项目管理培训讲义-建筑工程质量策划.ppt

* 2009.10.18,项目管理培训讲义 建筑工程质量策划,目录 一、工程质量、质量策划与质量计划 二、工程建设标准规范体系 三、工程项目划分 四、质量计划及施工组织设计的编制,前 言 当前，国际经济金融危机，对建筑市场影响依然存在。相应，建筑招投标市场日趋激烈，中标企业施工合同单价普遍偏低。要满足合同约定的管理目标，为企业创造更多的效益，是项目管理的最终目标。建设工程项目管理内涵是“自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目管理控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现”，由此可见建设工程的项目策划与实施后的有效管理是项目建设成功的前提。 传统的工程管理往往不重视管理策划，以致在综合性大型项目的管理中经常会出现组织重叠、指责分工不明、计划制定针对性不强、工作内容不具体、信息不通畅、工程进度拖延等问题。工程项目管理策划可以在项目开始前通过策划文件的形式很好地解决这些问题。,一、工程质量、质量策划与质量计划,1、基本概念 1.1 工程质量：建筑工程质量是指反映建筑工程满足相关标准规定或合同要求，包括其在安全、使用功能及耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力特性的总和。 建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有特定的内涵。 从功能和使用价值来看，工程项目质量又体现在适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、环境协调性等六个方面。,由于工程项目是根据业主的要求而兴建的，不同的业主也就有不同的功能要求，所以，工程项目的功能与使用价值还是相对于业主的需要而言，并无一个固定和统一的标准。 建设工程质量的主体是工程项目实体，也包含工作质量 。 工程质量=行为主体的行为+工程实体质量+工程资料 1.2 质量策划：确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动。 1.3 质量计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。 两者的根本区别在于，前者是一种活动，是对“未来”的一种“构思”和安排；后者是针对特定对象已经形成的文件。两者的关系体现在：质量计划是质量策划的结果。质量管理“更着重于策划”。,2、质量策划 2.1依据 工程合同；招投标文件及相应的承诺；工程场地及工程地质、水文地质、气象资料；与工程有关的资源供应情况；设计资料；现行国家、行业、地方、企业相关标准；规程；规范（含规范性文件）；公司现行的相关管理体系文件（质量手册、程序文件、管理规定、作业指导书）；企业的生产能力、机具设备状况、技术水平；项目管理目标责任书等。 2.2策划的组织与实施 项目经理组织项目管理团队主要管理人员根据项目实施所要达到的目标（质量、安全、进度、成本等）及项目所在地的资源状况进行全方位的策划。重点应放在实现项目管理目标所采取的技术措施、项目各类风险的防范对策及降低工程成本的措施。对综合性项目邀请公司相关专家予以支持。,2.3策划输出文件 质量计划、施工组织设计（施工组织总设计）、专项技术（安全）方案、工程技术标准目录、工程质量检验及评定标准目录、工程项目划分、检验试验计划、安全环境保证计划及项目部各项管理工作的规范性文件。,二、工程建设标准规范体系,1、技术标准 技术标准是建筑工程（产品）在性能、可靠性、安全性、经济性、时间性和适应性等质量特性方面应达到的标准，是对质量、规格、及其检验方法所作的技术规定，也是进行施工、验收和评价工程质量的技术依据。 （1）工程质量标准、产品质量标准。 （2）工艺标准：如施工技术操作规程。 （3）原料、材料标准。 （4）基础标准。即通用性很强的标准，如建筑制图标准、施工验收标准等。 （5）其他标准。如计量标准、安全标准、环境保护标准等,2、管理标准（或称工作标准） 为保证和提高工程质量和社会及经济效益，合理利用和组织人力、财力、物力，要求各部门行使其计划、监督、指挥、控制等管理职能而制订的准则。 管理标准包括工作标准、业务标准、基础标准、生产班组管理等。如企业管理标准、部门工作标准、岗位工作标准、经营计划管理标准、材料管理标准、技术管理标准、财务管理标准、安全管理标准、工程质量管理标准等。,3、标准按等级分 国际标准、国家标准（gb）、行业标准（jgj）、地方标准（db）、企业标准（qb）。 4、标准按性质分 强制性（gb、jgj）、推荐性（gb/t、jgj/t和协会标准cecs）。 5、标准执行 强制性标准必须执行。推荐性标准一旦签约，亦必须执行。 强制性标准对推荐性标准有指导和制约关系,6、施工质量验收标准层次划分 标准层次划分（分4个层次） 第一层次为”强制性条文”； 第二层次为“建筑工程施工质量验收统一标准”； 第三层次为“各个专业施工质量验收系列规范”共同构成； 第四层次为“各个专项标准、规范、规程”等。 各个层次之间的标准遵守标准体系建立的基本原则，上层次标准对下层次标准具有指导和约束作用，下层次标准遵守上层次标准的规定。,三、工程项目划分 土建工程质量验收划分为单位(子单位)工程、分部(子分部)工程、分项工程和检验批。 工程质量验收可按六个层次划分，但不是每个单位工程都必须划分成六个层次，可根据工程的规模、复杂性、标段范围、施工程序等具体情况来划分。,1、检验批 1.1 检验批是按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体；可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分。 1.2 检验批的质量应按主控项目和一般项目验收， 1.3 检验批合格质量应符合下列规定： 1） 主控项目的质量经抽样检验合格。 2）一般项目的质量经抽样检验合格；其中允许有偏差的项目，除有特殊要求外，每项均应有80及以上的检查点符合要求，其余的检查点不能有严重缺陷。 3）具有完整的施工操作依据、质量检查记录。,2、分项工程 2.1 分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分，可由一个或若干检验批组成。 2.2 分项工程质量验收合格应符合下列规定： 1）分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定。 2）分项工程所含检验批的质量验收记录应完整。,3、分部工程 3.1 分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定；当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分为若干子分部工程。 3.2 分部(子分部)工程质量验收合格应符合下列规定： 1）分部(子分部)工程所含分项工程的质量均应验收合格。 2）质量控制资料应完整。 3）地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。 4）观感质量验收应符合要求；质量评价为“差”的项目，应进行返修。,4、单位工程 4.1 单位工程的划分原则可按下列规定确定： 1）具有独立生产(使用)功能或独立施工条件的建筑物及构筑物为一个单位工程。 2）建筑规模较大的单位工程，可将其具有独立生产(使用)功能或独立施工条件的部分划为一个子单位工程 4.2 单位(子单位)工程质量验收合格应符合下列规定： 1）单位(子单位)工程所含分部(子分部)工程的质量均应验收合格。 2）质量控制资料应完整。 3）单位(子单位)工程所含分部(子分部)工程有关安全及功能的检测资料应完整。 4）主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收标准的规定。 5）观感质量验收应符合要求。,四、质量计划及施工组织设计的编制,1、质量计划基本结构 1.概述 1.1工程概况；1.2项目部简介 2编制依据 3术语 4.质量管理体系 4.1总要求；4.2文件要求 5管理职责 5.1质量方针和目标；5.2策划；5.3质量管理职责、权限和沟通；5.4质量活动分析 6.资源管理 6.1资源提供；6.2人力资源管理；6.3基础设施；6.4工作环境,7.产品实现 7.1工程项目实施的策划；7.2与顾客有关的过程；7.3分包管理职责；7.4合同变更内容的评审；7.5工程物资采购；7.6进货物资的验证和检验；7.7施工过程控制；7.8工艺试验；7.9试运行；7.10项目完工和服务；7.11监视和测量装置的控制 8.测量、分析和改进 8.1监视和测量；8.2 对管理过程的检查；8.3 施工过程检验和试验；8.4不合格品控制；8.5数据分析；8.6改进,9 附件： 9.1程序文件和支持性文件一览表 9.2项目组织机构图 9.3质量管理组织机构图 9.4关键（特殊）过程识别与控制列表 9.5工程项目实施策划文件编制计划 9.6工程质量记录管理目录 9.7计量器具和检验设备配备计划表 9.8物资进场检验计划 9.9工艺试验计划 9.10隐蔽工程验收计划,2、施工组织设计的基本结构 建筑施工组织设计规范（gb/t50502-2009）已颁布，将于2009年10月1日实施。公司已按照此规范进行体系文件的修订，提供相应的施工组织设计及施工方案的主要结构。 主要内容：总则、术语、基本规定、施工组织总设计、单位工程施工组织设计、施工方案及主要管理（计划、进度、质量、安全、环境、成本及其他）管理计划共七章。,1、编制与审批,2、动态管理 2.1项目施工过程中，发生以下情况之一时，施工组织设计应及时进