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海猫跨境与海鲨跨境：亚马逊卖家七大常见误区要注意！每个平台都有自己的一套准则，用来约束商家，以便平台这边更好的管理。研究好这套规则，明白平台规矩的重点，便是顺风顺水，但若一不小心踩到“雷区”，亚马逊可能会采取降权、甚至封店的处理。海猫跨境小编今天总结了一下亚马逊新手常见的误区，帮助大家规避风险。1、切忌转移亚马逊买家到其他平台购买每一位用户都来之不易，亚马逊是严禁卖家将亚马逊用户转移到其他网站购买的，简单点说，就是不可以用优惠等营销手段引诱买家离开亚马逊网站。电子邮件或任何商品信息包含超链接、URL 或网址都被认定为是转移用户的行为。2、企业名称不可侵权企业名称必须可以识别你的身份，不会引起误解。名称中不得包含他人的商标，也不得侵犯他人的任何商标或其他知识产权。此外，你不得使用包含电子邮件后缀，例如 .com、.net、.biz 等的企业名称。3、进行不当的电子邮件与电话通信禁止与亚马逊用户主动进行电子邮件和电话交流，禁止进行与订单配送和相关客户服务无关的电子邮件和电话交流，禁止进行任何类型的与营销相关的电子邮件和电话交流。4、使用多个卖家账户禁止操作和持有多个卖家平台账户。如果你有合法的业务需要申请第二个账户，可以在亚马逊页面点击【我要开店】，然后依次选择【我的账户】和【其他账户问题】。在你的申请中，把需要第二个账户需求说清楚。当然了要获得审批，每个账户必须使用独立的电子邮件地址、每个账户中销售的商品和服务必须不同、再就是你的绩效指标必须出色。亚马逊将在 2-3 个工作日内回复你的申请。不遵守这些要求可能会导致账户被关闭。5、滥用评分、反馈或评论禁止任何试图操纵评分、反馈或评论的行为，评分和反馈功能评估卖家的总体绩效，从而帮助卖家在亚马逊商城建立声誉。你可以请求买家提供反馈，但不可以利诱买家，使其提供或删除反馈。不得为评论提供补偿（包括免费或打折的商品），禁止发出只征求正面评论或有偿的评论请求，不得要求买家修改或删除评论。6、滥用销售排名畅销排名有助于买家评估商品的受欢迎程度。禁止任何试图操纵销售排名的行为。包括下单购买自己的商品。不得向买家提供补偿以使其购买你的商品，或为了提升销售排名向买家提供优惠码。此外，不得在商品详情页面信息（包括商品名称和描述）中宣传关于该商品的畅销排名信息。7、滥用亚马逊商城交易保障禁止任何滥用亚马逊商城交易保障索赔流程的行为。收到亚马逊商城交易保障索赔的次数或总金额过多的卖家，有可能被终止销售权。如果买家对商品或服务不满意，他们可以联系卖家，根据情况安排退款或换货。如果亚马逊根据亚马逊商城交易保障条款向买家做出了赔偿，亚马逊有权向卖家寻求补偿。好了今天的亚马逊新手误区就培训这里了，如果有什么问题
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