MTP之《中高层干部高效执行力提升》201100903S.ppt

主讲老师：丁品洋 -2- 前言 n何谓管理？ n如何学习本课程？ n本课程在管理中的位置如何？ n本课程主要解决什么问题？ -3- 课程结构 1、执行力的认知 2、执行力提升一-心态决定结果 3、执行力提升二-领导是关键 4、执行力提升三-制度是保证 5、执行力提升四-文化是源泉 -4- 第 一 讲 执行力的认识意识篇 -5- 1、认识执行 n执行是一门学问 n如何完成任务的学问 n要思考还是要行动 n执行是企业管理者的主要工作 n执行应当是一个组织文化中的 核心要素 拉里-博西迪 拉姆-查兰 -6- 案例：到底是谁的责任？ n从责任意识看执行 n执行 n从管理人员的行为看执行 n执行 n从团队的结果看执行 n执行 n从文化看执行 n执行 -7- 执行是一套系统（事） n对方法目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进 n责任的具体落实 n根据环境对组织能力的评估 n将战略与运营及实施战略的相关人员的结合 n人员协调 n机制的维护 执行是将想法变成 ，将 变成 的过程 -8- 2、执行与执行力 决策计划 目标 能力手段 -9- 3、各阶层应为执行承担的责任 n高层 n中层 n基层 -10- 4、执行常见的问题 对执行的偏差缺乏敏感性 不注重细节、不追求完美 不坚持公司的制度与标准 不会在职权范围内处理问题 不同层级 所常见的 问题是不 一样 -11- 5、执行力不佳的原因 人员原因：由于管理水平不足导致的执行问题 制度原因：由于制度缺失导致的执行问题 文化原因：由于文化乏力导致的执行问题 更重要的是 更重要的是 更重要的是 -12- 第 二 讲 个人执行力的提升一 职业理念-有效执行之基石 -13- 1、用职业理念指导职场行为 同样的现实 不同的心态 不同的结果 企业应以树立员工 价值 观作为提升个人执行力的核心 。 家庭 社会 职场 -14- 案例分析 n根据以下事实，各位谈 谈自己对其的感受。 -15- 案例分析的思考： 对于职场而言何谓成功 请问： n他们想成功吗？ n他们是成功还是失败呢？ n如何才能成功？ -16- 2、成功源自知止 “知止而后有 , 定而后能 , 静而后能 , 安而后能 , 虑而后能 。” -17- 知止-定位 企业与我们有什么关系？ 企业到底给了我什么？ 用什么样的眼光来看自己？ 我们应该如何定位？ -18- 3、定位-用 的眼光看自已 n价值 n能力 n知识 n努力 -19- 4、影响执行的五个职业化心态 n阳光心态 n结果心态 n责任心态 n服务心态 n学习心态 -20- 第 三 讲 组织执行力的提升一 从团伙到团队领导是关键 -21- 1、领导的价值（作用） -22- 2、什么是领导力 n n -是影响力的体是影响力的体现现 n n -是因是因势势利利导导的的牵牵引力引力 n n -是达成是达成绩绩效效 n n -是凝聚人心是凝聚人心 n n -是平衡是平衡协调协调 Art 内部内部 员工员工 下属下属 外部外部 客户客户 上级上级 -23- 3、提升领导力的途径 行为 制度 战略 理念 外核： 内核： -24- 4、决定执行力的五种领导行为 -25- 5、决定执行力的六种能力 沟通沟通教导教导激励激励 组织组织决策决策 学习学习 -26- 以沟通能力说明其对执行力的影响 影响执行表层沟通方式：重在信息，以命令、 指挥、控制为主，低情商的 沟通。 影响执行里层沟通方式：重在情感，以求认同 、协作、激励心智为主，高 情商的沟通 -27- -何为高情商的沟通 n管理中最重的能力是什么 n双70法则 n成功定律 n四维境界 -28- -中西文化沟通对执行影响的差异 -29- -沟通作用机制-冰山模式 表象是信息传递 深层次是 最终反应的 出发点是 -30- -高情商沟通的五个原则 主动 关心 顺应 同理 定位 -31- 第 五 讲 组织执行力的提升二 从团伙到团队-制度是保证 -32- 制度是提高执行的保证 1、制度可 人 n让天使变魔鬼，也可魔鬼变天使 The Convist Ships -33- 制度是提高执行的保证 2 2、制度要有、制度要有 : : n n 案例：从下制度看接口案例：从下制度看接口 请问其中有无必要 进行接口处理？ -34- 3 3、制度要有内在的、制度要有内在的 力力 n n 以下制度将会出现何种结果以下制度将会出现何种结果 试分析内在监 督力是如何如 挥作用？ 制度是提高执行的保证 -35- 制度是提高执行的保证 4 4、制度的价值、制度的价值= + ： PK -36- 制度是提高执行的保证 5 5、制度执行与反馈要、制度执行与反馈要 ： PK -37- 制度是提高执行的保证 6、制度的执行力是 ： 孔子家语卷第二、致思第八 鲁国之法，赎人臣妾于诸侯 者，皆取金于府，子贡赎之 ，辞而不取金。孔子闻之曰 ：“赐失之矣。夫圣人之举 事也，可以移风易俗，而教 导可以施之于百姓，非独适 身之行也，今鲁国富者寡而 贫者众，赎人受金则为不廉 ，则何以相赎乎？自今以后 ，鲁人不复赎人于诸侯。” -38- 制度是提高执行的保证 7 7、有执行力制度的必要条件、有执行力制度的必要条件 n n 服从于战略服从于战略 n n 融于文化融于文化 n n 合适的人选合适的人选 n n 三要三要 n n 四化四化 -39- 制度执行力的三要 制度设计的三要原理： 要假定战略是不能执行的： 要措施 要假定措施是贯彻不下去的：要检查 要假定检查也是没有用的： 要奖惩 -40- 四化 1.复杂的东西 简单化 2.简单的东西 量化 3.量化的东西 流程化 制度执行力：四化 4. 流程化的东西 标准化 -41- 第 六 讲 组织执行力的提升三 从团伙到团队文化是源泉 -42- 1、为何要进行企业文化建设 A.A.以经营为导向以经营为导向 n n 特色、个性特色、个性 n n 高度、内涵高度、内涵 B.B.以管理为导向以管理为导向 n n 导向导向 n n 约束约束 n n 激励激励 n n 凝聚凝聚 最为根本的目的在于： “如水”论 “哲学”论 “宗教”论 -43- 2、企业文化建设基本原则 n排序 务虚与务实 人的价值与物的价值 共同价值与个体价值 社会价值与利润价值， 用户价值与生产价值 -44- 3、执行型文化的要求 树立执行理念 养成执行习惯 激励执行的行为 文化永