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1 / 5 2016 年度大学保卫处副处长述职述学述廉报告 014 年度大学保卫处副处长述职述学述廉报告 一年来,认真学习党的十八届三中、四中全会大会议精神,以开展党的群众路线教育实践活动主线,深刻领会依法治国新理念,以提高保安服务质量为核心,凝心聚力,分工合作,坚持出满勤、干满点,加班加点,恪尽职守,勇于创新,认真组织了党支部党的群众路线教育实践活动,精心实施了 “2016 保安形象管理年 ” 活动,圆满地完成了自己分管的保安服务管理、党务管理、案件赔偿及西苑校区安全防范等各项工作。现从六个方面主要总结以下: 一、加强学习,认 真组织党支部群众路线教育实践活动。 1、认真组织支部学习,起草党支部活动方案。按照学校党的群众路线没教育实践活动的工作部署,起草了保卫处党支部党的群众路线教育实践活动方案和保卫处服务师生改进工作作风计划,主持了领导班子带头学、党员集体学、领听专家讲座、观看警示教育片等学习活动,圆满落实学习计划,强化了党员干部思想政治教育,明确了开展群众路线教育实践活动的政治意义。 2、主持召开征求意见座谈会,制定领导班子整改措施。主持召开了分校区四场座谈会,对到会的百余名师生发放调查问卷,诚心征求意见和建议,收集意 见 17 条,建议 34 条。2 / 5 立行立改,主持实施了 “ 回应师生要求,改进服务措施 ” 整改项目,制定了保卫处领导班子 “ 四风 ” 问题整改方案,公开了工作流程、实行服务承诺、提高办事效率三项措施,得到了师生好评,提高了师生满意度。 3、及时上报汇总材料,报道支部活动信息。按照上级工作要求,加班加点,牺牲大部分休息时间,整理撰写了支部活动三个环节的工作小结和 “ 回头看 ” 情况报告、班子“ 四风 ” 问题自查报告、班子民主生活会情况报告、支部整改落实工作 “ 一方案二台账 ” 和领导班子年度工作总结,都得到了上级党委的肯定。同时,向校报、学校活 动办上报活动信息 10 余篇,展示了支部活动效果。 二、转变形象,精心实施 “2016 保安形象管理年 ” 活动。 为进一步提升保安服务形象,起草拟定了以 “ 提高保安形象,提升服务质量 ” 为主题的 2016 年保安形象管理年活动方案,明确了活动的七项工作内容,在制定方案宣传动员、组织实施和总结表彰三个阶段,组织召开了动员大会、保安服务管理座谈会、演讲汇报会、总结表彰大会等活动,收到了良好效果,保安执勤形象明显转变,好人好事蔚然成风。活动开展以来,保安服务中涌现出抢险救急、解危救困、灭火救灾、拾金不昧等好人好事 110 余件,收 到表扬信 24封,校报以 “ 菁菁校园一抹蓝 ” 为题对保安的典型事迹进行专题报道,保安服务质量显著提升,师生满意度明显提高。 3 / 5 三、创新机制,全面提升保安服务质量。 1、实施三级督查制度,加强保安服务质量督查。实施专职督察员、校区综合科长、处长大巡查三级督查制度,对保安服务质量进行全面督查,全年共处罚违规队员 590人次,处罚金额 2 万元,有力地促进了保安服务质量的提高,确保各项安全防范措施落实到位,使校区家属院盗窃案件 “0”发案。 2、强化服务质量考核,加强保安服务管理。按照新修订的保安服务大队管理考核办法和保安 服务大队管理考核实施细则,从服务质量情况、日常管理情况、案件赔偿执行情况、服务投诉情况、校区安保目标完成情况及管理者的评价情况等六个方面,全年发放考核评定表 600 余份,坚持每季度对四校区各保安大队的服务质量进行考核评定,为保安服务奖励提供科学依据。 3、建立保安奖励基金,加大优秀保安奖励力度。依据 2016 年保安服务合同,建立了每人每月 100 元的奖励基金,制定了保安服务奖惩规定,根据季度考核结果,发放奖金 26 万余元,对考核优秀的保安服务大队进行重奖,对抢险救急、解危救困、灭火救灾、拾金不昧的保安队员 进行单项奖励,极大地调动了保安公司各大队和保安队员的工作积极性。 四、严管细查,切实净化西苑校区教学学习环境 4 / 5 根据师生意见和建议,为净化西苑校区教学区教学、学习、办公环境,治理南院 “ 通道 ” 管理难题,主持实施了西苑校区教学区秩序整顿,施行人员车辆凭证出入制度,制止无证人员和车辆进入教学区。召开了 “ 战前 ” 动员,进行安排部署,处置了执勤中的难点难题,治理了进入校园草坪、在办公楼内娱乐玩耍、在教学区内组织有声响的健身娱乐活动、携带宠物进入校园、叫买叫卖、店外经营、不乱贴乱挂等影响教学、学习、办公的不文明行为,取得了 初步成效。 五、严于律己,自觉做好党风廉政工作 按照校党委党风廉政工作部署,认真落实党风廉政建设责任制。一是认真落实 “ 一岗双责 ” 责任制,自己和分管部门干部,在各项经济活动中保持廉洁的工作作风,无违规违纪行为。二是严格遵守 “ 八项规定 ” ,积极查找个人 “ 四风 ” 问题,遵守厉行节约制止浪费的规定,改进工作作风。三是自觉遵守廉洁自律各项规定,切实履行党风廉政承诺,签订处级领导干部廉政承诺书,按要求报告个人有关事项,认真履行廉政承诺。四是公开保安奖励项目及数额,接受群众监督。 六、存在的主要问题及改进措施 一是对治理 西苑校区南院 “ 通道 ” 问题,认为是十几年来的 “ 老大难 ” ,初期有为难情绪,信心不足。二是个别职工的管理不严,工作纪律有待加强。 5 /

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