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文档简介

农村信用合作联社自助设备巡检制度为了保障我区联社自助设备（含附属设备，下同）安全稳定运行，确保客户资金安全，充分发挥自助设备的功能和效益，根据*省农村合作金融机构自助设备运行管理细则（暂行）、*省农村合作金融机构自助业务及设备管理办法相关要求，特制定本制度。第一条 本制度适用于我区联社所有安装自助设备的营业网点。第二条 各网点负责人为巡检管理责任人。第三条 巡检时间：每天巡检次数不得少于四次。每日早晚各巡检一次；营业期间再不定期进行巡检。第四条 巡检内容：观察自助设备以及灯箱周围是否张贴有非法广告、告示等；设备出钞口；自助设备操作键盘上方、插卡口、出钞口等有无外设装置或异常装置；自助设备屏幕提示是否正常；取款一次，检查设备工作是否正常；用软布清理设备屏幕、键盘等部位的浮尘。第五条 联社自助设备管理员每季到自助设备网点巡查一次，巡查内容包括设备内各部件运行状态、密码使用以及密码变更情况、外部形象、查询或取款有无异常等，检查网点负责人巡查记录和次数（取款测试记录）以及网点专管员巡检记录。第六条 各网点负责人每周巡查自助设备一次，巡查内容上同联社自助设备管理员。第七条 各网点负责人每周对自助设备进行取款测试，次数不得少于两次，将测试结果记录在巡检登记簿内备查，并对专管员每日现场巡检记录进行检查。第八条 各网点自助设备专管员每日营业前对自助设备进行常规检查，取款测试一次，并做好相关记录以备查。第九条 各网点必须指定专人不定期检查自助设备的使用环境。特别是加强班后的巡查巡检力度，每日重点检查自助设备操作键盘上方、插卡口、出钞口等有无外设装置或异常装置，周围有无张贴非法广告、告示等。巡检人员在夜间巡查时重点查看自助设备的插卡口、出钞口、键盘表面等部位有无异物；自助设备屏幕提示是否正常；有无犯罪分子张贴的告示，并进行插卡测试。第十条 巡检当中发现自助设备或附属设备故障时，一般性故障应及时排除；技术性故障应立即上报联社信息管理部；人为性设备损坏时应及时报案并上报信息管理部、监察保卫部、财务会计部，联社统一处理，网点积极协助调查。第十一条 联社巡检过程中发现管理员、网点负责人以及专管员巡查不到位，给予相关责任人300元罚款并提出通报批评。对因巡检不到位造成自助设备发生案件的，联社将追究相关责任人责任。第十二条 各级自助设备巡（检）查人员须详实登记巡（检）查记录簿，由网点专管员负责监督。巡检登记簿视同会计类档案保管，期限3年。第十三条 未尽
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