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文档简介
个人品牌塑造 主讲:施隆光博士、教授 第一讲 个人品牌概述 一、个人品牌内涵 (一)个人品牌解读 是个人拥有的独特的、鲜明的、确定的 、易被感知的外在形象或内在修养,以及 对目标影响群体形成的整体性、长期性的 重大影响力的集合体,它包括个人专长、 思想观念、世界观、价值观等一系列的内 容。 (二)、个人品牌功能 1、识别功能 它是指品牌能尽快帮助消费者找出所需要 的产品,减少消费者在选购商品时所花费的 时间和精力。 2、信息功能 信息功能是指信息具有诱发信息接受者产 生该信息所能导致的某些行为的功能。 3、促销功能 个人品牌具有一定的知名度,它能给人带 来亲切感;此外良好的个人品牌往往代表着 优质的服务和优良的信誉,因此它又会给人 们带去一种信赖感。因此,个人品牌就是能 很好地在目标市场(职场)展销你,使你获 得更大的提升空间和更多的实现价值的通道 。 4、价值功能 品牌作为一种无形资产,它本身可以作为 商品被买卖,在市场交流的过程中,它能为 企业带来巨大的经济效益。 (三)、个人品牌特征 1、个人品牌的可靠性 个人品牌最基本特征是质量保障。职场竞 争中,个人的工作方法、工作技巧都可以被 竞争对手复制,但是,个人品牌是无法复制 的,它是优秀人才的关键性标志。 2、个人品牌的稳定性 稳定性是指个人能力的相对稳定,也就是 说你的做事态度和个人能力都是有保证的。 稳定性的另一方面的含义是指个人的行为、 处世风格、态度具有持续的一致性。 3、个人品牌的时间性 个人品牌形成是一个慢慢培养和积累的过 程。任何产品或企业的品牌不是自封的,而 要经过各方检验、认可才能形成,而是经过 一段相当长时间的市场培育,得到市场的认 可后才逐渐形成的。 4、个人品牌的可塑性 这里讲的个人品牌可塑性,是指个人一旦 形成品牌后,他跟职场的关系就会发生根本 性变化。像一个企业一样,如果有了品牌, 它做任何事就会相对容易一些。同样对个人 来讲,一旦建立了品牌,工作就会事半功倍 。 二、个人品牌标识符号 (一)、个人品牌标识解读 1、与众不同 2、出类拔萃 3、始终如一 (二)、个人品牌形象标识 这种形象不仅包括人的外貌与装扮,而且 包括言谈举止、表情姿势等能够反映人的内 在本质的内容。也就是说,形象是智商、情 商、德商等内在素质的载体,是品德修养, 气质特征、文化内涵、能力水平等综合素养 的外部延伸与展示。 (三)、个人品牌精神标识 个人品牌像企业品牌、商品品牌一样要有 知名度、美誉度,更重要的是要有忠诚度。 从某种意义上讲,个人品牌精神标识符号就 是个人的人格魅力。 人格魅力是指一个人在道德品质、性格、 气质、能力等方面具有吸引人的一种力量。 三、个人品牌定位 (一)、个人品牌定位解读 个人品牌定位即是建立一个与目标市场 有关的个人品牌形象的过程和结果。 (二)、个人品牌定位步骤 1、了解分析定位因素。 第一、知道自己所想要的。 第二、能明确自己在做什么。 第三、在企业的位置定位。 2、不同阶段调整定位。 职业生涯分为五个阶段: 第一阶段为起步阶段。 第二阶段为体验阶段。 第三阶段为稳定增长阶段。 第四阶段为开拓阶段。 第五阶段为增值阶段。 3、准确传播定位观念。 个人品牌定位的最终目的是职场中塑造一 种富有个性的独特形象。因此,每个人在做 出个人品牌定位决策时,还必须同时有意识 地宣传自己,把自己个人品牌定位观念准确 地传播给目标市场,从而在目标市场心中形 成独特的、印象鲜明的形象。 第二讲 个人品牌价值 一、个人品牌核心价值 (一)个人品牌直接价值 个人品牌的直接价值是指职业者通过个人 的工作所创造出的工作成果而被外界对象所 感受到的价值。直接价值一般体现在职业者 所服务的企业的业绩增加、经营收入提高、 效率提高等方面。 (二)个人品牌关系价值 个人品牌的关系价值是指职业者在职业生 涯发展中与现有的上级、同事、曾服务的 企业上级和同事在工作中形成的互相信任 、互相尊重的正常独特的关系以及与现有 的、曾有的客户、商业合作伙伴、媒体、 社会团体、政府形成的良好关系而为现服 务企业所创造的价值。 (三)个人品牌象征价值 个人品牌的象征价值是指职业者由外界 对象感受和评价时而被赋予和定义为某一 种职业群体的象征而使职业者能够具有的 价值。象征价值表明职业者的最高发展境 界是成为某一职业群体的象征,从而使其 能够调动更多的社会资源并利用社会资源 为其价值体现提供更多的作用。 二、个人品牌价值体现 (一)社会价值体现 社会价值是指一种现象或行为所具有的 满足一定社会的共同需要的功能是对于社 会的意义。社会价值是一种普遍价值,是 社会作为主体同客体之间发生的关系是以 整个社会的利益和需要为尺度来衡量的一 定现象或行为的价值。 (二)精神价值体现 个人品牌精神价值体现,主要表现在个 人品牌拥有者获得情感价值,高度享受: 能够获得更多同事的尊重和支持;能够获 得更多客户的尊重和支持;能够获得更多 商业伙伴的尊重和支持;能够获得更多企 业的尊重;能够获得更多业内人士和职场 人士的尊重和支持;享受满足感和成就感 。享受生活的乐趣、享受家庭温馨、享受 愉悦的心态。 (三)经济价值体现 个人品牌经济价值体现包含着:能够为 服务的企业创造更多的价值;能够为所服 务的客户创造更多的价值;能够为与之合 作的商业伙伴创造更多的价值;能够在上 述三点基础上为个人创造更多的价值;能 够获得不断提高的经济收入。 三、个人品牌的价值管理 (一)选择是个人品牌价值提升通道 选择决定命运。 一个人只有一生,是选 择丰富了人生,是选择让自己的人生与众 不同,是选择让我们成为一种人,是选择 让我们体会酸甜苦辣。我们应该珍惜自己 的选择,人生只有一次,我们要让人生属 于我自己,而不是让别人选择我们的人生 ! (二)态度是个人品牌价值锻造平台 态度来源于人们基本的欲望、需求与信 念,从认知过程来说也就是道德观与价值 观,就行为过程来讲其由从低到高产生可 分为个体利益心理、群体归属心理和荣誉 心理三个层次。 (三)细节是个人品牌价值培植园地 细节则是细小的环节或情节,是作风形 象。这是一个细节取胜的年代,要管理好 个人品牌价值,对于细节的处理都必须精 益求精。卡耐基说:“一个不注意小事情 的人,永远不会成功大事业。” 第三讲 个人品牌作用 一、个人品牌是事业成功的信用卡 (一)专业形象是成功的基石 专业形象是指一个人的专业技能水平及 由此衍生出来的职场需要的敬业、尽责、 决心、信心等相关素养。任何一个人在职 场上的专业形象口碑是十分重要的。因为 ,它是你展现自身实力的标志。 (二)执行能力是成功的载体 执行力是指贯彻战略意图,完成预定目 标的操作能力。是把企业战略、规划转化 成为效益、成果的关键。执行力包含完成 任务的意愿,完成任务的能力,完成任务 的程度。 (三)名人效应是成功的标志 名人效应是指名人的出现所达成的引人 注意、强化事物、扩大影响的效应,或人 们模仿名人的心理现象。杰出的个人品牌 一定会产生巨大的名人效应。因此,这里 名人的含义指那些拥有杰出个人品牌的名 人。 二、个人品牌是职场发展的通行证 (一)个人品牌是人才资源市场的焦点 个人品牌的价值影响到你在职业上的成 功与否,提升你的品牌价值是最关键的一 步。一个人职业生涯几十年,最终提供的 最优秀的产品便是自己,打造个人品牌是 职场成功的真正关键。拥有了个人品牌的 人,才能成为人才资源市场的焦点。 (二)个人品牌是人脉资源变现的桥梁 人脉资源就是你的社交圈,如果一个人的社交圈 广泛,就说明这个人人脉资源丰富。凭借丰富的人 脉资源,可以令你办事方便快捷。 (三)个人品牌是人气指数聚集的磁场 “职场人气指数”,即是个人在职场上 受关注、受欢迎和受追捧的程度,它是职 场人教育背景、从业经历、专业能力、业 绩记录、品行操守、个人魅力全记录后的 综合体现。人气指数越高,意味着你的身 价越高,越接近成功。 三、个人品牌是人格魅力的展示台 (一)个人品牌是职场扬帆的指向针 职场,就是你和别人做职业生意的场所, 你工作的机构是职场,你的客户所在的市场 是职场,只要你处在职业状态下,即便和不 是你的客户、供应商发生关联,也还是职场 。你个人的职业品牌、你所在的职业群体的 职业品牌,都靠你在职场当中的所有行为来 建立、维护,或者破坏。 (二)个人品牌是化解危机的破冰船 职场危机既包含“危险”也蕴涵着“机遇 ”。引用公关专家奥古斯丁先生的一句话 :“每一次危机的本身既包含导致失败的 根源,也孕育着成功的种子。发现、培育 以便收获这个潜在的成功机会就是危机公 关的精髓。” (三)个人品牌是成功标志的说明书 不管你的成功概念怎样,成功离不开个人 品牌,个人品牌是成功标志的说明书。要想 成功,就得打造独一无二的个人品牌,充分 挖掘自己的能量。 第四讲 个人品牌塑造条件 一、智商是塑造个人品牌的 前提条件 (一)智商内涵 1、智商之谜 智商通常叫“智慧”。指人认识客观事 物并运用知识解决实际问题的能力。集中 表现在反映客观事物深刻、正确、完全的 程度上和应用知识解决实际问题的速度和 质量上,往往通过观察、记忆、想象、思 考、判断等表现出来。 2、智商解读 在现实生活中,人们的智力水平存在着明 显的差异。这种差异由什么因素决定和影响 的呢? 科学家的研究成果告诉我们,智力既受遗传基 因的影响,但人们的后天环境、教育和个人 的努力的因素更显重要。 3、智商改变 大脑的发育高度依赖人的经历。这也就是 说,生活会影响大脑的发育,时而起着促进 作用,时而阻碍其健康发展。 (二)智商水平影响因素 1、先天秉赋 天赋就是天分,是成长之前就已经具备的 成长特性。 天赋就是指上天赋予人们的才能,就是你 天生就能够毫不费劲地做好某一件事,而且 比其他一万个人做得都好。这种才能是未经 后天学习、与生俱来的,而且还是与众不同 的,每个人都有各自的天赋。 2、后天环境 “时势造英雄”这句话形象地说明了后天 环境对智力水平的影响。 (1)、教育环境因素 受教育水平高的人之所以智力水平高,是由 于他们更容易形成有利于维持或促进智力水平 的生活方式。受过良好教育的人,他们从事智 力活动的时间相对较长,他们更有机会从事以 智力操作为主的活动,从而他们的质量水平保 持得也更好。 (2)、文化因素 文化环境是指由生产方式决定的观念形 态所构成的影响人的思想政治道德素质的 总和。文化环境,其根本指向就是为了塑 造人的素质,提高人的科学文化水平,为 经济发展和社会进步提供精神动力和智力 支持。 (3)、职业因素 斯库勒等(Schooler,etal,1984)研究发现 ,个体工作情境越复杂,越富于挑战性,其 智力功能的维持效果就越好。 3、个人努力 个人努力和个人奋斗都是一个样,都是 自己对自己的要求,也都是个人对自己行 为和对自己体现在人身上的要求。从体验 生命的角度来讲,个人奋斗就是你一个人 在奋斗着。 (三)展示智商水平的要素 1、训练记忆力、提高注意力 2、加强观察力、增强思维力 3、丰富想象力、培育高智力 (四)智商是成功的金钥匙 1、智者缜密事必成 智者,智商较高的人。智者有一个共同的 特征,那就是无论在工作中、生活中还是社 会活动中,对重要的事情,都会进行逻辑和 缜密的论析。 2、智慧高度定成败 智慧,即能启迪人生,贴近灵魂,能完 善人的精神世界的一种心境或意识。对事 物能迅速、灵活、正确地理解和解决的能 力。智慧是一个相对概念,并不局限用于 人类,任何物体组成的体系都有智慧,只 是高低不同。 3、智能开拓新奇迹 智能是指个体对客观事物进行合理分析, 判断及有目的地行动和有效地处理周围环境 事宜的综合能力。 二、情商是塑造个人品牌的 必要条件 (一)情商概述 情商(EQ)是Emotion Quotient的简称,翻 译过来就是情感智商的意思。 情商这个概念首先是由美国耶鲁大学教 授彼得塞拉维和新罕布什大学教授约翰 梅耶于1990年提出的。1995年10月,美国 纽约时报的专栏作家丹尼尔戈尔曼出 版了情感智商一书,把情商这一研究 新成果介绍给大众,该书迅速成为世界性 的畅销书。一时间,“情感智商”这一概 念在世界各地得到广泛的传播。 情商是一个人控制自己和驾驭自己情绪的 能力,对挫折承受的能力,自我意识的能力 、自我激励的能力、人际关系的能力。因此 ,情商是一种能力,更是一种技巧。 (二)情商内涵 1、自我意识与情绪调节 (1)、认识自我、开发自我 认识自我,客观的评价自我,才能找准自 己的位置。孙子曰:“知己知彼,百战不 殆”,只有认识到真正的自我,才能放飞 希望的奔马,冲出浩瀚的大海,去寻找属 于自己的那片天空;去创造辉煌,奏响人 生最美的乐章。 (2)、分析自我、克服自我 分析自我是自我动机与行为的审视与反思 ,用以克服自身缺陷,以达到心理上的健康 完善。它是自我净化心灵的一种手段,情商 高的人最善于通过分析自我来了解自我。 (3)、驾驭自我、超越自我 积极的自我意识不是与生俱来的,而是 在长期的积极暗示中形成的。驾驭自我, 超越自我就是在自我意识基础上用自信、 毅力、勇气,驾驭自我的意识,树立坚定 的目标,不折不饶地前进,才有可能超越 自我,使自己获得成功。 2、情绪控制与人际关系 (1)、自我调节、控制情绪 情绪一般指人的需要是否得到满足时产 生的一种主观体验。情绪具有动机作用, 能驱使个体进行某种有目的的活动,也能 阻止或干扰正在进行的活动,即情绪具有 增力和减力作用。 (2)、戒急戒躁、管理自我 学会制怒,懂得引人之道才是让自己心 境舒畅的关键,情商较高的人懂得控制怒 火,不会成为怒火烧及的对象。对于愤怒 不能一味克己忍让,而要学会自我疏导, 让它通过合适的渠道发泄出去,才不会害 己又伤人。 (3)、人脉金矿、有益事业 阿拉伯哲人穆斯塔法说:“一个没有交 际能力的人,犹如陆地上的船只,是永远 不会漂流到人生的大海中去的。”交际其 实是人类适应环境、丰富生活、满足个人 发展和健全自我的基本途径。 3、自我激励与承受挫折 自我激励,是指面对自己想实现的目标 ,随时进行自我鞭策、自我说服,始终保 持高度热忱、专注和自制。自我激励就是 给自己打气,鼓励自己。在逆境奋起,而 支持崛起的信念则来自于自我激励。 承受挫折的能力,是指人们在逆境或失 败时,所表达出来的乐观态度与自信。对 失败的承受能力也是情商的一个重要内容 。无论在工作、生活还是在学习中,失败 的机会总是比成功要多。 (三)情商激发个人核心竞争力 1、个人核心竞争力内涵解读 个人核心竞争力,就是指不断提高自己核 心能力的能力。核心能力,是相对其他人而 言的,这种能力能很好的实现自己在某方面 的价值,且别人不容易模仿。核心竞争力不 仅表现在所掌握的技术上,更重要的体现在 所具有的独到思想或见解、对某个领域业务 的综合把握。 显著的特点: 1、实践性。 2、专长性。 3、异质性。 4、稳定性。 5、独特性。 6、发展性。 2、个人核心竞争力能力结构 (1)、天赋力 (2)、学习力 (3)、创新力 (4)、自制力 (四)情商强化个人比较优势 1、个人比较优势的内涵解读 比较优势在经济学理论里的概念是指:如 果一国生产一种产品的机会成本低于其他国 家生产该种产品的机会成本,这个国家在该 种产品上拥有比较优势。如果每个国家都出 口本国具有比较优势的商品,则两国间的贸 易能使两国都受益。比较优势理论的核心内 容是“两利取重,两害取轻”。 2、个人比较优势的发现利用 比较优势原则是指专长能创造价值。 比较优势原则的依据是分工理论。 比较优势原则的另一个应用是优势互补。 3、个人比较优势的提升措施 (1)、加强自我管理。 第一,拓展。 第二,深耕。 第三,专精。 第四,更新。 (2)、制定自我管理策略。 第一,“做正确的事与把事做正确” 第二,“极其重要的少数与无关紧要的多数 ” 第三,“发现优势,利用优势” (3)、经营职业规划 What are you? 你是什么? What you want? 你想要什么? What can you do? 你能够做什么? What can you support you? 你能够为自己提供什 么? What you can be in the end? 你最后能成为什么? 三、德商是塑造个人品牌的 充分条件 (一)德商内涵 德商(MoralIntelligence Quotient,缩写为MQ) ,是指一个人的德性水平或道德人格品质 。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽 恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽 默等各种美德。 (二)德商修养 1、道德核心要素 (1)、诚信。 即诚实、诚恳、信用、信任。诚信一方面 要以信用取信于他人;另一方面是对他人给 予信任。只有忠诚待人,诚恳待人,才会取 得他人的信任。 (2)、宽容。 宽容是一种非凡的气度和胸怀,是对人 对事的包容、理解和接纳,是一种精神成 熟、心灵丰盈的境界。 (3)、责任。 每个人都肩负着责任,对工作、对家庭 、对亲人、对朋友,我们都有一定的责任 ,正因为存在这样或那样的责任,才能对 自己的行为有所约束。 (4)、感恩。 感恩是一种深刻的感受,能够增强个人 的魅力。感恩是塑造完美德商指数的追求 ,时常怀有一颗感恩的心,就会使人在通 往成功的路上显得更谦和,铸造一种深受 其他人欢迎的特质。 (三)德商定输赢 1、德商影响智商情商 把人的成功比作一个等边三角形,底边就 是德商,左右两边分别是智商和情商。德商 是基石,智商是材料,情商是技术。 (四)做事先做人、赢在起跑线 1、有才更有德、成功手中握 对德才兼备的追求,是东方人才观的独 特表达,亘古以来就是中华民族崇尚的人 格标准。尚书有云:“惟德动天,无 远不届。”意思是说有崇高的品德,能够 影响周边的人和环境,就会无往而不胜。 2、做事先做人、成功机遇多 做人是做事的根本,做好了人,做事才不 误入歧途,才能为做事赢得良好的人际支持 。 3、以德征服人、成功伴你行 “一撇一捺是个人,世世代代学做人。” (五)小赢在智、大胜在德 1、尚德行事、无往不胜 “小胜凭智,大胜靠德”,这不失为千古 箴言。以“智”铺路的人,路也许近在咫尺 ;以“德”铺路的人,路,可以到达世界的 每一个角落。 2、唯德是举、求贤若渴 有德有才者,大胆聘用,三顾茅庐,高薪礼聘; 有德无才者,委以小用,教育培训,促其发展; 无德有才者,坚决勿用,伪装混入,后患无穷; 无德无才者,做人失败,社会渣滓,难以生存! 第五讲 个人品牌塑造途径 一、形象设计 (一)形象设计基本认知 1、形象设计解读 形象设计是以审美为核心,依据个人的职 业、性格、年龄、体型、脸型、肤色、发质 等综合因素来指导人们,使化妆、服装服饰 及体态礼仪等要素达到完美结合的创造思维 和艺术实践活动。 2、形象设计意义 在高度重视速度的现代社会,情况有了很 大的改变。在人际交往中,人们往往通过外 在的形象来判断一个人的年龄、身份、学识 、爱好、个性、社会地位等。 3、形象设计要素 70年代美国洛杉机大学的心理学教授马 瑞比恩博士就总结出了形象沟通的 “55387”定律:我们每个人互相之间给对 方的印象有55%取决于我们的外表,38%取 决与我们的声音,7%才是谈话的实际内容 和背景资料,事事得体、装扮优雅的举止 会让你给别人留下美好的印象。 (1)、体型要素 良好的形体会给形象设计师施展才华留 下广阔的空间。完美的体形固然要靠先天 的遗传,但后天的塑造也是相当重要的。 (2)、头部美化要素 头部美化要素是形象设计诸要素中最重 要的要素之一。我们说:“形象是人的精 神精神面貌,性格特征等具体表现。” (3)、服饰着装要素 服装造型在人物形象中占据着很大视觉空 间,因此,也是形象设计中的重头戏。 选择服装款式、比例、颜色、材质,还要 充分考虑视觉、触觉与人所产生的心理、生 理反映。服装能体现年龄、职业、性格、时 代、民族等特征,同时也能充分展示这些特 征。 (4)、仪态礼仪要素。 仪态在社交活动中有着特殊的作用。潇 洒的风度、优雅的举止,常常令人赞叹不已 ,给人留下深刻的印象,受到人们的尊重。 礼仪是指人们在社会交际活动中以亲切的 态度、优雅的礼貌、周到的礼节,做到待人 接物恰到好处。 (二)、形象设计技巧 1、讲究服饰穿戴 2、注意礼仪举止 3、提升修辞能力 (三)形象展示鲜明生动 个人形象设计的重要性
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