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文档简介

采购理念(华为) 目录 采购概述 采购的愿景 采购核心价值观 采购三大战略 采购运作四大原则 采购变革 采购的组织和职责 采购流程 采购IT系统 采购的愿景 采购的目标是构建一个世界级的采购运作系统,满足 客户需求,提升公司的客户满意度和核心竞争力。 采购的愿景 根据公司经营策略及公司授权,负责对公司所有需 付款(对员工付款除外)的采购业务进行集中认证和管 理 ,确保公司获得采购竞争优势。 采购的愿景 l提升在供应商处的客户地位,建立与供应商的长期合作关系; l运用先进的采购技术(如电子招标、VMI)和丰富的采购经验; l具备全球化视野,培养高水平职业化队伍。 正在下述方面推行世界级的采购运作:正在下述方面推行世界级的采购运作: 采购核心价值观 采购战略 l集中认证,分散采购 藉着组织架构、流程和 IT系统,可以达到集中式的 采购战略、供应商选择、供 应商基本管理等目的; 同时可以通过分散采购 达到灵活决策、响应市场和 满足局部需求的目标,这样 的运作模式使采购变得高效 、简洁。 采购战略 l物料族和供应商细分 通过对供应商和物料族的细分管理,提高采购业务运作效 率;并运用“80/20”规则,使每一物料族所对应供应商 库合理化,以便最大限度地运用量的杠杆作用。 采购战略 l 战略供应商 u 与供应商建立长期合作的双赢互惠关系,保持供应及供应商的稳 定性 u 突破传统的“我们他们”的采购理念,与供应商建立一种新型 的关系,使供应商能更紧密地配合业务的需求。 u 通过与供应商交流业务模式、选择流程、评价方法及共享信息, 让供应商清楚双方的利益是紧密联系在一起的 u 通过一种长期互惠的合作使战略伙伴关系成为新产品开发、关键 资源的获得、发掘新的市场机会和提升核心竞争力的有效途径,同 时能成为促进供应链合作提高效率的基础。 u 针对战略供应商,与之签订战略联盟协议。 采购运作原则 l授权原则: 对于供应商选择与采购执行,公司已明确授权:只有采 购部门才能代表公司对外承诺。 l分权原则: 采购立足于全流程(申购采购收货付款),任何 个人或独立的责任部门都不能承担多于一项的责任。( 只有当物料或服务不能集中接收时,申购和收货可以由一个人或责 任部门完成) 采购运作原则 l“公平、公正、公开”原则: 采购只能在此原则下进行。采购部门负责为公司获取最佳 的总体价值,选择并确定最佳供应商,确保每一项采购活 动和决策都能为公司带来最佳利益。 l诚信原则: 与供应商合作及所有的商业活动必须遵循诚信与商业道德 准则的原则。 采购变革ISC项目 lISC:Integrated Supply Chain,集成供应链 lISC项目目标:设计一个以客户为中心的,低成本的集成 供应链,以形成灵活、快速反应的竞争优势。 lISC项目进展三段论: 采购变革ISC lISC变革涉及的方面: 采购的组织及职责 采购业务人员定义: 采购业务人员不仅指采购部门的专职采购 人员,还包括参与采购业务或参与采购授权业务 履行的其他部门工作人员。 采购的组织及职责 采购的愿景 采购核心价值观 采购三大战略 采购运作四大原则 采购变革 采购的组织和职责 采购概述总结 目录 采购概述 采购流程 认证和选择供应商 执行采购 供应商绩效管理 采购IT系统 Integrated Intelligence Spend Analysis Procurement Productivity Supplier Performance Collaboration Portal Messaging: XML / EDI Orders Changes Ship Notices Invoices EFT/Check Statement SuppliersSuppliers BanksBanks ContractsContracts / Catalogs/ Catalogs Fulfillment Sourcing RFx RFx Auction Auction Offers Offers QuotesQuotes Bids Bids Counteroffers Counteroffers ApprovalApproval PurchasePurchase OrderOrder ReceiptReceipt Payment /Payment / ReconciliationReconciliation Self-Service Self-Service RequisitionsRequisitions Design & Design & EngineeringEngineering MaintenanceMaintenance RequestsRequests Planning & Planning & SchedulingScheduling DemandDemand 采购业务流程 采购流程概述 SourceSource RequisitionsRequisitions Purchase Purchase POPO ReceivingReceiving PaymentPayment SupplierSupplier PerformancePerformance SupplierSupplier ManagementManagement CatalogCatalog ContentContent ManagementManagement NegotiationsNegotiations & Awards& Awards Fulfillment PerformancePerformance 采购业务流程主要由 认证和选择供应商 执行采购 供应商绩效管理 三个环节构成。 采购流程概述 采购流程认证和选择供应商 l供应商认证和选择,由物料专家团负责; l专家团由专职和兼职的成员组成、基于物料族进行运作,遵 循集体决策的原则; l专家团主任与一般成员具有同等的投票(决定)权;并对专 家团以任何方式集体形成的决议,具有最终的否决权(应附 有充分的解释理由),但不具有最终的决定权。 采购流程认证和选择供应商 l认证供应商 执行角色:CEG buyer、T&QC engineer 执行步骤:分以下六步 供应商问卷调查与供应商会谈现场考察 样品测试小批量测试 撰写报告/ 作出结论 采购流程认证和选择供应商 l选择供应商 执行角色:由CEG buyer负责组成供应商选择小组 供应商选择方法:主要有4种 竞争性评估 招标 价格比较 成本分析 采购流程执行采购 l执行角色: FF BUYER 职责: 实施采购流程,按计划要求下达采购订单,跟踪到货,保 证供应; 实施采购策略,参与供应商选择与管理,控制采购成本; 分析供需状况,向供应商发放预测; 根据计划调整信息和设计更改信息,及时调整订单,控制 到货(提前、推迟和取消订单)。 采购流程供应商绩效管理 l 绩效评估的目标: 持续改进、动态管理、自我驱动、自我改进 l 绩效评估的方法: 从T(技术)、Q(质量)、R(响应)、D(交 货)、C(成本)、E(环境)、S(社会责任 )七个方面对供应商进行综合地评估; TQRDCES TTechnique & Technical support QQuality RQuick Response DOn-time Delivery CCompetitive Cost EEnvironment Protection SSocial Accountability Management system 采购流程供应商绩效管理 l 绩效评估的步骤:分为5步 PMDCA循环。 对于评估不合格的供应商有淘汰、降低份额、 降级、限期改进等处理方式 制定评估标准 和计划 全流程过程监控集体绩效评估 供应商考核 供应商改进 采购流程总结 一套流程:采购流程 两块业务:Sourcing、 Fulfillment 三个环节:认证和选择供应商、执行采购、供应商绩效管理 四种选择:供应商选择包括 竞争性评估、招标、价格比较、成本分析 五步评估:供应商评估的 PMDCA 循环 六级认证:供应商认证 七维考核:供应商绩效评估 TQRDCES 目录 采购概述 采购流程 采购IT系统 采购IT系统构架 . CRMCRM Vendor CollaborationVendor Collaboration Customer CollaborationCustomer Collaboration APS/SCCAPS/SCC OAOA HRHR ERPERP E-PROCUREMENTE-PROCUREMENT . Other Application SystemOther Application System HUAWEI APPLICATION MODELS ARCHITECTUREHUAWEI APPLICATION MODELS ARCHITECTURE PDMPDM。 。 。 CUSTOMERCUSTOMERSUPPLIERSUPPLIER 采购IT系统简介 ISC项目实施后,采购主系统从ERP10.7升级至ERP 11i,带来了多方面的变化,例如: uu实现了大部分订单的自动发放实现了大部分订单的自动发放 uu行政办公用品的自助采购行政办公用品的自助采购 uu通过网络平台与供应商共享预测数据和交互通过网络平台与供应商共享预测数据和交互POPO信息信息 uu通过电子商务平台与供应商共享预测和交互通过电子商务平台与供应商共享预测和交互POPO信息信息 采购订单自动发放示意图 Master DataMaster DataItem MasterSupplier Master Data Sourcing DataSourcing DataSourcing Rules CatalogQuotationBlanket Agreement ASL Contract Agreement 批准的PRMRP 自动PR 自动发放SPO 自动发放BPA Release 自助采购生产采购 采购IT系统I-procurement系统 ERP系统(Oracle 11i)的一部分 自助采购,集成了请购、采购、收货 基于WEB的图形界面 丰富的Catalog资源 目前已在非生产采购业务中使用 采购IT系统B2C的SCC系统 lSCC是Supply Chain Collaboration(供应链协作)软件 平台的简称。 lSCC主要提供预测交互和订单交互功 能,帮助和供应商进行有效的信息 传递。 lSCC提供问题管理的功能,能够对预 测交互中的供需差异、PO执行过程 中的异常等进行管理。 l从2003年10月开始在生产采购业务 中使用,已有约300家供应商通过 SCC与进行订单的交互。 S C C 采购IT系统B2B的RosettaNet电 子商务系统 ERPERP ERPERP 公司私有流程公司私有流程 供应商供应商 公司私有流程公司私有流程 互联网和互联网和XMLXML 伙伴至伙伴的电子商务界面伙伴至伙伴的电子商务界面 A A公司系统的数据公司系

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