[调研报告]培训试--0题.doc

ISO/TS16949: 2009试题姓名： 单位： 成绩：选择题： （48/80分）问答题： （12/20分）总分： （70/100分）一、 单项选择：（正确答案填入括号内，每题1.5分，共60分）1. ISO/TS16949：2009是： （）A 一个国际标准化组织的技术规范；B 是在全球汽车行业中统一现行的汽车质量体系要求；C 是ISO9000体系标准结合了美国、德国、法国、意大利等汽车工业质量体系标准，由IATF及ISO/TC176共同完成制定。D 以上均正确2. ISO/TS16949：2009目前为： （）A 国际标准；B 公开规范；C 技术规范；D 汽车行业规范。3. ISO/TS16949标准的目标： （）A 建立持续改进；B 强调缺陷预防C 降低成本；D 减少变差和浪费E 以上均正确。F A.B.D正确4. ISO/TS16949标准适用于提供以下哪些项目的生产 （）和服务部件的供方的“现场”： A 部件或材料；B 热处理件、喷漆、电镀或其它最终加工服务；C 顾客规定的产品；D 以上均正确。5. ISO/TS16949：2009允许删减的条款： （）A 设计与开发B 顾客财产C 产品开发；D 外包过程。6. 以下哪些单位可获得独立TS2认证： （）A 汽车座椅生产企业B 汽车发动机研发中心C 汽车模具生产企业D 以上均可以F A C可以 7. 以下何种情况企业可无设计职责： （）A 顾客提供图纸、技术规范及检验标准 B 顾客提供样品C 顾客提供模具D 以上均可以F A C可以 8. 产品审核应： （）A 按顾客要求进行B 一年一次C 按VDA6.5进行。D 审核员必须通过TS2内审员培训 9. 下面哪一条最恰当地反应TS标准中对顾客的工程规范评审时间： （）A 两个工作周内;B 两周内;C 十个工作日内;D 顾客要求的时间内.10. 记录控制应： （）A 保持清晰、易于识别和检索；B 满足顾客的要求；C 满足法律法规的要求；D 以上均正确。11. 管理评审输入应包括： （） A 实际的和潜在的市场失效； B 竞争对手分析 C 企业盈利情况D 以上均不正确。12. 下列哪些陈述不符合TS标准对质量目标的要求： （）A 应是质量方针的展开；B 应包括业务计划的内容；C 应体现顾客的希望并能在近期内达成；D 质量目标必须可衡量。 13. 你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核，这种审核应该是： （）A 第一方审核;B 第二方审核;C 第三方审核;D 以上均不正确。14. 内部质量审核人员必须是： （）A 从事与质量有关的工作，并经公司最高管理者批准的;B 组织领导和质量管理部门领导;C 与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员;D 外审员.15. ISO9001：2008质量管理体系中所定义的产品是指： （）A 预期提供给顾客或顾客所要求的产品, B 产品实现过程所产生的任何预期输出。C 以上均是D 以上都不是16. 组织的质量方针必须包括： （）A 顾客满意的含义;B 持续改进的承诺;C 对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;D 对过程方法的运用. 17. 质量策划的内容包括： （） A 确定产品的标准;B 测量过程的结果;C 作出承诺;D 制订质量目标.18. 对产品进行标识的目的是: （）A 防止误用不合格品B 帮助实现可追溯性C 区分待检品和已检品D 以上都是18. 内部审核的内容包括： （）A 制订审核计划, 分配审核人员的工作;B 记录审核结果;C 识别采取预防措施的机会D 以上都是 20. 顾客代表的职责应包括在以下方面确保顾客要求得到体现： （）A 特殊特性的选择。B 制定质量目标。C 产品设计和开发。D 以上。21. 标准要求的公司培训可以不包括下列哪些员工： （）A 正式员工。B 合同工。C 临时工。D 以上都不是。22. 对供方的表现监测不包括： （）A 已交付产品的质量。B 顾客索赔。C 超额运费。D 以上都不是23. 生产工装的管理系统不应包括： （）A 工装准备。B 易损工装的更换计划。C 工装的调整及文件的修订。D 与供方的质量协议。25. 下列哪些不属于顾客财产： （）A 知识产权。B 顾客所有的生产工装。C 顾客指定的生产材料。D 顾客的检具。25. 下列哪一条不满足TS标准中提及的外部实验室的要求： （）A 通过ISO/IEC17025B 通过相等的国家标准的认可。C 通过ISO/IEC62。D 顾客认可。26 下列哪一条不是TS标准对计量校准记录必须的要求： （）A 有关符合规范的说明。B 按工程更改进行的修订。C 校准设备的型号。D 校准时任何偏离规范的读数。27. 特殊特性必须出现在： （）A 控制计划B 作业指导书。C 车间看板D 以上都是28. TS要求组织必须利用以下哪些项目来进行持续改进： （）A 质量目标。B 审核结果。C 管理评审。D 以上全部。29. 以下哪一项不是TS要求对顾客满意度监控的绩效指标： （）A 与质量和交付问题有关的顾客通知。B 与顾客造成的干扰，包括退货。C 超额运费D 顾客对过程能力的要求。30. 以下哪一项不符合产品批准过程的要求: （） A 组织应符合由顾客承认的产品和制造过程的批准程序; B 产品批准应当在制造过程验证之前进行; C 产品批准应当在制造过程验证之后进行; D 产品批准程序也适用于供方.31. 以下符合测量系统分析要求的是: （）A 适用于控制计划中提及的测量系统;B 所用的分析方法及接受准则应符合顾客关于测量系统分析的参考手册的要求;C 如果得到顾客的批准,也可使用其他分析方法和接受准则;D 以上都正确.32. 以下哪一项不属于不合格品的控制内容: （）A 返工产品的控制;B 顾客通知;C 顾客特许;D 拒收产品的试验/分析. 33. 下列可不用多方论证方法进行准备工作的是： （） A 特殊特性的开发/最终确定和监视； B FMEA的开发和评审； C 控制计划的开发和评审； D 生产计划的制定。 34. 企业应在何种情况下建立应急计划： （） A 长时间停电； B 大量员工流失； C 地震； D 关键设备故障E 以上都是F A B D都是G A B都是 。 35. 抽样检验的接受水平： （） A 0 缺陷； B 计量型 0 缺陷； C 计数型 0 缺陷； D 按 GB2828 36. 以下那种采购的产品和服务不会对顾客要求形成影响 （） A 产品分装 B 产品排序 C 仪器校准 D 产品返工 E 设备保养 37. 全尺寸检验应包括以下哪些检验 （） A 总成 B 部件 C 外协件 D 以上都是 E A B都是 38. 设备维护系统应包括 （） A 有计划的维护活动 B 设备工装量具的包装维护 C 维修备件 D 将维护目标形成文件 E 以上都是 F ABC都是 39. 以下何要求是标准强制要求。 （ ） A 全尺寸检验一年一次 B 先进先出 C 看板管理 D 精益生产 E 8D F 以上都不是 G 以上都是 40. 以下何种活动不属于持续改进。 （ ） A 纠正措施 B 减少变差 C 减少浪费 D 工艺革新 二、请给出与下列审核发现相关的ISO/TS16949 : 2009标准要求/条款（每题1分，共10分）1) 顾客工程规范 ABC-V2005 于2005年1月10日收到, 2005年2月11日进行的评审. ( )2) 顾客要求所有发货记录应保存五年, 2005年1月12日批准的记录主清单规定该保存期为三年. ( )3) 夜班生产出现质量问题, 操作人员无法及时得到质量处理人员的联络方式. ( )4) 生产高峰季节，无针对突发停电时保持向顾客合理供货的应急计划. ( )5) 作业指导书规定进入投料区域必须带口罩, 但现场没有配备口罩. ( )6) 产品厚度在FMEA中标识为特殊特性, 在控制计划中无任何标识. ( )7) 采购员不清楚所采购的原材料中是否含有国家限用物质. ( )8) 生产过程(如焊接,装配)没有过程批准的接收准则. ( )9) 车身油漆外观检查人员没有进行辨色力的验证. ( )10) 公司内没有人清楚顾客对ISO/TS16949认证的特殊要求. ( )三、问答题：（共