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第九章 情绪与行为评估 河北省第六人民医院 张香云 Email: 内容 第一节 情绪与行为评估概述 第二节 情绪与行为评估的工具 第三节 实施案例 学习目标与要求: 1.理解、掌握情绪与行为的涵义、特征及负面情绪的内涵、情 绪与行为评估的方法 ;了解评估情绪与行为的必要性及其 影响 。 2.了解情绪与行为评估的相关工具。 3.结合实例,练习、使用康纳斯行为评定量表、Rutter儿童行 为量表于自己的研究个案。 第一节 情绪与行为评估概述 主 要 内 容 一、情绪与行为的涵义及特征 二、评估情绪与行为的必要性 三、情绪与行为的影响 四、负面情绪的内涵 五、情绪与行为评估的方法 一、情绪与行为的涵义及特征 1.日常生活中情绪和情感互相通用,指个体对现实环境和 客观事物所产生的内心体验和采取的态度。 2.广义上:情感和情绪两者相互包容。 3.狭义上:情绪主要是与机体生理活动相联系的,伴有明 显的自主反应的较初级的内心体验。如外伤引起的痛苦 体验,看精彩表演时产生的愉快享受。 情感是与社会心理活动相联系的高级内心体验。如友谊 感、道德感、审美感、爱感。 4.情绪的持续时间短,其稳定性带有情境性; 情感持续时间长,既有情境性又有稳固性、长期性。 一、情绪与行为的涵义及特征 o 情绪和行为在我们生活中扮演着重要的角色, 无论是日常生活的行为表现、心绪变化、人际 关系与工作表现等都与情绪和行为有着密切的 关系。 o 情绪通过表情的通道(行为),使人们得以相 互了解、彼此共鸣 o 情绪以微妙的表情或动作(行为)来传递个人 内心的信息,为人们搭建相互信赖的桥梁,培 养人际关系。 (一)情绪及其特征 关于情绪的定义仁者见仁智者见智,最具代表性的人物 和观点有: 1.美国心理学家德莱弗(Drever,1952)在其心理学辞典 中则将情绪界定为:是有机体的一种复杂状态,涉及 身体各部份发生的变化;在心理上,它伴随着强烈的情 感及想以某种特定方式去行动的冲动。 2.情绪心理学家斯托曼(K.T.Strongman)说:“情绪即 情感,它是涉及各种生理结构的一种身体状态;它是明 显或细微的行为,并且它发生在特定的情境中。” (一)情绪及其特征 3.另一位美国心理学家罗伯特.布特希克(Robert Plutchik),自传统生物进化思想中,区分八种 基本情绪反应:害怕、生气、高兴、悲伤、信 任、厌恶、期待、惊奇。 4.德国心理学迈尔大辞典将情绪定义为“情 感的波动”及“心灵的激动”。 (一)情绪及其特征 5. 美国心理学者威斯汀(Westen)则认为:情绪是 指人因现象世界的变化而产生某种改变,此种 改变包括三大领域,即生理上的,如心跳加快、 冒冷汗、麻痹、体温上升;主体经验的,如快乐 、悲伤、生气、厌恶;行为及情绪表达,如脸部 表情、手势、动作行为。 情绪可分为正面情绪(如快乐)和负面情绪( 如恐惧、忿怒、悲伤)两大类。 6.普通心理学认为,情绪是指人对认知内容的特 殊态度,是以个体的愿望和需要为中介的一种 心理活动。 情绪”的涵义主要反映在四个层面: 1生理反应:心跳加快、手心出汗、内分泌的变化等。 2心理反应:个体的主观心理感受,如不安、厌恶、愉快 等感受。 3行为反应:个体因情绪而表现出来的外显行为,包括语 言行为和非语言行为,如哭泣、兴奋、高喊、蹦蹦跳跳 等。 4认知反应:即个体对于引发情绪的事件或刺激情境,所 做的解释和判断。 情绪特征: 1情绪是由刺激引发的 2情绪是可变的 3情绪是主观的 (二)行为及其特征 o 情绪总是伴随着相应的面部表情和身体姿势, 情绪与行为是不可分的。 o 按照不同的观点,可以将行为的涵义概括为四 个方面: 1传统行为论者如华生(Watson)与斯金纳(Skinner )将行为界定为可以观察测量的外显反应或活 动;内隐性的心理结构、意识过程以及记忆、 心像等,都不被视为心理学研究的行为。 (二)行为及其特征 2新行为论者如赫尔(Hull)与托尔曼(Tolman)将 行为的定义放宽,认为除可观察测量的外显行 为之外,也包括内隐性的意识过程;因而中间 变项、中介过程、假设构念等概念也在考虑范 围之内。 3认知论者将行为视为心理表征的过程,对外显 而可以观察测量的行为反而不太重视,他们将 研究对象集中于注意、概念、信息处理、记忆 、问题解答、语言获得等复杂的心理过程。 4行为一词在心理学上的广义用法,已包括内在 的、外显的、意识的与潜意识的一切活动。 o 综上:行为作为一个心理学概念,是指机体在 主客观因素的影响下产生的外部活动,即机体 任何外显的、可观察的动作、反应、运动或行 动,以及人的头脑里所进行的各种内在的心理 活动,是人与环境两者互动作用的结果,人类 的行为大都是通过学习获得的。 行为的特征: 1行为是人们所说和所做的事。 2行为可以一种以上的尺度来加以测量。 3行为可由他人或本人观察描述或记录。 4行为会对身体或社会环境产生影响。 5环境事件会有系统地影响到行为的发生。 6. 行为可能是外显或内隐的。 7. 行为具有可塑性和相对稳定性。 (三)情绪与行为的关系 o 行为往往由情绪引发,情绪总是伴随着相应的 面部表情和身体姿势,情绪与行为是不可分的 。有什么样的情绪就会产生相应的行为,情绪 和行为犹如一枚硬币,一体两面,密不可分。 o 情绪性行为:情绪因素影响行为使之发生改变 。情绪与行为两者密切相关,不可分割。 二 、评估情绪与行为的必要性 1、诊断安置与辅导 2、有效预防或解决儿童情绪行为问题 三、情绪与行为的影响 (一)情绪、行为与健康 情绪可以激发个体的生理反应。医学家曾借助 仪器观察情绪的变化对胃的影响。 o 发现人在发怒时,胃粘膜充血潮红,胃的运动 加强,胃酸分泌增多; o 当个体感到前途暗淡、忧伤悲痛的时候,胃粘 膜变得苍白,胃的运动减弱,胃酸的分泌也减 少; o 当个体感到轻松愉快的时候,胃粘膜的血液循 环适中,胃的运动不过强也不过弱。 (一)情绪、行为与健康 o 生理的反应也会影响个体情绪的变化,如肾上 腺素分泌可以使人充满活力,随时准备行动。 如果经常出现负向情绪,内分泌会受到影响, 严重的话,甚至会分泌不正常而形成疾病;如 果是良好的情绪则能促使人体分泌更多有益的 激素、酶类和乙酰胆碱等有益于健康的物质。 这些物质可把血液的流量、神经细胞的兴奋度 调节到最佳状态,从而增加抗病力,促进健康 长寿。 (二)情绪、行为与心理状态 o 当一个人生气时通常会变得闷闷不乐、具攻击 性等,有时可能会找人倾诉(行为)或是去泡吧 缓解一下,有时可能会一个人大吼几声等。 o 若长期受到负面情绪的影响,可能就会诱发精 神疾病,而表现出病态的行为特征。 (三)情绪、行为与学业、工作、人际关系 o 情绪、行为与学业、工作、人际关系之间的关 系也非常密切。 o 长期情绪适应不佳,个人无法放松或转换时, 便会引发不适应的行为,如注意力不集中、脾 气暴躁,既会波及人际交往关系,也会影响学 业或工作上的成就表现,甚至丧失乐趣,失去 向上的斗志。 四、负面情绪的内涵 (一)愤怒 愤怒(anger)可视为个人遭遇到真实或是想像的、不好的 事情而经历一种强烈的不愉快心理感受。 (二)忧郁 忧郁(depression)属于忧愁、悲伤、颓丧、消沉等多种 不愉快情绪综合而成的心理状态。 四、负面情绪的内涵 (三)无助感 无助感(helplessness)是指个人在现实环境中,无论多 努力奋斗,结果都是失败与挫折,从而形成心理上的无 奈感受,不再做任何努力与尝试,甚至“破罐子破摔” ,就像“哀莫大于心死”一样。 习得性无助感:消极的失败归因和严重的自信缺失 。 (四)难过哀伤 难过哀伤(1ament)是指个体丧失对自己有意义的人、事 、物而产生的调适行为,是一种主观的经验及反应,包 括生理、心理、认知及行为等四方面 。 四、负面情绪的内涵 (五)焦虑 o 焦虑(anxious)是一种内心紧张不安,预感到 似乎将要发生某种不利情况而又难于应付的不 愉快情绪。 现实性或客观性焦虑。 神经过敏性的焦虑。 道德性焦虑。 四、负面情绪的内涵 (六)恐惧 o 恐惧(害怕)是因预期或知晓将面临受伤痛苦或 失去所引发的心理状态,是儿童成长过程中的 一种不良的情绪反应。 (七)羞愧感与罪恶感 o 羞愧感是指个人意识到自己或自己所属群体违 反道德行为准则或团体行为规范时产生的一种 自我谴责的心理。罪恶感是指个人自觉违犯道 德标准时的一种内心感受 。 五、情绪与行为评估的方法 (一)直接观察法 要使直接观察所得的资料具有客观性和正确性,那么在 观察之前必须有详细的计划,明确规定所要观察的对象 、行为、地点、时间、步骤及观察结果的记录方法、记 录者等。 (二)面谈法 面谈法又称晤谈法或询问法,就是与个案或者是了解个 案的人进行直接的接触和交谈。个案本身可能有条件提 供问题行为或相关情绪发生的有关信息;也可以从相关 的他人(例如父母、教师)那里搜集这类信息。 (三)自陈量表 o 自陈量表是情绪与行为评估方法中最常见的一种。接受 评估的个体被要求回忆经常参与的活动或鉴别内心的感 受。 (四)评定量表 o 评定量表有好几种,通常包括儿童的父母、老师、同伴 或有意义的他人,评定的范围须包含“儿童所表现出的 特定的不适应行为”。 (五)检核表 o 检核表是呈现一些具体的行为或特征,然后根据观察的 结果记录那些行为或特征是否出现过。与评定量表正好 相反,它不适合用来评定行为或特征的品质。 (六)提名法 o 提名法是为了探讨团体结构而发展出来的,特别适用于 彼此熟悉的同伴之间的评估。这种方法是先给儿童一些 简短的描述语句,然后要儿童在班上找出谁最符合这些 描述。 第二节 情绪与行为评估的工具 一、问题行为筛选量表 (一)目的:在于测量儿童和青少年行为困扰的情况 ,为辅导及补救工作提供依据。 (二)编制者:洪俪瑜、张郁雯等人,2001年。 (三)适用范围:国小4年级国中3年级学生。 (四)施测时间:约20分钟。 (五)量表内容 本量表依据评估者分成家长版与教师版,依据受评者年 级分成国小(49题)和青少年版(52题),共计4种版 本。各版本量表内容都包括四大部份(青少年版除外) 。第一部份为注意力缺陷过动症状评量;第二部份为注 意力缺陷过动症状的功能损失情况(人际活动、团体活 动、学业活动、工作活动);第三部份是对立性违抗行 为异常的相关症状评量;第四部份是违规行为的相关症 状评量;第五部份是青少年版的违规行为症状的检验题 ,有3题。 (六)评价 该量表具有一定的信效度;建有国小4年级至国中3年级 学生的“百分等级”常模;操作简便易行。 二、情绪障碍量表(SAED) (一)目的:用来协助人们对情绪和行为障碍儿童的了解 ,并可用来评估学生是否符合情绪和行为障碍特殊教育 的要求。 (二)修订者:郑丽月,2001年。 (三)适用范围:6岁至18岁11个月的儿童和青少年。 (四)施测时间:约10分钟。 (五)量表内容:情绪障碍量表包括七个分量表,共有52 题和一个整体能力的表现。这些分量表的内容包括:无 能力学习、人际关系问题、不当的行为、不快乐或沮丧 、生理症状或害怕、社会失调以及整体能力等。 (六)评价:该量表具有较高的信效度;拥有台湾地区6岁 至18岁11个月的百分等级和标准分数常模;量表操作方 便,简单易行,评估范围较大。 三、行为困扰量表 (一)目的:在于测量儿童和青少年行为困扰的情况,为 辅导及补救工作提供依据。 (二)编制者:李坤崇、欧慧敏,1993年。 (三)适用范围:国小4年级国中3年级学生。 (四)施测时间:约2530分钟。 (五)量表内容:该量表共有53题,包括自我关怀困扰、身 心发展困扰、学校生活困扰、人际关系困扰及家庭生活 困扰等五个分量表和一个诚实指标。 (六)评价:该量表具有一定的信效度,建有台湾地区小学 4年级至初中3年级学生的百分等级常模。量表省时省力 ,容易施测,可为学校辅导和补救工作提供较为有价值 的信息资料。 四、康纳斯行为评定量表(CRS-R) (一)目的:主要用于筛查、评估儿童的品行问题、学习 问题,特别是多动症儿童。 (二)编制/修订者:康纳斯(Conners),最早发表于 1969年,修订本于1997年正式发表。 (三)适用范围:家长评定量表和教师评定量表都适用于3 17岁的儿童和青少年,而自我评定量表只适用于12 17岁的青少年。 (四)施测时间:完整版的施测时间为1520分钟,简化 版为510分钟,多动指数评定量表大约为5分钟。 (五)量表的构成 康纳斯行为评定量表(修订本)由家长评定、教师评定和 自我评定三种量表组成,每一种量表有一个完整版和一 个简化版。此外,还有两个补充量表,一个为多动指数 家长评定量表,另一个为多动指数教师评定量表。 (六)量表的记分方法 o CRSR的所有量表均按O、1、2和3记分。把各分量表的 条目分数加起来,即可得分量表的原始分数。根据受测 者所在年龄及性别常模团体的平均分和标准差就可以将 各分量表的原始分数转换成T分数。 (七)量表信效度 o Conners父母症状问卷的重测信度在0.150.63之间;教 师评定量表的重测信度、分半信度、Crobach 系数、 项目与总分的一致性均达统计学要求。 Conners教师评 定量表的效度较好,建有国内常模。 (八)评价 o 在儿童行为问题评估领域CRSR是一套最新的量表。该 量表非常容易填写和记分。所包含的内容覆盖了注意力 缺损多动障碍(ADHD)的全部症状,能够比较全面地评估 该症状。量表的信度和效度还需要作进一步的检验。 五、阿肯巴(Achenbach)儿童行为 量表(CBCL) (一)目的:评估儿童的行为和情绪问题,主要用于筛查 儿童的社交能力和行为问题。 (二)编制/修订者:阿肯巴克(Achenbach),1970年出 版,1991年修订,20世纪80年代初引进我国。 (三)适用范围:适用于416岁儿童、青少年。 (四)施测时间:大约需要1520分钟。 (五)量表构成 o CBCL量表由三个部分组成。 1.一般项目:姓名,性别,年龄,出生日期,种族,填表 日期,年级,父亲职业(工种),母亲职业(工种),填表 人(父、母、其他)。 2.社交能力:包括七大类:参加体育运动情况,课余爱好 ,参加集体(组织)情况,课余职业或劳动,交友情况, 与家人及其他小孩相处情况,在校学习情况。分为三个 因子:活动能力,包括体育、课余爱好、课余劳动;社 交情况,包括集体活动、交友、与家人相处;学校情况 ,包括在学校学习情况等。 3.行为问题:量表的重点部分,包括113条,分为 89个因子,包括体诉、分裂样、多动、不成 熟、违纪、攻击、残忍、交往退缩、性问题等 。填表时按最近半年(6个月)内的表现记分,例 如第30条“怕上学”,如果过去有,而最近半 年内无此表现,即记0分。 (六)计分方法:该量表由家长逐条填写,第一部分不 记分;第二部分的条目按0、1、2或3记分;第三部 分的条目按O、1或2记分。 (七)量表信效度:该量表的信度很高,也比较有效; 建有美国常模。1980年,我国引入该量表后,在上 海及其它城市作了广泛的应用,并总结出了我国常 模的初步数据。 (八)评价:CBCL内容全面,信度和效度较高。该量表 省时省力,容易施测,因此在临床和教育领域有广 泛的应用。不过,第二部分的条目太少,不适于用 来评估社会能力。和其他类似的量表相比,它的记 分方法也显得比较复杂,必须经过专门训练才能掌 握。 六、Rutter儿童行为量表 (一)目的:评估儿童的行为和情绪问题,区别儿童有 无精神障碍。 (二)编制/修订者:英国儿童精神病学专家鲁特编制 ,20世纪80年代初引进我国。 (三)适用范围:适用于学龄儿童。 (四)施测时间:无限制。 (五)量表内容:本问卷分家长用和教师用两种,前者 包括32个项目,后者包括26个项目。分析时将行为 问题分为两大类:第一类称为“A行为”;第二类称 为“N行为”。“A行为”即为违纪行为或反社会行 为,包括经常破坏自己和别人的东西、经常不听管 教、经常说谎、欺负别的孩子、偷东西等项目。“N 行为”即为神经症行为,包括腹痛、呕吐、经常烦 恼、对许多事情都感到烦、害怕新事物和新环境、 到学校就哭或拒绝上学、睡眠障碍等项目。 (六)计分方式 两种问卷评分均为3级。从来没有此种行为评“0”分; 有时有或每周不到1次或症状轻微评“l”分;症状严重 或经常出现或每周至少1次应评“2”分。父母用表最高 分为64分,教师用表最高分为52分。前者临界值为13分 ,后者为9分。总分高于或等于临界分时,该儿童被视 为有问题,在此基础上,当所有标有A行为项目评分的 总分大于标有N行为项目评分的总分时,即可认为该儿 童有反社会行为;反之,是神经症行为,假如A行为与N 行为总分相等则为“M行为”,即混合性行为。 (七)评价 该量表具有较好的信度和效度。问卷从一般健康问题和 行为问题两个方面进行评估,简单、明确、易于掌握, 适用于学龄期儿童,以区别其有无精神病,所出现的问 题是情绪问题还是行为问题。 七、儿童社交焦虑量表(SASC) (一)目的:用于评估儿童焦虑性障碍,可作为辅助临床 诊断、科研及流行病学调查的筛查工具。 (二)编制/修订者:1988年,La Greca编制;1993年,马 弘等人修订。 (三)适应范围:适用于716岁儿童、青少年。 (四)施测时间:510分钟。 (五)量表内容:该量表由两个因子组成,即害怕否定评 价、社交回避及苦恼。见附表。 (六)量表信效度 o 该量表信度和效度较好,并制定了中国城市儿童SASC常 模。常模在全国城市儿童中具有代表性。 (七)评价 o 研究表明,SASC项目数量适度,内容简单易评,对焦虑 儿童的诊断较敏感,信度和效度符合计量学要求,主要 用于儿童社交困难的评估,为儿童心理障碍的临床工作 提供了一种有用的工具,值得推广和应用。用于临床和 科研工作时常结合其它的焦虑评定量表和抑郁评定量表 共同使用。 附表: 儿童社交焦虑量表(SASC) o 指导语: 该量表主要是针对目前因社交造成的焦虑,进 行自评,该量表能比较准确地反映出测验者社 交焦虑的特点、程度及一些相关的情况,便于 心理咨询专家有针对性地进行解决。 o 编号(不填):_ 填表人:_ 跟学生的 关系:_ 联系电话:_ o 学生姓名:_ 性别:_ 出生:_年 _月_日 班级:_年级_班 o 答题要求: (1-从不是这样 2-有时这样 3-一 直这样) o 答卷: 1.我害怕在别的孩子面前做没做过的事情。 2.我担心被人取笑。 3.我周围都是我不认识的小朋友时,我觉得害羞。 4.我和小伙伴一起时很少说话。 5.我担心其它孩子会怎样看待我。 6.我觉得小朋友们取笑我。 7.我和陌生的小朋友说话时感到紧张。 8.我担心其它孩子会怎样说我。 9.我只同我很熟悉的小朋友说话。 10.我担心别的小朋友会不喜欢我。 八、行为与情绪评量表 (一)目的:评估儿童、青少年行为和情绪的优 势能力及其个人资源,并用来鉴定与诊断情绪 障碍学生。 (二)编制/修订者:Epstein与Sharma编制,杨 宗仁修订。 (三)适用范围:6-18岁学生。 (四)施测时间:无限制,约10分钟。 (五)量表内容 本量表共52题,有五个分量表组成: 优势人际关系测量儿童在社会情境里控制其情绪和行 为的能力; 优势家庭参与测量儿童对家庭的参与程度及与家人的 关系; 优势内在能力测量儿童的能力和成就的未来展望; 优势学校表现着重于儿童在学校及课堂作业的能力表 现; 优势情感评估儿童接受他人感情及对他人表达感受的 能力。 另有8题开放题目让父母和专业人员可记录儿童在

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