[调研报告]调查报告.doc

中华侏罗纪公园旅游发展总体规划附件 一调查员 调查时间 调查对象 问卷编号 远见旅研机构主题公园市场调查问卷表请您在同意的选项前“”内打“”或在 上填写完成，谢谢您的合作。1. 您曾经前往四川遂宁的景区旅游过吗？是 否2. 四川遂宁市的八大奇观，您知道的有哪些？大英中国死海 广德寺（皇家禅林） 灵泉寺（观音朝觐圣地） 宋瓷博物馆 人造卫星回收地 卓筒井（中国第五大发明） 射洪硅化木国家地质公园 宝梵壁画3. 遂宁射洪县的旅游景点，您知道的有那些？涪江湿地走廊 射洪硅化木国家地质公园 沱牌酿酒工业生态园 金华山陈子昂读书台4. 如果到国内的主题公园去旅游，您最想去的是：香港迪斯尼 深圳欢乐谷 昆明世博园 杭州宋城 大连海洋公园北京欢乐谷 环球嘉年华 无锡太湖影视城 其他 5. 以下四川/重庆的主题公园，您对哪3个主题公园最有兴趣？成都国色天乡 自贡恐龙博物馆 德阳西部惊奇欢乐谷 大英中国死海 重庆金源方特科幻主题公园 重庆童话世界主题公园 其他 6. 每当提起“主题公园”这种类型的景区时，您可能会联想到高科技娱乐设施 非常吸引人的主题 消费较贵 配套设施一流 园内建筑风格独特 服务水准较高 其他 7. 您在选择主题公园旅游区时，主要关注以下哪些因素？请只选择3个。品牌知名度 价格 距离 主题特色 高科技娱乐项目 交通 服务水平 餐饮 住宿条件 其他 8. 您对“国家地质公园”这一类型的旅游景区，有兴趣前往旅游吗？有很大兴趣 有兴趣 一般 没有兴趣9. 您对“国家地质公园”“主题公园”这种复合型的旅游景区，有兴趣前往旅游吗？有很大兴趣 有兴趣 一般 没有兴趣10. 对于以恐龙为主题的“侏罗纪主题公园”，并且该主题公园还是“硅化木国家地质公园”，您有兴趣前往旅游吗？ 有很大兴趣 有兴趣 一般 没有兴趣11. 您认为以“侏罗纪”为主题的主题公园，以下哪些旅游产品会吸引您？高科技游乐设施 硅化木博物馆 神秘岛 硅化木化石现场展示游览 中生代植物园 水上娱乐 川中峡谷风光 万亩橘园 其他 12. 离成都/重庆两个小时车程的“射洪硅化木国家地质公园”以及“射洪侏罗纪主题公园”建成后，您有兴趣前往吗？有很大兴趣 有兴趣 一般 没有兴趣13. 如果有两天的时间外出旅游，您会首选什么类型的旅游区？观光型 参与娱乐型 活动节庆型 休闲度假型14. 到主题公园去旅游，您可接受的消费水平是？100元以下天 100200元天 200300元天300500元天 5001000元天 1000元以上天15. 请问您的年龄：22岁以下 2234岁 3555岁 55岁以上16. 请问您的职业：公务员 教师 学生 公司或企业高级管理者 专业技术人员外企白领 公司或企业一般人员 离退休人员 私营业主 其他17. 请问您的月收入在以下哪个范围：1000元月以下 10002000元月 20003000元月30005000元月 500010000元月 10000元以上月附件 二四川射洪中华侏罗纪主题公园旅游市场调研（03.2403.25）成都是射洪主题公园的一级客源市场，良好的客源市场和区位条件是主题公园成功的关键因素之一。因此，有必要对射洪侏罗纪主题公园的核心市场成都市，进行深入的调查与分析，从3月初开始，我们开始进行市场调查的问卷设计工作，之后进行了问卷的发放、汇总，从而形成如下报告。在本次的调查当中，我们在成都市的主要代表性景点：天府广场、人民公园、锦里和浣花溪公园进行了调查，总共发放了400份调查问卷，其中，回收的有效调查问卷为392份，调查抽样采取了在选择的调查区域内随机抽样，对于家庭出游或是共同出游的人群，我们采取了只发放一份调查问卷的方式，从而保证了问卷的随机性和代表性。受调查者的年龄特征如下图：2234岁为主，在旅游当中他们的出游率最高，其后是以学生为代表的22岁以下市场，从统计指标来看是符合主题公园的主要消费群的。受调查者的职业分布状况如下图，从数据上看，基本上对任何一种职业的人员都进行了调查，做到了调查样本的均匀分布：在主题公园的旅游当中，旅游者的可支配收入是决定他们出游方式、时间、距离和其它旅游决策的重要影响因素，从本次的市场调查中来看，收入在接受调查的人员当中分布情况如下图所示：在接受调查的人中，收入集中在1000元以下和1000元2000元的水平，高收入的人群还比较少，这与成都居民的平均收入水平相仿，具有一般成都市民的代表性。一、成都客源市场的区域经济环境主题公园的发展离不开发达的区域经济状况，区域经济发展水平在两方面影响主题公园的发展，一方面是投资规模，另一方面是游客的消费水平。从旅游经济学的理论来看，闲暇时间和可支配收入是旅游者出游的两个最为重要的条件，其中，可支配收入影响着消费者的出游地选择，游玩时间和游览项目，决定着旅游者在游览过程中购买力的高低，射洪侏罗纪主题公园以成都为主要的客源市场，成都经济发展水品排名西部第一，是一个理想的客源市场。根据美国华盛顿城市土地研究所指出：一个大型主题公园必须位于没有强烈市场竞争的地区，其一级客源市场最少需要200万人口，市场范围在50英里或1小时汽车行程内；二级客源市场也要有200万人口以上，在150英里或3小时汽车行程距离内；之外的三级客源市场虽也有很大帮助，但不能过分依赖。成都市辖9区4市6县，面积12390平方公里，总人口1082万，其中市区人口464.5万。93年被国务院确定为西南地区的科技、商贸、金融中心和交通及通信枢纽，综合实力排名西部第一。2007年，成都被评为中国最佳旅游城市，这一称号的获得将更有力地推动成都市及其周边的旅游发展。成都市2003年全年全市（GDP）生产总值1870.8亿元，比2002年增长13.0。全年实现进出口总额25.2亿美元，比上年增长21.2。到了2005年，成都市GDP总量达到2371亿元，同比增长13.5，城市居民人均可支配收入11359元。社会消费品零售总额999.2亿元，全社会固定资产投资总额1457.4亿元，增速为43.4；进口总额为18.6亿美元，增长24.1。成都是经济的快速发展是成都市民出游的有力推动因素，随着成都市经济的不断进步，城市居民可支配收入的不断提高，我们可以预见，成都市民的出游率也将随之不断上升，这些都成为射洪侏罗纪主题公园发展的良好的条件。此外，成都市的私人汽车拥有量在全国城市中居第三位，自驾游在成都市民的出游当中占有重要的地位，因此，在距离成都市车程2、3个小时的景区景点，射洪侏罗纪主题公园距离成都大概2个小时左右的车程，会受到这部分游客周末出游的青睐。二、成都客源市场对遂宁和射洪的认知度分析从调查的结果来看，只有30%的人曾经到过遂宁旅游，有70%是没有到过的，如下图所示，这与遂宁本身旅游资源开发的力度有关。在遂宁的8大奇观当中，认知度最高的是大英中国死海，大英中国死海因为其自身的特色，现在已经是发展得比较成熟的一个景区，从调查问卷的反应来看，它是成都市民认知度最高的，其它几大景点认知度差不多，其中硅化木公园认知度比较低，一方面是由于人们对硅化木概念的不熟悉，另一方面是因为相关旅游开发的不足，因此，从今后来看，加强核心市场旅游者对硅化木的认识是需要大力加强的一个工作。下表是关于遂宁8大景区认知个数的统计表，从表上我们看到，34.7%的人只认识1个景点，25.6%的人认识2个，20%的人认识三个，而认识4个或以上的人都很少了，这也反应了遂宁在旅游景点上没有很大知名度的景点。 Valid PercentCumulative PercentValid认知个数6.86.8 1.0034.741.5 2.0025.667.1 3.0020.187.2 4.007.394.5 5.002.096.5 6.00.897.2 7.001.398.5 8.001.5100.0 Total100.0 从射洪本地的旅游景点认知度来看，结果也是差不多的，由于沱牌酒历史的原因，它的认知度最高，而其它几个景点人们认知度都比较低，总之，在今后，景区的宣传和推广工作是一个重点，可以考虑景区的叠加效应，通过与沱牌酒的合作来进行相关的宣传的推广工作。三、成都客源市场对主题公园的偏好分析首先，我们以现有的国内市场为基础，分析了成都客源市场的主题公园旅游偏好，在国内的8个比较出名的主题公园当中，成都市场对他们的偏好和兴趣程度如下图：香港的迪斯尼乐园远远领先于其它主题公园，其次是大连海洋公园和昆明世博园，这三个景点都是国内知名度最高的三个主题公园，因此，知名度的高低对于吸引成都市场有着重要的影响。从四川省和重庆来看，成都市场对他们的偏好情况是：自贡的恐龙博物馆排名第一，因此，恐龙这一概念对成都市场来说是具有充分的吸引力的，如果恐龙类的主题公园做得很有特色的话，对成都市场是有着较强的吸引力的，建议在恐龙的概念上多下功夫，对外宣传也可以选择恐龙的概念，突出特色。成都、重庆主题公园吸引力050100150200250其它成都国色天香自贡恐龙博物馆德阳欢乐谷中国死海重庆方特科幻主题公园重庆童话世界系列1其次，从成都市场对主题公园特征偏好来看，提到主题公园,游客联想到的主题公园特征中，有80%的人选了非常吸引人的主题，这和下面的游客选择主题公园关注的要素的调查是相符合的，这对侏罗纪恐龙这一主题来说是相当有利的，这就对主题公园在相关的主题的设计和营销上提出了较高的要求。其次，人们对园内的建筑风格和高科技的设计的要求也比较高，这是与主题公园相对应的主题应该鲜明是一致的，公园应该有适合侏罗纪恐龙主题的建筑风格，并有该科技设施作为支撑。最后，人们对配套设施和服务水平也相当的关注，这虽然不是吸引游客的最主要的因素，但是它们会对游客游乐经历的满意度有很大的影响，这也就相应的影响到了公园的口碑和品牌，从建立顾客的满意度和培养顾客的忠诚度来说，主题公园应该配备相应的服务设施并从服务水平上下功夫，给旅游者一个满意而愉悦的经历。游客在选择主题公园时，主题特色成为影响出游的第一大要素，其次是价格，因为此次调查中有57%的游客为2234岁年龄段，其中学生群体占了28%，使其对价格较为敏感，而对餐饮和住宿条件相对来说不那么敏感。交通、距离和服务水平成为了旅游者也较为关注的要素，因为在短短的周末两天，旅游者也希望通过旅游来获得放松，交通的好坏与距离的远近将影响人们出游的轻松程度，所以，对射洪恐龙主题公园的可进入性提出了高要求，使游客能在短时间内到达目的地，并不受途中奔波之苦是公园要考虑的主要因素。再次，我们分析了游客如果有两天的出游时间，游客会选择的旅游产品类型，这对主题公园考虑建设的项目有一定的影响。成都游客有48%选择了休闲度假，有30%选择了参与娱乐，说明在周末短短的休息时间里，人们更多的是想轻松一下，所以，主题公园里除了参与性较高的游乐项目外，还应该建立一些适合于都市人放松的娱乐项目，如：观光表演、恐龙知识博物馆等。最后，我们对成都市场游客对主题公园的日均消费能接受的价格水平调查显示，有将近一半的游客能接受的消费水平为100200元/天，这也和国内主题公园的定价基本相符的，如昆明世博园的门票为100元，深圳欢乐谷的门票为150元。所以，主题公园在建立时应该综合考虑投入的资金、回收期以及建设的项目，这将影响主题公园的定价，从而影响旅游者出游决策。四、成都客源市场对射洪“地质公园+主题公园”产品潜在需求分析在对成都客源市场对“地质公园+主题公园”产品潜在需求分析当中，针对我们的以恐龙为主题的产品设计，在本次调查问卷的设计当中，我们设置了三个层次的问题：对“国家地质公园”的兴趣程度、对“国家地质公园+主题公园”的兴趣程度和对以恐龙为主题的“侏罗纪主题公园”的兴趣程度。从而调查人们对以恐龙为主题的产品设计的认可程度。调查的结果如下图表示：在上面的三个图中，我们看到，在“国家地质公园”这一概念上，对它感兴趣和非常感兴趣的比例为39%和10%，共49%的人是有兴趣的，有43%的人认为一般，只有5%的人不感兴趣，这说明成都市居民对“国家地质公园”旅游还是有一定的潜在需求的。而在“国家地质公园+主题公园”的概念上，感兴趣的人从39%上升到了51%，认为一般的人的比例也下降了10个百分点，我们看到一旦对国家地质公园进行一些挖掘和开发，引入“主题公园”的概念后，感兴趣的人的比例就大幅上升了，这说明，从成都市场来看，引入“主题公园”概念是一个正确的开发方向。而当我们再把“侏罗纪”这一概念再加入到主题公园的概念中以后，非常感兴趣的人从10%上升到了14%，感兴趣的人的总数也上升到了64%，这说明“侏罗纪”概念成了主题公园的一个亮点所在，我们对射洪主题公园的恐龙特色定位是符合市场的特征的，在成都市场有这较好的潜在需求。当然，人们对射洪“侏罗纪主题公园”有潜在的需求并不代表他们就一定会前往旅游，因为构成游客出游的因素还包括了距离远近，人们消费水品和闲暇时间等其它诸多因素，人们出游的因素并非仅仅由他们是否对一个旅游点感兴趣来决定，针对这个问题，我们还调查了人们对对射洪“侏罗纪主题公园”出游的意愿调查，结果如下图所示：从图中我们看到，仍然有64%的人是有兴趣或有很大兴趣前往旅游的，因此，对于射洪“侏罗纪主题公园”，在成都这一市场上不但存在潜在的市场需求，而且是有着现实市场需求的。在以“侏罗纪”为主题的主题公园，能够较强吸引旅游者的产品分布如下：从调查数据来看，人们对“神秘岛”和“峡谷风光”是最感兴趣的，可以对其进行重点产品进行开发和经营，对于其它产品，人们的兴趣程度相差不大，可以作为不同类型的产品进行相关开发，挖掘主题公园的产品线丰度，从而满足不同游客的多样化需要。附件 三射洪硅化木国家地质公园中华侏罗纪公园规划设计旅行社专家论证会会议纪要会议时间：2007年4月5日会议地点：成都远见旅游设计有限公司会议室主 持 人：成都远见旅游设计有限公司总经理 李振斌会议议题：中华侏罗纪公园如何与市场接轨出 席 人： 李志正 市旅游协会旅行社分会 会长成都光大国际旅行社 董事长周小丁 省旅游协会导游分会 会长四川康辉国际旅行社 总经理张江槐 省旅游协会旅行社分会 副会长成都海外旅游公司 董事长冯世斌 四川光雾山旅游开发公司 董事长成都国际旅行社 副总经理袁金延 四川东方巨龙国际旅行社 总经理省旅游协会旅行社分会 秘书长吴黔玲 四川运通旅行社 董事长张 雯 省旅游协会旅行社分会 副会长成都龙洲旅行社 董事长李振斌 浙江远见旅游设计研究院副院长 成都公司总经理 吴 淳 浙江远见旅游设计研究院 成都公司常务副总 李欣华 浙江远见旅游设计研究院规划部主任 李欣华其他成员 射洪项目组为了更好的完成射洪硅化木国家地质公园中华侏罗纪公园规划设计工作，使整个景区从产品定位、项目设计和营销推广等几方面都更好的与市场接轨，成都远见旅游设计有限公司于2007年4月5日邀请了部分川内知名旅行社的总经理或董事长，就中华侏罗纪公园如何与市场接轨等问题进行了专题探讨论证，与会专家充分肯定了景区规划设计思路，并就主要问题提出建设性意见。现纪要如下：一、关于景区规划思路及市场定位1、目前，遂宁、德阳、绵阳的旅游金三角格局已初具雏形，射洪项目是对三地主题公园类项目缺失的一个重要补充，具有一定的市场潜力。2、远见公司开了个好头，从资源优先的观念转变为市场优先，从市场到产品再到资源，针对性更强，实用性更高。 3、主题定位主推“侏罗纪”，方向正确。必须要紧抓侏罗纪主题。4、寻找文化支撑，确保产品质量。5、政府的政治、经济支持及开发商投资双管齐下，打造一流景区。6、景区开发应充分考虑区位与交通。7、认清现状，瞄准目标市场。8、重视农民问题的解决，处理业态转变问题。9、景区名称应通俗易懂、简洁响亮，建议再简化。10、地质公园定位：侏罗纪公园（比现有地质公园名称更具市场吸引力）。二、关于景区开发建设中的项目设置及产品设计1、从旅游资源的层面上来看，生命力最旺盛的还是生态，射洪项目在产品设计上应该做到原始生态与现代高科技的完美统一，深度挖掘当地水、石、林，甚至空气的商业性，服务设施建设也要与当地的生态环境相吻合。2、以休闲度假为主，尽量减少人造建筑，小规模的游人中心是世界各地旅游发展的大趋势。景区要增加高科技含量，住宿分档次，吸引会议、商务、自驾车等游客。控制投资规模，加快成本回收，使景区能够滚动式发展。3、从旅行社角度来看，项目成败的关键在于规划