订购火车票电话

1 / 4 订购火车票电话 不懂得如何通过电话订火车票的朋友，以下是为大家分享的订购火车票电话及订票的流程，供大家参考借鉴，欢迎浏览 ! 订购火车票电话 订票电话： 020 96020088 客服电话： 020管内广东省、湖南省、海南省可以直接拨打，局管外省市需加拨区号 订票流程 5105105 电话订票特服号，按“ 1”进入“订票”流程 ; 订票需知动车组直达车车票高铁车票普 通列车车票各类列车车票学生票不限车次车票等来选择相应级别列车。例如按普通列车车票按“ 4” ; 按车次订票按发到站订票，选择“ 1” ; 4. 根据语音提示输入 4 位乘车日期按 #号结束，如 2011 年 1 月 1 日，则按“ 0101#” ; 5. 根据语音提示输入除字母以外车次按 #号结束，如输入“ 270#”后，继续选择所需乘车相对应的编号，如选2 / 4 “ 1#” ; 6. 根据语音提示选择乘车站编号按 #号结束，如“：洛阳济源：月山 “，您可按“ 1#”键选择洛阳 ; 号结束，如“：北京西：保定：石家庄 ”， 您可按“ 1#”键选择北京西 ; 号结束，如“：硬座：软座：硬卧 ”您可按“ 3#”键选择硬卧 ; 9. 根据语音提示输入您要预订的车票总张数，订票总张数不能超过 3 张 ;如没有特殊票种要求按“ *”，如有按“ 0”选择学生票或儿童票 ; 认信息按“ 1”，修改订票信息按“ 2”，如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您 可以尝试预订其它日期的车票 ;订票成功后，系统将要求您输入身份证号码，以“ #”号结束，并按“ 1”键进行确认 ; 统将分配给您一个订单号码。请务必牢记订单号码，否则将无法取到您预订的车票 ; 务必按系统要求，在规定时间内到携带相关证件和订单号码到火车站售票大厅和各代售点取票。 订票注意事项 3 / 4 1、自 2013 年 1 月 1 日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同 时，电话订票的取票时间延长 12 个小时，即：当日 12:00 前已订车票于第二日 12:00 前取有效 ;当日 12： 00 后已订车票于第二日24:00 前取有效订购火车票电话。 2、在安徽、江苏、浙江省，上海市境内只需拨打95105105 电话即可接入电话订票系统，运营商按规定收取通话费用，无其他增值费用。 3、 95105105 电话受理时间：各地区不同，请以车站公布为准。 4、订购车票：广铁、北京、上海管辖各站至全国各地车票 (沪港列车暂不办理订票 )订购火车票电话。且不大于成人票数量。 5、车票预售期： 20 日内直通动车组、直达特快 (Z 字头 )列车车票 (每天 15： 00 起可订第 21 日车票 );10 日内各次列车车票 (每天 15： 00 起可订第 11 日车票 )。如遇调整，请以车站公布日期为准 (注：直通动车组是指江浙皖三省以内的动车组 ) 6、取票期限：成功订票后，系统自动生成订票单号，订票单号保留时间请注意系统语音提示，超过保留时间订票单号将自动取消。 4 / 4 7、取票流程：凭订票单号到客票代售点办理购取票手续，详见铁路公布的客票代售点地址订购火车票电话。春运及节假日期间取票时需出示本人有效身份证原 件，通过验证后 (本人身份证与订票单中的身份证一致 )方可购取票，遇特殊情况，确需他人代取时，须同时出示本人和代取人的身份证原件。在客票代售点购取票，按国家计委、铁道部关于规范铁路客票