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文档简介
精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 15 采购谈判内容 篇一:采购谈判手册 采 购 谈 判 手 册 的:结合公司产品的实际特点,加强成本控制,使采购谈判更富有成效, 从而提高谈判效率,提升采购人员的谈判技巧与谈判能力 围:使用供应链体系所有采购商务谈判、物料价格谈判等 判流程: 制定谈判策略 起草并发送询价协议商 分析供应商回复 确认共同的谈判目标表 设计供应商回应表 制定谈判的时间计划 设计供应商报告 实施谈判 谈判后的跟踪与反馈 判前的准备: 险分析 谈判前要进行 各种风险分析,包括成本分析、供方产能及品质、双方交易 的内容、供应商的销售状况、价格承受能力及我司缺料风险、供方销售对我司的依赖程度、供方存在的薄弱环节。 境分析 环境分析包括如下内容:多方询价货比三家、向合格供应商以外的厂商询 价、交易时的汇率变动趋势分析、未来供需状况分析、收集品质记录,作为谈判筹码、供方在行业中的重要性、供方在地理位置上的优劣性。 为预测 谈判前要对对方谈判代表的个性及嗜好进行分析,同时还精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 15 要清楚地了解对 方决策权限。 定议价谈判目标 定议价目标,具体的目标价格、质量、服务、运输、包装规格、付款 条件等要求均要明确地写在文件上。 析供方的方案,分析评估供应商在价格、包装、运输、付款等与公司 要求不一致的地方,并制定相应的对策。 析供方的态度与立场,分析供方的谈判心态与立场非常重要,有利把 握谈判的进程,从而使谈判达到双赢。 定议价方案与议程,要对议价过程中可能出现的情况制定相应的对策 方案,并确定议价的具体内容,明确议价的主导人及议价日程。 定议价团队及会议 地点,确定议价的主要成员并进行分工协作,同时 明确议价的会议时间及地点。 定采购议价策略 排供应商当面议价,在议价前必须有充分的准备,将需要谈判的条件 分别列举作为谈判的底线,采购员应寻找更多的供应商,来增加议价的筹码。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 15 购员要通过一切可能的渠道获取供应商的价格底线。 一次谈判不要做任何让步,预留后续讨价还价的余地。 应商要求涨价时必须当面提出,供应商当面要求涨价容易使其难于启 齿的压力,以及提出涨价后将产生怎样的后果的矛盾心理,使采购员获取谈判的主动。 行更多的收集成本与价格资料,对行情要了如指掌,保证谈判成功。 重规避,声东击西。采购员同供应商进行价格谈判时,必须对供应商 的报价表示极大的惊讶,使供应商明白我司不可能接受高价。谈判时应该避重就轻,争取主要的价格好处。 握供应商的谈判能力,不要立即进入谈判主题,给供应商造成一种无 形的压力从而变得焦虑,来争取谈判的主动权。 判策略运用(定义) ? ? ? ? ? ? ? ? 角色策略: 角色策略 时间策略 议题策略 喊价策略 权力策略 让步策略 地点策略 ? 角色安排黑白脸 ? 角色安排应符合:习惯,职位,性格,外貌 ? 角色安排应稳定 一般最常用的就是角色策略,适用于两个人以上的谈判。面精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 15 对强势供应商时上司唱白脸,下属唱黑脸,遇到对方弱势的情况下属唱黑脸,象我们目前的大部分供应商规模都有较小,我们在谈判交期或价格时,领导直接下达任务一定得下降 2%以下,我是下属就和供应商打圆盘了,上司发话了,我们难做了,已经没有退路了。对手只得就犯了。 ? ? ? ? ? ? 时间策略: 80%的妥协与让步是在最后 20%时 间做出, 保密你做出决定的最后期限 尝试了解对手的期限 等待与忍耐有时是必需的 尽量把最后期限弹性化 ? 时间策略,即 80%的时间在纠缠,而真正与供应商协商解决问题的办法是 在 20%的时间。往往用在谈判到最后关头,谈判的目标已接近对方的底线,谈判条件已到了对方底线的边缘,也是供应商强势的情况下,做出的冷处理的等待与忍耐,也是一种心理耐力的较量。 ? 议题策略: ? 价格 -?数量 -?回款 ? 如何做到一个天平。 ? 议题策略:交易条款中的多条内容各取其欢,比如我们的卡头采购,为 了达到我们的目标价,采购时加大批量;又比如成衣,为了不增加包缸费,让供应商库存布匹原料,备用。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 15 ? ? ? ? ? 喊价策略: 先报价可以影响谈判定位 ,制定框架 先报价使你成为明处 先报价应注意合理性 什么情况下先报价有利 : 投标者 ,卖方 喊价策略,用于我方是强势,适用于新供应商。或出现谈判僵局的时候为了达成协议而最后一次叫价。如果仍不成,则选择第二家供应商进行报价。例如,我司大宗的普通物料,如我司几款量大的服装采购,或量大的翅膀均用此策略,甚至 可以用招标的形式,但要注意原则,不要剥夺卖方合理的利润,价格的关键是合理 ? 权力策略: 相信你具有足够的权力 ,无论是强势还是弱势 ? 专业权力 ? 专家权力 ? ? ? ? 相关权力 决策权力 促进权力 书面权力 权力策略:在选择此策略谈判前,先要分清楚谈判对象每个人的权限角色。这一招通常是画龙点睛的做法,当需要对方的拍板的人的决定,就直接向拍板的人提出,不向技术类无权力决定的人纠缠。最后出手的一招,当采购人员与供应商谈判到一定的时候,有权利的领导出面,很热情果敢的告诉对方,看在双方长期合作愉快的 份上,不想中断合作关系精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 15 而做出的某个价格的决定,使对方不得不接受 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 让步策略: 100 90 80 70 100 95 75 70 100 85 75 70 100 95 85 70 让步的艺术 底线在哪里(清楚自己,了解对方) 让步也讲技巧和策略(幅度、次数、速度) 出其不意地主动让步(改变形势以小博大) 以退为进的意外效果 让步只能是特例 让步的艺术:这个策略适用于双方合作时间较长,双方合作多年,互相信任但强势的供应商。谈判人员对双方底线了解的情况下,如 我们的服装,塑料制品等。让步对幅度,次数,速度的要求是有技巧和策略的,开始艰难的一小步说明我的底线已经到了,很难再让步了,接着出其不意的主动让步,是有条件的改变形式以小博大,以退为进的意外效果。如果我在价格上让步,你必须拿别的优惠做交换。最后是小幅度的稍调,暗示对方,已经到达底线的边缘,结果大家开心达成。 ? 地点策略: ? 主场客场 ? 谈判环境 ? 谈判桌与位置设置 ? 地点策略:适用于所有谈判,(所有的人在陌生的环境更精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 15 容易被说服,客人见主人会有三分薄面)发挥主场效应,以客随主便的优势,压住客 家,所以初次谈判一定需要来我方谈判。这样成功更有把握。 以上策略在面对不同的采购方式和供应商时运用不同的谈判策略 判角色及团队 判小组成员需要来自不同的部门,以进行各个方面的分析及准备,谈 判中发挥不同的角色作用。通常谈判小组由采购、财务、物流、生产与技术人员组成。 购:引发变化,主导采购谈判准备工作,收集供应商的信息资料。 务:帮助谈判小组分析供应商的成本结构、报价组成及其合理性。 流:帮助安排合理的运输方式,提供供应商分布合理性的建 议,实现 总采购成本的最小化。 产与技术:共同确定供应商评估要素,保证采购物料的可操作性,并 对供应商的生产技术能力做出评定。 入谈判时,主管发起人来自公司高管,在谈判开始时向供应商表示欢 迎,为谈判确定基调,仅在谈判开始时进入谈判室,不参加具体的谈判过程。 席谈判员引发最初的讨论,扮演“白脸”,控制谈精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 15 判进程。 第二谈判员扮演“红脸”,提供沟通渠道,寻找共同立场。 信息分析员对用户要求、技术要求、使用数量、价格等有全面的了解,对供应商情况、竞争和市场 因素充分了解。 战略制定者,了解谈判战略,并对谈判战术提供支持,在出现严重分歧 时及时喊暂停。 记录员对所有讨论内容、协议、未解决的问题提供详细的书面记录。 谈判过程,永远不要让供应商知道我下一步要谈什么?以造成供应商的紧张心理。谈完一个主题结束后,需要确认好再关闭。再开始下一个主题。避免鸡生蛋,蛋生鸡。 计供应商回应表 表 1,适用于采购金额小的辅料类,例如,办公用品等; 篇二:学校采购谈判文件 体美教学设备 项目编号: 谈 判 文 件 中国四川 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 15 共资源交易服务中心印制 2016 年 1 月 目 录 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 谈判邀请 3 谈判须知 6 供应商应当提供的资格证明材料 20 采购项目技术、服务和其他要求 21 谈判程序、谈判内容和成交标准 47 供应商响应文件相关文书格式 53 政府采购合同主 要条款 60 第一章 谈判邀请 共资源交易服务中心受 托,拟对其音体美教学设备政府采购项目以竞争性谈判方式采购,兹邀请符合采购要求的供应商参加谈判。 一、文件编号: 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 15 二、谈判项目:音体美教学设备一批 三、采购方式:竞争性谈判 四、资金来源及预算:财政资金,预算金额 30 万元 五、谈判项目简介:(详见谈判文件第四章) 六、供应商参加本次政府采购活动应具备下列条件: 1、具有独立承担民事责任的能力; 2、具有良好的商业信誉和健全的 财务会计制度; 3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力; 4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 5、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法违规记录; 6、法律、行政法规规定的其他条件。 七、谈判文件领取(报名)时间、地点: 报名方式:潜在供应商在 2016 年 01 月 28 日至 2016 年 02月 01 日 18:00 时内,以电子文件( 档)方式将自己的单位名称、联系人、联系方式采购项目名称采购项目编号传 共资源交易服务中心 办公室 箱( : 为报名备案依据),超过规定期限报名备案的投标无效。 谈判文件售价:网上免费下载。 八、响应文件递交截止时间和谈判活动开始时间: 2016 年02 月 02 日 10:00(北京时间)。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 11 / 15 响应文件必须在开启本次谈判活动开始时间前送达谈判地点。逾期送达的响应文件恕不接收。本次谈判不接受邮寄的响应文件。 九、供应商交纳谈判保证金的金额和交纳方式: 供应商参加本次谈判采购活动须交纳谈判保证金: 3000 元。 交款方式:电汇、转账的非现金形式提交(需注明采购项目编号)。 收款单位: 共资源交易服务中心。 开 户 行: 村信用合作联社 用社 银行账号: 交款截止时间: 2016 年 02 月 01 日(投标保证金的交纳时间以收款单位指定的银行账户到账时间为准)。 十、谈判地点:万源新区滨湖路 政务服务中心 C 区四楼多功能室。 十一、本谈判邀请在四川政府采购网上以公告形式发布。 十二、联系方式 采购人和联系方式: 购代理机构地址和联系方式: 共资源交易服务中心 地 址:万源新区滨湖路市政务服务中心 C 区四楼 采购项目联系人姓名 和电话: 联系电话: xx 共资源交易服务中心 2016 年 01 月 27 日 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 12 / 15 第二章 谈判须知 篇三:采购谈判练习题 1. “采购是要实现将资源的物质从供应者手中转移到用户手中”体现的是采购的什么特点( B ) 2.( B )采购有利于降低商品采购成本。因其大批量进货,可大幅度减少进货费用。 3. “货比三家”是以( B )方式获得合适价格的方法 A. 于正常采购商品区的采购项目的基本特征是( A ) A低价值供应商数量多 B低价值供应商数量少 C高价值 / 供应商数量多 D高价值供应商数量少 于瓶颈采购商品区的采购项目的基本特征是( B ) A低价值供应商数量多 B低价值供应商数量少 C高价值 / 供应商数量多 D高价值供应商数量少 6. ( D )组 织形式能够打破部门之间的限制和沟通障精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 13 / 15 碍,促进新产品的开发。 A. 分散的组织结构 B. 集中的组织结构 C. 集中 /分散的组织结构 D. 跨职能采购团队 7.( B )是指当物料存量下降到预订的最低存量时,按规定的数量进行订购补充一种采购成本控制方法。 A定期订货批量法 B. 定量订购控制法 C经济批量订购控制法 D. 及时采购法( 8. 机场要为飞机行李架的设计和生产选择供货商。一般来讲,以下哪种方法不适合找到相应的供应商名录( A ) A. 广告 B. 因特网 C. 商行名录 D. 产品发布会与会展 C )。 A市场上有很多供应商 B卖方有多种选择或替代,或可以自己制作 C买方的需求是迫切的 D供应商急于获得这笔生意 10.( A )即是在保证采购物资同等品质的情况下,价格不高于同类物资的价格。 三、多项选择题 设计采购组织时需要考虑( 2016 全新精品资料 全程指
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