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第一章1、风险是指某种事件发生的不确定性。2、责任风险：由于或团体的疏忽或过失行为，造成他人财产损失或人身伤亡，依照法律，契约或道义应承担的民事法律责任的风险。3、信用风险：在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险。4、人们只有在一定的时间和空间内改变风险存在和发生的条件，降低风险发生的频率和损失程度，但是，从总体上说，风险是不可能彻底消除的，体现风险的客观性。5、风险管理是社会组织或个人用以降低风险的消极结果的决策过程。6、风险管理的方法分为：控制型和财务型第二章7、保险风险的集合与分散应具备两个前提条件是：大量性与同质性8、按照被保险人风险的大小，比例分担份额保险的损失与费用厘定保险费率，所体现的原则是：公平性原则9、保险费率是否适度应当就保险整体业务而言。10、保险在一定条件下，分担了单位和个人所不能承担的风险，体现保险特征的互助性11、责任保险：是指以被保险人对第三者的财产损失或人身伤害依照法律应负的赔偿责任为保险标的的保险。12、甲保险公司与乙保险公司以某企业的固定资产1000万元的财产为保险对象，并以甲保险公司的名义签发1000万元的财产损失保单，其中乙保险公司承保了500万元的财产损失保险，这一保险方式属于：共同保险13、资金融通功能：第三章14、当事人因享有合同的权利而必须偿付相应的代价，体现了保险合同是有偿合同。15、保险利益的载体是保险标的。16、保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证：批单17、批单是对已签订的保险合同进行修改，补充或增减内容的批注，一般由保险人出具。18、对于保险合同条款的解释，依据解释者身份不同，可以分为有权解释和无权解释。19、在各种解释当中，不具有法律效力的方式是：学理解释（无权解释）第四章20、现有利益：投保人对已经拥有财产的所有权，占有权，使用权等而享有的利益。21、如果损失的发生是由具有因果关系的连续事故所致，且前因是除外风险，后因是被保风险，则保险人对该损失的正确处理方式是，不予赔偿。第五章21、保险营销：以保险产品未载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。22、专业化的保险销售流程，包含的环节之一是（B） A、保险核保 B、调查并确认准保户的保险需求 C、保险核赔 D、保单签发23、保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径。24、核保工作的好坏直接关系到保险合同能否顺利履行，关系到保险公司的承保盈亏和财务稳定。25、对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通过增加限制性条件或加收保费的方式予以承保，属于有条件承保。26、在财产保险核保过程中，保险人对投保财产可能存在的风险，建筑物的主体结构及所使用的材料等的审查属于：确认保险财产的占用性质。27、在财产保险核保过程中，对于保险标的物所处环境的审查不包括（A）A、查明建筑物的主题结构及所使用的材料等B、检验其所处的环境是工业区，商业区还是居民区C、房屋是否属于高层建筑，周围是否通畅，消防车能否靠近等D、附近有无诸如易燃，易爆的危险源，救火水源如何以及与消防队的距离远近28、风险单位是指一次风险事故可能造成保险标的损失范围。29、保险法第二十六条：人身保险的被保险人或受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间是五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。30、非寿险理赔中，审核保险责任的内容之一是（B）A、损失是否发生在投保单指定的地点 B、损失是否发生在保单载明的地点C、损失是否发生在被保险人指定的地点 D、损失是否发生在代理人指定的地点。31、保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业，保险产品的信息，咨询，咨询，免费举办讲座，风险规范与管理等服务，被称为：售前服务第六章31、期内发生式：是以损失发生的时间作为承保的基础。32、产品责任保险：承保被保险人所生产，销售，修理的产品发生事故，造成该产品的用户，消费者或其他任何人的财产损失或人身伤害，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。33、职业责任保险的保险标的：各种专业技术人员的职业责任。34、贷款信用保险的投保人是贷款方。第七章35、在分红保险中，当采用固定死亡率时，不列入分红保险账户的是死亡保费收入和风险保额给付。36、分红保险的定价假设通常比较保守，保守体现在：增加预定死亡率，预定费用率，减少预定利率。37、自动垫交保费条款必须经保单持有人的同意。38、人寿保险的保费是由纯保费和附加保费两个部分组成的。39、失效率假设应基于本公司的经验数据，而各公司之间由于各种差别使失效率大相径庭。/一般情况下，失效率假设的依据是：本公司的经验数据40、在人寿保险的定价假设当中，平均保额的计算可以划分为几个区间断，实务中一般每段的保额上限是下限的2-2.5倍，因此，这一段平均保额可能表示为保额下限的1.5-1.75倍。41、积累公式法：任何保险年度末，单位保额有小保单的这个积累值叫做资产份额。所以这种方法也称为资产份额定价法。42、在意外伤害的定义中，被保险人的身体受到侵害的客观事实称为：伤害43、自愿意外伤害保险是投保人和保险人在自愿基础上通过平等协商订立保险合同的人身意外伤害保险。44、为了降低逆选择风险，健康保险的核保风险要比人寿和意外伤害保险严格的多。第八章45、保险代理人：根据保险人的委托，向保险人收取佣金，冰在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或个人。46、通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，视为保险人自己的民事法律行为，其后果由保险人承担。47、保险代理合同中应当明确规定代理手续费的支付标准和支付方式。48、保险代理人是保险人的代表，其代理行为均视为保险人的行为，保险人承担由此产生的一切法律后果，保险经纪人则是投保人的代表，其疏忽，过失等行为给保险人及投保人造成的损失，应独立承担民事法律责任。49、保险代理从业人员必须具备的条件之一是品行良好。50、在意外伤害保险中，如果一次意外事故导致被保险人身若干部位残疾，那么保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度被称为（C） A、各部位残疾程度中最高的一个 B、各部位残疾程度之和平均值C、各部位残疾程度之和，但以100%为限 D、各部位残疾程度之和，且可以超过100%第九章50、诚实信用应贯穿于保险代理人职业活动的各个方面和各个环节。51、专业胜任：参加保险监管部门，保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展。52、勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务于：所属的代理机构53、一般“客户至上，勤勉尽责，公平竞争，保守秘密”这四条保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则被视为（B） A、守法遵规原则在不同方面的发展 B、诚实信用原则在不同方面的发展C、友好合作原则在不同方面的发展 D、专业胜任原则在不同方面的发展 计算题54、某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为100万元，在保险期限内遭到洪水，固定资产全部损失，出现时固定资产的保险价值为70万元，保险人应对损失赔款：70万元55、某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为5万元，在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失2万元，并且有5000元的施救费用，期中出险时室内财产的价值为5万元，那么如果不考虑其他因素，保险公司对施救费用的赔偿金额：0.25万元56、某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元，在保险期限内发生保险事故，造成其本房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内的财产发生部分损毁，损失2万元，其中出险时房屋及其室内装潢的