2017年“清明”小长假旅游工作总结

1 / 5 2017 年 “ 清明 ” 小长假旅游工作总结 2017 年 “ 清明 ” 小长假旅游工作总结 2017 年清明小长假， 气风和日丽，适宜出游，旅游产品供给充足，旅游市场安全有序。节日期间，丰富多彩的民俗文化旅游活动、精彩纷呈的乡村旅游、自助自驾游和赏花游成为清明假日游客的主要选择。在市旅指办的正确指导和县委、县政府的正确领导下，县旅指委各成员单位密切配合，通力合作，强化督导，实现了假日旅游 “ 安全、顺畅、满意 ” 的目标。现将工作开展情况总结如下： 一、基本情况 今年 “ 清明小长假 ” 三天，全县收费景区实际共接待游客 x 人，同比增长 x%；门票收入 x 万元，同比增长 x%。其中：西递接待游客 x 人，同比增长 x%，门票收入 x 万元，同比增长 x%；宏村接待游客 x 人，同比增长 x%，门票收入 比增长 x%。期间，全县旅游秩序井然，无一重大旅游安全事故和旅游责任性投诉。 二、主要特点 1、踏青赏花游持续火爆。春天是踏青赏花的好时节，伴随着清明扫墓大军，尤其是今年清明时节正好阳光明媚、气候舒适，利于踏青赏花，我县的柯村、卢村油菜花、五里的桃花及石林景区的郁金香等都吸引了大批游客前来摄影拍照，景区接待持续火爆。清明小长假期间石林景区共接待2 / 5 游客 x 人次，同比 增长 x%。 2、自驾骑行游唱主角，特色住宿销售一空。 3 天的假期、天气的晴好、祭扫的需求及美丽的花海等各方原因，自驾、骑行赏花摄影游线路成为游客关注宠儿，家庭、亲友、同学成为清明自驾游、骑行游的出游主流，客源主要以安徽、江苏、浙江、上海等省（市）居多，我县自驾游数量已占游客总数的 x%以上。旺盛的出游热情带热了酒店住宿。我县景区周边农家乐、餐饮店生意火爆，热点区域的民宿客栈经常出现一房难求的局面，旅游经济效益明显提升。 3、民俗文化旅游活动亮点纷呈。小长假期间，西递祭祖活动、宏村阿菊表演、骑行赏花体验、草莓 采摘等一系列丰富多彩的民俗文化旅游活动，也深受市场特别是都市群体关注和追捧，吸引了大量游客前来参观、体验。清明小长假期间宏村阿菊表演共接待游客 x 人次，同比增长 x%。 三、主要做法 1、针对性宣传营销取得实效。一是 3 月份，先后邀请央视七套乡土栏目、苏州生活 2017栏目摄制组以古村落西递、石林、宏村、关麓等景区为背景取景拍摄，深度挖掘 食、民俗等资源，以游客的角度介绍 色的人文和地理景观， 3 月上旬至 4 月上旬在央视和苏州电视台上映播出；二是积极主动融入华东客源地市场，提升 花游品牌认知度， 参与华东媒体联盟举办的第四届最美赏花胜3 / 5 地评选活动，柯村、卢村两地荣获华东最美赏花胜地，柯村获评自驾游基地。并通过花车巡游、摄影画展等形式对外展示，华东数十家媒体跟风报道；三是利用全国 “ 中青旅联盟供应商大会 ” 在杭州召开之机会。通过积极对接邀请， 3 月18 日，来自全国各地 70 余旅游经销商转道 西递、宏村踩线考察，并在奇墅湖酒店召开 游专场推介会，县旅委围绕 “ 特色旅游、旅游 +” 主线着重介绍了 季产品和新业态；徽黄旅游集团、京黟公司着重介绍景区和新产品。四是确定主题口号 “ 黄山古称黟山，黄山之南 迎您 ” 及 游 助黄山品牌宣传 2、周密部署确保旅游市场秩序稳定。清明小长假虽然只有三天，但全县旅游及相关行业人员放弃休息，坚守岗位。为做好 “ 春节 ” 假日旅游各项工作，我县于 3 月 30 日召开了全县 2017 年 “ 清明 ”“ 五一 ”“ 端午 ” 假日旅游工作部署会，县旅指委各成员单位按照相关要求，提前安排假日统计工作。县旅游综合管理执法局加强日常督查工作，节前与县物价法制指导员赴打鼓岭景区开展农家乐价格专项检查、联合县交通、交警赴宏村开展 “ 黑车 ” 专项巡查、与市场监管局、物价局联合开展重要景区经营户检查。同时加大 综合执法宣传，在西递、宏村景区通过设立宣传咨询台、摆放旅游管理综合执法宣传展板、发放宣传册等方式进行宣传。印发了关于做好 2016 年 “ 清明 ” 、 “ 五一 ” 、 “ 端午 ” 小4 / 5 长假旅游工作的通知，提前部署清明小长假各项工作，并深入景区，宾馆饭店以及旅游通道等现场检查指导工作，尽力解决游客遇到的各种问题，督促旅游接待单位积极做好小长假接待服务工作。 3、利用活动载体开拓旅游市场。一是做好山地车赛事、168 黄山超级越野赛、西宏古道 30 公里越野赛等节庆活动与旅游深度融合，针对各类赛事出台相关优惠政策，编排适合山地骑行、赏花、 徒步、摄影线路，充分利用各种活动平台，通过各种媒体多方面、多渠道宣传为依托，进行造势，努力提升 行赏花摄影游的影响力和知名度；二是结合春季花海特色，配合各景区与万家热线、新浪安徽、今日头条策划 “ 乐游花海、悦享 “ 骑 ” 中 ” 、 “ 寻找最美花仙子 ” 、 “ 宏村阿菊 ” 演绎等系列活动，开展线上线下宣传营销。三是徽黄集团与旅游网合作，推出主题为 “ 灵感旅行家，发现西递之美 ” 活动，招募 8 位旅游媒体达人赴景区实地体验，通过全程图文和视频的直播，撰写 3 4 篇的体验文章，利用达人自媒体平台，乐途旅游网以及其合作媒体进行 25 天的专题推 广。 “ 清明 ” 小长假已顺利落下帷幕，我县旅游经济增势良好，但也存在一些不足之处，相关环节还有待加强，如：一是赏花游产品有待完善。首先，赏花游交通短板有待解决，我县赏花区大多都在远城区，有的地方公交不到达，将 “ 无5 / 5 车族 ” 挡在了景区门外，能否以 “ 一日游 ” 专线车的方式临时解决，有待相关部门调研；其次，赏花区的停车场和旅游厕所等基础设施有待进一步