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文档简介

Chapter 2 企业外部环境分析 2.1外部环境的特点 外部环境指存在于企业周围、影响企业经 营活动及其发展的各种客观因素与力量的总体 。 特征: 外部环境具有动性。(复杂性、动荡程度) 外部环境的变化不受单个企业的控制。 外部环境对不同类型的企业的作用和影响各不 相同。 2.2企业宏观环境 企业的宏观环境是指那些给企业造成 市场机会或环境威胁的主要社会力量,它 们直接或间接地影响企业的战略管理。 PEST分析 政治法律环境分析 经济环境分析 科技环境分析 社会文化环境分析 政治法律环境 含义:是指那些制约和影响企业的政治要 素和法律体系以及其运行状态。 特点: 直接性 难以预测性 不可逆转性 影响企业战略的政治和法律因素 企业和政府之间的关 系 政府采购规模和政策 政府法规 外交状况 政府换届 政府财政支出 政治结盟 政府预算规模 税法的变革 环境保护法 专利法 产业政策 专利法的修改 财政与货币政策的变化 劳动保护法 进出口限制 公司法和合同法的修改 经济环境 含义:是指构成企业生存和发展的社会经 济状况及国家的经济政策。 主要内容:社会经济结构、经济体制、经 济政策、经济发展水平。 企业应重视的经济变量 经济转型 可支配收入水平 利率规模经济 消费模式 政府预算赤字 劳动生产率水平 股票市场趋势 进出口因素 地区间的收入和消费习 惯差别 劳动力及资本输出 财政政策 欧共体政策 贷款的难易程度 居民的消费倾向 通货膨胀率 货币市场利率 国民生产总值变化趋势 就业状况 汇率 价格变动 税率 货币政策 OPEC政策 科技环境 含义:是指企业所处环境中的科技要素及 与该要素直接相关的各种社会现象的集合 。 主要内容:科技水平和力量、科技体制、 科技政策、科技发展趋势。 企业在评价技术环境 时,应回答下列问题(1) 企业在生产经营中使用了哪些技术? 这些技术对企业的重要程度如何? 外购的原材料和零部件包含哪些技术? 上述外部技术中哪些是至关重要的?为什么 ? 企业能否持续地利用这些外部技术? 这些技术最近的发展动向如何?哪些企业掌 握最新的技术动态? 企业在评价技术环境 时,应回答下列问题(2) 这些技术未来会发生哪些变化? 企业对以往的关键技术曾进行过哪些投资? 企业的技术水平与竞争对手相比如何? 企业及其竞争者在产品的开发与设计、工艺革 新和生产等方面各进行了哪些投资? 外界对各公司的技术水平的主观排序如何? 企业的产品成本及增值结构是什么? 企业的现有技术能有哪些应用?利用程度如何? 这些技术正在发生的和将要发生的变化有哪些 ? 企业在评价技术环境 时,应回答下列问题(3) 哪些技术变化应纳入企业的应用日程? 企业进行技术资源投资的优先次序是什么? 企业要实现目前的经营目标需拥有哪些技术资源? 企业的技术投资水平及增长速度应在什么水平? 哪些技术投资应予以削减或取消? 为实现企业目前的经营目标应增加哪些新技术? 公司的技术对企业竞争地位的影响如何?是否影响 企业的经营战略? 社会文化环境 含义:是指企业所处的社会结构、社会风 俗习惯、信仰、价值观念、行为规范、生 活方式、文化传统、人口规模与地理分布 等因素的形成和变动。 值得企业注意的社会文化因素 企业或行业的特殊利益集团 国家和企业市场人口的变化 生活方式 对政府的信任度 公众道德观念 性别角色 种族情况 对退休的态度 对环境污染的态度 社会责任 收入差距 人均收入 对经商的态度 购买习惯 对售后服务的态度 对休闲的态度 对外国人的态度 价值观 审美观 社会保障计划 地区性趣味和偏好 2.3行业环境分析 行业能力分析 行业演变 行业发展的长期变化趋势 ; 买方市场力量的变化; 买方经验的积累; 不确定性的减少; 专利知识技能的扩散; 行业演变过程中经验积累 规模的扩大或缩小 投入和资金成本的变化 ; 产品的革新; 营销革新; 生产过程的技术革新; 相邻行业的结构性变化 ; 政府政策的改变; 行业的进入和退出。 行业动态 行业长期动态(行业的寿命周期阶段、行业 的集中程度) 行业中竞争状态 行业内竞争企业的战略 行业组织结构模式图 市场结构 买方和卖方集中程度 产品差异化 进入障碍 成本结构 纵向一体化程度 集团化程度 经 营 定价行为 产品方针 研究与开发 工厂投资 合法战术 效 益 产品及相关资源配置效益 发 展 充分就业 公 平 行业吸引力分析 具有吸引力的行业 高进入障碍 买方卖方讨价还价能力不强 替代品的威胁小 企业间竞争不激烈 行业增长快 不具有吸引力的行业 低进入障碍 买方、卖方讨价能力强 替代品的威胁 竞争企业间竞争激烈 行业增长慢 2.4行业结构分析 潜在的进入者 替代品 购买者的讨价还价能力 供应者的讨价还价能力 行业内部现有竞争者间的抗衡( 一) 行业内部现有竞争者间的抗衡(二) 行业内部现有竞争者间的抗衡(三) 2.5企业微观环境分析 2.6行业分析工具 行业内战略群体分析 战略群体是指行业内执行同样或类似战略,并 具有类似战略特性的一组企业。 战略群体特征 纵向一体化程度不同 专业化程度不同 研究开发重点不同 推销的重点不同 战略群众内的竞争 战略群体间的竞争 战略群体图的适用性 战略群体示意图 产品系列 宽 产品系列 窄 专业化 高度一体化 装配 群体 群体 群体 群体 纵向一体化 行业重要性曲线 0 1020304050 10 20 30

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