[经济学]自考00896电子商务概论2010年版第六章练习题.doc

一、单项选择题1.(P144 )是指企业可以获取利润的产品或服务。A.利润点B.利润C.盈利D.盈利额2.( P144 )是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。A.利润源B.利润屏障C.利润杠杆D.利润点3.(P146 )是指各类模式的电子商务共同的行为标准以及不同类型电子商务模式各自特殊的行为标准。A.电子商务B.电子商务模式规范C.电子模式D.商务标准4.最早的网上B2C公司是(P149 )A.英国网上服装店B.美国网上商城亚马逊C.英国网上书店亚马逊D.美国网上书店亚马逊5.B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以(P149 )正式运营为标志。A.8848网上商城B.8844网上商城C.8484网上商城D.8868网上商城6.下列企业的门户网站是水平门户的是(P151 )A.IBM电子商务B.划艇销售IboatsC.网上汽车销售CovisintD.雅虎7.(P151 )拍卖是最常见的拍卖方式，主要用于公开拍卖单一物品。A.荷兰式拍卖B.英式拍卖C.第一价位秘密竞标D.反拍卖8.(P153 )是Web2.0时代的创新模式。A.论坛B.邮件C.博客D.视频9.( P154 )理论被看作是对传统的二八定律的颠覆。A.长尾B.有效需求C.巴莱多定律D.凯恩斯定律10.电子商务企业设计盈利模式是应该注意的原则是(P156 )A.以商品为主B.以效益为中心C.以客户为中心D.以速度为主二、多项选择题1.门户网站一般有(P150 )A.水平门户 B.垂直门户 C.附属门户 D.综合门户 E.混合门户2.博客按照网站形态可以分为(P153 )A.博客门户 B.博客社区 C.门户博客 D.社区博客 E.个人网站博客3.电子商务的主要赢利模式是(P157 )A.广告赢利模式B.订阅赢利模式C.销售赢利模式D.会员制赢利模式E.交易费模式4.以下属于长尾环境下电子商务模式的创新的为：(P154 )A.长尾理论B.自助出版 C.博客模式D.拍卖模式E.竞标模式5.从中国网上拍卖市场结构来看，呈现出(P153 )三足鼎立的寡头垄断局面。A. 易趣B. 搜狐C. 网易D. 淘宝E.一拍6.设计利润模式一般要考虑以下要素：P144A.利润点B.利润对象C.利润屏障D.利润源E.利润杠杆7.B2B模式细分为(P147 )A.以专营为主B.卖方集中模式C.网上第三方交易市场模式D.买方集中模式E.良好的配送网络的在线零售模式8.现有C2B的商业模式大致有两种(P150 )。A.以专营为主B.网络零售C.网上商城模式D.团购模式E.个性化9.无论哪种模式的电子商务都应该遵循的共同的行为规范(P146 )A.遵守国家法律法规及相关部门规章B.遵守互联网技术规范和安全规范C.严格禁止法律法规和政策条例规定禁止的销售形式，如传销、中远期合约等D.电子商务平台经营者不得为非法经营者和非法交易提供服务E.电子商务经营者必须对所有的交易建立记录和储存系统10.博客赢利模式(P153 )A.平台收费B.营销收费C.配件收费D.内容收费E.中介、服务收费三、简答题1.设计赢利模式一般要考虑哪些要素？2.网络零售业的经营模式可以分为几类？3.可能的博客赢利模式有哪些？四、论述题。1.论述门户网站的细分，并举例说明。2.论述B2B模式的细分。五、案例分析题。1. 阿里巴巴是全球B2B电子商务的著名品牌，是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。该网站的故事曾两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，连续四次被美国权威财经杂志福布斯选为全球最佳B2B站点之一。1.阿里巴巴的运营模式（1）设企业站点。（2）站点推广（3）诚信通（4）贸易通2.阿里巴巴电子商务的盈利战略一是专做信息流；而是采用本土化的网站建设方式三是起步阶段，网站放低会员准入门槛四是通过增值服务为会员提供优越的市场服务。问题：1.简述B2B模式的细分。2.列举除了B2B模式以外，还有哪些模式的细分。（至少三种）3.门户网站有哪三种细分。答案部分 第7页一、单项选择题1.【正确答案】A【答案解析】参考教材P1442.【正确答案】C【答案解析】参考教材P1443.【正确答案】B【答案解析】参考教材P1464.【正确答案】D【答案解析】参考教材P1495.【正确答案】A【答案解析】参考教材P1496.【正确答案】D【答案解析】参考教材P1517.【正确答案】B【答案解析】参考教材P1518.【正确答案】C【答案解析】参考教材P1539.【正确答案】A【答案解析】参考教材P15410.【正确答案】C【答案解析】参考教材P156二、多项选择题1.【正确答案】ABC【答案解析】P1502.【正确答案】ACDE【答案解析】P1533.【正确答案】ABCDE【答案解析】参见教材P1574.【正确答案】AB【答案解析】参考教材P1545.【正确答案】ADE【答案解析】参考教材P1536.【正确答案】ABCDE【答案解析】参考教材P1447.【正确答案】BCD【答案解析】参考教材P1478.【正确答案】DE【答案解析】参考教材P1509.【正确答案】ABCDE【答案解析】参见教材P14610.【正确答案】ABCDE【答案解析】参考教材P153三、简答题1.【正确答案】赢利模式关心的是如何赚钱的问题。设计赢利模式一般要考虑以下要素：(1)利润点。利润点是指企业可以获取利润的产品或服务。好的利润点一要明确客体的需求偏好，二要为构成利润源的客户创造价值，三要为企业创造利润。(2)利润对象。利润对象是指企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体。他们是企业利润的唯一源泉。(3)利润源。利润源是指企业的收入来源，即从哪些渠道获取利润。电子商务企业由于主要依靠网络技术，打破了时间和空间的限制，其利润获取方式更加多元化。(4)利润屏障。利润屏障是指企业为了防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施。(5)利润杠杆。利润杠杆是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。2.【正确答案】(1)拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络的在线零售商。(2)以专营为主，兼顾其他服务的在线零售商。这种专营包括了区域专营以及商品专营。(3)为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。3.【正确答案】可能的赢利模式有：平台收费。企业提供博客空间与服务，以快速并稳定的系统、简易的操作接口及高知名度吸引使用者加入会员，收取会费。营销收费。企业通过自身营销的核心能力，利用博客作为营销平台，与客户合作推出营销项目，获取营销费用。配件收费。企业可销售使用于博客上的虚拟形象，销售或出租外挂程序，提供博客客制化服务，以获取收入。内容收费。企业专注于经营博客的内容。销售赢利。中介收费。服务收费四、论述题。(1).【正确答案】门户网站有水平门户、垂直门户和附属门户三种细分(1).水平门户，如雅虎等，它们提供了大量的网络服务和信息，成为点击率大的综合性网站。一般来说，水平门户依赖于广告收入作为赢利点。这种赢利模式已经使水平门户很难生存下去，因为如第一节案例所介绍的，雅虑这类企业开始将它们的商务模式进行延伸，包括介入多种垂直渠道。(2).垂直门户往往专注于一个行业，例如网上汽车销售Covisint和划艇销售Iboats。尽管垂直门户的用户比水平门户的用户少得多，但是，因为其专业化和细分，广告商愿意有的放矢地投入广告，垂直门户的赢利也不少。不仅如此，垂直门户通常由各种各样的商务模式构成，并且不同的模式会产生不同的收入。例如，IBM的电子商务起到了垂直设备门户的作用，通过电子商务交易获得了可观的收入。(3).附属门户注重更细分的、更具特点的市场。例如V为特定的性别提供交友服务，也为特定种族提供交友、社区服务。和垂直门户一样，附属门户的收入、成本取决于它所采取的商务模式。(2).【正确答案】(1)卖方集中模式，也称为集中采购，类似于项目招标，即一个买家与多个卖家之间的交易模式。这种模式为买方提供更好的服务，绕过分销商和代理商，加速买方的业务开展，并且还具有价格透明、非歧视交易的特点。由于它与普通拍卖的过程相反，一般以价格逐渐降低而结束、成交，所以又称之为“反向拍卖”，这种模式最适合于一些大型企业物品的采购。(2)买方集中模式，也称为集中销售，是指一个卖家与多个买家之间的模式。它由卖方发布销售信息，买方竞价拍卖的方式进行。这种模式是卖方的理想模式，可以降低销售成本，扩展销售渠道，一般比较适合于大型企业。(3)网上第三方交易市场模式，它是目前最流行的B2B电子商务中心模式，由买方、卖方之外的第三方投资而建立起来的，为买方和卖方、供应商和分销商提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。五、案例分析题。(1).【正确答案】 1.(1)卖方集中模式，也称为集中采购，类似于项目招标，即一个买家与多个卖家之间的交