工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.3索赔条款.ppt

1 精品课程资源库建设 进出口贸易实务 纲要 掌握异议索赔条款和罚金条款的内 容。 知识目标 技能目标 素养目标 索赔期限的把控，索赔金额的计 算。 培养学生的创新意识和能力，培养学 生良好的职业道德，提高学生的综 合素质。 教学目标 导入 在 国际贸易 合同中往往订有索赔条款，规定如卖方所交付的货 物在品质、数量、包装等方面与合同规定不符，则买方有权对卖方提 出索赔要求，以保护自己的合同利益不受损害。而在 国际贸易 合同 条款欺诈中，利用索赔条款的漏洞进行欺诈也是常有发生的。 利 用索赔条款欺诈，有买方对卖方的欺诈，也有卖方对买方的欺诈。买 方对卖方的欺诈，通常是在合同中对货物品质的要求上作手脚，利用 卖方的善意、疏忽或者无知，对货物品质的标准或是规格进行诱引， 使卖方同意签订自己无法或是很难达到的品质要求条款，然后以卖方 违约为由，要求索赔。卖方对买方利用索赔条款进行欺诈，通常是在 索赔时间上设下陷阱，然后以劣货代替合同要求的货物向买方交货， 使得买方空有索赔条款而无实际索赔时间或者超过索赔期限而不能实 际索赔。 合同中的索赔条款 异议索赔 条款 罚金条款 合同中的索赔条款 异议和索 赔条款 一般针对卖方交货品质、数量或包装不符 合同规定而订立的条款。 罚金条款 当一方未履行合同义务时，应向对方支付 约定金额的罚金，以补偿对方的损失。 主要是各种检验证 书，我国经常规定 由国家出入境检验 检疫局为出证机构 因违约情况复杂，究 竟在那些业务环节上 违约和违约的程度如 何等，订约时难以预 计，合同双方通常在 合同中对索赔金额只 做一般规定 索赔依据 索赔期限 索赔方法和索 赔金额 在有效的提赔时 间内，违约方必 须受理，逾期则 违约方可以拒绝 索赔。 （一）异议和索赔条款 索赔期限的起算时间通常有以下几种算法： 货物到达目的港后天起算； 1 货物到达目的港卸离海轮后天 起算； 2 货物到达买方营业地或用户所在 地后天起算； 3 货物经检验后天起算。 4 案例一 我公司以CFR条件对德国出口一批小五 金工具。合同规定货到目的港后30天内检 验，买方有权凭检验结果提出索赔。我公司 按期发货，德国客户也按期凭单支付了货款 。可半年后，我公司收到德国客户的索赔文 件，上称上述小五金工具有70已锈损， 并附有德国某内地一检验机构出具的检验证 书。对德国客户的索赔要求，我公司应如何 处理？ 案例分析: 我方公司可以拒绝，超 过了索赔期限。双方在合同 中规定货到目的港后30天内 检验。尽管这是一个买方复 验的期限，但实质上是索赔 的期限。而德国客户却在半 年后方向我公司提出索赔， 显然其索赔是超过索赔的期 限的，因此，按照有关法律 ，德国客户也就丧失了向我 方公司索赔权利。 小知识： 一般货物规定为货物到达目的地后30天或45 天；机电产品和仪表一般规定为货物到达目的港 或目的地后60天或90天，最多不超过180天。个 别有质量保证期的机械设备的索赔期可长达一年 或一年以上。索赔期的规定在我进口合同中不宜 太短，防止超过索赔期而被拒绝。 案例二 我国某公司以CIF鹿特丹出口食品1000箱，即期信用 证付款，货物装运后，出口商凭已装船清洁提单和已投保 一切险及战争险的保险单，向银行收妥货款。货到目的港 后，经进口商复验发现下列情况： 1、该批货物共有10个批号，抽查20箱，发现其中2个批号 涉及200箱内含有沙门氏细菌超过合同标准。 2、收货人实际收到998箱，缺少2箱。 3、有15箱货物外表状况良好，但箱内货物共缺少60公斤 。 试分析以上情况 ，进口人应分别向谁索赔，并说明理 由是什么？ 案例分析: 1.向出口商索赔，是出口商货物 的质量问题。 2.向承运人索赔，承运人已签发 清洁提单，那么他就必须将与提单商 一致的货交给进口商。在这里要说到 保险，出口商投保了一切险及战争险 ，在一切险里覆盖短量险，但是短量 险是心须由外包装破裂或散装货物发 生数量散失和实际重量短缺的损失保 险公司才予以赔偿，这里不能找保险 公司。 3.向出口商索赔。货物外表情况 良好，而箱内货物却短少，说明装船 前货物就已经短少，责任在于出口方 。 （二）罚金条款 罚金条款是指在合同中规定的如有一方 违反合同所规定的义务，应向另一方支付 约定的金额，以作为对另一方损失的赔偿 一是卖方延期交货 二是买方延期接货 罚金的数额的大小是以违约时间的长短 为转移，并规定出最高限额，一般不超过 货款的5%。按天数订立罚金的比例，如： 延误7天罚金为0.5%，不足7天按7天算，同 时订立最长延期时限，如超过10周，则可 撤销合同。 小知识： 罚金的起算日期有两种计算方法： 一种是合同规定的交货期或开证期终止后立 即起算；另一种是规定优惠期，即在合同规定的 有关期限终止后再宽限一段时间，在优惠期内免 于罚款，待优惠期届满后起算罚金。 卖方支付罚金后并不能解除继续履行合同的 义务。 【任务导入】答案参考 腾飞公司可以以包装不符合合同 要求为由向卖方提出索赔。 练习时间到了！ 1、合同中的索赔条款有_种规定方 式，它们是_条款和_条款。 合同中订立较多的是_条款。 2、异议与索赔条款主要包括_、 _、_以及_等。 3、卖方支付罚金后并不能 的义 务。 4. 异议与索赔条款适用于品质.数量.包装等方面的违约行 为，它的赔偿金额（ ）。 A.一般预先规定 B.一般不预先规定 C.由第三方代为规定 D.由受损方确定 5. 根据公约的规定，买方向卖方提出索赔的最迟期限 是（ ）。 A.货物在装运港装运完毕即提单签发日期后两