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文档简介
雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 企业如何留住 核心人才 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 一、正视人才流失 楚汉之争对人才工作的启示 2 1、留住人才 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 一、正视人才流失 人才流动率在提高 人才短缺一直是全球性的问题 猎头公司活动猖獗 人才流失往往具有不可预见性 3 2、留住人才的迫切性 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 一、正视人才流失 引起技术、客户流失 造成人才断层 引发一些在岗技术人员不安心工作,成为潜 在的流失对象 意味着培养费付诸东流 特别说明:中国企业管理的习惯是希望员工 全才,体制会让流失的人造成重大损失! 4 3、人才流失可招致许多不良后果 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 一、正视人才流失 离了谁地球都要转,我可以在人才市场上招聘 管理者以自己的喜好用人,方式不正确 本公司薪酬水平高,待遇好,人才不可能跳槽 离职率没有引起足够重视,计算不正确 流失怕什么,用自己的人更听话 辞退那些有跳槽苗头的人 外来的和尚会念经,本公司没有可用之才 5 4、为什么一些公司无视人才流失问题 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 一、正视人才流失 公司有没有核心人才名单 公司有没有吸引和挽留人才的特殊政策 公司有没有专门的机构的人员从事人才信息的 搜集和整理工作 公司近年来人才流失情况分析 近期有哪些员工提出了辞职报告 6 5、审视本公司的人才工作 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 二、寻找人才流失的原因 人的行为都有其动机 人才离职的三大经典借口 寻找人才离去的真正原因 7 1、寻找人才流失的原因 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 人际关系不和谐 管理混乱,制度不合理 上司独断,下属的正确意见不被采纳 工作缺乏弹性 工作条件不舒适 公司的“综合引力指数”较低 缺乏有效的沟通,取向不一致 8 2、组织诚信和工作氛围 二、寻找人才流失的原因 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 个人价值不能得到实现 工作的挑战性不够,或者对工作本身不感兴趣 公司人才过剩 对公司前景有疑虑 个人事业不能发展 较少得到褒奖 缺少公平、公开、公正的绩效衡量 9 3、个人职业/事业发展空间 二、寻找人才流失的原因 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 个人特殊要求不能被满足 个人希望改变工作环境 家庭其他成员工作地点有变动 一些年轻人在“试错” 公司可以做一些说服工作,或者通过弹性工 作制来挽留那些真正的人才 10 4、个人方面的特殊原因 二、寻找人才流失的原因 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 人事部门有没有近5年离职人员详表? 分析其调离的原因 找出真正的离职原因 某智能电网研发企业员工离职的案例 11 5、尝试分析本公司人才流失的主要因素 二、寻找人才流失的原因 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 1.使命留人 2.制度留人 3.利益留人 4.薪酬留人 5.福利留人 6.前途留人 7.文化留人 8.培训留人 9.机会留人 10.成就留人 11.荣誉留人 12.感情留人 大处:12大策略 留 人 之 略 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 衡量下属的四个维度 主管们常见不良用人习惯 主管们已具备的常见能力 13 1、用好管理者是第一位的 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 帮助高级人才实现个人的梦想 了解人才的价值取向和职业生涯发展愿望 分析达成个人目标的各种通道 分析个人达成目标的优势与不足 确定个人发展的最佳策略 确定时间表及进行实施 帮助个人实现梦想,除了给他们相应的职位 及提供培训机会外,还可以让他们尝试“做自 己的老板” 14 2、职业生涯管理:帮助员工实现梦想 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 薪酬制度是留住人才的最重要的制度之一 采用“利润共享”的方式将员工的利益和公司利 益绑定在一起 利益分享制 职工持股计划 股票期权 提供优先购股权 职业年金计划 15 3、用利润分享制绑定人才 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 对要提拔的人员有全面的了解,风险较小 被提升者对公司也有全面的了解,能较快地胜 任工作 激励组织内成员的上进心 使公司对员工的培训投资得到充分的回收 16 4、用好“本地和尚”,优先从内部选拔人才 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 人才信息系统包括内部和外部的两部分 不管是工资、养老金、优先认股权,还是灵活 的工作安排,实际上都表现为 劳动力价格,都要遵循价值规律 在劳动力市场供不应求的时候,公司却必须迅 速采取更优厚的措施来留住人才 17 5、灵敏的人才信息系统和迅捷的市场反应能力 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 士为知己者死 对于职工值得肯定的行为,应该以适当形式表 达赞赏之意 进行赞赏的方式 赞扬要真诚,发自内心 18 6、真诚地激励(绩效考核、赞赏、表扬) 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 对人才的培训是一种正式的激励 对公司来说,培训是非常值得的一种投资 对雇员来说,培训则是公司为他们提供的最好 的福利 19 7、培训是最好的礼物 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 路标四大文化:排球、酿酒、移山、职业 主动承担责任,凡事改自己 公平、公正、公开 带动和现场培养 严于律己、外圆内方 20 8、良好的文化和氛围 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 人是有感情的动物,感情在留住人才方面确实 扮演着十分重要的角色 只有当员工对公司产生了感情,公司才能真正 留住他们的心 感情产生的三个方面:投入精力、建立成就、 人际关系 21 9、留住雇员心 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 欢迎离去的职工再回到公司来 推心置腹的谈心或小型座谈会、欢送酒会 引入好马吃回头草 22 10、为离去的人系黄手帕 三、留住人才的十大法宝 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 人才在离职前总是有些先兆的 善于发现人才辞职的先兆,将问题消灭在萌芽 之前 人才产生辞职的念头后可能会有以下一些征兆 23 1、善于捕捉人才流失的先兆 四、人才工作的特别提示 漠不关心等于绝望! 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 人才流失的因素排列次序 工资待遇、职位提升对员工来讲并不像主管人 员想象的那么重要 分析人才辞职和不满的真正原因 洞悉人才离去的真正原因是做好挽留人才工作 的首要前提 24 2、在人才流失原因问题上上司与下属意见不一 致 五、人才工作的特别提示 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 一个有关金钱的故事 不能总是用金钱来表达对员工的赞赏和激励 金钱的作用是短期的 25 3、不能太过重视金钱的作用 五、人才工作的特别提示 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 “硬件引力指数” 引力指数与挽留人
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