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万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,我执行 我完胜,主 讲: 陈 捷,管 理,管理: 是指同别人在一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。 过程的含义表示管理者发挥的职能或从事的主要活动,这些职能可以概括地成为规划、组织、领导和控制。 有效的意思就是既有效率又有效果,斯蒂芬.p.罗宾斯,什么是执行力?,所谓的执行力,就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力,你的工作时间准时吗? 你接触的客户够多吗? 你介绍产品都有效吗? 你公关沟通都到位吗?,考试考多少分你能觉得引以为豪呢?,60分及格线,太危险 100分太完美,太难 90分 不错 很优秀了!,为什么执行力缺失?,文化和机制和企业的原因; 个人原因 人生目标笼统,模糊不定 思考方式不成熟,偏激 负面情绪容易占主动,抱怨和对抗 学习力不足 不喜欢压力,不愿意承担责任 ,,提升个人的执行力,提升个人执行力的方法,管好自己的工作 安排好时间和日程 善用工具 提高决策效率 处处留心 重视文档的处理 总结规律制作清单,善于评估 学会授权,用好助手,执行力强的人的九项特征,积极 求胜欲望强烈 为人诚信,敢于负责 意志力强,有韧性 投入工作,善于探索 善于分析判断,应变力强 乐于学习,追求新知,用于创新 有团队精神,人际关系良好 有大局观并重视细节,管事的方法,what why who where when how do you feel how much how,抓住相关工作信息 深入到业务中去 深入到实际进展中去 利用目标与指令 关注外界环境的变化 掌握员工动态与心里状况 监督项目工作开展状况 突发事项的应对和处理,提升下属的执行力,你知道中国最有名的人是谁吗?,差不多先生,员工成效判断标准 成效意愿x能力,情境领导,命令性行为告知并示范下属应该做些什么、什么时候做、怎样做,并对结果作经常性的反馈 支持性行为在决策过程中进行赞扬、倾听、激励及其它 发展阶段包括两个方面: 能力团队成员执行特定任务时所具备的工作知识和技巧 意愿个人对达成目标或完成任务的动机和信心,員工发展的阶段,d1 意愿高、能力差 d2 意愿降低、能力稍提升 d3 意愿变动、能力更成熟 d4 意愿高、能力高,命令性行为,明确指示操作方法 目标与绩效标准设定 掌握资源的分配 角色分工与任务指派 清楚的工作指导与改善方向 掌握5w3h原則,支持性行为,积极倾听部属 真诚的关心与支持 时常沟通工作内容 鼓励与赞赏部属表現 信任 主动提供部属相关资讯 高频率的双向沟通,辨识领导者的行为,这些档案在下午三点以前归档完毕 那个客戶的抱怨处理的如何?需要帮忙吗? 请在明天早上十点整,到总部开会 最近同仁士气不佳,去半个聚会激励大家一下 以一个新人来说,你的分析报告实在很精彩 下个月,绝对不能迟到 如果这个月你的业绩不能完成,我只好将你调回原来部门,领导型态,指导型(s1): 高命令 / 低支持性行为:领导者给予下属明确的指示(角色和目标)并密切监督任务的完成。 教练型(s2): 高命令 / 高支持性行为:领导者向下属说明决策内容并征求下属意见,但持续指导任务的完成。 支持型(s3): 高支持 / 低命令性行为:领导者和下属一起作决定,并支持他们努力完成任务。 授权型(s4): 低支持 / 低命令性行为:领导者把做决定和执行的责任交给下属。,管好下属,日程安排、工作日志、工作报表、工作清单等 报告和反馈制度 定期检查和工作评估 制度规范 越级指挥和报告上

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