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浅谈外企战略指导下的人力资源实务 浅谈外企战略指导下的人力资源实务是小柯论文网通过网络搜集，并由本站工作人员整理后发布的，浅谈外企战略指导下的人力资源实务是篇质量较高的学术论文，供本站访问者学习和学术交流参考之用，不可用于其他商业目的，浅谈外企战略指导下的人力资源实务的论文版权归原作者所有，因网络整理，有些文章作者不详，敬请谅解，如需转摘，请注明出处小柯论文网，如果此论文无法满足您的论文要求，您可以申请本站帮您代写论文，以下是正文。 摘 要 人力资源管理需要从企业未来看现在，是实务性操作与立足战略的博弈,是鱼和熊掌要兼得的行为。人力资源部既是企业战略制定过程中的业务伙伴，也是通过招聘、甄选、培训和激励等实务性操作实现这个战略的执行者。关键词 人力资源管理 业务伙伴 企业战略 人力资源管理实务一、人力资源管理之现状人力资源管理的发展已经经历了一系列的变化，从20世纪初期的雏形、到70年代的人事管理、再到近年来的人力资源管理，管理者渐渐意识到，在趋于扁平化、高效率的组织中，经过良好培训并有强烈主人翁意识的员工才是真正的组织的核心竞争力；员工才是企业发展的关键。然而，在十年前，我们的大学里还没有设置独立的专业进行人力资源专业人才的培养；很多人力资源管理工作者的经验来自传统的人事、劳资管理经验；纵观西方的人力资源管理理论书籍，无不围绕招聘配置、培训开发、薪酬福利等实务工作展开。怎样做才能真正的培养和开发员工？员工是否满足公司业务的需要?这些问题需要人力资源工作者的深入思考。二、人力资源管理之我见加里德斯勒认为，人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人和人事方面任务的时间活动和策略。艾诺伊认为，人力资源管理是影响员工的行为及态度的各种政策、管理实践及制度。笔者认为，人力资源管理需要从企业未来看现在，是实务性操作与立足战略的博弈,是鱼和熊掌要兼得的行为。人力资源部既是企业战略制定过程中的业务伙伴，也是通过招聘、甄选、培训和激励等实务性操作实现这个战略的执行者。人力资源管理不仅是人力资源部的工作，也是每位经理日常工作的重要职责之一。1.制定企业战略中的人力资源管理人力资源部与管理层应共同制定全面的业务战略，这一战略制定了招聘、评估等具体实务的操作框架，为培养员工完成业务目标的能力和行为打下坚实基础。制定公司的战略规划需要分析和平衡二个方面的因素，一是外部的机遇和挑战，一是内部的强项与弱项。这恰恰是战略人力资源管理发挥作用的地方。人力资源部通过一些公众信息、正当的面试和招聘，可以了解同行的组织结构、员工水平和组织愿景等有价值的信息，还能总结出优秀的员工的一些行为指标，在制定本公司战略时，可以根据这些信息给出对诸如怎样在竞争对手的市场区域内推广品牌、组织架构该如何设置等等意见。在内部，通过与员工正式和非正式的沟通，可以了解客户抱怨、大家关注的话题等等，有着组织内部的强项与弱项的第一手资料，在制定公司战略时，这些信息同样重要。2.具体实务工作的人力资源管理人力资源的获取、使用、保持、开发、评价与激励等具体的实务性工作是为了利用各种资源落实制定的战略规划。这通常被认为是人力资源管理的最基本工作。例如，federal快递公司为了区别于dhl、ups等竞争者，制定了提供高端的客户服务及确保及时运输的竞争性战略。尽管他们应用的基础设施和技术与其他公司没有区别，但他们的人力资源管理部门很迅速的制定了相应的流程，目标就是在全公司范围创造高向心力、以客户为导向的、有竞争力的团队。所有的实务工作都应从业务出发，适应企业的生产发展，随着业务的发展变化而变化。倘若人力资源任何环节的实务工作薄弱，都将直接导致企业的人力资源营养不良，战略的实现将无从谈起。因此，招聘、培养、保留核心专业人才，创造学习型组织，形成向心力强的团队都是开展实务工作的重中之重。三、战略指导下的人力资源实务工作实践笔者有幸在实践中得以应用自己对企业人力资源管理的战略及实务工作的理解。这是一家500强外资企业的独资工厂，2006年下半年，公司针对工业及管理知识展开分析，旨在制定公司未来三年的业务战略。人力资源部参与了分析与制定战略的全过程，随后制定了一系列的行动计划并展开行动、跟踪实际行动的进展状况并评估效果。首先，人力资源部引导各部门先运用swot原则对本部门进行分析，之后，项目组细致地分析了目前公司总体的生产运营状况、部门设置、人力资源的状况，综合分析了公司的强项、弱项、机遇和挑战。清晰地呈现了未来三年内成为集团内核心技术和零部件的制造中心的蓝图，以及目前人力资源与实际需求的能力差距。由此人力资源部制定出一系列实务工作的行动计划，体现在：1.招聘与配置，按计划招聘各部门人力资源缺口，满足人力资源的配置需求由于产量的要求，在一年内操作工招聘需求非常大。而与工程师的招聘相比，往往这部分的招聘工作是容易被忽视的。人力资源部分析了传统的招聘方法发现，一部分操作工经过二周的上岗培训后，还是无法适应正常的工作。而这些状况通常不能反应在面试中。此外，操作工还肩负着检查上一道工序质量的检验职责，若其具备一定的判断能力，结合相应的培训及工作经验，将会降低出现质量问题的概率。由此，人力资源部邀请了生产、工艺及人体工程学的专家，根据产品的特性，定义出了招聘时需要测试和甄别的能力。设计了新的招聘流程:(1)逻辑测试，低于一定分数的人员直接被淘汰；(2)招聘工具测试：分别测定手指灵活性、手臂稳定性和反应的速度；(3)验证工作稳定性、沟通能力、与公司文化的匹配度的面试。经过三个月的的跟踪发现新流程招聘的操作工上手速度快、操作精度高、集体意识较强，其中不乏由于表现突出由派遣制员工转为合同制员工的案例。2.引导新员工在最短时间内有效融入团队未来一年新进的大量工程师都有着不同的经历和背景，要在很短的时间之内接受公司的文化，并依靠这样年轻的团队高效率工作、产生巨大的效益，着实是一个不小的挑战。经过一系列需求分析后，人力资源部实施了新员工融入项目。旨在帮助新员工在最短的时间内明确自己的工作职责和考核目标，在试用期之内完成了解、学习和实践三个层面的培训，顺利融入集体。项目中的四个角色分别是：新员工、直线经理、人力资源部和新员工的同事，每个角色都有自己在第一天、第一周、第一个月、前三个月分别要完成的任务清单。与传统的单一宣讲形式的新员工培训不同的是，项目界定了三个层面的学习和培训。第一层面，了解认知，关于公司历史、愿景、组织架构等内容，员工在局域网上进行自学。对于人事、财务等需要当面沟通的政策，组织资源定期进行面对面的培训;第二层面，学习层面，直线经理指定每个部门有一位教练，对新员工进行特定内容的指导，使得新员工能够通过不同教练指导，对自己的工作内容有立体的认识，建立与各相关部门的窗口，最快的融入企业;第三层面，实践，我们要求在第一个月内，直线经理结合新员工之前的工作经历和其擅长的内容对新员工提出进行实际操练的要求，比如编写一个程序、写一个工作流程，对现有政策提出的完善及行动等等，要求是一个操作层面可完成的目标。同时，新员工手中有一份向导小手册，只需按照时间顺序依次完成以上介绍的内容并留下相应记录即可。融入项目实施半年来，直线经理们反馈：实用性和操作性好，各角色能做到及时沟通与跟踪，不会有新员工“放羊”的情况出现，为试用期评估提供了事实的依据。这些向心力强的员工，是企业的战略目标实现的坚实基础。3.对现有关键人员技术能力和领导力的培训及指导，制定针对关键员工的保留计划首先用相应的标准和方法分析出哪些员工是组织的关键员工，结合员工自身的强项、弱项，指定一位管理层中的教练，为这些员工进行长期的辅导和培训，并定期评估、跟踪辅导。制定每一位关键员工在公司内 浅谈外企战略指导下的人力资源实务是小柯论文网通过网络搜集，并由本站工作人员整理后发布的，浅谈外企战略指导下的人力资源实务是篇质量较高的学术论文，供本站访问者学习和学术交流参考之用，不可用于其他商业目的，浅谈外企战略指导下的人力资源实务的论文版权归原作者所有，因网络整理，有些文章作者不详，敬请谅解，如需转摘，请注明出处小柯论文网，如果此论文无法满足您的论文要求，您可以申请本站帮您代写论文，以下是正文。一年和三年的发展计划。在领导层与人力资源部定期对其进行评估、跟踪的同时，保持关键员工与其直线经理的及时沟通，保证公司对员工的定位与员工的自我定位之间双向信息的畅通，当员工自己遇到困难或意见的不同，通过这一信息回路及时反馈，直接影响到个人发展计划的调整和实施。见图。公司还参与国际薪资调查，根据职位、业绩和个人状况设计调整薪资，力争做到内求公平，外求竞争，激励的同时兼顾合法与保密的要求。四、结论以上陈述仅仅是人力资源管理工作的冰山一角，对企业而言，最先进的人力资源管理不一定是最适合的，人力资资源实务工作应从企业的业务出发，和企业的发展战略相辅相成，适应企业发展的需要才是企业成功的人力资源战略。注：“本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以pdf格式阅读原文。”其他参考文献baker, sheridan. the practical stylist. 6th ed. new york: harper & row, 1985.flesch, rudolf. the art of plain talk. new york: harper & brothers, 1946.gowers, ernest. the complete plain words. london: penguin books, 1987.snell-hornby, mary. translation studies: an integrated approach. amsterdam: john benjamins, 1987.hu, zhuanglin. 胡壮麟, 语言学教程 m. 北京: 北京大学出版社, 2006.jespersen, otto. the philosophy of grammar. london: routledge, 1951.leech, geoffrey, and jan svartvik. a communicative grammar of english. london: longman, 1974.li, qingxue, and peng jianwu. 李庆学、彭建武, 英汉翻译理论与技巧 m. 北京: 北京航空航天大学出版社, 2009.lian, shuneng. 连淑能, 英汉对比研究 m. 北京: 高等教育出版社, 1993.ma, huijuan, and miao ju. 马会娟、苗菊, 当代西方翻译理论选读 m. 北京: 外语教学与研究出版社, 2009.newmark, peter. approaches to translation. london: pergmon p, 1981.quirk, randolph, et al. a grammar of contemporary english. london: longman, 1973.wang, li. 王力, 中国语法理论 m. 济南: 山东教育出版社, 1984.xu, jianping. 许建平, 英汉互译实