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2016 专业药师工作计划查房 正如一句格言所讲: “成功者找方法,失败者找借口 ”。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。我们应该重视它,欢迎阅读 业药师工作计划查房。 重点要求: 分尊重患者知情同意权和选择权。 言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。 强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂,增强沟通效果。 布投诉电话、信箱,及 时受理、处置患者投诉。采取多种方式,收集患者意见,及时改进工作。 化医疗执业环境。 (四 )加强财务管理,规范收支管理,完善分配办法,控制医药费用。重点要求: 统一领导、集中管理 ”的财务管理原则,医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理,严禁医院、部门、科室设立账外账和 “小金库 ”。 高医院经济管理水平,加强财务监督分析,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责,责任到人。 料、设备 等物资的管理,严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。 出服务质量、数量和职业道德,建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包,严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。 力缓解看病贵。 (五 )严格医药费用管理,杜绝不合理收费。重点要求: 用耗材集中招标采购的制度和规定,将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购,做到公开、透 明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。 用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。 显著位置通过多种方式,如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等,公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。 药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时,提供详细的总费用清单。 如实提供价格或费用信息,及时处理患者对违规收费的投诉。 期对患者费用进行核查,病历没有
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