联通3G业务交流介绍09年3月.ppt

3G业务交流介绍 湖北联通集团客户部 二九年三月 目 录 二、国际3G业务发展情况 三、3G时代的特色业务 一、WCDMA简介 四、5.17推出9大3G产品 2 2 移动通信发展历程 第三代移动通信第三代移动通信 3G 2009 2G 1997 1G 1995 3G:3G:无线通信和互联网等媒体通信结合无线通信和互联网等媒体通信结合 第一代模拟制手机第一代模拟制手机 数字手机数字手机 3 3 畅聊套餐 TD-SCDMA WCDMA/HSPA CDMA2000 EV-DO 部署 国家 中国；缅甸、非洲建有试验 网，小 规模放号 100多个国家，258张网络62个国家 用户数中国33.7万，少量国外试验 用户3.2亿，全球市场占有率77%9500万，全球市场占有率23% 代表运 营商 中国移动 英国沃达丰、日本NTT DoCoMo、和记 黄埔3、西班牙电信、德国电信、法国电 信、意大利电信、美国AT 2.资费举例：1分钟的流媒体业务如电影预告产生约 1.3USD的收入; 3.产生流量最多的内容依次是：音乐、电视、成人频道 4.点击次数最多的内容依次是：手机装饰、音乐、电视 根据不同目标用户提供有针对性的 内容专业的内容细分 网络提供商、业务提供商、内容集 成商三位一体的角色使得业务开展更 迅速密切的合作伙伴关系 成功关键因素 国际3G业务发展情况 1717 意大利H3G X-Series，移动互联网融合的新时代 3Xplorer 专用浏览器自动 压缩互联网页， 减少数据流量 Skype 享用低廉资费 随时随地与亲友 保持联络 Yahoo！Go 登陆Y!个人账户 查询邮件、照片等 Orb多媒体世界 移动监控 远程获取相片、录 影和歌曲资料 Messenger on 3 不再局限于电脑前 随时上线联络好友 eBay on 3 查询eBay货品资料 随时出手竞拍 3gmail 巨大容量邮箱 随时短信提醒 接驳5个POP邮箱 国际3G业务发展情况 1818 法国FT：固定移动媒体的统一融合品牌 融合的网络帮助用户在不同场 景灵活切换，而无需更换运营商 融合的业务帮助用户在不同业 务之间切换，而无需更换终端 密切的合作在HSDPA网络上成 功提供目前全球最多频道的手机电视 业务 激发用户积极性建立个人门户 ，游戏portal，让用户成为内容提供 商的“长尾”理论 成功关键因素 Personal Service 移动电话：8400万用户 移动宽带：预计08年将达到1200万用户 其中56%用户使用电视业务 Contents 60多个电视频道，超过4000小时的视频 全法最大的游戏portal，68万人访问 与华纳音乐合作提供音乐类内容 固定电话：法国2600万用户 Livebox：250万销量 宽带：欧洲No.1 Biz Service 覆盖全法67%商用DSL网络 IP VPN业务量增长81% 国际3G业务发展情况 Home Service 1919 日本NTT DoCoMo 的 FeliCa 业务 1.将FeliCa芯片移入手机,并利用该芯片进行移动支付认 证; 2.Felica芯片存储个人和企业信息、银行帐号等数据,可以 充当电子货币、信用卡、票据、会员卡等; 3.到2006年底,手机钱包业务已经能在9万多个消费场所及 自动柜员机上使用; 4.到2007年8月底,FeliCa用户数达到2400万,渗透率45%. 成功关键因素 1、芯片植入手机，操作极为方便 用户只需在读/写器前晃动 FeliCaIC卡手机, 优秀的用户体验 2、业务丰富, 增强用户黏性 将Felica手机打造成商务平台，可 用作电子钱包、会员卡、电影票、 停车卡、信用卡等 3、注资金融行业，整合产业链 注资三井住友信用卡公司、瑞穗 银行, 获得对移动支付业务的掌控 力度, 整合整个产业链 4、深入营销，普及应用 资助便利店等消费场所读/写器的 设置和软件开发费用 加强与CircleKSunkus便利店(6000 家分店) 、录像带出租店Geo(600 家分店), 航空公司等合作; 国际3G业务发展情况 2020 目 录 二、国际3G业务发展情况 四、5.17推出9大3G产品 一、WCDMA简介 三、3G时代的特色业务 2121 3G时代的特色业务 初期中期远期 通过娱乐业务聚集的用 户产生了沟通和分享的 需求，建议展开社区类 业务的开发 利用带宽的改善，通过 部署多媒体类的娱乐业 务提高用户的使用体验 和业务黏性 运营商应积极促使移动 社区内的用户产生交易 行为，建议开始推广移 动商务应用 多媒体 以短信/彩铃/IVR/ WAP/彩信为核心 的2G端到端的增 值业务网络 现状 移动互联网 VS-移动多媒体娱 乐应用 视频IVR 视频监控 多媒体彩铃 移动娱乐 视频上传/分享 个人娱乐社区 视频聊天室 广告 精确push/pull 移动广告营销 移动支付 移动商务 移动社区 2222 3G时代的特色业务 移动生活：丰富多彩 沟通更加有趣业务业务 随我所想 生活工作更加方便 2323 3G时代的特色业务 沟通更加有趣 我的联联系人：分组组 、好友列表、在线线 信息、在线线位置、 在线联线联 系地址、在 线联线联 系方式 发发生了什么事 ：新闻闻、天气 、交通、订阅订阅 一起分享：游 戏戏、音乐乐、视视 频频、文件 电话电话 ：双方通 话话、多方通话话 、一键键通 发发信息（短信，彩信 ，即时时消息，邮邮件） ：文本、图图象、视频视频 、音乐乐、动动画、文件 视频视频 会话话 2424 3G时代的特色业务 业务随我所想 个性，互动动 “我要的业务业务 ” 互动动投票，分享 个性 我的内容我创创造 我的要求 共享 个性广告 视频视频 社区 个性，互动动 “我要的业务业务 ” 单单向，没有个性 “给给我的业务业务 ” 2525 3G时代的特色业务 移动音乐引领潮流 全新的音乐娱乐 方式 音乐下载 音乐在线 音乐铃声 音乐回铃 50%数字音乐通过移动网络传 播 2626 3G时代的特色业务 24%的用户在移动音乐门户 的商店中购买 音乐产 品 每一个用户会花将近10分钟挑选音乐产 品 70%的老用户会重复购买 2727 3G时代的特色业务 移动电视 移动终动终 端画面优优 化 实时实时 而且永远远在 线线 业务业务 交互 互动动，参与 视频视频 社区 2828 3G时代的特色业务 极好的效果源于交互体验 和瞄准用户兴趣点 关注时间提高50% 广告点击率提高13% 根据用户兴户兴趣不同 的个性广告 相同的电视电视内容 用户：乙 兴趣：旅游 用户：甲 兴趣：车 旅游广告 汽车车广告 2929 3G时代的特色业务 Me On TV：我在电视上 Me-On-TV! 自己用3G手机录制视频 内容，实时 参与或制作 电视节 目 3030 3G时代的特色业务 视频社区新体验 3UK SeeMeTV社区 用户上传自己制作的视频短片 如果视频短片被其他用户下载用户取得收入回 报 社区分为交友约会，新闻，音乐天才，竞赛 等频道 3131 3G时代的特色业务 生活工作更加方便 TV Telephony www OfficeMobileHome 3232 3G时代的特色业务 移动办公 移动 电邮 移动 语音 固定 语音 不同的终端 不同的业务注册 不同的号码 同一终端(语音、数据 、视频、文本) 同一签约 单一号码 融合 移动性 3G 提高 速度 VPN 呼叫前转 Push email 同步 在线日程表/通信录 Internet/Intranet 接入 3333 3G时代的特色业务 移动购物 3 Today 移动商店前台 My 3 自我服务和设定 3 Store 购物清单 Real web surfing 外部网站链接 3434 3G时代的特色业务 移动支付 Kazasu Coupon (Contactless Coupon) 手机信用卡 3535 3G时代的特色业务 移动宽带 3636 3G时代的特色业务 位置服务 气象 电子地图 美食家 交通信息 携带式地图 住宿信息 商家打折 找朋友 3737 3G时代的特色业务 移动视频监控 交通监控 家 庭 监 控 3838 目 录 二、国际3G业务发展情况 三、3G时代的特色业务 四、5.17推出9大3G产品 五、集团客户3G业务发展 一、WCDMA简介 3939 3G主要业务体系 注： 为重点业务 基础通信类 娱乐媒体类商务生活类 2G迁移业务 2G增强业务 3G标志业务 短信 话音 IVR 手机 游戏 手机 上网 可视 电话 突出3G特色 改善客户体验 保证用户 基本通信需求 手机 音乐 移动电 子商务 多媒体 炫铃 手机 电视 炫铃 手机 定位 手机 报 手机 邮箱 无线 上网卡 注：手机电视业务包含视频点播、视频分享、视频IVR； 手机上网业务包含手机门户、手机博客、手机社区、手机广告。 手机 搜索 即时 通信 3G个人业务体系 4040 1、无线上网卡 3G九项重点业务-无线上网卡 基于移动通信网络，为笔记本电脑或台式电脑用户提供在WCDMA移动通信网络覆盖 范围内任何地点高速无线上网的服务。 4141 2、手机音乐 3G九项重点业务-手机音乐 通过音乐手机客户端和音乐门户（利用web、wap、IVR、短信方式）为用户提供音乐（ 炫铃、铃声、整曲、音乐视频、给第三方点送歌曲等）下载、在线播放、上传等基本功能，同 时提供手机本地音乐管理、动态榜单推荐、音乐杂志、会员服务、音乐搜索等特色业务。 4242 3、手机电视 3G九项重点业务-手机电视 通过手机电视的手机客户端和门户（web、wap），基于移动网络，利用流媒体技术、视频 IVR技术在移动终端上观看视频节目的业务。 4343 4、手机上网 3G九项重点业务-手机上网 手机上网业务是指用户采用手机终端上的浏览器通过移动网络接入互联网获得网络信息 。其中，3G门户是为3G用户手机上网提供统一门户网站，并作为手机上网的强制默认主页 ，门户展现包括web和wap方式。3G门户中集成手机音乐、手机电视、手机邮箱等产品。 4444 5、可视电话 3G九项重点业务-可视电话 可视电话业务是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现 用户之间音、视频的通信。 4545 6、手机报 3G九项重点业务-手机报 手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的 服务。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报 刊”产品体现相关内容。 4646 7、手机邮箱 3G九项重点业务-手机邮箱 手机邮箱业务是通过固定或移动互联网络为手机用户提供的邮箱服务。手机邮箱业务 默认手机号码作为邮箱用户名，具有邮件到达实时通知功能，用户可以在电脑或手机上 收发、查阅、回复、转发和管理电子邮件及附件。 4747