服装品牌-李宁专卖店管理部年度工作总结.pptVIP

一切皆有可能一切皆有可能 200x年度工作总结 专卖店管理部 200x年 1 月 14 日 一切皆有可能一切皆有可能 目 录 一、专卖店系统定位、使命与核心贡献 二、200x年度工作回顾 三、团队建设与员工培训、发展 四、团队成绩总结与发展计划 五、05年工作计划 目录 一切皆有可能一切皆有可能 定位： 专卖店系统作为广体的重要组成部分，是今后广体实 现创收和利润的主要源头之一。 团队的使命： 使广体专卖店系统成为专业体育用品零售商，成为零 售业的领头军。 一、探索航向定位与使命 一切皆有可能一切皆有可能 基于使命的主要贡献 1、对母体的贡献 为广体贡献组织需要的销售收入以及利润。 2、对团队的贡献 构建高绩效的运作平台与运作体系，积累充足经验。 3、对自我的贡献 创造出一批高素质、高收入的经理人和都市白领。 一、探索航向使命与核心贡献 一切皆有可能一切皆有可能 目录 二、 200x年工作回顾 1.2 上半年指标完成情况 1.1 年初目标设定回顾 1.4 全年指标完成情况 1.3 下半年目标调整回顾 一、专卖店系统定位、使命与核心职责 三、团队建设与员工培训、发展 四、个人成绩总结与发展计划 五、其他建议 一切皆有可能一切皆有可能 04年营运目标回顾-年初目标设定 区域店铺位置经营方式年销售计划备注 三水厂门口(展厅)自营450万300平米 文峰路(窗口)自营150万120平米 清远先峰路(形象店)自营200万100平米 小市(连江路仓库团体待开发150万150平米 南门街(销量)待开发50万80平米 清新县邻近分销商待开发0万50平米 合计1000万 1、2003年12月之前首次进入清远市场,在清远商业旺区新开100平米的形象点。 2、争取在200x年4月在清远市新市新开一家门店连同仓库、办公为一体。 3、争取在200x年7月在清远市商业区南门街新开一家80平米专卖店。 4、争取在200x年11月份带一个分销商，从基本上覆盖整个清远市场。 5、在200x年度店铺拓展至5个自营店、1个专柜、1个分销商。年度营业额1020万。 （附表如下： 6、200x年度加大宣宣传力度使李宁品牌在清远的知名度和市场占有率达到10%。 7、2003年度12月内制定出合理、有效、促进组织健康发展的各项管理体系和激励体系。 一切皆有可能一切皆有可能 目录 二、 200x年工作回顾 1.1 年初目标设定回顾 1.4 全年指标完成情况 1.3 下半年目标调整回顾 一、专卖店系统定位、使命与核心职责 三、团队建设与员工培训、发展 四、个人成绩总结与发展计划 五、其他建议 1.2 上半年指标完成情况 一切皆有可能一切皆有可能 上半年目标完成情况 说明：1、在清远投放了：电视广告、车身广告、桥牌广告等。 2、韶关有新的经销商进入。 3、新人员的加盟。 一切皆有可能一切皆有可能 目录 二、 200x年工作回顾 1.2 上半年指标完成情况 1.1 年初目标设定回顾 1.4 全年指标完成情况 一、专卖店系统定位、使命与核心职责 三、团队建设与员工培训、发展 四、个人成绩总结与发展计划 五、其他建议 1.3 下半年目标调整回顾 一切皆有可能一切皆有可能 下半年营运计划的调整回顾-下半年营运目标 区域店铺位置经营方 式 下半年销售计 划 备注 三水厂门口(展厅)自营260万 不变 文峰路(窗口)自营79万 不变 清远先峰路自营60万（原137 ） 110平米(调整 小市(连江路仓库团 体 自营72万 不变 城市广场(销量)自营68万 100平米(新增 第三市场或三水(营部 ) 待开发待定+67万 100平米(计划 分销商待开发14万+10万 时间89月 分销商待开发待定(机动) 时间89月 合计630万 1、 加强三水、清远两大区域大客户的管理和维护，扩大团购市场份额。 2、 制定合理、有效、促进组织发展的各项管理体系和激励体系，推行店长负责制。 3、进入第三市场同时新增开清远城市广场店。 一切皆有可能一切皆有可能 目录 二、 200x年工作回顾 1.2 上半年指标完成情况 1.1 年初目标设定回顾 1.3 下半年目标调整回顾 一、专卖店系统定位、使命与核心职责 三、团队建设与员工培训、发展 四、个人成绩总结与发展计划 五、其他建议 1.4 全年指标完成情况 一切皆有可能一切皆有可能 04年目标完成情况 说明:1、目标:1000万含税,（854.7不含税）。 2、进入新市场。（城市广场、湛江世贸、赢之城、友谊城新店开张）。 3、推行店长负责制。（清远）。 4、团购（江门72万、清远移动8万、清远电信4万、湛江部队3.3万.未交货12月合同)。 5、组织架构的确立、人才的引进、系统的更新。 一切皆有可能一切皆有可能 目 录 一、专卖店系统定位、使命与核心贡献 二、200x年度工作回顾 五、05年工作计划 目录 四、团队成绩总结与发展计划 三、团队建设与员工培训、发展 一切皆有可能一切皆有可能 （1）年度人员异动情况 04年入职新员工、老员工对比分析图 05年度团队建设-人员计划 三、团队建设与员工培训、发展-人员情况 1、销售督导（分销商管理） 2、市场策划 3、湛江团购 4、湛江产品内勤 05年计划人员：17人 一切皆有可能一切皆有可能 定期召开会议议召开例会目标标达成目标标情况 年度召开会议议次 数 是否有 会议记议记 录录和跟 踪反馈馈 年度会议 总结和传达下一年 度或阶段的工作计划 信息有效的统一 思想 年度三次 月系统会议 部门上月工作的总结 和下个月的工作计划 指引，对目标的推动 。 目标明确 管理逐步完善 每月一次，共12 次 周例会 各管理中心对本周工 作的安排，并解决横 向沟通问题，提高效 率。 提高效率，对目 标的有效跟进。 每周一次 周一14：00 有记录 并发到 各店 组织内部沟通 解决突发问题 （流程 等） 快速、高效、果 断 偶尔 （2）本系统例会情况 三、团队建设与员工培训、发展-会议情况 说明： 定期召开 一切皆有可能一切皆有可能 （3）员工培训与发展情况 岗岗位名称 重 点 培养人员员 04年整体 完成情况 05年整体 培训训与发发展重点 店长/内勤/产品各店长/产品/内勤epos系统培训 完善系统统流程培 训训 店长 各店长 店面：摆放、管理、制 度、流程 产品知识 细化单店生意 区域经理/店长 单店订货和处理客户投 诉 培训各店长数据 分析 销售督导/店长参加华南区三代店摆放 的培训 对摆放规范考核 参观学习 请顾问公司系统 培训 三、授能自主 团队建设员工培训、发展 说明： 05年我们将加大培训力度，创建高效的运作平台。 一切皆有可能一切皆有可能 目 录 一、专卖店系统定位、使命与核心贡献 二、200x年度工作回顾 五、05年工作计划 目录 三、团队建设与员工培训、发展 四、团队成绩总结与发展计划 一切皆有可能一切皆有可能 （1）团队成绩总结 继续发扬继续发扬 的主要成功因素具体事例说说明 协助 敬业 行动力 城市广场店世贸店的开业(新店开业)团购要货; 自觉的加班(节假日)； 市场反映速度快，在竞争中获胜；(湛江的团购等) 四、树立榜样 团队提升团队成绩总结 一切皆有可能一切皆有可能 （2）团队发展计划 希望发发展项项目具体事例说说明200x年发发展计计划需要的培训训支持或指导导 创创建学习习型团队团队 提升团队团队的凝聚力 人才培养 有不断求知的欲望 良好的沟通环境 有良好的工作环境和职 业规划 组织培训 组织团队 活动 加强人才的培养 寻求顾问公司培训 需要团队有共同的认知 引进更多的人才 四、树立榜样 团队提升团队发展计划 一切皆有可能一切皆有可能 目 录 一、专卖店系统定位、使命与核心贡献 二、200x年度工作回顾 目录 三、团队建设与员工培训、发展 四、团队成绩总结与