政府公共关系03任务.doc

政府公共关系03任务试卷总分：100 测试得分88.0一、单项选择题（共15道试题，共30分。）得分：261.人类社会中信息传递、收受、交流、分享与沟通的过程，称之为 A. 沟通 B.传播 C. 传达 D. 发布满分：2分2.传播过程五因素是谁提出来的？ A. 哈罗德.拉斯韦尔 B. 施拉姆 C. 巴纳姆 D. 满分：2分3.不能维持传播信道的通行无阻，影响传播效果的状态，我们称之为 A. 角色障碍 B. 舆论障碍 C. 机械障碍 D. 习俗障碍满分：2分4.坚持政务公开原则的根本目的在于A. 提高政务和权利运行的透明度，加强廉政建设 B. 推进社会经济发展C. 满足公众需要 D. 发展社会主义道德建设满分：2分5.企业公共关系调查的对象一般是 A. 公民 B. 消费者或某个特定群体 C. 社会组织 D. 政府人员满分：2分6.政府公共关系调查的根本原则是A. 为人民服务 B. 一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去C. 实事求是 D. 改革开放满分：2分7.政府新闻发布会是一种A. 直接传播 B. 两级传播 C. 三级传播 D. 多级传播满分：2分8.美国著名社会学家拉斯菲尔德提出的传播模式是A. 5W模式 B. 把关人理论 C. 两级传播模式 D. 受众选择“3S”理论满分：2分9.下列不是报纸传播信息优势的是 A. 传播面广 B. 具有新闻性 C. 文字表现力强 D. 具有声像生动性满分：2分10.良好的政府形象有两个基本指标，分别是 A. 美誉度和知名度 B. 有效度和美誉度 C. 知名度和执行度 D. 满分：2分11.制定政府公共关系计划的基本任务是 A. 确定公众 B. 确定活动模式 C. 选择传播媒介 D. 编制预算满分：2分12.按政府公共关系制定时间长短，长期政府公共关系活动一般是多长时间？ A. 2-3年 B. 3-5年 C. 4-5年 D. 6-8年满分：2分13.要直接了解公众对某一组织、事物、时间的需要、认识和看法时，我们一般选用的调查方法是A. 文献调查法 B. 问卷调查法 C. 访谈法 D. 测试法满分：2分14.公共关系策划中，结合“四步工作法”我们认为公共关系策划应该包括：发现问题、确定公众、选择传播媒介、确定活动模式、编制预算和（） A. 评价现状 B. 编制、优化和审定方案 C. 策划评估 D. 监督管理满分：2分15.在政府公共关系模式中，以人际交往为主，为组织建立广泛的社会关系网络，我们称之为 A. 社会性政府公共关系 B. 服务性政府公共关系C. 交际性政府公共关系 D. 宣传性政府公共关系满分：2分二、判断题（共10道试题，共30分。）1.与大众传播相比，政府公共关系传播能够更加及时、有效地取得反馈 A. 错误 B. 正确 满分：3分2.政府公共关系的传播者一般是由当合国家的新闻发布机构、新闻发布人以及各级党和政府的新闻、宣传部门担任。A. 错误 B. 正确 满分：3分3.组织传播具有满足组织内成员社会交往需要的功能A. 错误 B. 正确 满分：3分4.政府公共关系传播内容包括语言信息和肢体信息A. 错误 B. 正确 满分：3分5.政府公共关系的社会环境调查中一般包括两个指数体系，痛苦指数体系和贫富指数体系 A. 错误 B. 正确 满分：3分6.在访谈调查法中，按访谈人数，可分为个别访谈和集体访谈 A. 错误 B. 正确 满分：3分7.策划是政府公共关系工作的首要环节A. 错误 B. 正确 满分：3分8.政府公共关系评估是政府公共关系“四步工作法”中的最后一步 A. 错误 B. 正确 满分：3分9.在政府公共关系评估中，一种综合专家意见，就专门问题进行定性预测的方法，叫做民意测验法。A. 错误 B. 正确 满分：3分10.政府公共关系评估成果主要表现形式是政府公共关系总结报告。 A. 错误 B. 正确 满分：3分三、多项选择题（共10道试题，共40分。）1.我国政府公共关系工作所奉行的主要原则是 A. 真实公开的原则 B. 国家利益至上的原则 C. 科学指导的原则 D. 整体统一的原则 满分：4分2.政府公关调查中使用广泛的方法有 A. 资料分析法 B. 公众代表座谈会法 C. 群体讨论法 D. 民意测验法 满分：4分3.政府组织形象具有的特点有 A. 主观性 B. 客观性 C. 动态性 D. 综合性 满分：4分4.行政文化的功能有（） A. 导向功能B. 规范功能C. 凝聚功能D. 激励功能 满分：4分5.从范围上看，社会舆论可以分为：A. 公共舆论B. 阶级舆论C. 群体舆论D. 政治舆论 满分：4分6.行政组织形象系统管理的基本框架大致由以下几个方面构成 A. 政府总体形象B. 政府工作全面质量管理C. 政府政策形象管理D. 政府公务员形象管理E. 政府环境形象管理F. 政府危机管理G. 政府传媒形象管理 满分：4分7.下面哪些说法是正确的？A. 依法治国是实现政府理念的根本保证B. 依法治国是政府质量提高的关键C. 依法治国是政府道德完善的必然要求D. 依法治国是政府行为规范化的标志满分：4分8.公众舆论的基本功能是 A. 预警社会状况B. 制约权力行使C. 维护社会稳定D. 促进社会发展满分：4分9.艰苦奋斗，廉洁奉公的基本要求是： A. 艰苦朴素，勤俭节约B.