物流实习报告PPT.ppt

2010.9.8 暑假实习报告 中国邮政&有限公司$分公司 2 主要内容 公司简介 公司架构 实习主要内容 营业部 配送部 实习后建议 实习感想 2 3 公司简介 中国邮政速递物流有限公司 中国邮政2007年1月29日，中国邮政 集团公司正式挂牌成立。中国邮政集团 公司直属公司 业务类型包括国际、国内EMS特快专递 业务，函件，分销代理和传统业务（包 括报刊、集邮、汇兑、包件等). 3 4 公司架构 股东会 董事长 总经理 副经理 配送部 营业部 市场拓展部 财务部 4 5 工作流程 仓储 封装 配送 加工 理货 运输 信息服务 5 实习主要内容 业务部门实习主要内容 了解公司主要业务 了解实习部门主要工作 录邮件信息 核对当天出送邮件总数联系客户 询问或通知邮件信息 6 7 实习主要内容 业务部门是客户了解邮局的窗 口，是邮政员工和客户面对面 进行交流的，因此营业部很重 视员工的形象和对待客户的服 务态度。在这里我最常做的是 录邮件信息 ，通过中国邮政物 流综合平台记录订单的内容。 7 实习主要内容 配送部门实习内容 协助装箱 协助人员整理物件 跟车运送邮件 8 9 实习主要内容 配送包括进口部和出口部，进口部主要负 责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹 和快件进行分类处理和记录相关信息然后 由相关区域的投递人员送到客户手中。 出口部主要将营业前台收到的以及营销人员 上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记 录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。 9 10 实习主要内容 感觉这个部门很多体力活， 但是事无巨细， 想做好也需要用心才行 比如装箱一项， 你要知道他的所送的地区才能 够将邮件放到相应的位置去， 而这些你如果不清楚的话就会出差错了。 一般是早上8:00装箱， 将前一天下午卸的货清点后分地区装箱发 送出去。因为货的繁 杂，很容易出现把货物数错漏掉货物的情况， 所以一定要细心谨慎。 10 实习后建议 1.由于办公室离进出口作业区距离很远，长期堆放的货物和当天收进 的个体邮件都要放在办公室，装卸货物时又要将其运到进出口作，不 但耗时而且耗力，所以建议在仓库制定一个长期放置区，每天在进行 清点检查即可。 11 12 实习后建议 2.因为邮政的物流车有大有小，大车运送大的订单，而发货时卸车一 般都要两个人将货搬下车，十分耗时耗力，建议在每辆大车配置一块 滑板货手推车。 12 实习后建议 3.通常一个客户下了几个订单送往不同的地方，而卸货物时都是随意 堆放，导致第二天要准确找齐货物装车很费时间，所以建议将每个客 户不同的订单做上简的标记或分开摆放。 13 实习感想 通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识了解了本专业以后 的就业去向,了解了本专业工作环境，了解了社会对本专业人才有哪些需 求。 14 实习感想 同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难 ，它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一 个难点；而且国内的物流利润太低，如何把利润搞上去等等问题。我明白 到国内许多物流企业还处在发展阶段，想要解决这一系列的难题，必须更 多的向西方学习，借鉴外国的经验和做法。 15 结束语 非常感