我国自助游的现状和发展趋势.doc

编号 09021230666 南阳师范学院 2012 届毕业生 毕业论文(设计) 题 目： 我国自助游的现状和发展趋势 完 成 人： 张 玥 班 级： 2009-02 学 制： 3 年 专 业： 旅游管理 指导教师： 李 晨 完成日期： 2012-04-5 目 录 摘要.（1） 一、自助旅游的概念.（1） （一）自助旅游的含义.（1） （二）自助旅游的类型.（2） （三）自助旅游的特点.（2） 二、我国自助旅游的基本状况（3） （一）自助旅游市场增长迅猛（3） （二）短程旅行占多数.（3） （三）自驾车旅游增幅最快.（4） （四）背包族日益受到关注.（4） 三、自助旅游在中国发展的障碍与困难.（4） 四、我国自助旅游的发展趋势（5） （一）自助旅游将得到更充分的发展（5） （二）配套设施和中介服务将有极大发展（5） （三）中国公民自助出境旅游将有快速增长.（5） 五、结语（6） 参 考 文 献（6） Abstract.(7) 我国自助游的现状和发展趋势 作 者：张 玥 指导老师；李 晨 摘要：本文首先详细介绍了自助旅游的含义、类型及其特点，然后通过对 我国自助旅游的现状分析，从自助旅游市场、类型、保险等方面阐明了我国自助 旅游的基本状况，并对自助旅游在中国发展的障碍与困难进行分析，最后进一步 阐明了我国自助旅游的发展趋势。 关键词：自助旅游；特点；制约因素；对策 随着新兴事物的增多，在旅游市场中也出现了比较热点的话题， 那就是自助旅游。但任何新事物的发展过程都是曲折的，自助旅游 也不例外。随着人们生活水平的不断提高以及理性的旅游消费观念 的提升，众多旅行者已不拘泥于旅行社按部就班的旅游计划，例如 固定的发团时间、固定的旅游目的地、限定的游览观光时间、集体 式就餐、枯燥的导游讲解等等，越来越多的则是讲究自身的自在与 舒心，同时能更好的全身心的投入到旅游活动中，本着自己动手， 丰衣足食的观念，进行一种新型的旅游模式，这种模式便成为当今 旅游业的宠儿，而伴随着这种新型事物随之而来的也会引发一系列 的问题与影响，同时其自身的不足之处也会日渐显现出来。在我国 这种特殊的经济体制下，自助旅游在我国的现状如何并将如何发展， 我们应以什么样的对策来解决其自身的问题已成为自助游研究的热 点。 一、自助旅游的概念 （一）自助旅游的含义 人们通常按照是否需要通过旅行社等旅游代理机构来划分团队 游客与散客，在散客市场中有一个群体表现出共同的特征明显地有 别于一般散客，人们将这一群体的旅游行为称之为自助旅游。 自助旅游是一种时尚的旅游方式，可以表述为：以“张扬个性、 亲近自然、放松身心”为目标，完全自主选择和安排旅游活动，且 没有全程导游陪同的一种旅游方式。1自助旅游在旅游组织方式和 旅游目的方面具有以下四个明显特征： 第一、旅游活动安排的自主性包括对旅游目的地和行程的确定、 交通方式和食宿标准的选择、游览项目的安排等方面。同时，自助 旅游还具有很大的灵活性，在旅途中可以根据个人喜好临时调整或 改变行程。 第二、旅游目的主要以休闲、度假、娱乐、健身、求知、探险 和满足个人特殊爱好等消遣、娱乐为主。 第三、没有全程领队、导游陪同，在旅途中需要旅游者自已打 理一切旅游活动。2 第四、自助旅游与散客旅游这两个概念有很大程度的交叉，既 有重叠，又有明显区别。 （二）自助旅游的类型 目前，自助旅游的类型有多种，可按交通方式、旅游目的、旅 行距离、消费等级、旅游活动内容等标准进行分类，本文主要是从 交通方式和旅游目的这两个方面来划分。 按交通方式可分为自驾车旅游、自行车旅游、徒步旅游等； 按旅游目的可分为休闲度假自助游和专业目的自助游两类，而 专业目的自助游又包括修学求知自助游、极限探险自助游、特殊兴 趣自助游（摄影、登山、滑雪、高尔夫等）等。 （三）自助旅游的特点 自助旅游者追求在旅游中的自主性，或张扬个性、或放松身心， 与整体旅游市场相比出游率高，大多来自经济发达地区，尤其是大 中 城市，旅游者受教育程度较高。他们在旅游过程中表现出如下特点； 第一、两种类型的自助旅游者在旅游目的地的选择上有明显不 同。休闲型自助旅游者多以家庭为单位，或流向以海滨为代表的度 假型旅游目的地，或流向城市周边的景区（点） ；专业型自助旅游者 则追求新开发甚至尚未开发的旅游目的地，尤以西部地区更受青睐， 或避开观光型的热点旅游目的地，或避开其高峰旅游期、反季节游 览热点景观。 第二、自助旅游者的参与度高，属于深度旅游。自助旅游者通 常在出行前做充分的准备这种准备工作使旅游者能更全面地了解旅 游目的地，而不仅仅是旅游景区（点）的情况。在旅游过程中，自 助旅游者的食、住、行、游、购、娱都更贴近当地人的生活，感受 当地的自然、历史、风土人情及社会习俗，其参与度更高。同时他 们还能根据自己的喜好，就某一方面或某一主题对目的地进行深度 了解。 第三、与团体旅游相比，自助旅游的出行规模小，同行者志趣 相投，更易达成一致。同等规格标准下，比参团旅游花费更高，并 体现出特殊的消费心理：一方面陶醉于精打细算、讨价还价，尤其 是住宿、当地交通等基本要素，但对一些价格弹性较大的产品却显 现出不俗的购买力，对“特色”更是格外偏好，比如特色旅游项目、 独特的工艺品、地方美食等等。此外，尽管自助旅游者在旅行过程 中费心费力，但满意度依然较高。 二、我国自助旅游的发展状况 （一）自助旅游市场增长迅猛 散客市场占据着国内市场的极大份额（参团旅游在国内旅游市 场中的比重不足 10%） ，目前中国自助旅游市场的规模正在快速增长。 对北京、上海、广州、成都四城市所做的调查表明多数人倾向于选 择自助旅游的方式。从各个“旅游黄金周”的盘点评述及来自各个 旅游景区（点）的旅游接待情况报告中显示自助旅游者的队伍在不 断壮大。 （二）短程旅行占多数 在自助旅游市场中，家庭休闲游占了相当的份额，多为去往周 边地区的短程旅游，双休日和公休假日是自驾车短途旅行的出游高 峰。 据一项对北京、上海、广州三城市 749 个家庭所做的调查显示： 过去半年曾经旅游的被访者表示，最近的一次旅游大多是到所在城 市的周边进行短途旅游。 其中：在曾旅游的 84 名北京被访者中，到辽宁（大连等）旅游 的占 12%，到河北（北戴河、秦皇岛、石家庄等）旅游的占 27%，到 天津的占 10%，到山西（五台山、大同、平遥等）的占 7%，到山东 （曲阜、济南、泰山等）的占 8%；在曾旅游的 81 名上海被访者中， 到江苏（苏州、无锡、南京、镇江等）旅游的占 22%，到浙江（杭 州、宁波、绍兴、千岛湖等）的占 47%，到江西和安徽（庐山、九 华山、黄山）的占 9%；在曾旅游的 69 名广州被访者中，在广东省 内旅游的占 49%，到广西（桂林、南宁）旅游的占 10%，到湖南的占 6%，到香港/澳门/台湾的占 4%。 （三）自驾车旅游增幅最快 目前，我国城市居民私家车拥有量越来越多，自驾车出游成为 有车族首选的出游方式。自驾车旅游多为亲朋好友结伴同行的休闲 型家庭旅游，目的地主要是居住城市周边的景区（点） 。深圳 9%的 居民自驾车出游，上海、广州等大城市的中短途旅游者，相当部分 是自驾车旅游；普陀山等景区点周边的停车场均呈现饱和状态；大 连、成都等大中城市周边的高速公路上，由于自驾车出游者多，公 路基本处于饱和状态。此外，租车旅游业成为自驾车出游的另外一 种方式，以北京为例，全市有 80 多家汽车租赁公司，租赁车辆约有 3 万多辆，双休日出租情况很好，每逢旅游黄金周更是火爆空前， 北京所有租车公司的车辆已被提前预订一空；海口节日期间租车价 格虽上调 20%，但仍供不应求。 （四）背包族日益受到关注 青少年和青年是自助旅游的中坚分子，读万卷书行万里路、培 养自力精神、了解不同文化、丰富人生体验是他们在旅行中追求的 目标，由于他们经常背着大包做徒步旅行，因此被称为背包族，也 正是这个特点使他们一直没有受到国内旅游业的重视。随着背包族 队伍的壮大，人们开始更多地关注这一群体。学生族自然是它的主 力军，还有一个细分市场，年轻的上班族也开始形成规模，他们多 为收入颇丰的白领，经济负担小，消费潜力很大，他们很愿意选择 背包旅行这种更自然更环保的方式去亲近自然。 三、自助旅游在中国发展的障碍与困难 近几年来，随着旅游信息、交通住宿设施等的发展，自助旅游 者的出行条件大为改善，但依然面临诸多障碍，亟待加以改进完善。 主要表现在：一是缺少相关的配套服务设施，在众多旅游目的地或 旅游景点中，对自助旅游者的相关配套服务设施比较少，特别是交 通运力不足、住宿设施、旅游信息等方面，一切都靠旅游者自己耗 费大量的人力物力财力去做很繁琐的事项；二是由于旅游行程会随 时改变，自助旅游本身也存在着一种不确定感，旅游者也会表现出 极大的盲目性和不踏实感。再加上身在异乡，一旦当旅游者的合法 权益受到侵害的时候，更是会产生孤立无援的现象；三是旅游保险 服务业的滞后、政府和相关行业缺乏相应的激励政策等一切客观因 素，也将会对自助旅游的发展产生极大的影响4。 四、我国自助旅游的发展趋势 （一）自助旅游将得到更充分的发展 自助旅游模式将得到更充分的发展，规模将有较大增长，成为 主流的旅游方式，在旅游市场中所占比重增大；自助旅游的内容更 为多彩，形式也更加多样，如：网上结伴、互助旅游、各类自助旅 游俱乐部等3，成为自助旅游者们的交流场所和精神家园。 （二）配套设施和中介服务将有极大发展 在自助旅游者的配套设施和中介服务方面，旅游网站在内容和 构架上将有较大调整，旅游信息将更加方便实用，票务、酒店预订 及其他旅游电子商务业务将取得突破性进展；出现新的合作方式和 商业模式。如华夏旅游网和中国国旅旅行救援中心即将联合推出的 “旅游意外与旅游救援保险” ，只要注册成为会员，即可获得为期十 天的境内旅游意外与旅游救援保险，此类瞄准自助旅游商机的尝试 还将不断涌现，并将对自助旅游的发展产生影响；在汽车租赁业方 面，租赁手续和租金押金的结算方面将有所突破，汽车紧急救援服 务的发展将使自驾车旅游者免除后顾之忧、轻松上路。 （三）中国公民自助出境旅游将有快速增长 随着越来越多的中国人有了出国旅行的经验、掌握了外语工具， 对自已更有信心，而且随团旅游的遗憾也让他们希望尝试自助的方 式出国旅游，专门针对出境自助游的网站的出现也说明了人们这方 面的需求增强了。另外，从亚洲其他国家的经验来看，举办奥运会、 世界杯等这样的国际型重大赛事对主办国居民的出境旅游需求有极 大的刺激作用，如 1988 年的汉城奥运会对韩国人出境自助旅游来说 确实是个里程碑式的事件，奥运会举办前后有大批韩国青年去往其 他国家做背包旅游，也正是从那时起，韩国人自助出国旅游成为时 尚，而北京成功获得 2008 年奥运会申办权将极大地激发中国人的民 族自信，同时也更渴望走出去了解世界、向世界展示中国人的风采， 因此今后的几年里将有更多年轻的中国人背起行囊游历世界。 五、结语 自助旅游是一种相当精致有特色的旅游形式，行程可弹性调整， 消费可依自己的喜好来支配，又可深入了解当地民情风俗，旅游者 出游能真正实现“轻松自助” 。随着我国经济的发展，各项基础设施 及旅游接待设施将更加完善，信息、金融、通讯服务更加便利，同 时，随着人们的生活水平的提高，旅行经验的不断丰富，自主性、 个性化的自助旅游更加具有市场潜力，自助旅游市场发展的空间更 加广阔。 参 考 文 献 1丁磊. 浅析自助旅游发展的障碍与对策J.商业经济，2006. 2邓茜.河南自助旅游的现状与发展前景J.管理观察,2009，(34). 3徐国飞.中国自助旅游的发展现状及前景预测J.北方经贸,2006，(5). 4何江海，邸明慧靠什么发展自助旅游.中国假日网，2003.7.29. 5曹宇. 成长期的自助旅游宇迎合策略J.桂林旅游高等专科学校学报， 2006 On Current Situation and Development Trend of Self-service Tour Current Situation and Development Trend Zhang Yue Abstract: This paper describes the meaning,types and characteristics of self-help tourism by the status of Chinas self-help tourism. Clarify the basic situation of Chinas self-help tourism from the self-help tourism market and type. And self-help tourism to