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文档简介
项目管理课程 实战派管理咨询专家 袁 旭 第一部分：项目 w项目管理 w项目管理概念及内容 w项目管理阶段及内容 wAT&T案例学习 第二部分: 项目管理之组织管理 w组织描述（互动：18分钟） w工作归类的方法 w组织管理 w合理组织 第二部分: 项目管理之组织管理 w老人与狗的故事（互动:10分钟） w管理层次与管理幅度 w组织形式 w非凡公司案例讨论（互动：10分钟 w慧聪公司案例讨论（互动：8分钟 第三部分： 组织概念 w远大公司案例讨论（互动：8分钟） w通用公司组织案例（互动：10分钟） w正式组织与非正式组织 w组织发展历程分析（互动：10分钟） 第四部分：管理者与团队 w领导者描述 w领导力与领导艺术（互动：10分钟） w执行经理职责 w合格管理者素养 w性格测试（互动： 15分钟） 第四部分：管理者与团队 w创造性思维练习（互动：10分钟） w团队概念 w案例讨论（互动： 10分钟） w团队特征 w远世公司案例讨论（互动：8分钟） w宝洁公司案例讨论（互动：10分钟） 第五部分：信息管理 w信息 w信息管理 w项目信息管理 第六部分：沟通管理 w沟通概念 w郭仕纳的成功案例（互动讨论：8分钟 w沟通类型 w相同企业不同结局案例讨论（互动：8分 钟） 第六部分：沟通管理 w沟通模型 w迪特尼.包维斯公司案例讨论（互动：8分 钟） w沟通渠道 w皇家信托公司案例讨论（互动：8分钟） w沟通练习（互动：10分钟 ) 第七部分：冲突管理 w关于冲突 w冲突的环境 w小孙研究所案例讨论（互动：8分钟） wIBM案例讨论（互动： 8分钟） w冲突历程 第七部分：冲突管理 w冲突解决 w纽约大桥案例讨论（互动：8分钟） w关于共识 w标杆管理练习（互动：8分钟 )
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