《人际关系学》形成性考核册答案.doc_第1页
《人际关系学》形成性考核册答案.doc_第2页
《人际关系学》形成性考核册答案.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

精品文档人际关系学形成性考核册答案一、名词解释1. 首因效应（第一印象效应） 首因效应，是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。 2. 人际关系 是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。 3.护理人际关系 护理工作中一般情况下存在的人际关系有：(1)护患关系，指护士与患者之间的关系。(2)护际关系，即护理人员之间的关系，指护士与护士之间或护士与护士长之间的关系。(3)护医关系，也称医护关系，是指护理人员与医生之间的关系。(4)护技关系，指护理人员与医技科室及其人员的关系。(5)护勤关系，指护理人员与后勤服务科室及其人员的关系。(6)护院关系，指护理人员与院领导及行政科室及其人员之间的关系。(7)护理与社会关系，指护理人员与社会环境中的人际关系。 4.晕轮效应 晕轮效应(英文the halo effect），又称“光环效应”，属于心理学范畴，晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。 二、简答题1.简答护理人际关系的基本规范。 （一）同情体贴，热情负责；（二）尊重人格，平等待人；（三）诚实谦让，文明礼貌；（四）竭诚服务，不谋私利；（五）实事求是，不弄虚假；（六）恪守信誉，保守秘密。 2. 建立良好护理人际关系的意义。答：有利于提高医疗护理质量；有利于创造良好的健康服务场所；有利于提高护理工作的效率；有利于陶冶护理人员的情操和性格；有利于医学模式的转变。 三、填空题1. 人际交往动机可有：_、_、_三种。2. 人际沟通的形式非常复杂，按照不同的分类要求将沟通可分为不同的类别，如语词沟通和非语词沟通、_、_、_上行沟通、下行沟通和平行沟通以及有意沟通和无意沟通。3. 护患关系的基本模式有_、_、_等。 1. 亲和动机 成就动机 赞许动机2. 口语沟通和书面沟通 正式沟通和非正式沟通 单项沟通和双向沟通3. 主动被动模式 知道合作模式 共同参与模式 四、 论述题1. 论述在护患关系中常见的冲突。答：常见的护患关系冲突：1）期望与现实的冲突；2）需求与满足的冲突；3）外行与内行的冲突；4）偏见与价值的冲突；5）休闲与忙碌的冲突；6）依赖于独立的冲突；7）伤残与健康的冲突；8）质量与疗效的冲突。2. 护患关系的性质与特点。答：护患关系是帮助系统与被帮助系统的关系，是热定的相互作用，护患关系
人人文库> 全部分类> 专业文献 > 工程机械

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论