如何招聘一个优秀的销售经理.ppt

传递正能量 如何招聘一个优秀的销售经理 服务总部培训部 2013.4.24 第2页 传递正能量 销售人员的招聘是HR日常工作中比较经 常处理的，怎么快速准确的甄选，是一个值 得思考的问题，这里有一个简单的甄选区域 经理的方法供大家参考： 第3页 传递正能量 一、甄选销售人员的4大原则： 喜欢：热爱销售工作 自信：积极向上，坚韧，不怕挫折 悟性：洞察人性，熟知人情世故 德行：有才有德，德才兼备 第4页 传递正能量 二、甄选区域销售经理的标准：三心四力 三心：正直心包容心责任心 四力：业绩导向团队领导协调影响战略思考 第5页 传递正能量 三、针对性的问题 1、考察业绩导向： 1)你曾经是如何推动业务发展的？ 2)你在工作中用到了哪些自己的长处？ 3)你采取了什么样的步骤来推进业务的进展？ 4)你改变或改善了什么工作程序？ 5)当时的条件或环境如何？ 6)你为什么要这样做？ 7)你是如何评价结果的？ 8)你本来应该如何提高团队业绩？ 第6页 传递正能量 三、针对性的问题 2、考察团队能力： 1)描述一下你领导团队的经历和感受。 2)你心目中理想的团队是什么样的？ 3)你的团队最欣赏你哪些方面？为什么？ 4)你是如何看待制度化管理和人性化管理的？你 更偏向于哪方面？ 5)哪些形容词最能描述你的性格？ 6)举例说明这些性格对你工作的帮助和障碍。 7)请对你过去的团队成员做出评价。 8)你在团队中遇到的最大的挑战性问题是什么？ 如何解决的？ 第7页 传递正能量 三、针对性的问题 3、考察协调影响： 1)在你的团队疲惫时你做了什么？ 2)用事实说明你应当何时改变他人的想法？为什 么要这样做？效果如何？ 3)如果你的团队成员怀疑你，你怎么办？ 4)你对公司各部门的关系如何评价？ 5)你在公司部门间扮演什么角色？ 6)当工作的最后期限来临，你会做什么？ 7)当员工对公司制定的那年度计划目标提出疑问 时，你如何应对？你是怎么想的？你具体做了什 么？后果如何？ 第8页 传递正能量 三、针对性的问题 4、考察战略思考： 1)你现在的公司面临的三个战略问题是什么？ 2)描述你参与处理其中一个问题的情形，你当时 采取了什么样的行动？ 3)你认为过去的工作中最大的经验和教训是什么？ 4)你认为你的上司对你的最大期望点是什么？ 5)你的上司是如何评价你的工作结果的？ 6)请你描述你与上司在处理工作计划/规划中有分歧 的经历，你当时是怎么做的？怎么想的？你认为效 果怎么样呢？在中间有哪些经验和教训可以吸取? 第9页 传递正能量 【HR筛选简历的7个技巧】 1）求职者的基本情况，如年龄、性别、学历、 专业等；2）薪资要求，注意连续性；3）曾 经服务过的公司的所属行业；4）过往的工作 内容：内容的匹配度、上下级关系/人数、跳 槽的频率、职业的连续性；5）教育和培训背 景；6）简历的总体印象，如逻辑性等；7） 用人部门进一步筛选。 第10页 传递正能量 【顶尖销售人员的7大性格特质】 1）谦逊；2）有责任心；3）成就导向；4）好 奇心；5）不合群；6）不气馁；7）缺少自我 意识。（对照一下，看看你们的销售人员是 否具有这些特质？） 第11页 传递正能量 【管理者与员工建立信任的5C模型】 1）清晰(Clarity)地告诉员工未来将发生的事情 ；2）真诚(Candor)与员工分享自己的所思所 想，不暗地里搞小动作；3）承诺 (Commitment)，履行自己的诺言；4）关切 (Caring)，要全身心投入；5）交流