湖南电子商务专业.doc

湖南电子商务专业（湖南信息职业技术学院 教务处，湖南 长沙 410200）培养目标：本专业以服务为宗旨，以就业为导向，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展，掌握计算机科学的基本知识、基本方法及应用技术，掌握现代信息技术和电子商务知识，能够适应互联网经济发展需要，具有敬业精神、团队合作和良好的职业生涯发展基础的，具备从事电子商务运作与管理工作的综合职业素质和能力的高素质技能型专门人才。主要课程和实践环节：电子商务应用基础、网络营销、市场营销职业认知、计算机网络技术、数据库系统、photoshop、市场调研与预测、网上创业与实践、电子商务物流、电子商务安全与支付、电子商务模拟公司实训、经济法、毕业实习、毕业论文等。职业技能资格考试：可考取国家助理电子商务师、全国移动商务应用能力移动商务师等职业资格证书。就业基地和主要就业方向：电子商务专业与多家知名企业密切合作，就业基地主要有苏州仕德伟百度推广公司、阿里巴巴淮安服务中心、淮安亿博科技有限公司、江苏中央新亚百货股份有限公司、苏宁电器南京雨花呼叫中心、江苏人保苏州呼叫中心等，其中仕德伟百度推广即将于2011年下半年在创业板上市。就业岗位主要有企业网络营销推广、网站推广、网站开发、网站设计、数据库管理、客户关系管理系统实施、网站策划与编辑、商务助理、商务文秘等工作。专业特色：人才培养模式新：“课证融通、学训一体、工学交替”的人才培养模式获学校教学成果特等奖；课程建设成效显：建有省级精品课程电子商务应用基础等一批高质量的专业课程；实践教学条件好：校内有省级现代贸易与电子商务实训基地，建有阿里巴巴实训室、淘宝网上创业实训室、苏宁网络营销实训室、国际贸易交易厅、中国移动营业厅、校内模拟市场等十多个高质量的实践场所，校外则有近20家知名企业作为专业的顶岗实习基地。师资队伍实力强：人才培养质量高：应届毕业生职业资格证书通过率100%；学生参加第二届全国大学生电子商务“三创”大赛获得全国总决赛二等奖、江苏赛区省级一等奖和二等奖；学生参加江苏省“领航杯”多媒体课件制作大赛获三等奖等；优秀毕业生遍布长三角地区，其中单杰等同学就业于阿里巴巴昆山服务中心，月均收入达8000元。教师团队素质好：本教研室共有专职教师6人，中级职称以上5人，研究生以上学历5人，团队成立以来取得了骄人的成绩，组队参加了由工商管理教指委主办的全国CAI课件制作大赛，全体教师刻苦钻研，团结奋斗，分别获得了全国二、三等奖的佳绩；由教研室毛利老师领头的团队，于2011年5月参加江苏省教育厅主办的课件比赛，取得了团体一等奖的好成绩。电子商务的宏观背景1. 着眼于目前（重要性）参照中国工业和信息化部发布的中国中小企业电子商务发展报告(2009)，2009年中国中小企业通过电子商务创造的新增价值占中国GDP的1.5%，拉动中国GDP增长0.13%。除了对GDP的拉动，中小企业电子商务对国内贸易和国际贸易的贡献也非常突出。2009年中小企业电子商务规模将达1.99万亿元。相关资料显示，截止到2010年6月底，中国电子商务市场（只统计B2B、B2C、C2C市场）交易额达到2.25万亿元。为此，中国电子商务研究中心预计2010年全年B2B交易额将有望达到3.85亿元。而在未来的几年，随着宏观经济的回暖和电子商务渗透率的提高，中国B2B电子商务的交易规模将呈现快速增长的趋势。2. 展望未来（潜力巨大）中国电子商务发展空间巨大，以电子商务对GDP的贡献率为例：美国现在的电子商务差不多占国民经济总额的7%左右，在我们周边，东南亚、韩国、日本、香港、台湾这个比例基本上不超过10%，而我们在去年的数据仅仅是1.5%。未来电子商务将成为世界特别是中国经济的新增长点！（温家宝总理视察阿里巴巴）电子商务的教育背景1. 中国高校的电子商务专业从2001年6月教育部批准首批13所高等院校开设电子商务专业教育以来，目前全国有307所院校开设电子商务。（山东大学2002年开设）2. 英才电子商务专业建设1) 关于商学院 商学院由赵植业教授一手缔造于2004年8月，由市场营销、电子商务、物流管理、国际经济与贸易、采购与供应管理及销售管理等六个专业组成。现任院长刘庆林教授，山东大学博士生导师，世界经济研究所所长，我国国际服务贸易领域著名专家，山东省政府物流业发展顾问，主持过多项国家、省、市各级政府规划项目和科研课题，负责主持我院全面工作，兼任研究院院长；2) 专业建设现状英才电子商务专业成立于2002年，是全国相对较早的开展电子商务专业的民办高校。目前教研室师资队伍中拥有副教授一名、讲师三名，90%的教师具有研究生学历、硕士学位。经过九年的努力工作，电子商务专业已形成了完备的教学、实训体系。3) 未来发展定位致力于打造未来商务发展的运营平台。 未来就业有数据表明，截止2010年6月，电子商务服务企业直接从业人员超过130万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1000万人。但是随着阻碍电子商务发展的网络普及、在线结算、物流配送这“三座大山”的逐步移除，特别是随着3G时代的到来，中国已经进入电子商务快速发展的时期。电子商务不仅容纳了大量的劳动力，更是带动了包括网络基础服务、仓储物流配送、支付渠道、网络营销、网络广告等延伸行业或互联网其他领域，由此催生了专职网店卖家、网店装修师、“网模”等一大批新兴职业。有专家预测，未来10年，我国电子商务人才缺口将达200多万。下文将从电子商务专业学生就业机会、就业层次、就业岗位三个纬度进行描述，希望能对教师的教学和学生的学习有所启发。 1. 电子商务就业方向主要有四种类型：1) 电子商务服务企业。 包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐形的情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。 2) 电子商务企业。 对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式（例如西单商场），对电子商务专业人才的需求是最对口的。 3) 传统企业。 对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站，现在恐怕很难找到没有网站的公司）。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。 4) 传统行业。 对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，如果有志于某一行业，就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然，要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。 2.电子商务专业学生就业层次就业层次，从实务层、实施层、到策划、决策层是一个从简单到复杂的过程。可以看出来，人才数量越往上越少。 实务层是指一个电子商务项目运营中的实务操作层次。 实施层是指电子商务项目的实施过程，在这个层次中，具备项目实施能力是主要要求。需要明确的是，并不是项目由一个人来全部完成。而是指，能够参与甚至领导项目的某一项工作，比如流程策划、界面设计、内容架构。 策划、决策层，是指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划，并能在辅助论证、决策重大项目问题。比如采用何种支付方式、何种配送方式。 3、电子商务专业学生就业岗位以下岗位要求是根据无忧网站整理的。并不是所有能力要求都要具备才能胜任，但是这些对岗位技能要求的描述是很值得平时学习和训练的时候做为参考的。 1) 网站运营经理/主管 一般要求： 熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验； 能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督； 能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售； 能够网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。 2) 网站策划/编辑 一般要求： 熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程； 熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向； 对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求； 有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识； 具有较强的选题、策划、采编能力、