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1 / 3 退票手续费新规定 2017 年 新规指出,车票一旦出现了改签后再退票的情况,如果乘车日期在春运期间的,则一律按照 20%的最高退票费率收取。对于没有出现改签的车票,如果退票,则仍然按照现行政策执行,也就是说 15 天以上仍不收费的。以下是小编为您收集整理提供到的范文,欢迎阅读参考,希望对你有所帮助 ! 退票手续费新规定 2017年 8小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理 ;未换取纸质车票的,也可在 12306网站办理。 变更到站 ” 不收取手续费。 3.“ 变更到站 ” 只办理一次。已经办理 “ 变更到站 ” 的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。 变更到站 ” 时,新车票票价高于原车票的,补收差额 ;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 车票改签 ” 时 (即到站不变 ),新车票票价高于原车票的,补收差额 ;新车票票价低于原车票的,退还差额,2 / 3 同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 车票预售期延长到 30 天后,铁路部门推出了开车前 15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自2016 年 6 月 10 日起,对开车前 48 小时 15 天期间内,改签或变更到站至距开车 15 天以上的其他列车,又在距开车15 天前退票的,仍核收 5%的退票费。 旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面始发站的退票窗口办理。目前代售点是不能办理退票手续。 此前退改签政策为:开车前 15 天 (不含 )以上退票的,不收取退票费 ;开车前 48 小时以上的按票价 5%收退票 费 ;24小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计,不足 24 小时的按票价 20%计。 针对梯次退票存在的 “ 改签规避 ” 漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1 次。 发车前 15 天可能会有不少退票进入系统重新发售,未买到票的旅客可提前关注。 5 天 (不含 )以上退票的,不收取退票费 ;票面乘车站开车时间前 48 小时以上的按票价 5%计, 24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计,不足 24 小时的按票价 20%计。 3 / 3 8 小时 15 天期间内,改签或变更 到站至距开车 15 天以上的其他列车,又在距开车 15 天前退票的,仍核收 5%的退票费。 春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的 20%核收。 办理车票改签或 “ 变更到站 ” 时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 上述计算的尾数以 5 角为单位,尾数小于角的舍去、角以上且小于角的计为 5 角、角以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。 改签后的车票乘车日
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