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3.9%3.9% 19941994 国内第三国内第三 5.0%5.0% 19951995 国内第三国内第三 6.9%6.9% 19961996 国内第一国内第一 10.7%10.7% 19971997 国内第一国内第一 14.4%14.4% 19981998 国内第一国内第一 21.5%21.5% 19991999 国内第一国内第一 28.9%28.9% 20002000 国内第一国内第一 高速成长的联想 现 代 企 业 内 部 控 制 引 子 联想电脑国内市场份额 单位:千台 单位:亿元单位:亿元 历 年 销 售 业 绩 现 代 企 业 内 部 控 制 引 子 引 子 现 代 企 业 内 部 控 制 作为联想的管理者, 你最关心的是什么? 达成目标! 比如: ? 采购发票索取错误,影响上百万元抵扣税 ? 业务代表直接参与代理的经营业务 ? 公司的采购业务没有统一标准 ? 销售商品在办公区域内丢失 ? 王小娜事件 ? 国明星事件 现 代 企 业 内 部 控 制 引 子 所以: 现 代 企 业 内 部 控 制 引 子 我们需要 完善内部控制 现 代 企 业 内 部 控 制 内部控制的作用是 防范风险! 引 子 MOTOROLA的三件法宝 内 部 控 制 是 什 么 ? 全面 缩短运 做周期 6 希 格 玛 竞争优势 内部控制 引 子 内部控制能够帮助我们绕 过途中的陷阱,到达目的地。 -MOTOROLA总裁加利吐克 内 部 控 制 是 什 么 ?引 子 内部控制是什么 内部控制怎么做 课程安排 课 程 提 纲 现 代 企 业 内 部 控 制 内部控制的概念 内部控制五要素 课 程 提 纲 内 部 控 制 是 什 么 ? 内部控制是什么 内部控制定义 在组织内建立经营政策、标准和程序,并通过各 级管理层和员工有效运行,以此来防范风险,达成组 织的目标。组织中的所有人员都负有相应的职责。 定 义 内 部 控 制 是 什 么 ? 内 部 控 制 是 什 么 ? 控 制 为 什 么 + 控 制 什 么 谁 来 控 制 帮助达成 组织目标 风险 董事会 总裁室 经理层 员工层 定 义 = 内部控制的目标: 保证信息的可靠性和完整性 保证遵循政策、计划、程序、法律和法规 保护资产的安全 提高经营的经济性和有效性 保证完成所制定的经营任务和目标 定 义 内 部 控 制 是 什 么 ? 内部控制的概念 内部控制五要素 课 程 提 纲 内部控制是什么 内 部 控 制 是 什 么 ? 信息与沟通 控 制 环 境 风 险 评 估 控 制 活 动 监 控 COSO 内 控 模 型 内 部 控 制 五 要 素 : 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 构成一个企业的氛围, 是其他内部控制要素的基础 内 部 控 制 五 要 素 :COSO 内 控 模 型 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 风险是一种潜在的 问题或损失。 风险评估: 确定什么地方可能 出错,会有什么影响? 内 部 控 制 五 要 素 :COSO 内 控 模 型 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 为防范风险所采 取的措施和行动。 控制活动包括:组织机构、 政策、标准、流程的建立, 授权、批准,复核经营业绩 ,保护资产,职责分离 控制活动能够抵偿风险 内 部 控 制 五 要 素 :COSO 内 控 模 型 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 监督和评估内部控 制系统设计合理性和运 行有效性。 内 部 控 制 五 要 素 :COSO 内 控 模 型 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 为了实现控制目标,保 证内部控制各个要素的可靠 性,有关信息必须及时沟通 。 信息沟通贯穿于整个控制 内部控制 的 神经系统 内 部 控 制 五 要 素 :COSO 内 控 模 型 内部控制是什么 内部控制怎么做 课程安排 课 程 提 纲 现 代 企 业 内 部 控 制 内部控制的目标: 保证信息的可靠性和完整性 保证遵循政策、计划、程序、法律和法规 保护资产的安全 提高经营的经济性和有效性 保证完成所制定的经营任务和目标 定 义 内 部 控 制 是 什 么 ? 内 部 控 制 怎 么 做 控制原则 内部控制设定原则 明确经营目标与控制措施的关系 特定目标对控制设计的影响 控制目标设定时对成本效益考虑 管理控制与会计控制 内 部 控 制 怎 么 做?风险与控制 公司 运作 风 险 风 险 公司 目标 内 部 控 制 怎 么 做? 无标准风险 遵循性风险 信息性风险 资产性风险 效率性风险 效果性风险 订合同 供应商 选择 运输 验收 款管理 应付帐 付款 涉及对象生产物料、固定资产、 低值易耗品、广告费、研发费、运输 费、维修费、营运费等 主要部门各事业部、采购商务部 、行政后勤部、信息管理部、维修服 务部、公共关系部、研究院、财务部 、法务部等 风险 业务 环节 控制循环图采购控制循环 控制与风险 内 部 控 制 怎 么 做? 无标准风险 遵循性风险 信息性风险 资产性风险 效率性风险 效果性风险 订合同 供应商 选择 运输 验收 款管理 应付帐 付款 风险 业务 环节 控制循环图采购控制循环 控制与风险 COSO理论是分析解 决问题的方法论 内 部 控 制 怎 么 做 ?方 法 论 成功案例 联想新大厦自动化立体库,运用有效的风险规避手 段,采用专家参评,多家招投标,采用公证、公平、公开 三原则,利用成套建设市场竞争机制。投资少,效果好。 立体库验收时,专家感叹:联想用买钢材的钱,建了 一个国内先进的自动化立体库。 内 部 控 制 怎 么 做? 案例 成功案例 内部控制类型: 预防性控制 检查性控制 纠正性控制 指导性控制 补偿性控制 内 部 控 制 怎 么 做? 类型 内部控制方法: 组织控制 人事控制 风险评估 程序控制 检查控制 设施设备控制 内 部 控 制 是 什 么 ?方法 内 部 控 制 怎 么 做? 组织控制 目标、授权和职责 分离不相容职务 决策授权 工作说明书 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 案例四 内 部 控 制 怎 么 做 人事控制 甄选合适的人员 绩效考核 适时的人员培训 人 事 控 制 内 部 控 制 怎 么 做 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 休假和工作轮换 风险评估 v 风 险 识 别 v 风 险 分 析 风险评估: 内 部 控 制 怎 么 做 v 建 立 机 制 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 内 部 控 制 是 什 么 ? 发生坏账 政府处罚 法律诉讼 成本超标 收入的减少 资产的毁损 竞争劣势 管理信息谬误 风险是普遍存在的: 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 政策 规章制度 流程 作业指导书 程序控制 程 序 控 制 内 部 控 制 怎 么 做 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 内 部 控 制 怎 么 做? 设施设备控制 计算机软硬件控制 权限设置 摄像头 门禁 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 程 序 控 制 实施监控 内 部 控 制 怎 么 做 监 控 纠正偏差 检查控制 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 内 部 控 制 怎 么 做 监 控 监控方法 检查 审计 信息与沟通 控制环境 风险评估 控制活动 监 控 内部审计的定义 国际内审协会(I I A)1999 内部审计是在一个组织内部建立的一种独立 的评价活动。 它是一种促进企业增值、改善企业管理的 独立、客观的管理咨询活动。它通过系统、专业 的手段,评价、提高企业的管理水平,控制过程 风险,帮助企业实现经营目标。 内 部 控 制 怎 么 做 内 部 审 计 协助管理层评估公司风险 帮助管理层完善内部控制 内 部 控 制 怎 么 做 内 部 审 计 内部审计作用 内 部 审 计 内 部 控 制 怎 么 做 内部审计的工作流程: 选择审计 对象 制订审计 计划 审计 准备 审计 实施 形成审计结 论和建议 报告 后续 跟进 内 部 控 制 怎 么 做 内 部 审 计 内 部 控 制 怎 么 做 内 部 审 计 审计部主页: 内部控制是什么 内部控制怎么做 课程总结 课 程 回 顾 现 代 企 业 内 部 控 制 内控的概念 现 代 企 业 内 部 控 制 内部控制定义 在组织内建立经营政策、标准和程序 ,并通过各级管理层和员工有效运行,以 此来防范风险,达成组织的目标。组织中 的所有人员都负有相应的职责。 内部控制的目标: 保证信息的可靠性和完整性 保证遵循政策、计划、程序、法律和法规 保护资产的安全 提高经营的经济性和有效性 保证完成所制定的经营任务和目标 定 义 内 部 控 制 是 什 么 ? 内 部 控 制 是 什 么 ? 控 制 为 什 么 + 控 制 什 么 谁 来 控 制 帮助达成 组织目标 风险 董事会 总裁室 经理层 员工层 定 义 = 信息与沟通 控 制 环 境 风 险 评 估 控 制 活 动 监 控 COSO 内部控制模型: 现 代 企 业 内 部 控 制 课 程 回 顾 现 代 企 业 内 部 控 制 检查 与 思

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