博物馆创建4A景区工作汇报

补充汇报 德化堂中国古床博物馆景区 申报 4 博物馆距离机场 30公里，距离高速路口仅 3公里，距火车站及客运码头仅 10公里。 公交 19路、 28路、 30路直达博物馆景区。 高速公路口和重要路段均设立了路标和景区示意图等。 景区旅游交通 （一） 景区建设了 4处停车场及一座大型地下车库，实行大小车分区停放，划定了停车线、回车线并设专人打理， 景区旅游交通 （一） 停车场 景区旅游交通 （一） 景区设置了仿生态步道，与自然景观融为一体 景 区 游 览 （二） 景区门票 门票设计精美，凸显德化堂古床文化特色，背面明示景区导览图和咨询、投诉、紧急救援电话。 打造具有古典特色的 游客服务中心 ，环境优雅，陈设精美，方便游客中途休息 游客服务中心一角 景 区 游 览 （二） 博物馆建立了 5个古床陈列区， 12个古床主题馆，1个字画厅， 1个根雕馆， 1个奇石馆。 景 区 游 览 （二） 翘盼香火主题馆 奇石馆 字画馆 根雕馆 景区配备专业的影视播放系统设施，功能齐全。 景 区 游 览 （二） 景区导游讲解，配备导游 11名，其中 2名英文导游及一名粤语导游 景 区 游 览 （二） 设置景区导览图 景区内设置中英文对照景物介绍牌 景 区 游 览 （二） 博物馆邀请相关古床方面的专家编写了导游词 博物馆为了解决游客的食宿问题，让游客在景区能够多方位的感受到中国古床的文化魅力 ,打造与博物馆相配套的床文化主题酒店 景 区 游 览 （二） 特设了古床体验房，餐饮融入了床文化元素。 实行二十四小时值班制 德化堂景区成立了安全工作领导小组，设立有安全保卫部 旅 游 安 全 （三） 设立了医务室，配备专职医务人员 1名，配备有常用的急救设备单价和药品。 旅 游 安 全 （三） 注重消防安全，组织博物馆员工进行消防演习 旅 游 安 全 （三） 定期检查消防设备，指派专人做安全检查记录 景区配备完整的监控系统，确保重点位置无死角，并有专人定期检查维护设备。 旅 游 安 全 （三） 景区投资 100万元，对四座公厕按星级标准进行了建设，冲水、洗盥、通风、烘手机等设备，并设有残疾人厕位。 环 境 卫 生 （四） 特设置了与景区相协调的环保型垃圾箱 20个，聘请了流动保洁员 2名，进行流动清扫，垃圾做到及时清扫，日产日清。 设立了 5个吸烟区和非吸烟区标志 ,20个环保宣传标示。 环 境 卫 生 （四） 景区注重餐饮卫生，确保整洁干净 景区每年都投入 15多万元以上的资金进行环境保护费用，制定了保护措施，使景观、文物得到有效保护。 环 境 卫 生 （四） 景区公共服务区提供电话机，方便游客拨打电话 邮 电 服 务 （五） 中国电信、中国移动、中国联通网络（ 覆盖德化堂博物馆，开通了电子智慧旅游 以德化堂中国古床博物馆为文化载体，印制明信片，不仅系博物馆产业文化又一延生的体现，同时达到了宣传，纪念，收集等多种收藏意义。 邮 电 服 务 （五） 旅 游 购 物 （六） 在博物馆东面出口处设立有游客购物中心，有德化堂开发的特色旅游产品 绿松石饰品 旅游购物中心 木器饰品 玛瑙饰品 组织机构规范，层级清晰，结构合理。管理机构健全，制度健全、执行严格。 综 合 管 理 （七） 上下班指纹打卡 景区员工规章制度 德化堂 综 合 管 理 （七） 景区员工统一着装，工作中举止文明，热情大方 大力推行诚信服务、微笑服务 景区注重对员工的业务培训工作，注重培养高素质专业人才。对员工形象、行为标准、服务规范、安全生产、消防知识、用电安全等景区服务基本知识进行了培训。 综 合 管 理 （七） 在景区设置了意见投诉箱，并公布了投诉电话号码 德化堂中国古床博物馆作为马鞍山市首家民营博物馆， 2013年被评为安徽省 “ 十佳民营博物馆 ” 。被全国各大新闻媒体广泛报道，如 中国文物报 文物天地 上海艺术家具 等。 综 合 管 理 （七） 德化堂博物馆网站 综 合 管 理 （七） 景区电子商务，门票可进行网上预定，拉手网、美团网、糯米网、大众点评网均为景区游客开通了预定渠道 设立了残疾人专用通道及相关用品 资源和环境保护 （八） 景区空气质量良好，采用环保清洁能源设施、设备，环境优美，无噪音，无污染。 景区的绿化环境 资源和环境保护 （八） 博物馆定期派专人对古床文物进行专业的清理和维护 资源和环境保护 （八） 景区配套各种娱乐设施及项目 游泳池 健身馆 博物