陈馨贤-目标管理与执行.doc

陈馨贤-目标管理与执行课程介绍 培训讲师：陈馨贤企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。目标管理是推动企业个人成长的最佳方法。任何事、无论在何时何地，不管是个人、家庭、公司，都必须有目标；要达成目标，完成计划，做事方法、做事要领最重要，本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，达成预定目标，员工充满活力，充分发挥潜力，提升经营绩效。课程目标1、提高管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解。2、帮助管理者掌握目标管理的基本流程和框架、深刻领会成功的目标管理的关键所在。3、指导管理者重点掌握目标的制订与分解、工作计划的制订与调整、工作进展的监控与指导、工作团队的建设与激励、沟通管理与风险应对等一系列关键技能。4、帮助管理者熟练把握目标管理的系统性方法和工具，以实现学以致用、指导工作实践的目的。课 程 大 纲：目标管理与执行第一篇 目标管理概述1、目标管理的理论与收益 什么是目标管理？ 目标管理的独到之处 目标管理的 目标管理的执行过程2、目标管理的分类 提高业绩型目标管理 提高业绩型目标管理是怎样制定目标的？ 什么是提高业绩型目标管理？ 如何正确运用提高业绩型目标管理术？ 开发个人能力型目标管理 什么是开发能力型目标管理？ 实施开发能力型目标管理要遵循哪些步骤？ 如何正确运用开发能力型目标管理术？第二篇 目标管理制度的规划与推动1、目标管理的导入 获得最高管理阶层的主动引进 选择负责推行目标管理的单位 负责推行目标管理单位应做好哪些工作？2、因地制宜引进合乎本企业需要的目标管理方式 选择目标管理方式的一般原则是什么？ 如何根据企业的实际选择合乎需要的目标管理方式？3、决定目标管理的应用范围 横向引进目标管理制度 纵向引进目标管理制度 加强对员工的宣传和训练 实施各种教育训练工作4、推行目标管理的时间进度管理 目标管理的年度时间 年度目标的时间进度 部门目标的时间进度 目标执行的管制时间第三篇 目标的制定1、理想目标的设定条件 设定目标的程序和形态 让员工自己制定 目标项目要浓缩，并按重要次序降序排列 目标要数量化和具体化 其它要领2、设定目标的步骤 共同讨论制定部门目标 下属提出个人目标草案 上司审查下属目标草案 双向沟通修正目标草案3、管理者对下属目标的沟通与协调协调 目标沟通的重要性 会谈沟通的准备 会谈沟通的注意事项 会谈沟通的方式与程序 会谈沟通的技巧 协助部属设定目标的步骤4、建立目标体系图 建立目标体系图的基本程序 通过纵向整合和横向整合构建目标体系 目标体系图中目标与方针之间的关系 实例说明5、目标体系的建立 总目标的建立 部门目标的建立 个人目标的建立 实例说明6、目标管理卡的使用 目标卡的栏目设计 各栏目的填写 目标卡的管理第四篇 目标管理的实施1、目标的执行 下属如何执行目标？ 上级如何协助下属执行目标？ 如何确保目标的执行？2、目标执行过程中的跟踪检查 跟踪检查的目的是什么？ 跟踪检查要遵循哪些原则？ 建立跟踪检查制度要注意哪些重点？ 跟踪检查的工具； 目标管理卡的跟踪检查办法； 交办事项和 重要事项的跟踪检查。3、目标的修正 不修正目标的原因 修正目标的意义 修正目标的方法第五篇 目标的评估与考核1、目标执行成果评估的一般原理 目标管理的成果评估与传统评估相比有何长处？ 目标评估的时间和次数应如何确定？ 评估的具体步骤是什么？ 目标执行成果评估的具体办法1按目标完成程度来评估 目标成果评估的具体办法2按困难度、努力度、完成程度来评估 目标成果评估的具体办法3按计划阶段、执行阶段、