



全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
(customer satisfaction monitoring & improvement model, csmi) - 3 9-10侭 - - top2csi - sod) - - - - - - - , - - -2a - - / - 20%80% / - 仯 roi 齨 飿 cs 2 飿 漤 鵱 鹫dddd鹫 棻 “ 鷳 缶 鹫档 塢 - 漰 dd 顣棬鷴棬仯顣 dd dd仯 dd dd dd 棨顣 顢绰顢绰绰绰绰鷶绰 鹫绰飩巽齫 棬侺飬滹 - csi csi csi5磺 1/2/3/4/5 vi=kjrij (i=1,2,3n, j=1,2,3m) n m1-5 kjj1kj=1 rijijİ 5 5/4/3/2/1 si=xjyij (i=1,2,3n, j=1,2,3k) n k1-5 xjjx1=1x5=5 yijijİ 1 m=5k1=1km=5k=5x1=1xk=5v=s=2.3, v=s=3.7 1vi2.3 2.3 vi3.7 3.7vi5 1si2.3 2.3 si3.7 3.7si5 2
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025北京市海淀区育鹰小学招聘5人考前自测高频考点模拟试题附答案详解(考试直接用)
- 2025年绥化市中医医院招聘模拟试卷及答案详解(历年真题)
- 2025年淮北濉溪县现代农业投资发展有限责任公司招聘5人模拟试卷附答案详解(考试直接用)
- 2025辽宁能源控股集团所属抚矿集团拟聘人员补录模拟试卷附答案详解(典型题)
- 2025贵州省计量测试院参加第十三届贵州人才博览会引才4人模拟试卷及答案详解(历年真题)
- 2025河南省耕地租赁合同
- 2025金华市教育局所属金华教育学院公开招聘教师6人考前自测高频考点模拟试题及答案详解(名师系列)
- 远秋医学考试题库及答案
- 国企行测考试题库及答案
- 招聘卫生专干考试题库及答案
- 02项目一:02我国动车组的主要型号 (1)课件讲解
- 教科版科学四年级上册第一单元《声音》大单元整体教学设计
- 银行理财推广营销方案
- 医院培训课件:《中医护理技术质量与安全管理》
- 历史课程中的跨学科教学与学科整合
- 技能培训资料:高压电动机线圈更换注意事项
- 移情训练法移情训练法
- 《大卫 科波菲尔(节选)》《复活》《老人与海》《百年孤独》 统编版高中语文选择性必修上册
- 2019版35kV输变电工程典型设计铁塔型录
- 展厅施工方案表
- 短视频的拍摄与剪辑
评论
0/150
提交评论