管理活动与管理理论-第一讲(20090928).ppt

管 理 学 上海海事大学经济管理学院 2009年9月 自我简介 任声策， 安徽寿县人，上海交通大学管理学博士。 电话邮箱： MSN: 同上 办公室：经济管理学院220（星期一、二、 三） 2 第一讲：管理学简介 大学生活与管理学 管理学是什么、为什么 管理学如何学 这门课如何安排 3 大学生活与学习：到底是什么样 “我来*大已经一个多月了！我的感觉不错！我们上课也有 一些时间了！我认为我作为大一新生，我应该放下一些花 花肠子！认真学习！努力学习！我要实践爸爸对我的要 求！我要为家人，为自己，为社会而努力奋斗！ Come on !Fly in the sky !following your dream !” 2009复旦大学开学典礼，哲学学院俞吾金老师用生动的“ 自助餐”比喻来说明大学学习的自主性特点。 北京大学2008年开学典礼，俞敏洪的演讲 清华大学校长顾秉林2009 年开学典礼 MIT第九任校长Karl Taylor Compton的座右铭“当你离开 每一块营地时，它都应该比你初到时更加美丽” 计划好你的大学生活 1、多交朋友。宿舍里，在班上，还可以在学校里多交一些朋友 2、学习。 3、英语和计算机。记住学好这两门。 4、生活费的使用。 5、爱情。在大学谈个恋爱无可厚非。有一点要记住，有了爱情不要忽 略了朋友。 6、对自己负责，不要对他人要求什么。 7、参加学生组织，锻炼你自己。 8、把大学当作社会。可以说大学是亚社会，自己去好好感受体会吧。 9、去干些兼职工作。可以锻炼你的能力，也可以赚点外快。 10、给自己定未来的目标，要有危机感。不要光顾玩，大一大二你没感 觉，等你到大三大四你就会痛苦，因为没有目标，不知道以后干什么。 四年的大学上下来，青春渐变的痕迹？ 占位： 大一：（小心翼翼的问）同学，你旁边没人吧？ 大二：不由分说，天女散花式的把占位本撒出去，一人一次性搞定n个位置。 大三：（看见有人做在了自己占的位置上，皱着眉头走过去，但还是客气的说）同学， 你是不是快回去了？ 大四：“谁那么讨厌，敢跟我抢位子。”（啪，把别人占位的本摔到了讲台桌上。） 读书： 大一：分秒必争，延续高考的光荣传统，上到点，立志四年不虚度。 大二：倦怠的数着窗外的小鸟想心事。学习？就那么回事吧！ 大三：坐在最后一排（对自己的朋友）“别看了，我烦着呢，陪我出去买点东西。” “不行，看完了这页再去溜达吧。（看女友撅起了嘴，赶紧奖一个鼓励学习的kiss） 大四：哎，时日不多了，还看什么书呀？还是联络感情重要。走，出去一起聊聊！ 回家： 大一：归心似箭，买最早回家的票。 大二：等等成绩吧，别有补考。 大三：还得留下“金工实习”，变态！（转念一想）不过，回家，其实也就那么回事，没 什么意思！ 大四：（有些兴奋终于可以脱离苦海了；有些难过舍不得你们呀） 书本，打开，再合上，一周过去了； 书本，合上，不再打开，一学期过去了。 大学生活需要管理！ 管理学的作用无处不在！ 第一讲：管理学简介 大学生活与管理学 管理学是什么、为什么 管理学如何学 这门课如何安排 9 管理学科课程体系 公共课 基础课 专业基础课、专业课 10 引子 三个故事 三个和尚 小男孩剪裤子 三只鹦鹉 11 本讲的主要内容（教材：第一章 管理 活动与管理理论，第一节） 为什么要学习管理学 什么是管理 管理无所不在（1） 高考 军训 管理无所不在 管理活动伴随着人类的文明史。 中国古代的万里长城从甘肃嘉峪关出发，逶迤在中国北方 的崇山峻岭之中； 埃及的金字塔，至今仍留存着一些工程学和管理学的千古 之迷； 中国的京杭大运河将中国最富庶的江浙与北方连接起来。 在人类漫长的历史长河中，所有重大事件、卓越发明、宏 伟工程的背后无一不存在精心的策划和有效的管理。 14 管理无所不在（2） 科学管理在20世纪的兴起是人类发展的近代史上的重大事 件之一。 二次世界大战以后，科学的管理活动普遍出现在各种组织 之中，不仅存在于工商企业一类的效益型组织，而且存在 于包括各级政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育 运动队等在内的效益型组织和公共组织，为了达到各自的 预定目标，都必须进行有效的管理。 人类从事的生产和社会活动的规模越来越大，动辄涉及成 百上千的组织和成千上万的人员。 管理无所不在（3） 在知识经济初见端倪、高新技术突飞猛进、世界经济加速一 体化的21世纪，管理日益与科学和技术一起被称为人类文明 的三鼎足，成为推动人类社会前进的巨大动力。 全球经济的一体化使人们梦寐以求的“在科技最强的地区设 计、在成本最低的地区生产、在需求最旺的地区销售”已不 再是梦想。 在加入WTO之后，我们得到了加入世界经济大家庭的资格， 中国的产业得到了根据世界市场的需求进行重组的机会。科 学的管理对中国越来越重要。 中国的腾飞需要管理 凡是在有两个以上的人并具有共同目的的群体活动中都离 不开管理活动。管理工作的水平对于中国未来的发展和繁 荣具有至关重要的作用。 能够推动未来中国乃至世界经济发展的管理理论虽然肯定 和我们今天所从事的管理在内容、方式、原则等各个方面 有所不同，但它一定是今日管理的发展与继续。 年轻一代需要知晓管理 作为实现新世纪“中华腾飞”理想的年轻一代，无疑应该插 上管理的翅膀。在中国加入WTO以后，我们应该知晓世界 经济的游戏规则，知道外国公司的经营方略（例如耐克公 司的“品牌经营”）。 即使从“小处”看，在人生悠悠的岁月里，也需要管理好你 自己。需要管理好你的事业、人生目标、行为、时间、精 力和财富。管理的能力成为个人成功的关键因素之一。 管理的产生 19 欲 望 无 限 与 资 源 有 限 之 间 的 矛 盾 生产：通过劳动向大自然要资源，一定程度上满足自身欲望 组织：通过与他人分工协作，满足个人力量无法实现的欲望 战争：通过掠夺他人资源，满足自身欲望 贸易：通过自身多余资源与他人交换，获得稀缺资源，满足自身欲望 道德：通过教育约束欲望，使有限资源满足自身欲望 管理：通过科学方法提供资源利用率，有限资源满足尽可能多的欲望 管理学课程的内容体系 20 管理基本概念和历史沿革 计划： 概念概念 理论理论 方法方法 组织： 概念概念 理论理论 方法方法 领导： 概念概念 理论理论 方法方法 控制： 概念概念 理论理论 方法方法 管理科学殿堂的俯管理科学殿堂的俯 视图：视图： qq 一个大门，四个房间一个大门，四个房间 ； qq进大门进大门：掌握管理的：掌握管理的 基本概念与历史沿革；基本概念与历史沿革； qq入房间入房间：了解四大职：了解四大职 能与其内容的基本构成能与其内容的基本构成 。 好好学习 天天向上 课程简介：教学内容 管理者如何有效管 理其组织 第九章 目标确定 第十章 计划制定 第十一章 组织设计 第十二章 权力配置 第十三章领导艺术 第十四章沟通技术 第十五章激励原理 第十六章 控制基础 职能篇 第六章管理思想的演变 第七、八章科学决策 第四章管理者的职责 第五章管理者的素质 基础篇 第一章管理及其产生 第二章管理的真谛 第三章管理者与环境 管理活动与管理理论 的发展（第1章） 管理学的使命 管理学的基础 管理学的职能 道德与社会责任 （第2章） 全球化管理 （第3章） 信息与信息化管理 （第2章） 决策与计划 决策与决策方法 （第5章） 计划与计划工作 （第6章） 战略性计划与实施 （第7章） 组 织 组织设计 （第8章） 人力资源管理 （第9章） 组织变革与文化 （第10章） 领 导 领导概论 （第11章） 激 励 （第12章） 沟 通 （第13章） 控 制 控制与控制过程 （第14章） 控制方法 （第15章） 创 新 管理的创新职能 （第16章） 企业技术创新 （第17章） 企业组织创新 （第18章） 主要影响 次要影响 信息反馈 管理学大纲（周三多 ） 第一讲：管理学简介 大学生活与管理学 管理学是什么、为什么 管理学如何学 这门课如何安排 23 管理学课程的特征 课程特征 定量和定性 不同学派、不同视角、不同背景、不同观点 很多情况无对错 怎么学习管理学 管理理论、管理技术和管理实践的区别。 管理是教出来的吗？ 怎么学：掌握知识，锻炼能力（） 在美国的大学里，广泛流传着一句据说是孔子讲的名言：“我听完，就忘了；我看 了，才记住；我做了，才理解。” 24 好好学习 天天向上 教学目的和学习目标 教学目的 通过本课程学习，激发学 生学习管理的兴趣 掌握系统的管理基础知识 能初步运用管理学的基本 思想、方法，分析和解决 自身管理问题，分析和解 释组织管理问题。 学习目标 陈述管理学中的基本观点、基 本理论和基本思维方法，能初 步运用管理学的基本思想、方 法分析和解决自身管理问题； 再现历史上各种不同的管理思 想的基本观点和特点； 解释各项管理工作的重要性并 能再现做好各项管理工作的基 本过程和基本原则； 大致知道一些各项管理工作中 常用的方法和实践技巧。 好好学习 天天向上 学习要求 课前系统阅读管理学教材，分析相关案例，了解 管理学基本内容和基本观点，列出不明点； 课中回顾上一次课程教学内容，积极参与教学过 程，通过交流、听讲、提问、参与讨论等，加深 对管理知识的理解，学习运用方法和技巧 课后及时复习，阅读相关论著，参与实践，完成 作业，达到巩固、提高的目的。 好好学习 天天向上 学习方式 团队学习 边学边做 教学互动 在每次课后，根据下一次课的内容布置作业， 先进行相关的思考； 以7人为一组，形成学习团队。小组作业由团队 共同讨论或交流完成，共同形成团队PPT 在上课时，从回顾上一次课程教学内容开始， 在教学过程中，穿插提问和讨论、各团队间的 作业交流。 第一讲：管理学简介 大学生活与管理学 管理学是什么、为什么 管理学如何学 这门课如何安排 28 课程目标 29 掌握一本教材，要基本了解和掌握： 管理理论的基本概念和特征； 管理工作的基本流程和工作； 管理职能的基本概念、理论与方法。 阅读十本容易读的管理学经典 熟读、背诵孙子兵法十三章中的部分章节 参考资料 30 教材： 管理学，邢以群著，高等教育出版社 参考书： 1. 管理学（第二版）周三多主编，高等教育出版社 2. 管理学，斯蒂芬.罗宾斯著，中国人民大学出版社 3. 管理学，哈罗德.孔茨著，经济科学出版社。 选读书单 31 1.Wren, D. A. (1994)，管理思想的演变 2.Weber, Max (1904-1905),新教伦理与资本主义精神 3.Senge, P. (1990)，第五项修炼 4.罗纳德科斯企业是什么 5.Chandler, A. D. Jr. (1977)，看得见的手：美国企业的管理革命 6.Collins, J. C. and Porras, J. I. (1994)，企业不败 7.Collins, J. C. (2001)，从优秀到卓越 8.Drucker, P. F. (1954)，管理实践有效的管理者公司的概念创 新与创业精神工业人的未来新社会：对工业秩序的剖析 9.Hamel, G. & Prahalad, C. K. (1994)，竞争大未来 10.Womack, J. P., Jones, D. T. & Roos, D. (1990)，改变世界的机器 11.Womack, J. P. & Jones, D. T. (1996)，精益思想 12.Magretta, J., & Stone, N. (2003)，什么是管理 13.泰勒，科学管理原理、工业文明与一