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阿米巴经营哲学培训 阿米巴经营哲学培训讲师: 稻盛和夫 阿米巴经营 关于稻盛和夫 2010年3月4 稻盛和夫简介 1932年出生于日本鹿儿岛 1955年毕业于鹿儿岛大学工学部 1959年创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera)(时年 27岁) 1984年创办第二电电公司(原名DDI,现名KDDI。目前在日本为仅 次于NTT的第二大通讯公司), (时年 52岁) F 这两家公司都在他的有生之年进入世界500强。 2008年两家公司合并销售额约4.6万亿日元,税前利润约5000亿日元 。 2010年1月19日日航申请破产保护。稻盛和夫于2010年1月13日公开 表态愿意重新出山。他提出了两个条件:一是以零薪水出任日航CEO ;二是他将不带团队去日航,因为他公司内部没有人懂航空运输。稻 盛和夫重新出山的决定,在日本受到了广泛欢迎。鸠山由纪夫因为这 个事件显示了日本政府的果断和有为,还提升了在民意调查中的满意 度。 2010年3月5 稻盛和夫简介(2) 在日本四大“经营之圣”中,他是年龄最小(也是目前唯一 在世的)而被尊为“圣”的。 (另三位分别是松下公司的创 始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司 的创始人本田宗一郎) 稻盛和夫与原日本民主党代表小泽一郎交往甚密,其也是 热心的民主党支持者之一。2008年9月21日小泽再度当选 民主党代表时,稻盛和夫作为嘉宾参加了有关仪式。 事业成功之余,稻盛和夫1984年创立“稻盛集团”,同时更 创设京都赏,每年表扬对人类社会发展具有卓越贡献 的人士。此外,并出任以年轻一辈经营者为招收对象的 盛和塾校长,培育新世代经营者不遗馀力,其经营哲学 被日本企业界奉为圭臬。 2010年3月6 稻盛和夫与中国 1975年首次访华 1985年接待时任国务委员的张劲夫先生为团长的中国政府 要员组成的访日团,并向中国赠送一套“京瓷生产的太阳 能发电设备” 向“日中长江文明学术联合考察团”提供了资金方面的支持 开展了 “中国少年友好交流访日团”等多项交流活动 2001年创立了“稻盛京瓷西部开发奖学基金”。为西部地区 有代表性的12所大学的学生提供奖学金 2004年受曾庆红的邀请在中央党校演讲 2009年受邀参加国庆观礼 2010年3月7 成功方程式 人生工作的结果 = 思考方式热情能力 “能力”,是指才能或智能等先天性的资质; “热情”,是指努力的意愿或热心等后天的努力; “思考方式”,是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。 “对于我来说,最重要的是思考方式,因为能力和热情只有0分到100分, 但是思考方式可以从负100分到正100分为止。” 2010年3月8 经营之道 企业最重要的在于三个要素:专业人才、 金钱、技术,只要有这三项要素,就有经 营。在这三者之中,人才又是最重要的。 他坚信只要能将拥有朴素、开朗的心的人 才齐聚一堂,让大家团结一致,就一定能 够成就大的事业。 2010年3月9 商业理念 “君子爱财,取之有道。” “君子散财,行之有道。” 稻盛和夫说:“这是利他之心的回报,为对 方着想似乎伤害了自己利益,但却带来意 想不到的成果。” 2010年3月10 思维方式 他建议: 领导者的选拔标准是德要高于才,也就是居人上 者,人格第一,勇气第二,能力第三。 他指出: 热爱是点燃工作激情的火把。无论什么工作,只 要全力以赴去做就能产生很大的成就感和自信心 ,而且会产生向下一个目标挑战的积极性。成功 的人往往都是那些沉醉于所做事情的人。 2010年3月11 什么是“阿米巴”? 2010年3月13 变形虫是一种单细胞生物,又 音译为“阿米巴”。属原生动物, 主要生活在清水池塘,或在水流 缓慢藻类较多的浅水中,以至一 般泥土也可找到,亦可成寄生虫 寄生在其他生物里面。由于变形 虫身体仅由一个细胞构成,没有 固定的外形,可以任意改变体形 ,因此得名。 生物学意义上的“ 阿米巴” 2010年3月14 “阿米巴”经营组织 制造 阿米巴 销售 阿米巴 研发 阿米巴 管理 阿米巴 根据市场需求开发 新产品 通过生产出令客户满意的 产品,创造附加价值 通过营销活动(从接单到货 款到账),创造出附加价值 ,同时提高客户满意度 支持阿米巴 为什么采用“阿米巴”? 2010年3月16 阿米巴的产生与发展 当企业发展到200多人的时候,经营力不从心。开始划 分独立的经营单位。 京瓷公司现有3000个阿米巴。 面对浪费,为什么大部分的人不着急? 成本过高,为什么管理者也麻木不仁? 当事人不是老板 没有采用“阿米巴”经营 2010年3月17 每一位员工都是主角 阿米巴经营的三个目的 确立与市场挂钩的部门核算制度 培养具有经营者意识的人才 实现全体员工共同参与经营 2010年3月18 确立与市场挂钩的部门核算制度 核心: 与市场挂钩(实现全员参与经营) 关键: 需要现在的数字 形式: 小经营单元 公司内部购销机制 追求目标: 销售额最大化同时经费最小化 直接传递市场动态,即刻做出应对 共同标准: “做人何为正确” 公平,公正,正义,勇 气,诚实,忍耐,努力, 善意,关系,谦虚,博 爱 阿米巴作为一个核算单位 ,是一个拥有明确的志向 和目标、持续自主成长的 独立组织。 2010年3月19 培养具有经营者意识的人才 核心: 伙伴 形式: 共同经营 有较高自由度,更需要经营理念 经营权下发给阿米巴领导 2010年3月20 实现全体员工共同参与经营 目的: 经营者与员工构筑家庭成员般的人际关系,共 同参与经营。 化解劳资对立的“大家族主义” 告诉员工公司实情 用经营理念和信息共享提高员工的经营者意识 全体员工在工作中感受到人生的意义和成就感 怎样实现阿米巴经营? 2010年3月22 划分阿米巴 委任负责人 制定核算模式 阿米巴运行 根据情况变化 2010年3月23 划分阿米巴 两个任务: 把组织细分为事业组成单位 阿米巴之间定价 l三个原则: 合理划分 第一个条件:独立核算 第二个条件:独立完成业务 第三个条件:能够贯彻公司整体的目标和方针 时刻不断地调整组织 做出公平公正的判断 并非越细越好 有明确的收入,同时能够 计算出为获取这些收入而 所需的支出。 根据市场的变化和对手的 动态 定价原则: 从最终售价倒推 参考该业务的市场价格 2010年3月24 划分阿米巴(2) 四个标准: 集体小,职能明确 组织灵活,能应对市场 变化 经营者能够全盘掌握业 务状况 支持阿米巴经营的经营 管理部门 职职能基本作用 制造 通过生产出令客户满意的产品, 创造附加 价值 销售 通过营销 活动(从接单刀货款到账),创 造出附加价值,同时提高客户满意度 研发根据市场的需求开发新产品好心技术 管理 支持阿米巴的业务活动,促进公司整体的 流畅运作 2010年3月25 划分阿米巴 委任负责人 制定核算模式 阿米巴运行 根据情况变化 2010年3月26 委任责任人 让有实力的人来担任领导 实力主义原则,不问年龄和阅历 不撒谎、不欺骗、要正直 领导应该成为公正的裁判 领导就是阿米巴的经营者 2010年3月27 划分阿米巴 委任负责人 制定核算模式 阿米巴运行 根据情况变化 2010年3月28 制定核算模式 区别于正统的会计模式-京瓷会计原则 独特的单位时间核算制 三个方法 收入掌握方法 费用掌握方法 时间掌握方法 2010年3月29 制定核算模式(2) -京瓷会计原则 不拘泥于会计常识,回归事实本质。 一一对应原则 物资一流动,马上开具票据 双重确认原则 至少由两人确认数据(保护员工) 完美主义原则 肌肉型经营原则 没有赘肉 无长期库存 现用现买 固定资产的投入谨慎 提高核算原则 现金本位经营原则 会计利润PK现金 玻璃般透明的经营原则 2010年3月30 制定核算模式(3) -独特的单位时间核算制 追求“两化”: 销售最大化 经费最小化 以市场价格为基础 力所能及 制造和销售部门都是盈利部门 用金额表示目标和成果 每天进行核算 用核算表统一运作管理 阿米巴之间可以调拨时间 京瓷将核算时间精确到0.5小时 阿米巴领导的工 作重点: 提高单位时间盈 利能力 阿米巴只控制自己能够控制的 2010年3月31 结算收益 制定核算模式(4) -三个方法 一 .收入掌握方法 售价-成本=利润 与市场价格挂钩 制造成本 销售佣金 结算销售额 销售经费 制造部门销售部门 售价 销售部门收入 制造 部门 成本 订单生产 方式下的 内部结算 方法 2010年3月32 制定核算模式(5) -三个方法 制造成本 结算销售额 销售经费 结算收益 销售成本 制造部门销售部门 销售部 门售价 制造部 门售价 库存销售方 式下的结算 方法 2010年3月33 制定核算模式(6) -三个方法 工序A工序B工序C对外出货 内部 订货 物资 与资 金的 流动工序A工序B工序C制造科合计 对外出 货 100万100万 内部销售30万70万100万 内部采购30万7万100万 生产总 值 30万40万30万100万 公司内 部购销 2010年3月34 制定核算模式(7) -三个方法 工序A工序B工序C制造科合计销售部门 对外出货100万100万 内部销售30万70万100万 内部采购30万70万100万 生产总值30万40万30万100万 支付佣金3万7万10万20万10万 获取佣金3万7万10万 销售佣金负 担额 3万4万3万10万 2010年3月35 制定核算模式(8) -三个方法 二 .费用掌握方法 在采购时计入经费 由获益者来负担(间接部门发生的公共费用转嫁给直 接部门) 细化经费(比如:水电费,细化成“水费”和“电费”) 三 .时间掌握方法 关注总的时间 总的时间在阿米巴之间可以调整,比如阿米巴之间的调拨人员 互相支持 总时间=(员工正常工作时间+加班时间)+部内公共 时间+间接公共时间 2010年3月36 制定核算模式(9) -业绩管理要点 部门活动结果反映在核算表中 公平、公正、简约 用“业绩”和“余额”掌握业务流程 市场调查 谈判 包装 订单 材料准备 制造 制造出货 接收 要求付款 出货发送 应收账款 管理 入账 销售 制造 经营管理 销售 业绩 管理 余额 管理 接单 业绩 生产 业绩 销售 业绩 入账 业绩 制造订 单余额 销售订 单余额 库存 应收账 款余额 票据 余额 2010年3月37 划分阿米巴 委任负责人 制定核算模式 阿米巴运行 根据情况变化 2010年3月38 阿米巴运行 -打造激情四射的集体 用意志来制作核算 制定年度计划 自上而下制定 按月度制定 范围涵盖:销售额、产值、单位时间、设备、人员 上下反复沟通 领导必须具备燃烧般的强烈愿望 整体认同 在阿米巴内拥有同一个目标(清晰可见理解一致) 紧扣年度计划 按月度进行核算管理 全体成员掌握每天的进展情况 坚强的意志 2010年3月39 阿米巴运行(2) -打造激情四射的集体 经营哲学 定价为经营之本 定价与降低成本联动 领导的强烈

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