管理学中的实证究研方法.pptx

管理学中的实证研究方法 贺小刚 博士 上海财经大学 国际工商管理学院 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 研讨内容 n 管理学的实证研究法概述 n 实例：企业家能力、组织能力与 企业绩效（上海财经大学出版社， 2006）中的实证研究方法 n 管理学研究方法的几本读物 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 管理学的实证研究法概述 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 管理学研究方法的发展趋势 资料来源：根据SMJ（strategic management journal)汇集 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 管理学的使命 管理学：如何改造世界？以解决“怎么办”的问题作为学科使命。 应用研究：实时解决目前工作中所面临的各种问题实时解决目前工作中所面临的各种问题。比 如当前产品销售业绩不佳，管理者就会思考这个问题“什么原 因导致业绩下降？”，了解问题背后的各种原因自然有助于提 出改进销售业绩的方案。 基础研究：先探讨某些特定问题如何被解决，以增加知 识，然后再利用这些知识来帮助实践工作者解决（未来的） 各种问题。如Sandra在平时的工作过程中发现一个很有意思 的现象：一些能力很强的同事却干活没有什么积极性，针对 这一问题她在其博士论文中提出“人格倾向与工作性质匹配度 ”概念，认为这是影响员工工作投入程度的重要因素。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 科学研究的八个特征 u目的性：进行研究时必须有一个明确的目标或目的； u严格性：认真、谨慎、精确，以良好的理论基础和经过仔细思考的 方法，在最小的偏差情况下，从适当的样本中得到正确的信息，并 对所收集的资料进行适当分析； u可验证性：某种假设可以通过统计检验的方法来验证； u精确性与可信度：前者指根据样本得到的结果与真实情况相当接 近；后者指我们有信心相信多少的概率是真实的，多少概率可能是 错误的； 衡量论文质量 高低的标准！ Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 科学研究的八个特征（续） u可重复性：假设不是偶然地被支持，而是对研究对象总体 真实状态的反映； u客观性：依据实际资料的推导而不是个人主观的或情绪性 的判断得出结果； u共性：一个组织情景中大发现可以应用到其他组织范围； u简练性：在构件研究框架时，尽可能以较少的变量来解释 方差。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 管理学理论形成的方法论逻辑 基本假设 学理性知识 经验性知识 制度性知识 管理基本知识 理论体系： 概念 判断 推理 观察 分析 实验 实践 应用 效果 评价 理论 的证 实或 证伪 知识积累阶段 行为归纳阶段 经验检验阶段 Source：罗仲伟：管理学方法与经济学方法的借鉴、融合，中国工业经济，2005（9） Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 管理学理论形成的方法论逻辑 理论完善 （基础研究） 或执行 （应用研究） 观察：确定宽泛 的研究范围 研究设计 界定问题： 描述研究 资料收集 资料诠释 构念的界定与 操作性定义（次 序上不同于其他学科） 资料分析 Source：赛卡瑞安（Uma Sekaran）：Research Methods for Business:A Skill Building Approach，2005:19 初步资料收集： 访谈、文献调查 理论框架 衍生假设 可采用定性资料 验证假设：否定 性案例研究 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 管理理论体系的建立假设的提出 uRudner(1966,p10)认为，一个理论就是一系列系统地陈述 ，包括一些类规则一般性，这是经验地可测评的。 Hunt(1991,P149)进一步指出，理论的目标是通过系统的架 构以解释和预测现象从而提高科学的理解能力。包括三个 类规则条件：（1）一般性条件；（2）有经验内容；（3） exhibit nomic necessity。 （）一般性条件，采取“如果那么”表述。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 管理理论体系的建立假设的提出 （）有经验内容。经验内容标准提出理论的语义性和逻辑 性，而不能模糊不清。非理论的、分析的陈述可以基于 其逻辑或术语的定义而判定，如“太阳或是照耀着或不 是”，不必瞧窗外就可证实此陈述。同样，通过定义也 可判断陈述是否有经验内容，如一个改善其效率的企业 将有较大的投入产出比，其实效率是通过投入产出比来 定义的。综合的陈述，如“如果管理者是年轻的，则他 们倾向于保守“，这就有一个经验的内容，因为“真实 世界”必须决定他们的正确性，而不能通过简单地定义 。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 管理理论体系的建立假设的提出 （）exhibit nomic necessity。它是理论的一种特性，要 求，“一些现象的出现必须和某些其它的现象联系起来， 这种关系不能简单地是一种巧合”（Hunt,1991,P111）。 所以要成为一种类规则一般性，一个陈述必须通过描述 一定会发生的关系而不是通过具体化偶然的或伪造的关 系而拥有理论的力量（Gaski,1985）。比如：“升起的太 阳温暖大地”，这就有nomic必然性，因为如果它是真的 ，当太阳升起时，地球必然温暖，当太阳落山，大地变 得冷起来。“如果企业处于数据储备产业，则它们就盈利 ”就没有nomic必然性。即使在陈述的时候是正确的，也 可轻易地想像到证伪它们一些实事条件。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 管理理论体系的建立假设的提出 u在我们认知有限的情况下，我们有理由原谅自己 的无知，只能“将那些无法解释的结果作为方程 中的残差来处理”（Nelson，1981），但是一旦 认识到外围的影响因素，那么就应该有责任将这 种差异性揭示出来，进而为所有的利益相关者提 供良好的建议。 u不断放松假设条件，将有助于我们更加深刻地理 解现实世界。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 管理理论体系的建立假设的提出 u社会科学主要采用共相模型（Nomothetic Model）来解释世界，即只选用解释总体时最 重要的因素，而不必枚举所有的影响因素，用 尽可能少的原因变量提供尽可能多的解释力（ 郭志刚，1999：14）。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 研究设计 u研究设计：假设检验的方法与工具的确定 u管理学中的假设主要采取以下方法进行检验：观 察、实验、分析。 u具体的分析工具包括（Kor, Mahoney，2000） ： 数学模型、统计资料分析、深度案例研究、逻辑 的混合合成（logic compound systhesis） Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 研究设计 研究目的 探索性 描述性 案例研究 假设检验 研究类型 因果关系 相关性 群体差异 排序等 研究者介入 最低程度介入 ，按事件自然发 生状态进行研究 操作、控制、 模拟 研究环境 人为控制 非人为控制 测量工具 操作化定义 题项（测量） 量表 编码 研究细节 测量 分析单元 个体 群体 组织 抽样设计 概率抽 样/非概 率抽样 样本大 小 时间维度 横截面 纵贯面 资料收集方法 观察、访谈 问卷调查 实际测量 非介入性方法 问 题 陈 述 资料分析 1.掌握资 料概况 2.资料的 质量 3.假设检 验 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 研究设计变量测量 u如何在理论框架的基础上进行量化，使相 关的概念和机制更加具有可操作性，最终 对理论假设进行检验，这是社会科学研究 的一项主要工作（周雪光，2004）。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 研究设计变量测量 n 测量指标来源： （1）直接借鉴他人的量表； （2）自己调查并进行检验：如 King 等（2003）对组织知识 的测量就是如此。 n 指标测量方法： （1）直接测量：如 King, Fowler 和 Zeithaml(2001)以默会性、 稳健性、嵌入性和一致性直接地衡量核心能力 （2）替代性变量：如以企业间能力水平上的差异性来测量能 力的稀缺性，以此差异的持久性来测量能力的不可模仿性。 n注意：操作化的定义并不是描述概念背后的原因或前置因 素、结果或相关性，比如，你不能够以“动机”来测量“绩效” ，虽然这两者之间存在很大程度的因果关系。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 研究设计变量测量 理论、案例 分析 假设提 出 量表设定 （1） 专家意 见 被访谈者 意见 问卷 测试 统计处理 量表设 定（2） 假设修正 （检验） 访谈问卷 假设检验 文献借 鉴 正式问卷 调查 书面案例 研究 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 研究设计变量测量 n 量表：二分量表、类别量表、Likert量表 n 信度：稳定性与一致性的检验； n 效度：内容效度、效标效度 与经济学的研 究有一定的差 异 兵家取胜五 维度 道 法 天 地 将 义 仁 信 智 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang 研究设计变量测量 有关变量测量的参考文献： （1）King, A. W. n Step 2 : cases study and pilot test Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang Entrepreneurial competence in China Characteristics of entrepreneur Background of enterprises Age（years）： 3035：6 3640：8 4150：10 5156：5 Education level： high school：23 post-secondary：6 Position： General manager(GM)：16 Chairman ：7 Chairman 7-point 5-items to measure organizational competence; 5-point 8-items to measure performance Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang Rotated component matrix for all items of entrepreneurial competencies Holding employees together Communicating with employees Motivating employees Delegating effectively Supervising subordinates Organizing all kinds of resource Building organizational structure and job process Building top management team Adjusting firms market position Adjusting strategic goal and framework to achieve Resetting resource to fit the environmental change Setting down strategic goal and plan Adjusting business to fit strategic goal Connection with Revenue & business administration bureau Connection with government Connection with financial units Connection with guild and chamber of commerce Connection with public media Connection with other entrepreneurs Connection with craft brothers Connection with upward and backward stakeholder .798 .776 .755 .702 .653 .637 .597 .548 .822 .788 .779 .767 .698 .849 .815 .771 .584 .583 .746 .730 .581 Eigenvalue Cumulative Variance(%) 8.629 20.865 2.173 39.534 1.582 54.465 1.098 64.200 Management Governmental connection Social connection strategic Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang meanStd. D1234567 1 Strategic 5.137.8521 2Management 5.173.813.643(* *) 1 3 Governmental connection 5.018.997.423(* *) .489(* *) 1 4 Social connection 5.048.852.428(* *) .491(* *) .540(* *) 1 5Organizational competence 4.867.762.626(* *) .583(* *) .300(* *) .348( *) 1 6Investment efficiency 3.340.973.316(* *) .263(* *) .179(* *) .113.343(* *) 1 7 Business growth 3.4161.157.287(* *) .140(* ) .061.060.305(* *) .503(* *) 1 8 Relative performance 3.329.920.235(* *) .227(* *) .111.087.337(* *) .606(* *) .603(* *) Correlations of variables * Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang organizational competence (4.867) .305* .193* .277* .202* Relative performance （3.330） Investment efficiency （3.340） Business growth （3.416） .291* .385* Management competence （5.173） Guanxi Strategic competence （5.137） Governmental connection （5.019） Social connection （5.048） Results from questionnaire investigation (SPSS, Hierarchical regression) Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang organizatio nal competence (4.867) -.149* Business growth （3.416） Investment efficiency （3.340） Relative performance （3.330） Management （5.173） Strategic （5.137） Governmental connection（5.019） Social connection （5.048） State hold （.34） Pearl River Delta （.58） manufacturing （.61） .236* .418* .221* -.466* -.261* .228* .196* .403* Graduate student （.23） High school （.12） Chairman （.15） Tenure （6.39） Chairman & GM （.21） .296* .486* .327* .277* .246* .239* .235* .328* .424* .279* .035* .028* -.252* Results from questionnaire investigation Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. copyright 2006 By He Xiaogang Conclusion and discussion 略 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Pr