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文档简介
西安卓越软件开发有限公司 卓越物业管理ERP 西安卓越软件开发有限公司 公司简介 西安卓越软件开发有限公司于2001年正式推出自主研发的符合物业管理、 规范工作流程的卓越物业管理ERP系统软件。 卓越软件专注于物业管理行业信息化建设,自主研发的“卓越物业管理系统 软件”已获陕西省建设厅“陕西省住宅建设部推荐产品”。长期的实战经验和 丰富的物业管理知识的积累,使卓越软件公司成为物业软件开发的领军企 业。 正因为有了卓越人锲而不舍的卓越精神,才有了卓越产品如此骄人的市场 占有率。省内行业市场占有达80%以上,已成为行业龙头企业。 西安卓越软件开发有限公司位于西安市高新技术开发区,是国家信息产业 部认定的软件企业。 公司拥有一批资深的程序员,经验丰富的软件咨询专家以及行业背景的工 程师,凭着先进的软件技术以及优异的解决方案,向客户提供一流的产品 和优良的服务。 西安卓越软件开发有限公司 卓越服务体系 理念 服务是信誉的基石,是产品的重要组成部分,也是客户投资 成功的重要保障,卓越始终保持科学严谨的态度将服务放于首位, 一切以客户为中心,将“没有优质的服务,就没有永久的客户”贯 穿于公司产品的运作中,来保障每一位客户对产品的成功应用。 宗旨 以优质服务让“顾客放心、满意” “客户的满意是我们的荣 誉,客户的成功就是我们的成功” 准则 服务响应:最短时间内响应用户服务需求。 -通过电话、远程及现场服务,做为本地企业,现场服务 是最大优势,可在第一时间抵达现场,快速解决突发问题。 现场指导:提供系统安装、调试、维护、升级等一系列服务。 -在购买第一年内提供免费服务,第二年起签订服务合同。因客 户特殊需要而二次开发的功能或模块,根据实际情况收费。 西安卓越软件开发有限公司 培训机制:免费为客户提供详细、全面的培训。-合同框架内。 终身维护:为客户提供终身可靠的服务保障 -一次购买,终身维护 。(购买后第二年需签订维护合同。) 服务评估:用户对每次现场服务的满意程度进行评价,以提高服务 质量。 西安卓越软件开发有限公司 客户类型 涵盖各级资质的物业管理企业, 如: 卓越客户一览表 高新、中新嘉业、大洋立恒、开元、津迈、西 电集团、万得福、东尚等等. 西安卓越软件开发有限公司 卓越软件概述 l 卓越物业管理ERP是专门为物业管理公司设计的办公自动化解决方 案,适用于住宅小区、商住、写字楼、综合小区等物业类型。 l 本系统可实现物业公司对小区的收费管理、设备维护、档案管理、 客服管理、出租业务等流程的信息化管理。 l 特别是对收费管理工作的信息化、科学化起到了非常大的促进作用 。该系统融合ISO-9002物业管理规范,功能更完善、更强大。 l 可以使物业公司的收费业务及其他管理事务更加规范化,不仅最大 限度的避免了手工操作的繁杂和误差,更提高了工作效率,降低了 管理成本,最为重要的是体现了先进的物业公司的管理形象。 西安卓越软件开发有限公司 重点讲述 收费管理模块 西安卓越软件开发有限公司 收费管理 架构 基本信息收费打印报表管理仪表管理客户管理房产管理 西安卓越软件开发有限公司 员工管理 业主委员会 业主委员会 档案 业主委员会 会议记录 小区信息 相关单位 物业公司 基本信息 基本信息:记录物业公司和小区等详细资料 西安卓越软件开发有限公司 西安卓越软件开发有限公司 房产管理:登记小区中楼宇、单元和套户的信息 房产验收 大修管理装修管理 套户信息 楼宇信息 房产管理 西安卓越软件开发有限公司 楼宇信息管理:在建立小区的基础上,添加楼宇信息。 西安卓越软件开发有限公司 套户信息管理:添加单元、套户基本信息。 根据套户 信息,如 房号,快 速查询。 西安卓越软件开发有限公司 客户管理:登记客户的入伙状态、姓名和联系方式等信息 西安卓越软件开发有限公司 业主入伙管理:入伙、验收、费用分配等。 西安卓越软件开发有限公司 客户资料管理:修改业主信息,添加家属信息。 西安卓越软件开发有限公司 收费管理 收费项费项目 设计收费的项目名称和计算公式1 西安卓越软件开发有限公司 收费类别费类别 设计套户收费的类型2 西安卓越软件开发有限公司 特殊费费用录录入 登记不定期不定额产生的特殊费用3 西安卓越软件开发有限公司 账户账户管理 账户的项目开户和消户4 西安卓越软件开发有限公司 算费费管理 进行套户的全部和部分算费及审核5 西安卓越软件开发有限公司 交费费管理 进行套户的通知单打印、单月或多月费用缴纳打印6 交费管理界面: 根据业主房号、姓 名等信息,快速查 询费用情况。 西安卓越软件开发有限公司 交费管理通知单 西安卓越软件开发有限公司 交费管理交多月费用 付款方式:现金、转账、 减免、支票或自定义选择 。 西安卓越软件开发有限公司 统计报表 西安卓越软件开发有限公司 收费记录查询 西安卓越软件开发有限公司 月度汇总统计 西安卓越软件开发有限公司 欠费统计 西安卓越软件开发有限公司 账户预交款 西安卓越软件开发有限公司 系统管理 操作员员管理 用操作员的增加修改和禁用1 流水号设设置 对各种单据流水号的前缀设置
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