合肥江南新里程售楼部包装建议61p.ppt

售楼部包装建议 世联地产 江南新里程项目组 现售楼部为白色大理石地板，玻璃上未采用任何遮挡，光线直接照射显得 售楼内过于明亮，泛白。整体使人感觉售楼部内部显得很空旷。 建议售楼部采用单透玻璃贴，配合暖色系颜色，对售楼的氛围进行烘托。 目的为了让售楼部给人温馨，温暖，有种回家的感觉。 建议该换成金属沙钢 字，凸显出项目的质 感。 为客户提供生活体验 休息区，建议现场设 置咖啡吧台+咖啡机 为客户提供生活体验 休息区，建议现场摆 放暖色系真实花卉， 烘托现场气氛，给客 户尊贵、温馨的感觉 。 爱克托 图斯塔单人沙发 购买地点：宜家 售价：889 材质：100%纯棉 水晶烟灰缸 购买地点：淘宝 /item.htm?id=502 0772034 售价：58元 材质：人造一级水晶k9料 洽谈区建议桌椅全部统一颜色，符合售楼 部整体调性。让客户在舒适的环境下洽谈 。 配合简单大气烟灰缸，桌面配有暖色系鲜 花从每一处细节让客户感受到家的感觉。 活动展示背景墙，建议面积扩大作为整体 背景墙，用于活动展示区。 售楼部内部分摆设建议换成统一风格配合 售楼部整体风格的物件。 售楼部内饮水机去掉，应设有专门物管人 员为客户服务。 售楼部内导视建议更换成以售楼部区域划 分大导视为主，材质用不锈钢烤漆。清晰 的对于售楼部区域划分。 大理石烟灰座环抱垃圾桶不锈钢垃圾桶 购买地点：淘宝 /item.htm?id=747 8081361 售价：530 工法展示品质感一定要 强，体现对于材质的严 格把关和选择，更应该 配有文字说明介绍材质 方面与选择的品牌方面 信息展示。 水牌选择上建议需要有一定的品质感 ，简单大气。让看到的客户觉得自己 有尊贵的感觉。 现看房通道显得采光不足，给人的感 觉不阳光，如图所示看房通道刷暖色 系油漆，挂上电影海报或者生活感较 强的画，墙上配有立体感的字。给看 房的客户有生活感，暖色系的颜色给 人温馨回家的感觉。 建议更换一拼全新鞋套，并配有项目 logo，并在鞋套摆放去有提示牌。 聆 包括： 广场音乐 现场音乐 样板间音乐 顾问语态 电台广告 电话彩铃 赏闻尝感 “泛社区”服务升级体验” 价值体验体系 包括： 迎宾规范 现场展示 广场展示 包括： 现场食品 样板间食物 其他体验 包括： 现场香水 现场雪茄 样板间咖啡 包括： 现场软包 现场物料 礼品选择 精装文化 体验文化 体验文化 体验文化 区域价值灯箱 客户维系建立强化客户端推广阶段 回访体系、赠礼体系、活动体系、促销体系等 吊旗、展板等 part 1: 聆听 从登上看房车、到迈入广场、再到营销中心和样板间 整个过程就是一场被史诗环绕的聆听仪式。 试想一下，欧洲皇室要集体来访 我们需要用什么音乐来营造现场气氛 首先得有仪式感，如同皇室乐队的现场奏乐 还要有宏大的场面感，匹配我们的形象和气质 你可以把它理解为一场维也纳金色大厅的盛典 也可以想象成一部流传已久的音乐史诗 总之，我们要记住，这是在迎接国王 关键词：仪式感+场面感+气势感=史诗般的音乐 “泛社区”服务升级 体验” 聆听部分1. 看房车音乐 阳光和煦，清风拂面 一群人在看房车内静静的聆听悠扬的音乐 现在传出的是邓丽君的声音 清澈甜美的嗓音将时光滞留在空气中 刚上车时的沉默瞬间被遣散 一场关于青春、回忆和故事的议论 渐渐荡漾开来 关键词：1.客户心情以悠扬甜美的歌曲为客户带来愉悦心理感受； 2.引起话题以老歌为客户提供聊天话题，避免冷场尴尬； 邓丽君:国语老歌精典版(5cd) 价格：57元 购买地：当当网 /prod uct.aspx?product_id=8764708 蔡琴：魂萦旧梦（dsd） 价格：39.3元 购买地：当当网 /prod uct.aspx?product_id=20173703 建议购买专辑： 建议播放曲目：邓丽君我只在乎你、四个愿望 蔡琴流水年华、希望还能遇见你 “泛社区”服务升级 体验” 聆听部分2. 广场音乐 车还没有抵达 就听到广场上的音乐在空气中不断泛开 只需稍稍侧耳倾听 就能分辨出那是出自欧洲哪位大师的手笔 音乐在恢宏之中透露着激昂 下车迈进广场 仿佛置身在维也纳大厅之内 或者，更像是在维多利亚女王的王室庭院里 关键词： 仪式感 + 场面感 + 史诗感 = 现场震撼礼遇感受 贝多芬交响乐全集（5hdcd） 价格：28.4元 购买地：当当网 /prod uct.aspx?product_id=9236220 永远的莫扎特1756-2006（珍藏10cd） 价格：85.0元 购买地：当当网 /prod uct.aspx?product_id=20442778 建议购买专辑 ： 建议播放音乐：贝多芬田园交响曲 莫扎特第三十九交响曲e大调 “泛社区”服务升级 体验” 聆听部分3. 现场音乐 在熙熙攘攘的人群中 听到背景音乐的浅吟低唱 瞬间像是找到一个久未相逢的知己 音乐在缓缓流淌 与此刻的时光保持着同样的节奏 售楼员恰到好处的微笑将音乐衔接成对话 这里的每一处，都充满着欢欣体验 关键词：1. 烘托气氛 2. 保障秩序 现场音乐音量稍微调低一点，方便与客户交流。 贝多芬交响乐全集（5hdcd） 价格：28.4元 购买地：当当网 /prod uct.aspx?product_id=9236220 永远的莫扎特1756-2006（珍藏10cd） 价格：85.0元 购买地：当当网 /prod uct.aspx?product_id=20442778 建议购买专辑 ： 建议播放音乐：贝多芬田园交响曲 莫扎特第三十九交响曲e大调 “泛社区”服务升级 体验” 聆听部分4. 样板间音乐 踏入门槛的刹那 真的有种回家的感觉 温馨的灯光和着柔软的音乐在空气中萦绕 将时间也泡的软软的 在房间里慢慢转悠一圈 感受音乐以及样板装饰之间的共鸣 没错，这就是我需要的家了 关键词： 温馨感 + 体验感 + 亲切感 = 现场暖意礼遇感受 打字机 安德森：打字机敲出切分音的时钟 &蓝色探戈(cd) 价格：11.1元 购买地：当当网 /pro duct.aspx?product_id=8874195 勃拉姆斯钢琴作品：钢琴小品（cd） 价格：17.6元 购买地：当当网 /prod uct.aspx?product_id=8968731 建议购买专辑 ： 建议播放音乐：安德森清音雅集 安德森星空咖啡屋 “泛社区”服务升级 体验” 聆听部分5. 顾问语态 对现场的保安人员及顾问人员作相关的培训， 在接待礼仪及语态上，不光达到礼貌，亲切的基本要求， 更应该在细节的处理上。 如下雨天对客户的软性服务，与客户攀谈的话题选择等。 执行建议：邀请合肥专业的礼仪培训机构做系统性及长期的培训工作。 培训公司建议：合肥新视点礼仪培训机构 培训价格：2690元（共80课时） 咨询电话5218111 qq:641860674 805930005 合肥新视点官方网址： 邮箱地址: 地址：合肥市吉祥大厦4楼（明光路烟草大厦南侧） “泛社区”服务升级 体验” 聆听部分6. 电台广告及彩铃 电台及彩铃背景音乐不变 电台： 江南新里程，老城核心，桐城南路。中央生活领地，铸就城市峰层生活领地。江南 新里程，电话2178888 彩铃： 您好，欢迎致电江南新里程。江南新里程，老城核心，桐城南路，中央生活领地， 铸就城市峰层生活领地。 part 2: 鉴赏 “泛社区”服务升级 体验” 鉴赏部分基本原则 关键词：规范化、被重视、受瞩目 这是一场王者的视觉盛筵 红地毯的威严与仪式 白手套的礼遇和规范 都只为迎接王者的到来 从外场到现场 所有细节都在诠释着的万众瞩目的背景 就连广场上的每一棵树都在行着注目礼 迎宾规范：迎宾人 迎宾专员身着与保安不同的专业迎宾服 配备纯白手套，为客户营造尊贵感 客户坐车过来之后，迎宾人员负责开门迎接 为客户开启一段荣耀之旅 迎宾人员1 迎宾人员2 迎宾规范 执行建议：找合肥或上海专业服饰公司进行定制 定制建议：上海徽毫服饰有限公司 定制数量：6套左右 市场定价： 280元/套 电话传真qq：805337379 310885870 邮箱： 网址： 联系人：张冲（经理） 公司地址:嘉定区江桥镇临夏路801弄25号101室 迎宾规范 迎宾规范：迎宾道 在客户下车之后 一条高贵尊荣的迎宾道呈现在眼前 红地毯的铺设带来浓重的仪式感 金属红绸扶手杆营造出万种瞩目的荣耀感 红地毯迎宾道1 红地毯迎宾道2 迎宾规范 金属质感扶手杆 1金属质感扶手杆 2 迎宾规范 执行建议：到上海等地采购红地毯以及金属扶手杆等现场装饰品 定制建议：一般红地毯厚度在5mm左右，我们所订制的地毯在厚度可以 设置在10mm左右，使其更具有质感和使用性。 保养建议：购买两至三块红地毯，定期进行清理和更换，保障红地毯的 整体美观性与仪式感。 迎宾规范 现场展示：物料（围墙、报版、户外、折页、楼书） 现场是形象力、感染力、说服力的融合 以项目的档次及所传递氛围为第一考虑 所有的物料与项目形象气质一脉相承 精细的设计和考究的制作 不仅营造出高尚的品质感和尊崇的氛围感 更让客户感受到午餐无处不在的生活体验 现场展示 现场展示：杂志摆放 书籍是对个人品味修养的最好诠释 所以我们选择书刊杂志其实就是在定义客户的身份和阶层 现场杂志建议：三联生活周刊城市画报中国汽车画报 报纸：外滩画报周末画报南方周末 现场展示 广场展示：灯光（树灯、楼体灯光） 白天，用仪式缔造王者传奇； 夜晚，以灯火收揽满城瞩目。 火树银花不仅是对夜空的装饰， 楼体灯光也不仅是城市的标志， 它们更是源自于内在的辉煌。 执行建议：联系合肥知名（虹亿灯饰、煌室灯饰等）公司进行包装布置 现场展示 火树银花展示 1 夜间的一道璀璨风景线 火树银花展示 2 即使晚上也始终保持威严仪式感 现场展示 火树银花展示 1 不仅是现场的装饰，更是项目直接的导 视系统 火树银花展示 2 即使在夜间，也能在城市中轻易看到 它的辉煌身影 现场展示 part 3: 品尝 细微到每根烟丝、每滴红酒、每盘糕点 在新里程，随时随刻品尝格调化的城市生活。 “泛社区”服务升级 体验” 品尝部分基本原则 红酒不是红酒，而是液体的年轮 点心不是点心，而是萃取的心情 咖啡不是咖啡，而是碾磨的时光 茗茶不是茗茶，而是浓郁的历史 关键词：格调感、品味感、生活感 现场饮品 说明：a 现场饮品以中式红茶（如祁门红茶等）、纯咖啡（如蓝山、曼特宁等） b 现场应设置专用的咖啡机和茶具，茶具风格应与楼盘形象相符，精致而独特； b 为达到上层次的服务，饮品的选择应少而精； c 建议饮品不要用一次性纸杯，而应对不同的饮品提供专门的杯子，如咖啡杯， 茶杯、瓷杯，玻璃杯等，用丝印印刷上项目logo。 红茶 祁门红茶：世界三大高香名茶 咖啡 蓝山（blue mountain coffee ） 现场点心 说明： 现场的食物以茶点为主 方便制作及服务 由瓷盘装点，配以餐具 点心以制作精美考究为标准 比司吉 part 4: 闻香 花香、酒香、香水、香薰 在被高雅浸润的空气中，闻香识新里程。 “泛社区”服务升级 体验” 闻香部分基本原则 那一缕淡淡的清香 仿佛正在从每个角落溢出 糅合着阳光的韵味以及微笑的芬芳 以高贵优雅的姿态在空气中萦绕 从广场到营销中心，再到样板间 整个行走过程 就是一场收获沿途芬芳的旅行 关键词：高雅、清淡 现场香味： 1. 置业顾问香水 2. 清新淡雅的香味，无形间拉近与客户的距离 3. 同时为客户带来舒适愉悦的体验 4. 2. 建议香水品牌 5. burberry（女士） cucci（男士 ） burberry london 女士香水 容量：50ml 价格：560元 购买地：瑞景名品2f gucci经典男士淡香水 容量：50ml 价格：530元 购买地：瑞景名品2f 样板间香味： 浓郁的咖啡香和糕点味道 总是让人感到家的熟悉 part 5