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2016年上半年数字化城市管理工作开展情况报告 2016 年上半年数字化城市管理工作开展情况报告 各街道办事处、 政府，区直各有关部门： 数字化城市管理（以下简称 “数字城管 ”）工作是市政府创新城市管理模式、增强为民服务能力的重要举措，我区数字城管运行 3 年多来，在各级领导的关心支持 下，在区 “智慧理服务中心工作人员和各专业处置部门的共同努力下，案件派遣、处置、反馈、协调、评价等工作机制不断健全，各项综合指标得分均位居 全市前列。现将 2016 年上半年工作开展 情况 通报如下： 2016 年上 半年，我区共受理市智慧中心批转案件 62630件，其中属十街镇办理的有 51524 件，占 82%；属区直专业处置部门办理的有 11106 件， 占 18%。平均按期结案率为 平均返工率为 综合得分为 。 1、受理案件类型分析 我区受理案件类型主要集中在：无照经营游商 19084 件（占 、乱堆物堆料 10282 件（占 、机动车乱停放 8856 件（占 、暴露垃圾 3350 件（、店外 经营 798 件（占 。 2、超时查阅案件 情况 上半年全区超时查阅案件总数计 4259 件，占查阅案件总数的 超时查阅数较多的专业处置部门有：东街街道466 件（占其查阅数的 、市交警支队 队 1745件（占其查阅数的 、五凤街道 671 件（占其查阅数的 、 3、案件处置 情况 上半年 19 个专业处置部门的数字城管案件结案率都控制在 99%以上，按期结案率都控制在 95%以上，其中按期结案率 100%的单位有 4 个（区灯管办、区文 体局、区环保 局、区园林局），按期结案率相对偏低的单位有：五凤街道 区公安分局 返工率都基本控制在 3%以下，返工率相对偏高的单位是：区交巡警 4、返工件分类统计 上半年我区数字城管系统共有返工件 914 件，经汇总分析，返工件高发类型分别是：机动车乱停放 298 件，占 乱堆物堆料 183 件，占 垃圾漫溢 66 件，占 非法小广告 62 件，占 无照经营游商 57 件，占 5、综合指标得分 （评价等级） 情况 （综合指标 =结案率10020%+按期结案率 10030%+（ 110050%） 上半年 19 个专业处置部门评价等级均为 a 级（综合指标得分均在 95 分以
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