器即会送出on 或 off 信号，从而检测到hp 的位置。 在cr 字车位置的控制中hp 位置是一个非常重要的参考点 。 该传感器为反射式光电传感 器。 led 发出的光被打印纸反射 回来后被光敏三极管检测到。 传感器装配于色带挡片支撑 架之上。 有以下两个功能： 打印纸顶边探测 打印纸宽度探测 没有安装打印纸顶边探测传感器的打印机将使用位于 进纸路径中的纸尽传感器（pe）来检测打印纸的顶边 ，并将其反馈给控制板。然后通过控制走纸电机转动 的步数将打印纸进到正确的位置上。 打印纸宽度/打印纸顶边探测传感器 进纸装置 针式打印机进纸方式有两种： 使用摩擦进纸机械装入单页纸 使用拖纸器实现连续进纸 通过变换进纸方式选择控制杆可以转换 摩擦进纸和连续进纸。 走纸电机：是输纸机构的动力源。 一 般采用一台四相步进输纸电机。 单页纸进纸 通过组合齿轮、压纸辊齿轮以及出纸辊，传送打印 纸。 连续纸进纸 有三种类型的连 续进纸方式： 推进式、拉动 式和推拉式 有五种组合方式 连续纸进纸 进纸路径 卷筒式打印机 ： 根据打印纸 进入打印机进 纸位置的不同 （前部、后部 、顶部、底部 ）的不同，进 纸路径可以分 为四种不同的 进纸路径。 不能同时触发，否则报警。 进纸路径 平推式打印 机进纸路径 可分为：前 进纸和后进 纸两种。 输纸机构常见故障 输纸机构机械故障 输纸步进电机故障 输纸电机驱动电路故障 输纸机构机械故障 故障原因：主要是由传动齿轮损坏、搓纸辊损坏 、链架输纸器损坏、摩擦压纸辊损坏、进纸方式 选择控制杆损坏等引起。 解决方法： 检查输纸机构的传动齿轮有无磨损、变形。-更换损坏 齿轮 检查传动齿轮之间的间隙是否增大。-调整 检查搓纸轮上是否有污垢。-清洁 检查搓纸轮是否变形或磨损。-更换搓纸轮 检查链架传输器、摩擦压辊、进纸方式选择调节杆是否 有磨损、变形 输纸步进电机故障 故障原因：步进电机驱动电路故障、步进电机绕 组短路等 走纸电机中某一相或两相线圈绕组由于某种原因（如打 印机在走纸过程中卡纸严重或打印机开机状态下用手旋 动走纸旋钮等），使走纸电机的线圈绕组中通过的电流 超过额定值，引起电机线圈绕组匝间短路或断路。 走纸电机转子上的磁环松动或裂损，导致走纸电机力矩 不足，不能带动走纸机构正常转动。 解决方法： 测量电机更换 纸张检测传感器故障维修方法： 故障原因：一般采用反射式的光敏传感器。主要 原因是光敏传感器上灰尘太多，影响了过敏传感 器的接受 灵敏度、或是二极管三极管损坏、传感 器电路故障等等。 解决方法： 检查传感器是否积尘太多清洁传感器 检测传感器与主板连线是否正常重新连接或更换连线 用万用表测量二极管或三极管是否正常更换 色带机构 包括色带及色带驱动装置 色带机构出现故障时，色带盒中的色带不移动。会出现打烂色 带的情况。 活动齿轮. 色带档片可以防止 色带和打印介质表 面接触。 色带的驱动力来自字车电机，通过字车皮带传动到色 带驱动辊上。 彩色打印装置 色彩打印在针式打印机中，较少使用。 针式打印机打印彩色介绍： 彩色色带由4种颜色组成（黑、青、洋红、 黄） 通过组合可以打印出七种颜色。 pg 装置 pg是指打印头与字 辊之间的距离。 通常设置值为0.5- 0.7毫米（具体数值 参考维修手册）。 pg过小：卡住色带、打印纸表面出现污渍、打印头负 荷重，出现断针。 pg过大：打印字符颜色浅、色带被打印针挂断。 字辊 字车导轨是偏心的，当调节纸厚调节杆时，字车 导轨的中心轴移近或远离纸辊，从而改变pg值 。 纸厚调节杆刻度设置： -11：正常打印 27：加重打印 2以上触发传感器，打印力度将发生变化。 pg调整的方法 将调节杆放在0的位置 取出色带档片 调整时，松开导轨固定在机架上的螺丝 ，转动导轨至合适位置。 用0.50.7mm的塞规插入打印头及字辊之 间 左右移动字车，感觉打印头与塞规之间， 在最小距离时，可以自由移动，在最大距 离时，不能移动即可。 电路 是打印机的控制与驱动 系统。 主要由控制电路、驱动 电路、接口电路、辅助 电路和电源电路组成。 控制电路是打印机的控制中心 打印机的主控电路本身是一个完整的微 型计算机，一般由微处理器（cpu）、 读写存储器（ram）、只读存储器 (rom)、地址译码器和输入/输出（i/o ）电路等组成。 另外，还有打印头控制电路、字车电机 控制电路和走纸电机控制电路等。 电源电路 主要作用是将220v转换成打印机需要 的各种稳定的直流电，其输出的电源主 要有：+ 5v（供逻辑电路、控制面板、 电机锁定等使用）、 高压电源（主要 有+ 33v、+34v、+35v、+36v等）、 12v电源等几种。 驱动电路包括三部分：打印头驱动电 路、字车电机驱动电路和走纸电机驱动电 路。 打印头驱动电路出现故障，往往是针驱 动管被击穿短路，引起驱动电流过大， 最终导致驱动线圈开路，造成打印缺划 现象。 判断驱动管是否有损坏，可以用万用表 对其进行测量，一般使用指针式万用表 。 接口电路通常分为并行接口和串行接口 打印机和计算机的通信是通过打印机的 接口进行的。 带电插拔接口数据线，易造成接口烧毁 。 epson打印机所采用的联机接口大致分为并 口、usb、 火线1394、 串口等类型。 针式打印机标准维修流程 针打机维修前的检查项目 外观检查 步 骤 检查项 目检查 方法 1部件是否齐全比如手柄、纸盒、送纸器 是否齐全，是否有附件、 选件。 2检查 耗材是否原装？ 是否应该 更换？（色带颜 色浅、色带芯不转色带芯 松动等） 3检查 外观是否有明显破 损 机器内部是否有异物， 是否很脏，是否油污很 多。 清洁机器 注意检查 易损件（如塑料 连接部位、字车驱动齿轮 转动 是否灵活，机械传感 器是否灵活？搓纸轮 表面 是否脏） 4检查 各开关、扳手、按 键、旋钮等是否正常 检查 有无物理损坏 操作是否灵活 5检查电 源注意额定输入电压 （220v ？110v？） 开机状态检查 步 骤 检查项 目检查 要点对应 方法 1电源是否可以 正常加载 参见针打机无电 维修流程 2初始化是否正常指示灯状态 字车运行情况 有无报警提示（ 指示灯、蜂鸣器 ） 根据指示灯、蜂 鸣声判断是何种 故障 3有无异常响声检查 声音是否正 常（字车声音、 马达声音、齿轮 转动 声音） 判断机器因何故 障引起的异常响 声，并进行维修 联机打印状态检查 步骤检查项 目检查 要点对应 方法 1联机打印状态检查 打印机是否可以正常联 机 参见针打机不联机维修 流程 2在不同的打印机接口 ，电脑 操作系统下 联机打印 同上 进纸状态检查 步 骤 检查项 目检查 要点对应 方法 1装入单页纸检查进纸 位置是否 正常 声音是否正常 纸张 是否有倾斜 参见针打机单 页连续纸进 纸不良维修流程 2退出纸张检查 出纸是否顺畅 检查纸张 是否褶皱 、破损，是否有污 渍 3连续进 多张单 页纸 ，检查进 出纸是否顺畅 同上 4更换不同进纸 通道，单页纸 、连续纸 ，检 查进纸 是否顺 畅。 更换进纸 通道 更换纸 型（连续纸 、a3纸、厚纸、多 层复写纸等） 打印质量检查 步 骤 检查项 目检查 要点对应 方法 1检查 打印是否缺划使用打印针检测 程序参见针打机打印缺划维修 流程 2检查 打印表格质量检查竖线 是否直参见针打机打印错位维修 流程 3打印字库，检查满 幅字符 是否都很清晰 使用机器可使用的最大纸 张 要特别注意是否有清晰程度 不一致的现象。 参见针打机pg调整流程 4使用单页纸 打印多页文档 ，检查 每张纸 的效果是否 一致 检查 每页的打印质量是否 一致 检查 每页的页边 距、页顶 位置等是否一致。 按照相应机型用户手册的 进行调整 5测试连续纸 ，打印多页 文档 同上按照相应机型用户手册的 进行调整 6测试 不同规格连续纸检查 切纸功能按照相应机型用户手册的 进行调整 7打印多联复写纸，检查 每 一复写联是否都清晰 各机型复写能力请参见用 户手册 参见针打机pg调整流程 针式打印机维修后的检查项 目 检查打印针 分别在以下情况下，使用测针程序检查打印头是否有断针 。 使用单页纸，手动调整pg调节杆为“0”的位置 改变进纸通道（底部、后部、前进纸等） 使用多层复写纸，手动调整pg调节杆到相应的位置 使用拖纸器打印连续纸 检测标准：所有打印针都可以正常工作，单页与复写纸的 印迹清晰； 打印机进、退纸张都顺畅，无褶皱。 检查双向打印 使用连续纸，打印表格 检测标准: 表格水平、垂直方向均齐整。 检查接口 更换接口，打印windows测试页； 检测标准: 字迹、windows图标清晰。 针式打印机 典型故障标准维修流程 打印缺划标准维修流程 故障现象描述 打印输出中某些行上的 点部分或全部未打印。 缺划 打印缺划标准维修流程 涉及的故障部件及原因 打印头 断针或线圈烧毁 头线缆 折断、连接不好 主板 针驱烧毁、eeprom数 据不对或 丢失、头缆插槽接触不良 色带挡片 脱落、变形或损坏 色带 损坏、移出 纸厚调节杆 设置不对 打印头是成字部件，装载在字车上 ，是打印机中的关键部件。 当打印出现断线故障时，多数是由于断针所致。 引起打印针不出针或出针无力的故障原因，除打印 针断针外，还有一个较为常见的原因就是打印头驱 动线圈损坏。 若打印针的驱动线圈被烧毁（开路），则相应的 打印针就不出针，造成打印字符/汉字缺点少划； 若打印针的驱动线圈被击穿（短路），则有可能 会使整个打印机不工作，即出现电源灯不亮，打 印机无反应等现象。 判定驱动线圈是否损坏，可以用万用表测量其直流电阻 阻值，一般用指针式万用表r1电阻档或数字式万用表 2k档或200档进行测量。 故障检测及维修流程 用测针程序联机打印 打印时要注意倾听每针打印时是否有出针声音并查看纸上是否 有针点 故障检测及维修流程 1.检查打印机纸厚调节杆是否置于适当位置 2.检查色带挡片 检查色带挡片是否错位。 如果发生错位，针会打在挡片上，纸上不会有针点，这时应该重新 安装挡片。 检查挡片是否变形。 打印时查看色带是否会从打印头前滑出，如果色带滑出，挡片有 可能发生变形。这样的挡片应及时更换。 检查挡片是否破裂。 破损的挡片会刮破色带，影响打印效果，应将该挡片换掉。 如果有出针声音，但纸上没有打上针点，可以断定打印头针驱 动线路没有问题。造成缺划的原因可能是：断针、纸厚扳手位置 不正确、色带挡片安装不正确或损坏、色带不良等。 故障检测及维修流程 3.检查色带相关 检查色带颜色：色带长时间使用颜色会变浅，造成打印不清，各别 针点会显示不出来，这时应更换色带。 检查色带上是否有破洞： 有破洞的色带针打在破损处不会在纸上留下针点，而且会刮断打印 针，这样的色带也需要更换。 检查色驱： 用手转动色带旋钮，是否很难转动，最好与好色带比较一下手感， 对转动吃力的色带要及时更换。 故障检测及维修流程 1.检查打印头线圈及打印针 检查打印针： 从打印头出针口查看是否有针短缺 打开打印头，检查是否针断在里面 检查打印头骨架 检查打印头线圈是否烧毁 如果某针打印时无出针声音，说明该针没有被驱动，需要检测 打印头线圈、头缆、主板、主板上头缆插槽等。 故障检测及维修流程 2.检查头线缆是否有断线 3.检测主板 头缆如果有断线，主板发出的驱动信号就不 能顺利传递给打印头，导致无法出针。 针驱动管是否烧毁 检查头线缆插槽是否接触良好 某些机型打印头上有头值，用调整程序将头值及机架值 输入主板。 还有可能造成缺划故障的： 骨架聚集灰尘、油泥、骨架磨损严重或骨 架劈裂等 需要更换骨架 造成打印头线圈损坏的主要原因是连续打 印同类表格，这时只有几根针在始终不停 地工作，所对应的线圈会因出针频率高而 导致发热，从而增加损坏的概率。所以在 打印同类表格时，应间断的工作，避免出 现烧毁线圈的故障。 不联机标准维修流程 故障现象描述 开机正常但联机时不打 印或打印乱码 涉及的故障部件及原因 主板 存储芯片损坏、设置不当、接口芯 片烧毁、插线口接触不良 电脑 输出端口设置不正确、接口损坏 驱动程序 联机线 有断线、联接不正确 程序片 版本不对或损坏 故障检测及维修流程 1、检查电脑及打印机端口设置 检查电脑及打印机端口设置： 检查方法：开始打印机机型属性详细资料， 检查打印到以下端口所选择的端口与打印机使用 端口是否相同。如不相同，点下拉菜单重新选择， 点确认退出即可。 查看电脑、打印机端口打印线缆接插是否到位， 端口是否有内缩造成接触不良的情况 故障检测及维修流程 检查方法：选用其它可替代驱动程序进行测试。 或者将原有驱动删掉，重新安装与操作系统相匹 配的驱动程序。 2、检查驱动程序是否有问题 故障检测及维修流程 3、检查主板设置 将eeprom恢复出厂设置。 有一些机型，不要轻 易做此操作。如plq- 20k 检查仿真模式是否与选择 的打印驱动相匹配。 故障检测及维修流程 4、检查联机线是否损坏 检查联机线两端安插是否到位，有否歪斜。 更换一根能正常联机打印的线缆打印，如果联机 正常，说明原线已损坏。 特别提示： 联机线缆不宜过长，一般 长度为2米以内，太长的 线缆信号衰减过大。 避免将打印机放置在强磁 场中。 故障检测及维修流程 5、检查主板接口芯片及外围电阻是否烧毁 6、检查程序片是否正常 程序片部分功能损坏时，会发生打印机不能正常打印的情况 。 并口不联机时，排电阻、接口芯片、门阵列，一般 都是由以上三个部件损坏引起。 当usb不联机时，可能损坏的元件是dm1、电阻、门 阵列。 开机无电标准维修流程 故障现象描述 正确连接电源线。打开 打印机开关，打印机无 印何动作，打印机面板 指示灯不亮或立刻熄灭 。 涉及的故障部件及原因 电源板 烧毁 主板烧毁 电机（cr或pf）烧毁（短路）主板、电源 板有可能同时损坏。 头缆破损后对地短路/头、主板、电源板 有可能同时损坏。 打印头 线圈短路主板可能烧毁 程序片 烧毁 各板与电器部件间的连接线缆未正确 连接 注意：本章所述的故障判断、维修均基于220v市电输入电 压符合打印机使用规格并且正确接驳打印机的情况下。 注意：插拔主板上任何线缆前必须先关打印机，并将电源线 从打印机上拔下。 故障检测及维修流程 1、检查电源板、控制面板与主板连线是否正确连接 检查点：连线是否插反，是否斜接或虚接。 检查控制面板上的电源开关是否灵活、有效。 故障检测及维修流程 2、断开各外围电气部件检查主板 将电机连线、头缆 线、传感器线从主 板上拨下，只连电 源板线及面板线。 如果仍无电，则 对主板及程序片 进行检查。 接通电源，如果面 板显示有电，说明 主板正常，问题出 在外围电气部件 故障检测及维修流程详解 判断方法： 1.注意检查主板电路是否有被腐蚀的地方，如果电路被腐蚀，这种 主板一般没有维修价值，应予以更换。 2.检查芯片是否有被烧坏的痕迹，如开裂、发烫等 3.检查使用程序片是否正确，安插方向是否正确。 4.在主板上选择地、5v接线端（如74ls06，7脚是地，14脚是5v） 。测量5v对地阻值，判断是否短路。 主板造成无电的主要原因是接口严重烧毁，造成5v对地短路； 其它芯片损坏导致主板无法正常加电。 注意： 检查完主板后，还要检查外围电气部件，以免因外围电气部件 短路，将新主板烧毁。 故障检测及维修流程详解 3、检查字车电机和走纸电机（cr motor, pf motor） 4、检查打印头、头缆等部件 头缆线长时间运行与底壳部分会有不同程度的磨损， 如果表面保护层破损信号线直接与机壳金属部分接触 ，造成对地短路，从而导致打印头线圈及主板驱动管 或其它芯片烧毁。 如果发现头缆已经破损，要及时更换 故障检测及维修流程 但有一些机型，在空载情况下，电源板会没有输出（ 如r800),就不能采用此方法。 注意：电源板上的部分电容器（尤其初级电路部分的 滤波电容）可能存有大量电荷，在维修检测过程中请 特别注意不可用手触摸，以防电击或损坏测量设备。 5、电源板故障排除 断开电源板与主板的连接后，电源板接入220v，检测 电源板的直流输出电压是否正确。在不带载的情况下 ，电源板接入220v后直流输出会很快消失，因此要尽 快测量。 打印错位标准维修流程 故障现象描述 打印内容与显示内容相 同，但发生横向位移 打印错位 涉及的故障部件及原因 字车及导轨脏污 竖线不直 左界传感器失效 机架变型 字车电机故障 主板故障 故障检测及维修流程 检查点： 1.查看字车表面是否很脏； 2.查看字车两侧轴套是否淤 积了很多油泥； 3.字车皮带位置是否正确； 4.检查皮带定位轮位置是否 合适。 1、检查字车运行情况 是最常见的打 印错位原因 故障检测及维修流程 1. 如果表格竖线有规律的左右错位，通常可以通 过调整解决问题； 2. 如果表格竖线左、中、右三部分的错位没有规 律，则可能由于机架变形或字车架装配不良造 成。如果在维修中遇到这种故障，只能采取重 新装配，调整导轨、字车架安装位置后观察打 印效果变化的方法进行故障排除。 2、打印表格，检查竖线是否对齐 通常的操作方法：按住暂停键开机，打印机 会打出操作说明。按说明操作即可。 调整完 毕后，关机。 故障检测及维修流程 检查点： 1.如果是光电传感器，检查传感器是否洁净，遮挡传感 器后，字车是否有反应。 2.检查传感器连线是否有破损、拆断。 3.如果是接触式传感器，查看两个金属簧片是否变形 如果有形变，会使簧片接触位置不固定，而产生稍 小错位，导致竖线不直。 3、检查左界传感器 故障检测及维修流程 5、检查机架pg调整是否正确 4、检查字车电机是否损坏 检测主板中的字车驱动是否损坏： 字车驱动芯片四项输出信号对地阻值是否一 致，如果这四个值任何一个与其它测量值不 同，则该驱动肯定已经损坏了。 主要是检查平行度。 单页纸/连续纸进纸不良标准维修 流程 故障现象描述 打印机不能将符合使用 要求的纸张正确送入打 印机，或纸张在进纸后 被异常退出。 涉及的故障部件及原因 过纸控制杆 设置不当 单页纸托纸板test 安装不到位，角度不合 适 纸厚调节杆 纸厚设置过小 传动走纸机构 传动不良 进纸通道 不洁 打印头侧传感器 测量有有问题 前后缺纸传感器及其连线 损坏 走纸传动齿轮组 接触不良或损坏 走纸电机 损坏 主板驱动 控制电路损坏 故障检测及维修流程详解 检查方法：将过纸控制杆置 于连续纸位置，按进纸退 纸键。拖纸器转动时说明正 确，否则可以判断其已损坏 ；将过纸控制杆置于单页纸 位置，按进纸退纸键，拖 纸器不动，字辊转动则为正 常，否则为异常。 1、检查过纸控制杆 过纸控制杆位置是否与所 使用的纸张类型一致。 过纸控制杆是否折断 、失灵。 检查方法：过纸控制杆一 侧配有图标，有折角白纸 的位置代表单页纸档位， 纸张左右两端有齿孔的图 标代表连续纸（箭头代表 进纸方向）。 故障检测及维修流程 解决办法：拆下托纸板，重新安装。安装时将托纸 板底部沿着机架安装槽滑入，到位后卡紧。 故障现象：从后部单页纸导纸板进纸，纸张落下并触 动传感器后字辊开始转动，但不能将纸张带进打印机 。 检查点：导纸板安装是否到位，倾斜角度是否正常 2、检查单页纸导纸板安装是否正确 故障检测及维修流程 3、检查纸厚调节杆设置 故障现象：如果间隙过小，纸张不能进到位。 检查点： 1、检查纸厚搬手位置。使用单张打印纸时，纸厚调节杆通 常设在“-1”或“1”的位置；使用多层复写纸需要将纸厚调节杆 调到厚纸“2”至“7”的位置。 2、检查在搬动纸厚调节杆时字车导轨是否一起移动。 3、检查纸厚调节杆与字车导轨的固定螺丝是否拧紧。 故障检测及维修流程 4、检查进纸通道 故障现象：打印纸进纸过程中走纸不正常，不能 进到预定位置。 检查点：整个进纸通道 检查方法： 1、拆下打印机字辊检查走纸通道内是否有纸屑、 是否灰尘积累过多。对应的解决办法是清理整个 进纸通道。 2、检查字辊表面和搓纸轮是否变形，对已经变形 的字辊或搓纸轮应及时更换。 故障检测及维修流程 5、检查打印机前、后缺纸传感器 检查点： 1、检查前、后缺纸传感器是否破损失灵、状态 是否正确； 2、传感器连线是否破损、连线与主板连接是否 正确。 故障检测及维修流程 解决办法：将两端传感器的纸张或卡纸取出。如 无卡纸，检查它们的状态是否处于有纸状，这时 应进行调整使其恢复正常状态。 故障现象：进纸时，纸张触动传感器时后，打 印机开始鸣叫报警。 故障原因：前、后缺纸传感器同时处于有纸状态 。 检查点：前、后传感器 6、检查前后缺纸传感器是否同时处于有纸状态 故障检测及维修流程 7、检查传感器是否破损、失灵，状态是否不对。 检查方法： 1、用手拨动pe传感器探测杆(pe sensor lever)检查转 动是否顺畅, 能否恢复原位。如果不能复位，有可能 探测杆弹簧脱落，应重新安装些弹簧；也有可能探测 杆转轴处缺少润滑，复位有困难，这时应使用润滑脂 润滑。 2、将传感器连线从传感器上拨下，将万用表设置在 电阻档上，两表笔分别与传感器接线端接触。用手拨 动传感器探测杆，如果表无任何反应，说明传感器损 坏，否则应有短路与开路两个状态。 故障检测及维修流程 检查点： 检查连线两端与主板及传感器安插是否歪斜、 是否到位